Отзывы об автосалонах

Первый раз приехал в это салон, когда меня завернули на техосмотре найдя кучу неполадок (тормоза, фары и т.д), тогда я вполне остался доволен работой местных умельцев - все вежливо грамотно, все что я просил, сделали, и даже как-то поверилось неужто лгут люди о плохой работе данного автосалона. Увы, летом следующего года мне довелось увидеть всю подноготную этого притона жуликов и хамов, скрывающихся под вывеской Камо-Лада. Часть первая. Началось все с того, что я обладал чудом отечественного автопрома под кодовым названием Ваз 21074, о котором можно писать отдельный рассказ, уже сейчас расставшись с этой машиной, я до сих пор с трудом верю, что за два года обладания этим чудом, я испытал больших эмоций и чувств, чем за всю свою короткую жизнь. Помню в тот день я не планировал посещать сие заведение, с утра были какие-то дела, заботы, но машина вела себя как-то странно, словно педаль газа жила своей жизнью. После обеда мы поехали за город на ферму за молоком, увы, не доехали, машина остановилась под роскошным старым дубом, радостно сотрясая кузов тремя цилиндрами, и что меня смутило в районе бардачка, ощущался запах паленой пластмассы, тревожные мысли о сгоревших «мозгах» проникали в мою голову, в процессе экспериментов, машина вообще перестала заводиться. Проторчав на природе около двух часов, решили вызывать эвакуатор и тащить машину в Камо-Лада. Пока ожидали эвакуатор я пытался дозвониться до автосалона, чтобы узнать примут ли мою машину на ремонт, но телефон не брали. Тревожные мысли не покидали меня всю дорогу до места, увы, интуиция меня не подвела. Семь часов вечера, водитель эвакуатора буквально долетел, в обход вечерних пробок, но все было зря, шоу началось. Нас встретили на самом высоком уровне призрения, общение с местным мастером переросло в словесную перепалку, в ходе которой нам разъяснили, машину на ремонт не возьмем, надо было звонить, узнав, что я звонил, он парировал, что это его ни его проблемы. На робкое ребят, ну не хотите чинить не надо, можно хоть машина до утра переночует возле автосалона, снова нет нельзя, в Аненках есть стоянка туда и езжайте, ага зашибись, а с утра снова вызывай эвакуатор и снова тащись к вам, послали к офисным крысам, «узнавай у них», офисные крысы дружно запищали «это не к нам решайте с мастером», прекрасно, мастер не в какую - мы скоро закрываемся валите отсюда, спектакль продолжился некоторое время, и чудо нам сделали одолжение позволив закатить машину на ремонт. Узнав, что машина не гарантийная, и лоха можно разводить машину покатили к электрику. Надо заметить, что я этим пустоголовым не раз говорил, что ребята - гляньте «мозги», похоже они навернулись, меня слушали, но не слышали. Сперва эта кучка обезьян решила что сдох мотор, поковырявшись они, поняли - мотор в порядке, дальше было круче, меня спросили, а бензин есть в машине, узнав что есть, обезьяны задумались, позволив бородатому мужику (электрику), начать процесс магии с помощью волшебной палочки, пардон тестера, тот сразу понял - ж*па с катушкой зажигания, притащили другую, стало лучше но машина, все равно троила, обезьяны высказали идею «прочихаеться и будет все в ажуре», тут я уже хотел ржать. Но бородатый мужик докопался до истины - сдохли мозги, и тут одна из обезьян промолвила, ну это паренек нам тоже самое полчаса назад говорил, мужик, судя по его виду, явно был готов укокошить примата, но как человек решил, с достоинством подвести итоги. Вердикт - мозги, катушка зажигания кирдык, открутилась крышка на втягивающем рыле. Машину будем делать завтра, ура. Одна из шимпанзе проследовало со мной до выхода, где намекнула электрику не худо отблагодарить, сумма благодарности 500р, вручив деньги с обещаниями передать оно ушло оставив меня наедине с моим ураганом эмоций, и поверьте деньги меня волновали меньше всего. Часть вторая. День ремонта. Собрав увесистую пачку наличности и проклиная отечественный автопром, мы выдвинулись в Камо-лада. Нас там радушно встретили, сообщив, что «мозги» есть на складе, а вот катушки нет, на вопрос «Но вчера вечером была», сказали «Увы, закончились, мы вам звонили но вы попадали на предыдущего владельца (хотя я у них уже обслуживался)», впрочем, вы можете купить сами в городе или во Мстихино, когда я уже вспоминал сколько дают за убийство в состояние аффекта, меня обрадовали, но у меня есть одна в запасе, заверив, что новая и цена не сильно различается, паренек смылся шмонать свой тайник. Прикрывая драгоценный артефакт джемпером механик, вручил мне ее, на вид вроде новая «Ставьте», радостно взглянув на часы «гаечный ключ» промолвил «Обед, приходите через час и вам здесь нечего делать ждите в автосалоне», мой спутник, увидев мою рожу, понял, что ремонт отложили но, чувствуя безысходность, согласился ждать. Было решено полазить, по новым машинам, жертвой стала «Гранта», и вуаля - сияя белизной рубашки и зубов как третий из ларца, нарисовался менеджер, впрочем, недолго он улыбался, говорить после всего вежливо я не мог, но объяснил ему без мата, что ты здесь лишний мне просто нечего делать, я здесь вынужденно из-за расторопности ваших спецов, менеджер довольно быстро свалил, отвечая на все мои вопросы откуда-то из угла зала. И вот час прошел я снова пошел к ремонтникам, оказывается, они уже все починили, но вот беда, стартер они могут снять только на подъёмники, но они все заняты и когда будут свободны - неизвестно, беседа с их главным начальником больше похожим на уголовный элемент ничего не дала, все ясно ребята, хотя денежку, а вот хрен я им не банк. Узнав новый алгоритм запуска машины (сначала надо было надавить на крышку втягивающего, после чего заводить машину), я им объяснил, что гаечным ключом владею, яма есть, идите на … Машина благополучно добралась до гаража, где окончательно была доделана. Эпилог. Октябрь этого года, снова я, снова то же место, хочу узнать условия акции на Гранту с автоматом, улыбчивый менеджер все рассказывает, предлагает тест-драйв, жаль я забыл права, даже готовы посчитать кредит и страховку, все волшебно и замечательно, но только не для тех, кто увидел другую сторону этого фальшивого лоска.

Дату я уже точно не помню, но поставил примерно! Приехал я как-то туда с проблемой кондиционера! Не холодил он у меня. Так мне пришлось 6 часов ждать, поскольку не было у них времени моей машиной заняться! Хотя приехал я по записи. По истечении 6 часов они мне вышли и сказали - не поймём мы, что с вашей машиной, приезжайте завтра, поскольку мы закрываемся! На след. день поехал в другой сервис, там поменяли фреон за 350 руб. и всё! А в Витесс я 700 отдал за диагностику, которая ничего не выявила! Вот вам и сервис!

Зарекся после продажи первого автомобиля Шевроле Лачетти никогда не связываться с АвтоМиром, но при покупке Нивы Шевроле судьба опять свела с этим магазином, в котором сплошной обман. По гарантии меняют разве что только лампочки и то через дикий скандал... Зато девушки с соцопросами после поездки в салон звонят по три раза в час. Тут они хорошо работают. Никому не советую связываться с этим магазином. Люди, обходите его стороной... Слава богу, помимо них есть еще куча нормальный дилеров, ну или по крайней мере не таких наглых и циничных лжецов и обманщиков.

Два месяца назад купил Киа спорт классика, всё ничего, но на руле нет кнопок. Я спросил у дилера, можно ли их поставить. Ответ - надо руль менять и магнитолу - это очень дорого. В Инете узнал - ничего менять не надо. Купил кнопки, круиз, музыка и шлейф - цена вопроса 4 700. Установил сам за 20 минут. Попробовал - не получается, поехал в салол спросить почему. Рассказал выше написанное. Ответ: надо менять блок управления, круиз контроль, программу и это дорого. Я опять уехал ни с чем. Опять зашел в Инет и прочитал, как включить контроль. Всё работает и ни чего менять не надо. А они либо не знают ничего, либо хотят денег на халяву.

Отогнал автомобиль на покраску бампера по КАСКО. Машину забрали и пообещали сделать за неделю. Через неделю позвонил, сказали, что машину даже не начинали делать. Позвонил через три дня, девушка уверила, что сегодня покрасят, и завтра можно будет забрать до обеда. На следующий день приехал в автосалон, оказалось, что бампер покрашен, но не установлен на автомобиль. Пообещали поставить в кротчайшее время. Так вот я приехал в салон в 11 часов дня, а уехал в 14 час. 30 мин. Это что за сервис такой, когда один задний бампер ставят 3,5 часа? Да, по установке есть много замечаний, а именно - локера установили как попало, брызговики закрепили на один саморез, один у меня упал не успел выехать за ворота автосалона. Так что сам в гараже все переделывал. Мое личное мнение, если не умеете работать, не надо позорить Российский автопром и так он не на высоте. Единственный плюс, наконец-то посмотрел мультфильм Добрыня Никитич и Змей Горыныч аж три раза, пока ждал когда мне сделают машину.

Купил машину с салона, оказалось рядом цементный завод и машина не отмывается, отполировали, через 5 часов ожидания машину отдали, на следующий день оказалась - вся в голограммах на солнце, еле сделали за 2 дня, причём в некоторых местах ещё остались. На заднем сиденье след от обуви видно, крышу когда полировали ногами на сидушки наступали. В салоне после них нашёл кучу шурупов неизвестно откуда. Своровали коробку от сигналки, наорали на меня и послали. 3 раза записывали на сервис по поводу сверчков, один слышит, другой не слышит. В конце-концов плюнул я на них. Никому не советую связываться с этим салоном!

Отзыв о работе Техцентра Гранд по гарантийному обслуживанию автомобилей. Год обслуживался, терпение лопнуло, слезаю с гарантии, т.к. не хочу больше у них обслуживаться! 4 месяца не могли услышать стук в передней стойке, обращался неоднократно, год прошел с момента покупки автомобиля, услышали! Да стучит, сказали, но извините гарантия закончилась! Поцарапали дверь и вмятина на двери - работники уверили, что это не на территории центра! А царапинка то свежайшая! В общем, отбрехались! Уехал с испорченным настроением, и с ощущением того, что меня обули как "ЛОХА"! Не, мне такая работа не нужна! Обслуживаться у них не хочу и не буду, по этой причине с гарантии ухожу! Авто Джили МК.

Купили Форд Фокус, через 500 км сломался. Автосалон отказывается ремонтировать, так как автомобиль непрофильный и якобы они нам его не продавали. В договоре купли-продажи написано, продавец - ООО "Гаус". Менеджеры избегают общения. Юрист фирмы вообще отказывается общаться с покупателями - занят постоянными судебными разбирательствами. Через 11 дней после нашей ежедневной атаки выдали ответ, что обращайтесь к производителю авто, а не к нам - мы бабки зарабатываем, а вас лохов разводили и разводить будем. Все куплено! Обращайтесь еще! За свой товар они не отвечают! Техники болт от гайки не отличают. Оказывается ключи для разборки двигателя форда надо заказывать на марсе, где производят Форд Фокус. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Обходите салон дальней дорогой.

Отвратительно! Купил у них машину в августе 2011г. И все началось с получения ее после так называемой предпродажной подготовки. Сетки в багажнике не оказалось, полазили, нашли и отдали с таким видом, как будто свою. На второй день обнаружил, что колеса накачены по 4 атм., также не была прикручена минусовая клемма аккумулятора. Позвонил, сказал им, на что был такой ответ: в мануале так написано! Хотя там написано 2,2 атм., 4 атм качается докатка, которая в РФ не поставляется, а идет полноразмерная запаска! Вот как они его читали? Время подошло к ТО-0. Задал вопрос, какое масло льют? О ужас, они даже понятия не имеют, что в машине установлен сажевый фильтр. Привез свое масло отвечающее допуску МВ 229.51. В ремзону не пустили, сославшись на запрет руководства, а руководство по выходным не работает! ТО-1 в марте этого года, подготовился заранее! Купил все фильтра и масло сам, ибо цены у ОД вводят, мягко говоря, в ступор. Взял отгул на работе и приехал в будний день. Та же песня с ремзоной, но руководство было на месте. Не один вопрос персонал сам решить в не состоянии, без руководства. Обратился с диагностикой правых стеклоподъемников. Дилер с гарантии на электрооборудование меня снял, сославшись на установленную сигу не у них, содрав за диагностику 1300 р. (один нормочас). После того как я указал им на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, в которой запрещено «обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных товаров и услуг» Но главное: заключение о причине неисправности вправе давать только независимая экспертиза, проводимая в присутствии как установщиков, так и продавца автомобиля. Т.е. дилер не может самостоятельно «сваливать» вину на установщиков и бездоказательно принимать санкции к автовладельцу или требовать от него, например, демонтировать все установленное оборудование для осуществления гарантийного обслуживания. Экспертизы такой естественно не было Сигу ставил в спецелизированном центре, на что есть сертификаты. А проблема со стеклоподъемниками началась до установки сигализации. Как проводится ТО и смысла нет писать, но малость напишу. Записался на 11-30, приехал в 11-15, машина попала в ремзону в 13-00. И тут они объявляют, что у них обеденный перерыв до 14-00 и вывели меня с ремзоны. В 14-00 приступили, а в 18-15 машина выехала на улицу. В это время вошло: 3.5ч - ТО1, 1ч-диагностика неисправности стеклоподъемников, 1ч-сход-развал (все указанно по заказ наряду). Теперь предстоит долгое бодание по поводу гарантии!

При выборе автомобиля цена была одна, когда пришли деньги платить в кассу, цена увеличилась на 15000руб +дополнительные опции обязательно (22000руб.), причем опции просто смешные (сигнализация 8-10000, подготовка документов в гаи, антикорроз. обработка, предпродажная подготовка). Сплошное надувательство. Нарушение прав потребителей. В соответствии с законом О защите прав потребителей, навязывание услуг: обуславливание приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) - 16 статья ЗоЗПП, запрещено. Удивительно, хотя это запрещено законом, но навязывание услуг все время расширяется.

Пока я выбирал автомобиль и нужен был как покупатель мой телефон разрывался от звонков менеджера. Как только оплатил полную стоимость авто и осталось ждать поставки в срок так сразу же повернулись спиной и изменился тон общения. Сроки все вышли а машины как не было так и нет. В ответ только типа ну что вы сюда ходите и звоните мы же вам не отказываем будет ваша машина когда-то ждите. А сколько ждать? Хамство да и только. Видимо придется идти в суд да и сдирать с них за пользование чужими средствами по полной программе. Бардак в этом авантайме!.

Покупали Автомобиль Форд Фокус 3 хэтчбэк. Обратились к старшему менеджеру Светлане. Предварительно в сентябре делали заказ автомобиля, выбрали нужно комплектацию. Светлана отвечала на все вопросы, очень помогла с выбором, никакого доп. оборудования не впаривала, предложила - отказались. Автомобиль пришел в положенный срок - через 2 мяса, все как заказывали. В подарок получили скидку на автомобиль 6,5 тыс., т.к. он подорожал за это время, а продали по старой цене. Дали резиновые коврики в салон, тульский пряник к НГ. Хочу выразить благодарность Светлане, очень приятно общаться с такими менеджерами.

Полностью согласен со своим тёзкой, сервис отвратительный. 22 октября, со слов страховщика, переведены деньги на ремонт моего авто. 29 октября 2012 года, со слов сотрудников Нисан, деньги пришли. До 19 ноября ждал, пока привезут лобовое стекло и какие-то вставки. За 20 суток можно и на велосипеде до Англии доехать. Но это лирика. 19 ноября загнал я свою машину на ремонт, замена лобового стекла, рихтовка крыши, и капот пыльнуть. Срок мне назначили 29 ноября 2012 года, на вопрос: "Почему так долго?" ответили, что машину сделают гораздо быстрее, а 10 дней так, для перестраховки. Так что ждите звонка. Ну 10 дней, так 10 дней, жду, стал пешеходом, уже забыл на каком транспорте до работы добираться. Наступило долгожданное 29 ноября, а звонка всё нет. Ну, думаю, заработались, забыли. Звоню сам. Соединили почему-то с менеджером по продажам Дмитрием, он и "обрадовал" меня, что машина не готова, находится в покрасочной, сложный кузовной ремонт. Это дословно. Если мелкая рихтовка крыши, её покраска и замена лобового "сложный кузовной ремонт", то удар в бок на фирме, по идее, производится где то год. Ну ладно, у мастеров руки отнялись, не успевают, форс мажор, и т.д., но позвонить извинится, предупредить об этом у сотрудников фирмы храбрости не хватает, а по внешнему виду МУЖИКИ, только вот немного трусы. А для себя решил, лучше кузовщину у частника делать буду, и ремонт быстрее и слово МУЖСКОЕ они держать умеют.

Дилеру Ладья-АВТО и Вашей службе предоставления з/ч по гарантии. До каких пор Вы будете издеваться над моим отцом - заслуженным человеком, пенсионером. В 2012 году летом он купил у Вашего дилера АВТОМОБИЛЬ ЛАДА Калина. Я его отговаривала, говорила, что нельзя доверять АВТОВАЗУ. Машины дрянь! Он не верил, говорил, что Путин В.В. рекламировать дрянь не будет и купил. Через месяц полетел генератор. Со скандалом через 3 недели поставили новый, но тоже плохой и ему сказали, как только привезут другие, то ему поменяют. Поменяли. Зиму он не ездит. Наступило это лето, и я снова узнаю, что машина в ремонте, снова Генератор. Ладья-АВТО сказали - жди 40 дней. Вы там не охренели? Что значит пожилой человек остался без машины? А там и снова лето прошло. И в гараж. Срочно примите меры и предоставьте гарантийный генератор. Не хотелось бы делать вывод: они только впаривают хорошо, только берите, а потом все решим без очередей, но на деле все не так. И после покупки ты никто... Таков их бизнес.

В 2010 приобрели на Щербакова 142 Кия Сид. Машинка устраивает. Друг в 2012 купил Кия Сорренто, машина мне сильно понравилась, даже захотелось купить, но увидев то, с чем столкнулся мой друг в процессе ремонта - это просто ужас. Кругом обман и неуважение к клиенту. Покупаешь машину - ты им нужен. Начались проблемы с автомобилем - к тебе спиной. Хотя, это официальные дилеры. В общем, все желания пропало что-либо в этом автосалоне приобретать. А на ТО я к ним больше не приезжаю - то масло не дольют, то фильтр не поменяют.

Отвратительно. Привозил машину на ТО. Когда сдавал машину, у меня ненавязчиво поинтересовались, буду ли я ждать здесь или нет Я ответил, что уеду по делам. После обеда позвонили и сообщили, что можно забирать. Уехал вроде все нормально. Дома начав разбираться, обнаружил: в счет вписали поллитра тормозной жидкости, хотя уровень ее не изменился. Гайки на колесах не откручивались, значит тормозные колодки не были осмотрены. Кроме того, в салоне на жалобу по поводу датчика холостого хода отбрехались, типа, хомут был плохо затянут, что на самом деле никак не повлияло на эту ситуацию. И самое неприятное - сперли УТЕПЛИТЕЛЬ с капота, точнее, заменили на рваный, лопнутый. Рекомендую: если кто-то рискнет, везти туда машину, сидите у окошка и смотрите неотрывно, что слесаря делают с вашей машиной.

Здравствуйте, хочу рассказать о данном салоне и качестве автомобиля (Хундай икс 35) , который мы с мужем приобрели (новый) в этом салоне. При покупке столь дорого авто нас приняли изначально очень любезно и мило, а когда авто начало в прямом смысле глючить через пару месяцев, то отношение изменилось к нам. За несколько месяцев наш авто побывал на ремонте в салоне несколько раз, но менять автомобиль салон отказывался, а то и дело подвергал его ремонтам. Дошло до того, что на перекрестке педаль газа просто провалилась и в результате чего произошла авария (наш автомобиль был сильно поврежден, у меня были телес. повреждения, сотрясение мозга, а также был испорчен автомобиль третьей стороны с осложнениями в здоровье хозяйки автомобиля). Руководство салона при разговоре со мной вело себя отвратительно и не хотело признавать своей вины в некачественно проданном авто. И вот спустя только несколько месяцев мы выиграли суд. разбирательство с данным салоном, все затраты, суд. издержки и моральн. вред салон нам должен возместить. Можем одно сказать, что качеством обслуживания недовольны, качеством продаваемого авто тоже, персонал подобран ленивый, непрофессиональный, и к тому же наглый и некоммуникабельный.

Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь! Складывается впечатление, что они заказные! Мог бы в них и поверить, но сам стал клиентом данного автосалона. И ни о чем не жалею! 2 года назад приобрел у них Ford Focus 2. C порога приветливо встретили, помогли определиться в выборе комплектации с учетом моих пожеланий. Никаких проволочек. Посмотрел свое будущее приобретение и остался доволен. Мне сообщили, что ПТС на него уже пришел и авто можно завтра забрать. На том и порешили. Уже в 11 утра позвонили и сказали, что "Фёдор" готов, можно приехать за машиной. Приехав, увидел его сияющим и холёным у центрального входа в салон. После приятной беседы с менеджером и поздравлений с "приобретением нового авто", мне предложили пройти в кассу для оплаты, а руководитель менеджеров, как раз тот огромный дядька, дал им указание подготовить подарки. Очень приятно было увидеть, что кинули коврики по всему салону и в багажник, положили полный дорожный набор в фирменной сумке и установили мех. блокиратор на КПП "Дефенлок". Особое спасибо в помощи при постановке на учет. Все четко! По военному, без тягомотины! Дважды приезжал к ним на плановое ТО. Вопросов и замечаний пока нет. Машиной тоже доволен! В цеху посторонние не ходят, не пишите чушь! Машину вашу видно через стеклянную перегородку. Так что все манипуляции с ней, можно визуально контролировать. Не знаю почему у других клиентов были проблемы, но я вполне доволен. А вот к МОДУСу есть претензии! "заболел" я Кугой, заехал к ним посмотреть машинку. Думаю в скором будущем пересесть на неё. А они там все ну такие занятые, словно коллаэдр запускают, а я к ним за гвоздями пришёл. Прошу машину показать, на тест-драйв записаться, а они друг на друга "стрелки переводят". Я вообще в шоке! Плюнул на эту затею, покрутился у Куги выставленной в зале, ссутулился и ушёл. "Молодцы, хорошо работают". Меня, как потенциального клиента они потеряли ЖЕЛЕЗНО! А вот в ВИННЕРЕ, приехав на плановое ТО и имея в запасе пару часов, пошел посмотреть Кугу в выставочном зале. Ко мне подошёл менеджер, рассказал о всех модификациях Куги и предложил поехать тут же на тест-драйв на бензиновом 2.5л варианте АКПП. Попробовал во всех режимах и условиях (и на шоссе и в Бабяковской грязюке и на льду замерзших в поле луж). Впечатлений просто море! Ещё больше заболел Кугой. Жду новой версии. Хочу приобрести. Обязательно поеду к ним. Приехав в салон, мне предложили прокатиться на дизельном варианте 140 л.с. и сравнить + и - моделей. Посидел в новой версии Куги. Впечатлений вагон! Осталось определиться в выборе модификации. А вот в МОДУСе на меня времени не хватило. Ну да! Коллаэдр важнее! Какие клиенты? О чем это? Не успел оглянуться как 1.5 часа пролетели, а тут и звонок на телефон, "Фёдор" готов можно забирать. Машину выгнали из цеха, показали, что заменили, дали необходимые рекомендации и до встречи на плановом ТО... Не знаю что у других за проблемы сложились с этим салоном, но я доволен. Меня устраивает пока всё. Пока я их потенциальный, ПОСТОЯННЫЙ клиент. А МОДУС пусть покурит!

Машину задержали на две недели, затем документы еще неделю не могли забрать из офиса. Кстати, никто из знакомых вовремя свою машину у них не забирал, даже если она была в наличии в салоне! Потом заезжал два раза фотографировать противотуманные фары треснутые, полтора месяца ждал решения. В итоге решение: одну поменяют, другую нет. На приеме в сервисе сидит дама, которая не может пошевелить ягодицами, чтобы выполнить свои прямые обязанности. Мозгов ей даже не хватает на то, чтобы понять, что я купил у них уже два автомобиля суммарно более 3 млн. руб. и что она за счет этого получает свою зарплату, чтобы марафет навести. Начальник сервиса вообще с деревенским диалектом, ему бы грамотную речь усвоить, а потом в начальники. Лозунг Касам-авто: "проблемы клиентов - это их личные проблемы".

Официальный дилер. Интересно, что знает о вашей работе АвтоВАЗ? Правильно было замечено в предыдущих комментариях, что отношение к покупателям, как к быдлу! Директора НИКОГДА не бывает на рабочем месте! И решить спорные ситуации невозможно! В трехдневный срок предпродажной подготовки ничего не делается, кроме заливки всех жидкостей! Заводской скотч сорвали, а клей от него остался! На мой вопрос "что это?", сказали "клей от скотча" и посоветовали самой оттереть Кока-колой. Обещанные подарки не подарили! Я пожаловалась напрямую в АвтоВАЗ, они ответили, что моя жалоба передана на Преголь Ладу и что мой вопрос решён положительно! Прошло почти две недели, но с ПЛ ни фу, ни му. А АвтоВАЗу они отрапортовали, что всё ОК! Но ничего, я добьюсь положительного результата для себя! Чего бы мне это не стоило! Теперь это для меня ДЕЛО ЧЕСТИ и ПРИНЦИПА!