Отзывы об автосалонах

Загорелся полный привод. Обратились к официальному дилеру, т.к. машина гарантийная - записали через 10 дней (за наличку хоть сейчас приезжай - время есть). Записали на 13:00, загнали машину только через 4! часа ожидания. Работы на 15 минут. Поменяли датчик. Казалось бы можно ездить и радоваться, что мы и сделали, НО через 500 км пробега (случилось это через 4 дня) датчик загорелся опять. Поехали опять в сервис, предложили приехать через неделю. Вроде датчик погас. Решили сразу ТО сделать и датчик через 1,5 недели. Приехали в салон на сервис и нам предложили оплатить 400 руб. за поиск неисправности с приводом (но вроде как это по гарантии - по крайней мере, в предыдущий раз был гарантийный случай и никаких 400 рублей не платили.). Позвонили на горячую линию ИРИТО, нам сказали, что ПОИСК НЕИСПРАВНОСТИ, ДИАГНОСТИКА, РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ и СТОИМОСТЬ ЗАПЧАСТЕЙ ОПЛАЧИВАЮТСЯ АВТОСЕРВИСОМ (НО если попадает неисправность под гарантию). Оформили гарантийный ремонт и нас отпустили. Поймал приемщик нас в последний момент с требованием оплатить 400 рублей за поиск неисправности! Беспредел какой-то! Будто не обучают персонал работе с клиентами. Сказали, что звонили в Москву и получили информацию о том, что оплачивать мы ничего не должны. Приемщик пошел к менеджеру уточнить и О ЧУДО! Мы оказались правы! Так что звоните и уточняйте, за что Вы должны платить, а что уже оплачено покупкой автомобиля!

Я очень жалею, что связался с маркой Subaru! Subaru Россия - самый отвратительный дистрибьютор автомобилей. На 3 моих обращения (2 на горячую линию, 1 на электронную почту, указанную на сайте) я не получил ни одного ответа. ООО АСК Статус-Авто - самый отвратительный автодилер. Ни слова правды от них я не услышал. В ноябре я полностью оплатил автомобиль Subaru Forester 2.0 у автодилера ООО АСК Статус авто. Дилер обещал, что при полной оплате авто придет сразу с ПТС. По договору конечный срок поставки мне автомобиля был 12 декабря. Я его не получил. Дилер рассказывал мне, что авто был поврежден при транспортировке, и от него отказались. Даже в Ставрополь машину не отправляли. После долгих переговоров, договорились, что я возьму Subaru Forester 2.5, который стоял в салоне без ПТС. Обещали, что ПТС придет до нового года. До нового года ПТС не пришла. 3 января я доплатил разницу между 2.0 и 2.5, дилер обещал, что ПТС вышлют 9 января и до 15 января я получу все документы. Забрал машину по копии ПТС. Стоит теперь в гараже как куча железа. Каждый день названиваю дилеру - ссылаются, что региональный менеджер не выслал. Может, конечно, менеджер и не такой разгильдяй, каким его выставляют, а это дилер не проплатил авто - но мне от этого не легче. Обещанный срок опять не выдерживают! Снова обманули! Я очень жалею, что сказу не забрал деньги и не забыл о существовании марки Субару навсегда. Так и существуют под одними звездами разгильдяи в Москве и вруны в Ставрополе! З.ы. на сайте написано «Мы всегда стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Поэтому нам важно ваше мнение о нашем автосалоне, сервисе и предоставляемых услугах». Заметно!!! Даже форма обратной связи не работает и сообщение не отправляется!

Была в сервисе. Мое мнение - непрофессионализм. Машину долго держат, не могут понять проблем. Клиентов просто разводят на деньги. Можете надо мной посмеяться. Обратилась с проблемой: не открывается багажник и не горит фара - проверьте электрику. В итоге мне сделали диагностику + диагностику двигателя, ничего не нашли, кроме перегоревших лампочек и предохранителей. Заменили лампочки и предохранители. И содрали (другого слова не найду) 2,7 тыс. руб. Стоимость работ - перед фактом. Не обращайтесь туда, не советую!

12/13 был там на очередном ТО 45000 км, из всего списка делал только замену ремня и роликов ГРМ и антифриз и все. Вместо 3х обещанных часов ковырялись 4,5! 30.12.13 когда завел на холодную, такой гул от двига пошел! Когда прогрел, немного утихло, НЕМНОГО! ГУР гудит так, что вот-вот взорвется! Сорвали, кстати, еще резьбу на гайке крепления пластиковой крышки на двиге. Короче, звонил 30го числа, в салоне уже никого. Позвонил седня, они вышли, ну и тут началось… Поставить меня могут только 6го, подумал - подозрительно. Апотом понял! Гарантия на работы у них 1мес! Все сошлось! Соединили с мастером-приемщиком, рассказал все, он и говорит, типа тока 6го смогут и да-да, гарантия по работе слетает! Я сразу чета вспомнил, че они так долго копались на ТО и вой в ГУРе. Этот МАСТЕР грит, типа ГУР мог сам по себе накрыться, ага на 45000 пробега после ТО, когда они ничего не увидели. В общем, думал раньше о них, что вроде норм. Официалы не как остальные, а оказывается походу как все! 6го в бой, надеюсь хоть с ГУРом подмены не будет.

Доброго времени суток. Не знаю, как обслуживали в данном сервисном центре других клиентов, но моей машиной занимались в общей сложности 3 месяца. Ремонт машины оплачивала страховая компания. Моей машиной занимался менеджер Ковалев Александр Сергеевич. После осмотра машины, заказали детали (нужно было поменять переднее крыло, передний и задний бамперы), сказали ждать звонка. По истечении месяца не дождавшись звонка, муж позвонил менеджеру Ковалеву, на вопрос: «Когда нам загонять машину в сервис?» получил ответ: « По передней части все з/части пришли, ждем задний бампер». После этого пошло еще 2 недели, я стала звонить сама. Тот же Ковалев сказал, что оказывается задний бампер пришел, но сейчас машину отремонтировать не могут, потому что нет крыла. Вразумительного ответа по поводу крыла (куда оно делось?) он мне так и не дал, хотя 2 недели назад утверждал, что крыло привезли. Прождав еще неделю, я стала звонить вышестоящему специалисту кузовного отдела, соединили с Марией. Девушка посетовала на транспортную компанию, которая доставляет им запчасти, что якобы это они виноваты, что не могут из Японии так быстро привезти, обещала, что к концу недели (а звонила я ей в среду) крыло будет, Ковалев мне позвонит, и я смогу сдать машину в ремонт. В понедельник, опять же не дождавшись звонка, набираю на мобильный Ковалеву. Трубку он снял, но когда я сказала, кто и по какому поводу звонит, он сбросил мой вызов и отключил телефон. Набираю сервисный центр, соединяюсь все с той же Марией и узнаю, что оказывается Ковалев ушел в отпуск, почему мне не позвонил и не сказал что можно приезжать, она не знает. Записала меня на следующий день и сказала, что в субботу смогу забрать отремонтированное авто. В субботу, прежде чем ехать, звоню по уже выученному наизусть номеру телефона. Оказывается, доделать они не успевают, а в воскресенье Пасха – они не работают, следовательно, приезжать мне можно только в понедельник (но все же лучше сначала уточнить, будет готово или нет). Еле-еле дождалась понедельника, звоню. Говорят - приезжайте в среду. Моему гневу нет предела. После разговора с Марией, сказали можно приехать в 6 вечера. Вместе с мужем приезжаем. Я вся такая радостная – ну наконец-то заберу любимую машину! Не тут-то было. Осмотрев машину со всех сторон, видим, что краска по цвету отличается, причем очень даже сильно. Решили оставить машину, чтоб перекрасили. Пока муж обговаривал дату нашего следующего приезда, увидела царапины на багажнике. Когда машину сдавали, вместе с мастером ходили ее осматривали, ничего не было, соответственно и в акте сдачи авто никаких пометок не делали. Спрашиваем откуда царапины? Никто не знает, говорят ну ладно это тоже закрасим. С нетерпением жду еще 2 дня, сказали сегодня можно забирать. Если честно, боюсь ехать. Что там еще навытворяют горе-работники, можно только предполагать.

Приехал на ТО, было все нормально, кода забрал машину, то начал троить двигатель. Причем заметил это как-то не сразу, поскольку троил он на холостых оборотах, когда прогреется. Ну начал рассуждать логически - менялось масло и свечи. Начал смотреть свечи. Оказалось, что на одной из свечей зазора практически нет. Выправил все с помощью отвертки за несколько секунд. Возмущению нет предела, за что я тогда заплатил такие деньги, если ремонтники ставят свечи, не проверяя при этом зазор? Делайте выводы про качество обслуживания!

Обратился в Автоцентр ВАЛИО в середине ноября, решил заказать ГАЗель с будкой высотой 2,30м. Сначала хотел сделать предоплату 30% как они мне называли, но потом менеджер меня уговорил оставить 100%, а за это мне сделали скидку в 5 тыс. и сигналку в подарок поставят, я оставил, и подписал договор на 3 недели. Позвонили из салона уже через 2 недели и сказали, что машина готова можете забирать, я приехал, забрал уже съездил на обкатку отдал 4 тыс. вместе с маслом и фильтром, что дешевле чем в других центрах ГАЗ. Машина нравится!!! Посмотрим, как дальше будет себя показывать. Менеджеру Андрею отдельное спасибо! Удачи и процветания вашему Салону.

Купил машину в "РОНЕ" 17.0713г. Приключения начались сразу... Девушка, оформившая мне страховки, допустила ошибки. Но это не самое страшное...Через полторы недели эксплуатации автомобиля все и началось. Не завелась машина (высвечивалась ошибка "желтый автомобиль с ключом"). Позвонил в салон, сказали - везите. Машина с АКПП, на эвакуаторе доставил. Позвонил на следующий день, т.к. на кануне проторчал полдня, к машине так ни кто не подошел. Девушка на приемке ничего вразумительного не ответила и обещала перезвонить. Не дождавшись, позвонил сам. Инженер сказал, что с сигнализацией все нормально, но есть проблема с датчиком кислорода и ему нужна замена по гарантии, срок поставки от 2-х до 3-х недель. Удивила последняя фраза "можете забрать и ездить, мы поменяли предохранитель". Естественно забрал и проехал не более 7 км. и автомобиль опять сдох. Когда забирал автомобиль, пытался расспросить инженера о возникшей проблеме, тот прямо сказал - я не в курсе и не отнимайте у меня время! Хотелось просто придушить гада! В салоне при тщательном осмотре (уже потом) обнаружил лишние болтики и саморезы под ковриком, а так же от руки закрученные саморезы на панели, плюс царапины. Отогнал на другую станцию машину, буду сравнивать наш "сервис". Люди, не связывайтесь с Роной! Ремонтный персонал просто уроды, которым нельзя доверять технику! Про инженеров все и так понятно. А кто все таки решиться что-то там делать - ЖЕЛАЮ УДАЧИ!

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Когда заказывал машину, обхаживали втроем: два менеджера и сам директор, а как только оплатил начальный взнос, про меня сразу забыли. За все время ожидания мне ни разу не позвонили. По окончанию всех и основных, и дополнительных, меня начали уговаривать на другие комплектации, и даже на другие модели, мотивируя это тем, что моей модели в данной комплектации нет на складах даже в Москве. В итоге я написал заявление на возврат денег и тут они начали придумывать разного рода предлоги чтобы их не отдавать. Кормят завтраками уже третью неделю и пока не могут сказать точно, когда я их получу. В итоге обратившись в данный салон, я не имею машины и не могу забрать свои деньги. Конца этой волокиты пока не видно. Создается впечатление, что я дал беспроцентный кредит фирме Артек-Авто на неопределенный срок. А они по-хамски крутят мои деньги, при этом нарушая все условия договора. Их действия можно охарактеризовать как мошенничество на доверии. Уважаемые автомобилисты, покупайте машины в Ростове или в Краснодаре, но никак не в Ставрополе. Удачи Вам!

В ноябре 2010г. записался на Ваше СТО для замены летней резины на зимнюю. Сразу не понравилось то, что работа делается в одном здании, а оплата происходит в другом. А каком "качественном обслуживании" может идти речь? Но это оказалось наименьшим из зол. "Переобувка" моего а\м HONDA CIVIC заняла у Ваших так называемых "мастеров" 2,5 часа. Так и это оказалось не самое печальное. В апреле 2011г. мастера "Волгашинторга" при замене зимней резины на летнюю обнаружили, что испорчена одна из шпилек переднего колеса и гайка соответственно. Со 100% уверенностью могу сказать, что произошло это именно на Вашей СТО. Т.к. на Волгашинторге я находился возле машины и сам наблюдаю весь процесс. Ребята 10 минут не могли открутить гайку. Она была завернута не по резьбе и срезала половину шпильки. Замена шпильки обойдется мне 2300 рублей. Вот собственно весь уровень качества Вашего обслуживания. Осталось теперь выяснить "Система менеджмента качества ЗАО «Полад» работает так же плохо как Ваши автомеханники или это все же единичный случай? А это будет понятно тогда, когда я дождусь от Вас ответа или нет. Если нет, придется писать Вашему руководству. С Уважением Кузнецов Юрий Владимирович. 11.05.2011г.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе персонала в этом автоцентре, но не вижу, где это можно сделать на официальном сайте! Напишу пока здесь. Посетил сегодня в 19-05 салон. Обратился к девушке на ресепшене с просьбой помочь выбрать автомобиль. Она попросила об этом развалившихся на креслах менеджеров, на что те совершенно не отреагировали. И даже на ее восклицание "поимейте совесть - клиент в зале" они и "ухом не повели". Это ХАМСТВО! Честное слово, в следующий раз в Екатеринбург поеду выбирать, но не к Вам! Слышал о хамстве Ваших сотрудников, но не подозревал, что все настолько серьезно. Ради примера расскажу Вам правдивую историю о том, как мой друг осенью 2011 после посещения Вашего салона "с психу" пошел и купил Форд Мондео вместо вашего пассата. Обязательно постараюсь "достучаться" до владельца салона, чтобы он знал, кому и за что деньги платит! После Вашего салона осадок остался и очень неприятный!

В конце декабря брал Шкоду Ети. Что могу сказать - подсказали с кредитом и страховкой. Подходящая машина уже была в наличии. Несколько дней на оформление документов и авто забрал. Что могу отметить: 1. Отношение хорошее 2. Менеджер терпеливо объяснял мне, как пользоваться теми или иными опциями 3. На выдаче авто было красиво упаковано - бантик с ленточкой. Минусы: 1. Не удалось сразу зарегистрировать в гибдд машину, т.к. в гибдд меняли какую-то базу данных 2. Замерзла личинка замка пробки бензобака. Ладно в салоне додумались ее не закрывать. В целом ощущения положительные. Посмотрим, что будет с гарантией и ТО.

Уважаемые друзья. Для тех кто по какой то причине, будь то финансовая или какая-нибудь спланированная, решил приобрести себе автомобиль в салоне РостКар по адресу Ростов на Дону, ул Дачная 2а, хочу оставить свой отзыв. Возможно именно этот отзыв, склонит вашу чашу Весов Сомнения в пользу другого салона или дилера. Вернемся к причине. Моя причина покупки авто именно в этом салоне проста до мозга костей. Нужно было купить новое авто в районе 300т.р. Что же еще как не Матиз. Единственное условие - это Best с двигателем 1.0L. А так как это было на кануне нового года (3.12.13), то Best был только на Дачной. В других салонах узнал, что можно только заказать, а привезут, может в январе, а может и позже. Поэтому выбора не было, пришлось забирать единственного черного Besta. Но суть не в этом, взял так взял. Теперь моя миссия посеять в вас сомнения по поводу приобретения авто в данном салоне. Мало того, что Uz-Daewoo в конец обленились и отбились от рук, собирая свои машины совсем не из корейских запчастей, как раньше, а из собственно произведенных. Так еще и не очень заинтересованы продать, эти не побоюсь этого слова «ВЕДРА». Почти месяц ожидания ПТС мне хватило, чтобы воочию ощутить все финансовые проблемы салона РостКар на себе. Да друзья мои, у самого простого и дешевого автосалона в городе, взрослые и очень серьезные проблемы. Именно поэтому я ждал свой ПТС без малого месяц. Они просто не могли выкупить его (ПТС), у производителя. Деньги получили и пустили их на решение своих проблем. А проблем как я уже говорил, масса. От банальной неуплаты за электроэнергию и телефон, до задержек по зарплате своим сотрудникам. Поэтому частенько сидели без света и телефона. А персонал, которому не платят зарплату, не очень-то заинтересован в корректной и адекватной работе. При покупке простой микроволновки за 2 т.р, и то больше проконсультируют чем меня при покупке авто за 340т.р. Ни слова по поводу обкатки и эксплуатации. Точнее вообще весь персонал был нем как рыба об лед, без преувеличения! Я сейчас пишу и ловлю себя на мысли, что даже не утрирую, реально ни слова связанного с автомобилем. Ни ответственные за предпродажное состояние авто, ни техник пригнавший его к салону, просто ничего не сказали. «Идите, на улице ваша машина, смотрите!» вот и все что я услышал. Вышли с женой на улицу под дождик и начали смотреть авто. Вот это сервис! Подумал я. Осмотр на улице под дождем. А ели бы град был, или ливень? Сказали бы, «извините, сегодня вам машину не продадим!». Ладно не Bugatti же покупаю. Осмотрел, отметил кучу косяков, таких как зазоры, отходящие от кузова молдинги, очень криво приклеено заднее стекло, разница в сантиметр, такое даже на отечественных (классике) авто не допускалось. Предъявил все косяки, на что мне ответили «это завод так собирает, мы причем?». Наверное, кто-то другой должен отвечать за качество сборки узбекских авто, а не дилер, который зарабатывает на их продаже. Ладно, чтоб не сильно расстраивался, подарили дефлекторы на двери и якобы первое ТО в подарок. Якобы, потому что все ТО платные и через 2000км, я звоню и записываюсь на прохождение первого ТО. Акцентируя, что оно у меня бесплатное и в сервисной книжке стоит отметка об этом, с росписью. Меня записывают, но когда я приезжаю, мне говорят что ТО платное, что тот кто отметку делал, уволился и нет никакого документа с печатью, подтверждающий что эта отметка не фальсифицирована. Хотя директор салона не отрицал что эта роспись их бывшего сотрудника, но все же не дал добро на выполнение этой заметки, и сказал обращаться к юристу. В общем машине месяц, ни одного ТО не пройдено и я отказываюсь от услуг этого салона, забивая на гарантию. Если у них такое отношение к клиентам, то с гарантийным случаем представить трудно, как они себя поведут. «Короче, продали авто и слава богу, делайте всё чтобы клиент не возвращался к нам, на своем ведре с проблемами». Зачем стараться и по-человечески обращаться, все равно покупать будут. Это лозунг автосалона РостКар!

Простите, конечно, но обслуживание ужасное Я был во многих автосалонах, сталкивался со всякими ситуациями, но здесь при общении прилагалась нецензурная речь отвратительные мастера. Что касательно отдела продаж, продавцы не знают своих авто. Именно это меня шокировало, когда продавец так нахваливал, а по поводу заказа новых свечей "ни чем помочь не могу". Я продаю свой автомобиль не из-за его качества, а только из-за отвратительного автосалона и всем своим знакомым советовать не буду!

Начну сразу, мы долго думали приобрести авто, пусть бюджетное Поло или всем известное Кио Рио, да, склонялись больше к немцу, теперь не жалеем, взяли комплектацию Highline. Начну с того, что машина пришла точно в срок, как и по договору, менеджер просто настоящий профи, периодически с нами связывался и держал в курсе по поводу сборки и срока доставки. Далее вручение автомобиля, все четко! Подарки, отличное обслуживание, все объяснили, показали, просто стало очень приятно! А сегодня были в центре обслуживания,. Да не сломалась – доп. опцию включили и тут такое же приятное обслуживание и все для клиентов! Ребята дальнейшего Вам процветания!

К великому сожалению, оказался в списке жертв автосалона Первомайский. Надеялся, что обильная антиреклама в интернете - происки конкурентов. Однако нет. Заключил договор на поставку Ховер Н5 5 января 2013 года. Менеджер Наталия елейным голосом уверила, что ждать максимум месяц, для "гарантии" предельный срок установили 5 марта. 1 марта 2013 - звонок от менеджера Степана - договор исполнить не можем, причины объяснить он не уполномочен, может быть доставят через месяц. При этом оплачено КАСКО, кредит в банке уже 2 месяца по 20000 р. Я не любитель судебных тяжб, но подобное отношение спустить не готов. Всем автолюбителям, в чьи головы залетела шальная мысль обратиться в этот, с позволения, салон, обходить его десятой стороной! Кстати, в Тюмени Ховеры есть в наличии, проще проехать тысячу км., чем иметь такой геморрой в общении с Первомайскими мошенниками!

Очень спешила с покупкой автомобиля. Объяснила ситуацию работникам. Развели, как только могли... 1. ПТС отдали, как и обещали, на следующий день. Правда не утром, как уверяли (МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ), а после моего звонка в два часа дня. Чудом успела в ГАИ, но номера так и не получила, потому что в салоне забыли поставить роспись в ПТС. Итог: на работу в Москве я опоздала! 2. Машину брала в кредит (КредитЕвропаБанк). Не хватало 60 тыс. уверили, что переплата будет составлять 36 тыс. Итог: должна 183 тыс. 3. Было приятно, когда подарили карту РАТдует! Смотрю по документам, оказывается я её ВЗЯЛА В КРЕДИТ! (8500 руб.) До сих пор не могу понять, для чего мне самая дорогая страховка на две машины? А я предупредила девушку, что отказываюсь от всех страховок кроме КАСКО и ОСАГО. ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ПРИОБРЕСТИ МАШИНУ В ДАННОМ САЛОНЕ, ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ И ОТКАЖИТЕСЬ!

13.07.2013г. были мы с супругой в этом салоне. По телефону менеджеры о ценах не говорят. На вопрос, какие комплектации есть, отвечают: "приезжайте, есть все и с ПТС". Когда мы приехали, то оказалось есть всего одна комплектация с ПТС и автоматом, и та ХЕТЧБЕК. А мы разговаривали с менеджером про седан. Они врунишки. Недолго думая мы пошли в салон ФОРД, который находится рядом, и приобрели там прекрасный автомобиль, немного дороже, зато выше классом. Не стоит Hyundai тех денег, что за него просят.

Что же это происходит, Ставропольцы? Почему в нашей стране - России, центр Рено представляет кучка армянских недоделков с вытекающими отсюда последствиями, а именно: начиная с момента обращения до ИЗЪЯТИЯ своего авто из этого ада, сталкиваешься все время с полнейшими дураками, которые не могут, а точнее не знают, кто и чем у них занимается и за что отвечает. А когда ты приезжаешь к ним выяснить, когда же тебе наконец произведут ремонт по уже согласованному направлению, они разводят руками и начинают придумывать всякие небылицы, проще это называется "АРМЯНСКИЙ ВАРИАНТ". И когда ты все же через 3 месяца этого дебилизма все-таки всучаешь им машину, а они обязуются тебе ее покрасить (тем более что устранить-то надо всего лишь малую царапину на бампере), приходя в назначенный срок узнаешь, что они и не думали за нее браться. Вставляешь им соответственно пистон, после чего ты приезжаешь и заметьте, на такси за свой счет, а это минимум 350 руб., т.к. находятся они теперь на Южном Обходе, и оказывается все по прежнему. Ты требуешь тел. директора, на что тебе отвечают, что такую драгоценную информацию они не предоставляют, наверное, потому, что желающих удавить его за такой сервис слишком много. И только с 5 раза, ожидая 3 часа после ими же назначенного времени я, наконец-то, получила свою машину, которую они мне так и быть помоют, оставив мыльные разводы. Я хочу сказать, что если мы так и будем молчать, этот беспредел так и будет продолжаться. У этой нации нет ни стыда ни совести, они готовы кормить завтраками людей сколько угодно, их все устраивает, главное НАМ не молчать и не быть равнодушными, сколько можно относится к Русским как к свиньям!

Сложно одним словом описать работу СЦ этого дилера. Могу сказать, что первое впечатление как всегда обманчивое. Знакомые мне подсказали, что это лучший hHyundai дилер из 3х в Самаре. Уже пошел третий месяц, как мою машину чинят. Смешно. Как авторизованный дилер может чинить машину дольше 60 дней? Позор системе менеджмента и контролю качества этого автосалона. Причем денег берут за работу в разы больше, чем кто-либо другой в городе, начиная от стоимости запчасти, заканчивая ремонтными работами. После такого ремонта (а я уже весь в сомнениях, починят или нет мою машину), склоняюсь к тому, что слишком пафосно иметь в названии организации слово "ЭКСПЕРТ". Ребят, если вы из этой организации и читаете мой отзыв, то скажу одно - вы не ЭКСПЕРТ авто, вы хуже чем "ГАРАЖ у дяди Васи-Авто". Вы не клиенториетированы, вы некомпетентны в ремонте авто. У вас я видел десятки "сертификатов" - где соответствие? Позор, обслуживание хуже, чем в автосервисах АвтоВАЗа. Никому не советую обращаться в этот центр.