Отзывы об автосалонах

Сегодня устанавливали магнитолу и проходили ТО на автомобиле Чери. Время, которое я провела в салоне, составило 6 часов. Во время установки магнитолы нас не предупредили, что нет штатной антенны. Отношение к своим клиентам - ужасное! Одну машину делают целый день, хотя, наблюдая за ними, я заметила, что они ничего не делают, только ходят из угла в угол, изредка подходя к машине. Такое ощущение, что тянут время. День прошел, и слава богу. Мужчина приехал, чтобы сделать диагностику развала схождения, ему эту диагностику делали 2 с половиной часа, хотя максимум это можно сделать за час. Так что я рекомендую не покупать авто в данном салоне и не проходить гарантийный ремонт, так как у меня сложилось впечатление, что там работают не профессионалы и не то руководство, которым хотелось бы видеть довольных клиентов. Цены за услуги, которые они предоставляют, завышены. В других автосервисах ремонт машины можно сделать в 2 раза дешевле. Я сочувствую тем, кто купив авто, будет тратить свое время и деньги при прохождении ТО и ремонта авто.

По гарантии сегодня 22.05.2013 должны были поменять тахометр, вчера предварительно позвонив, сказав, что ждут в 10:00 на ремонт. Мало того, что конфигурации приборов такой не оказалось в наличии, не беда, по сути, стоит подождать недельку-другую, когда она приедет в Петрозаводск от поставщика, так еще при демонтаже и установки панели приборов поцарапали торпеду. Предложили отшлифовать и отполировать, после чего царапины все равно видны, еще и перестал работать 1 функция дворников с периодической очисткой лобового стекла. Написал претензию, жду результат. Машина новая, 1,5 мес. в использовании. Обидно.

В январе 2012 заказал пассат В7. Чтобы узнать неделю производства и предварительную неделю поставки, попросили позвонить в конце февраля. Звоню, менеджер Баграмян радует - неделя производства 12-я (19-24 марта), срок поставки конец апреля, начало мая. Чтобы точно узнать неделю поставки просит позвонить в начале апреля. Звоню 06.04.12, Баграмяна нет, менеджер Старков Д., сказал, что машина будет в конце мая, начале июня, т.к. будет произведена на 16-й неделе. И попросил позвонить через 2-3 недели (наверно чтобы узнать очередную неделю производства). Похоже, в салоне за свои слова не отвечают. Не солидно! До этого три раза покупал новые машины в других салонах, и негде такого обмана со сроками поставки не было.

Киа Сид 2010. Приехал из-за хруста при повороте рулевого колеса. Накануне записался, сказали, необходима диагностика, если дефект выявлен и является гарантийным, то ремонт и диагностика бесплатно. Сначала загнали на мойку, напенили и оставили минут на 40. После моего возмущения быстро домыли. Нашли хруст, сказали - ремонт гарантийный и начали менять ЭУР. Когда пришло время окончания ремонта, мне предложили оплатить диагностику, ссылаясь на то, что мне была оказана честь замены ЭУРа (акцент сделали на том, что мы вам поменяли деталь по гарантии на 50 тысяч, будьте добры оплатить диагностику). На мои доводы не обращали внимания. Как же так? Дефект выявлен по гарантии. Причём тут я? Тем не менее, старший по менеджерам предложил оплатить диагностику и сказать спасибо что заменили ЭУР, поскольку на такие хрусты они обычно внимание не обращают совсем (маразм высшей категории). Попытался логически ему объяснить, что он несёт чушь. Говорю -то есть вы хотите сказать, что на гарантийную поломку, повлекшую за собой замену ЭУРа, вы не обращаете внимания, и клиент ездит на свой страх и риск с данным дефектом, а потом ремонт производит за свой счёт? Никаких эмоций я у него не вызвал. В общем, идиотизм процветает в этом салоне. УЖАСНО! ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! СТЫД И ПОЗОР!

Лично для меня приобретение нового автомобиля - достаточно значимое событие, и результатом этого процесса стал ФФ3 "Универсал" 2012 г. В этот раз вместе с сотрудниками салона мы прошли всю технологическую "цепочку": от предварительных согласований, работе по программе "Trade-In", комплектации, ожидания и т.п. до получения автомобиля. Хочется поблагодарить всех сотрудников салона, с кем повезло общаться, а именно: В.Кулакевич (страхование), Ю.Бондаренко (доп. оборудование), М.Котову, передавшему мне ФФ3. Особенно хочется поблагодарить персонального менеджера Андрея Федорова, терпеливо сопровождавшего весь этот длительный процесс. По результатам этого этапа - приобретения ФФ3, я полностью удовлетворен, а что будет в процессе эксплуатации - посмотрим. Кстати, и это немаловажно! С "Аларм- Моторс Форд" "Лахта" и "Озерки" знаком с 2008г. с приобретения ФФ2, обслуживался только там, никаких нареканий по результатам посещений не имел и поэтому продолжил взаимодействие с салоном не меняя на что-то другое и мне нравится, хороший салон. Спасибо "Аларм -Моторс Форд! 12 февраля 2012г.

Приобрел Ford Explorer в 2008г у ОД "Аларм-Моторз" на Савушкина в 2008 г. По требованию страховой компании "мастера" по доп оборудованию установили охранную систему MED опять же в салоне. Вот тут все и началось... Через три месяца эксплуатации (особенно в холодное время) процесс запуска превратился в пытку. Многократные обращения к ОД приводили к одному: "Требуется диагностика", после которой, приняв очередные 2000 руб мне сообщалоь: " У Вас все ОК!" На мой вопрос -А может быть это связано с сигналкой? Мне отвечали, что за это несет ответственность тот кто ее устанавливал ( повторяюсь - сигнализацию установили в салоне ОД "Аларм-Моторз перед выдачей а/м из салона). Только через 2 года эксплуатации-мучений и полного разочарования в прекрасном автомобиле на Витебском в "Рольфе" специалисты (бригада Михаила) выявили причину! Оказывается эти недоучки из АЛАРМА, нарушив всю штатную проводку, на скрутках воткнули в бензобак сигнализацию, что из-за коррозии на скрутках в агрессивной среде и явилось причиной. Но самое печальное в том, что я ездил на пороховой бочке! В любой момент искра на скрученных контактах в бензобаке.... Со слов ребят из Рольфа такие случаи уже были. Дорогие Фордоводы, бегите подальше от этой шараги, с соответствующеей вывеской АЛАРМ!

В Июле купил машину Лада Гранта в кредит, менеджер салона походу считает так, что раз человек берёт машину в кредит, значит его можно разводить на деньги по полной. Перед тем как купить авто узнал у них цены на допы, а при покупке всё получилось аж в 2 с половиной раза дороже, и то сигналку поставили криво, да ещё и российскую, которая начала глючить через 2 месяца. Локера прикрутили не на штатный крепёж, а варварски на саморезы. При вскрытии в ноябре обнаружил ржавчину в местах их крепления, музыку сделали ужасно левый динамик захрипел через неделю, а правый трется об вещевой ящик (бардачок). Умудрились поцарапать крышку багажника. Когда приехал домой – увидел, слов не было. Изначально машину заказал по цене 239 000, а когда пришёл забирать - содрали 259 000 + все свои корявые допы 50 000. То есть одну тока сигналку, которая стоит 3500, они мне поставили за 25 000. Машину на выдаче получил грязную, да ещё и в птичьем помёте.

В мае этого года делал ремонт кузова. С первого раза были проблемы (мастер сам указал на необходимость ремонта шланга бачка омывателя заднего стекла, а СТК - ремонт не сделал. Взял а/м. Увидел. Сообщил. Устранили. Обрадовался (при этом я говорил, что разрезать шланг и скрепить - это не правильно. Ладно. Убедили. Проехал меньше 1000 км, а на следующих 500 км жидкость из бачка омывателя просто вытекла (был на Ладоге - сам видел, как заканчивала вытекать). Дело не в том, что жидкость вытекла. 4 а/м приобретал и обслуживал у вас, а это много, т.к. всего было 7 а/м. Ваш "сервис" начинает раздражать. В прошлый раз написал вам благодарность. Зря! В Роспотребнадзор обращаться не собираюсь. Есть Интернет.

Купил в Фениксе, трейд-иновскую машинку Шкода Фабиа, на следующий день потекло масло из двигателя, поехал на ближайшую к дому СТО, механики огорошили - на двигателе сварной шов, износ тормозной системы запредельный, эксплуатировать машину нельзя, и что интересно под капотом нет половины деталей кондиционера, хотя машина заявлена как с кондиционером и урод из отдела продаж даже демонстрировал работу кнопок управления кондиционером. Феникс машину принимать отказался под предлогом того, что все недостатки возникли после продажи. Подал документы в суд, судья отправил запрос в ГИБДД, на машине 6 ДТП, Феникс был обязан предупредить о имеющихся недостатках. В общем, вот инструкция для тех, кто хочет проучить работников Феникса: покупая там машину, в этот же день запишитесь на диагностику на СТО официального дилера той марки, которую берете. Если в машине нашлись косяки, про которые Феникс вас не предупредил, просите включить их в акт осмотра, заказывайте экспертизу, отправляйте телеграммой на юридический адрес Феникса вызов на экспертизу, параллельно подавайте жалобу в Роспотребнадзор, можно через интернет. Если Феникс не реагирует, а они очень жадные и не пойдут на легкий мир, смело подавайте документы в суд. Если нужно, пишите бесплатно вышлю весь пакет документов, от претензии в Феникс, до жалобы в Роспотребнадзор и документов для суда. Если нужно, БЕСПЛАТНО проконсультирует юрист, duke_vladimir@mail.ru. Научим Феникс соблюдать закон. Есть идея открытого письма губернатору СПб, в нашем городе не место таким компаниям, как Феникс Моторс.

Люди, кто читает это сообщение! Будьте крайне аккуратны с этими товарищами! Директор и зам. директора постоянно в отпуске, а все остальные сотрудники никакой ответственности и ни за что не собираются нести, они ссылаются постоянно на выше указанный директорский состав! Все дилеры по стране продают машины по цене указанной на официальном сайте, а у нас в ОМСКЕ почему-то цена на 30 000 больше и никто толком не может объяснить почему! Подумайте очень хорошо, прежде чем ехать в этот автосалон! Вас конечно же примут хорошо, но после того как будит отбит кассовый чек...

Здравствуйте. Был на плановом ТО Агат на Родионова в четверг 25.04.2013г. А/М Hyundai Solaris. Помимо ТО на моём автомобиле ещё не всегда работает парктроник, облезает лакокрасочное покрытие в районе замка пятой двери и облезают противотуманные фары. С противотуманных фар слезает какой-то непонятный слой в виде шелухи. При перегоне автомобиля сотрудником с парковки в ремзону пришлось сдавать задним ходом, парктроник постоянно пищал, препятствий позади не было. Рассказал всю ситуацию мастеру приёмщику Ивану. На диалоговой приемке Иван стал проверять парктроник и он работал нормально. Я Ивану повторил, что парктроник не всегда работает исправно, на что получил ответ, что он работает исправно и проблем в работе парктроника нет. Сотрудник, который перегонял автомобиль, подтвердил, что парктроник работал неисправно. На мои убеждения, что парктроник работает неисправно, Иван сказал, ну ладно посмотрим на диагностике, как будто он мне сделал одолжение, общение со мной было неохотное, грубое, постоянно меня перебивал и всячески избегал. Про противотуманки сразу же сказал, что это не гарантийный случай, даже не разобравшись. По поводу задней двери вопросов не возникло. После приёмки и мойки, автомобиль простоял около часа, к нему ни кто не подходил. Я у Ивана спросил, почему не занимаются автомобилем и опять неохотный ответ, сейчас займутся. На диагностике я присутствовал, были считаны коды неисправности по всем датчикам парктроника, диагност их просто стёр и все. На мой вопрос, в чём проблема, диагност мне сказал, что мастер вам всё расскажет. После диагностики автомобиль опять стоял около получаса. К механику, который делал ТО, вопросов нет, профессионал, знает свое дело. Мастера по гарантии пришлось искать самому, общение такое же как и у Ивана, терпел долго пришлось сделать замечание по поводу общения. Может он был недоволен, что его позвали из кабинета посмотреть противотуманные фары? После осмотра было выдвинуто три предположения, сначала меня убеждал, что я их тру грязной тряпкой с песком, при этом основные фары в исправном состоянии, потом стала виновата грязь с дороги и она работает как пескоструй, лакокрасочное покрытие на бампере без повреждений. Следующее предположение, когда новый автомобиль привозят на автовозе, не смыли защитный слой, мастер пробовал смывать и у него не чего не получилось. Я не поленился, вышел на улицу, нашел похожий автомобиль около салона и на нем были такие же повреждения на одной противотуманной фаре, сделал пару фотографий и показал мастеру по гарантии. После чего дело сдвинулось с места, мастер взял фотоаппарат, сделал несколько снимков и сказал, что он сделает запрос в чём я не очень уверен. После всех действий автомобиль был перемещён на парковку и передан мне. Заказ наряд я оплатил полностью, в том числе и непонятную диагностику. Была договорённость с Иваном, если у меня вдруг перестанет работать парктроник то я сразу подъеду к нему. Стоило мне отъехать около километра и парковаваться на парковке, перестал работать парктроник. Я сразу вернулся и сказал, что парктроник не работает. Иван сказал, сейчас посмотрим. Ждать мне пришлось два часа. На неоднократные вопросы, почему не занимаются, Иван отвечал, что диагност занят. Диагноста, который занимался до этого, я видел, он был не занят, стоял на диагностике и даже зевал, о чем было сказано, но сдвигов ни каких не было. В итоге подошел другой диагност и стал заниматься парктроником. Я подошел к нему, объяснил, что происходит с парктроником, он меня очень внимательно выслушал и задавал вопросы по работе парктроника, когда и в каких условиях перестаёт работать. Зовут его Вилли. Вилли подошел к проблеме профессионально, считал ошибки, проверил проводку от датчиков до блока, сделал тест драйв с перегонщиком. На данный момент парктроник работал исправно. Вилли мне сказал, что возможно был не контакт или не всегда работает какой-то датчик. Было видно, что человек занимался проблемой. Конкретную неисправность так и не нашли. После возврата автомобиля я у Ивана спросил, в чем была неисправность и какое в итоге заключение? Исходя из разговора я понял, что конкретной неисправности так и не нашли, и возможно что это виноваты наши дороги или я неправильно эксплуатирую автомобиль. После этого разговора я попросил чтоб мне вернули деньги за диагностику, так как конкретной неисправности найдено не было. Разговор был очень грубым и всё сходилось к тому, что в работе парктроника был виноват я. Иван мне предложил пообщаться с сотрудником из клиентской службы, которого он позовёт, на что я дал полное согласие и спросил, сколько мне придется его ждать? На этот вопрос я получил очень грубый ответ, часов пять. Мы прошли в салон и я стал ожидать сотрудника. В течение 30ти минут я ожидал сотрудника, который ко мне так и не подошел. Иван видел, что я стою в салоне и жду. В итоге я уехал, так и не дождавшись. На ТО я приехал вовремя, как и записывался, а уехал около 18:00. В общей сложности машиной занимались примерно три часа, а потерял я целый день. Нет никакой организации и грубо общаются сотрудники. На данный момент парктроник так и не работает. Ни кому не посоветую данного дилера.

Всем, кто столкнулся с повышением цены на Дастер после предзаказа в ААА Моторс, я могу посоветовать внимательно вчитаться в договор. В договорах старой редакции оговорена ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ цена на автомобиль и с юридической точки зрения продать его дороже нам не могут. Проблема только в том, что компания отказывается признавать свои же договоры. Я думаю, что множественными судебными исками покупателей, не готовых переплачивать по сотне тысяч ни за что, эту ситуацию, возможно, удастся исправить и добиться-таки справедливых цен в салоне. ВАЖНО, что обсудить стоимость машины, которая по очереди придет еще почти через год с продавцами лучше сейчас, чтобы не было лишних неприятностей после.

лиц?!Доброго дня всем. Хотел поделиться свои опытом покупки автомобиля в автосалоне "Ауди Центр Петроградский". Я не тот человек, который любит приехать за тем, что ему нужно и узнавать у менеджеров что лучше, а что хуже. Поэтому, перед этим я изрядно попотел, разыскивая в Интернете информацию об автосалонах АУДИ. Я точно знал, какой автомобиль хочу. Освоив всю необходимую мне информацию, я двинулся в автосалон. Просто покупать автомобиль было не интересно, хотелось помучить менеджеров и узнать, быть может, что-нибудь новое. Как оказалось, все было не так радужно, как я себе представлял. Зашел в здание автосалона, меня приветливо встретили и проводили к ЖЕНЩИНЕ-менеджеру по новым автомобилям. Честно говоря, тогда меня это не смутило (сейчас я уверен, что женщина способна продавать только ЖЕНСКИЕ игрушки). Она была самоуверенна и стала узнавать у меня о моих предпочтениях. Я пояснил, какой автомобиль я хочу и попросил рассказать мне немного о нем и о его преимуществах. Разговор ее был настолько поверхностным, что я поинтересовался у нее про различные системы, КПП и ее отличия, расход топлива и опции. Ни того, как устроена КПП и ее отличия от другого типа, ни того, могу ли я установить определенные декоративные планки, ни информации по аудиосистеме я так и не получил. Хорошо, что все это было изучено мной заранее и я понимал за чем я иду и за что плачу. Я не стал продолжать мучить изнеможенного глупыми вопросами менеджера и попросил ее дать мне бланки с опциями, чтобы быстро заполнить их и решить вопрос с покупкой. Честно говоря до этого я и не думал что в автосалонах такого уровня могут держать таких "откровенно-тупых" продавцов. Мне сказали, что по поводу сборки и поставки моего автомобиля мне будут отзваниваться. Но в назначенный срок и даже после него мне никто не звонил. Пришлось узнавать самому. Оказалось, что срок выпуска автомобиля был перенесен на месяц. Спустя указанный промежуток мне опять никто не позвонил. Прошло еще и еще время - тишина. Позвонил сам и узнал, что автомобиль задерживается в поставке. Еще мучительные недели ожидания. И вот, наконец, звонок! О чудо! Мне звонит это создание по прозвищу менеджер и говорит, что я могу заехать за своим автомобилем. Автомобиль покупался в кредит. О программах кредитования я узнавал в салоне, где очередная "откровенно-тупая" менеджер мне разъяснила, что у них есть такие и такие программы, по которым я всем должен и даже больше чем было заявлено в рекламных проспектах. Я отказался от услуг и пошел в банк. Там мне все разъяснили и сказали, что есть нормальная программа и что все у меня будет как написано в рекламе и что я никому особо много и не должен. Аналогичная ситуация произошла и со страхованием. После того как я забрал автомобиль, мне обещалась вышеуказанная особа позвонить и сказать когда я могу забрать свою дисконтную карту на сервис. Спустя месяц я просто проезжал мимо салона и выяснил, что заявления на выпуск карты никто не делал и что вообще про меня забыли. Подытоживая, хотел в очередной раз сказать, а точнее поинтересоваться - каким образом данный салон может быть лучшим дилером?

Не ставлю оценку 1 только потому, что раньше мне по большей части нравился автосалон. Но как меня опрокинули с моей просьбой дозаправить кондиционер, это ни в какие ворота. Обращался 2 раза до истечения срока гарантии - то какие-то непонятные запросы в Москву, которые надо ждать, то у них установка не работает, то другой мастер приемщик - Куксов (вообще не в курсе дел другого м/п – Казаченко), то постоянно отсутствующий инженер по гарантии - видимо он супер-герой и постоянно спасает мир. Казаченко бедолага так и не смог до меня дозвониться, чтобы сказать: все-таки ДА или НЕТ. Обращения после истечения гарантии с проблемой зарегистрированной еще в гарантийный период - видимо смертный грех... Это при условии, что мне только в одну сторону до них ехать 125 км. Я намотал к ним на полноценное ТО по пробегу. Короче, никому не советую, а сам из принципа - ни ногой туда.

Отношение руководства к сотрудникам просто ужасающее! Пока ждал машину с сервиса, девушку оператора довели до слез! Позор сотрудникам! Замену масла делали 4 часа! После выходных еще раз приехал в сервис с чеком, делали уже 5 часов. Так еще узнал что ту отзывчивую девушку-оператора вынудили уволиться (видите ли им официально сокращать не хочется), так сейчас девушка сидит с поведением тупой блондинки и лексиконом "ну вы ваще долго тута". Но еще обидней за проведенные дни в пустую в этом сервисе!

Задержали ПТС на 1 месяц, по телефону не поймать ни Начальника отдела продаж, ни Менеджера, не дозвониться до отдела запчастей. Каждый раз при обращении по тому или иному вопросу оставлял свои контактные данные, перезвонили 1 раз. После внесения полной стоимости автомобиля интерес ко мне пропал вовсе. Кормят обещаниями. Делал плановое ТО 30000 на другой своей машине (Ниссан Джук), в НДК насчитали 16тыс.500руб. (причем, пытались навязать замену свечей зажигания, которые по регламенту меняются 1 раз в 20тыс.), то же самое, но в Краснодаре у ОД сделали за 6 500руб. В следующий раз поеду к ним же.

В декабре 2011 г. купил у них а/м Hyundai Accent, сразу же начали выявляться недостатки а/м (качество сборки Тагаз), устранял сам. Весной 2012г обратился в их сервис (Гвоздкова 1а) по поводу плохого включения передач МКПП, в сервисе откровенно послали (устно и письменно), устранил сам (на заводе забыли поставить шплинты на рычаги на коробке, которые переключают передачи и тросы соскочили с рычагов). Осенью 2012 вторично обратился в сервис по поводу плохого запуска двигателя утром, в сервисе сделали вид, что ищут причину (а/м постоял в сервисе неделю, в это время договор с заводом о гарантийном обслуживании закончился), а на деле никто ничего не делал! Отдельно скажу о персонале, инженер по гарантии Александр ничего не делает, инженер сервиса Андрей никогда никаких недостатков не видит, слесаря делают все плохо! У них обслуживаются а/м обл. администрации, а на простых смертных они плюют!

При прохождении 3-го планового ТО у Официального дилера Киа моторс Автотехцентра «Независимость», находящегося по адресу г.Екатеринбург, ул. Блюхера, 50, менеджеру по гарантии мною было указано на появление недостатка декоративного покрытия, в частности отслоении пленочного покрытия рамок дверей на 2х годовалом автомобиле марки Киа Спортейжд 3 2011 г.в. с пробегом 42 тыс. км. Декоративная черная матовая пленка начала отставать от рамки дверей в местах стыков и нахлестов слоев друг на друга. Так как автомобиль имеет яркий цвет, то сквозь трещины и места отслаивания пленки на рамках дверей стал виден основной цвет автомобиля – и как следствие общий вид автомобиля кардинально поменялся в худшую сторону. На данный недостаток и мое заявление в гарантийной замене покрытия менеджер по гарантии по имени Максим дал невнятный ответ, что «возможно это явилось следствием бесконтактной мойки автомобиля, а раз так то и в ремонте вам отказано, типа Вы сами виноваты» Как так? Что теперь, автомобиль не мыть совсем? Или по старинке руками? Производитель дает 5 лет гарантии на автомобиль, я все понимаю, что данное обязательство распространяется только на КПП и двигатель, но за 2 года бережной эксплуатации и гаражного хранения и такие мелочные, но очень неприятные косяки тоже ни в какие ворота не лезут. Уважаемый «Киа Мотрос Рус»! Что за материалы применяются в производстве автомобилей КИА? Почему такое нелепое и копеечное недоразумение отталкивает от приобретения и владения автомобилем данной Марки? Почему ваши дилеры ищут невнятные отмазки, на очевидные вещи и не только не стараются как-то исправить ситуацию, но еще и бегают от клиентов, как оно случилось в моем случае? Вроде ерунда, а негатив в душе остался.

Пытался дважды протестировать Туарег, т.е. - прокатиться. Один раз до Нового года. Мне сказали, что при -30 град. их машины не ездят. Хорошо, дождался -20 град, позвонил. Такой радостный, оптимистический голос приглашения! Приехал в назначенное время, оформился, но пришлось еще ждать мин. 20, пока прогреется машина. Сел, но не поехали. Компьютер показал - не работает пневмоподвеска. Мне пояснили, наверное, замерзла, надо на ТО. Уехал ни с чем. Второй раз позвонил 15.01.2013г. Было совсем тепло – около -10град. Спросил, все нормально с машиной? Опять бодрый голос - мы вас ждем! Приехал, оформился сел в машину и уже там стали греть ее. Пока грели - спросил о поломке пневмоподвески. Но услышал ответ, что поломки не было, просто сняли какую-то деталь, просто для чего-то! И не предупредили? Во как! Пока говорили, опять этот компютер... Говорит - совсем нет горючки! Даже на 200м (заправка рядом) нет ее! Немая сцена! Ха-ха-ха! Слили? Или дыра где то? Или кто то из своих так подгада в тестировании, чтоб полный "0"? Вышел, мне говорят, естественно, "извините". Но что с их извинения? Потеря времени, и только! При извинении, правда клятвенные слова - мы вам позвоним, как заправим, и подъедем, куда скажете. Здорово! Ждемс! До сих пор! Короче, полный отстой! Во всех проявлениях. Найду время - сообщу немцам!

Реал на грани разорения! Покупая там автомобиль, можно в конце концов остаться без ПТС на машину и без уже купленного авто, т.к. долги фирмы перед производителями представленных марок в салоне составляет почти 3 миллиона рублей! Покупатели звонят каждый день по несколько раз и требуют ПТС, а ПТС нет, потому что директор еще не выкупил для них ПТС, т.к. нужно выкупать ПТС для клиентов (порядка 6 клиентов), купивших машины почти месяц назад! Сервис тоже г*вно! Предпродажная подготовка делается некачественно, при выдаче автомобиля кончился бензин, другие клиенты раскорячились на Дязанке, не доехав сто метров до заправки! И так постоянно. Антикор вообще жесть - тех 5000-6500 рублей явно не стоит! Не оставляйте задатки за машины и тем более не покупайте в Реале ничего, если не хотите потерять деньги, заработанные тяжким трудом!