Отзывы об автосалонах

салон отличный, правда провозились долго с 13 до 20, и то только наверное что мы приехали без предворительного звонка, обожглись в Оптима-моторс и поехали искать нормальный автосалон, менеджер отличный, Мясоедов Антон, рекомендую

Отвратительный сервис, развод полнейший, сегодня проходил первое ТО 15 000 км. В итоге сервис-инженер в перечень обязательных работ без моего согласия включил еще и дополнительные работы, которые объяснил как обязательные при 1 ТО и сказал, что если не выполнить, то гарантия на авто пропадает, при этом впаривая мне кучу расходников по КОСМИЧЕСКИМ ЦЕНАМ! К примеру, фильтр салона, стоимость в любом магазине 100-150 руб, мне у них обошелся в 1 000. Когда звонил и записывался на ТО, девушка мне назвала одну сумму, по прохождении сумма получилось далеко не та, что была названа. Когда приехал домой в отвратительном настроении, стал читать бумаги о перечне проводимых работ и тут тоже был ошарашен. Бумага 1-я. ОТЧЕТ О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ, нахожу строчку - износ тормозных колодок, написано - износ передних колодок 15% задних 5%, бумага 2-я ЗАКАЗ НАРЯД О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ, там уже написано износ передних 25% задних 10%, а интересно в итоге сколько? Может уже замену надо, может каждый выезд рискую и тормоза вообще могут не сработать, после этого ТО я вообще теперь не уверен все ли там на месте, может мне половину деталей от Калины поставили, придется завтра загонять машину в сервис и полностью перепроверять. В общем, я для себя решил - это был последний раз, когда я был в Истен-моторсе и на гарантию их наплевать - чем машина реже у них появляется, тем целее будет. Очень разочарован, был другого мнения!

Обходите этот "сервис" стороной! После 12 часов установки сигнализации так и не установили. В 23:00 попросили электрика больше не мучится, снять сигналку и вернуть авто, что он и сделал, после чего перестал работать центральный замок и двери не закрывались вообще. Через 200 км. авто встало совсем. Итог: сигнализация не установлена, потрачены нервы, поломка в машине. Сейчас в ожидании счета на ремонт. Все время пребывания в клиентской зоне, не один клиент не ушел довольный, каждый раз скандал. Калечат машины, жалко тех, кто выберет этот "сервис" для обслуживания.

Все ужасно! Кроме симпатичных девушек на входе, приветствующих каждого посетителя, обратить внимание не на что. Да, современный центр, красивый, уютный, продуманный, но это стандарт и это оболочка. Под ней: полная некомпетентность продавцов автомобилей, причем их не знание того, что они обязаны знать наизусть, на этом не ограничивается, получить какую либо дополнительную информацию об условиях покупки, кредите, страховке, специальных акциях - невозможно, они переадресовывают к другим специалистам, т.е. футбол. Такой футбол нам не нужен.

31 марта 2014 года приехал в Север-Авто установить по акции защитные сетки радиатора. Машину сдал в 9-41, сказали, что будет готова через 1 час 40 минут. Прождал 6 часов, с горем пополам удалось получить машину. Объяснить, с чем связана такая задержка, никто толком не смог. Мое мнение - низкий профессиональный уровень работников сервиса. Радость была недолгой: осмотрев машину, обнаружил на лакокрасочном покрытии капота и левом крыле множество потертостей и царапин. Ясно, что работая в подкапотном пространстве автомобиля, "сервисмэны" не удосужились проложить какой-либо защитный материал для защиты лакокрасочного покрытия во время работы. После такого отношения к работе и чужому имуществу, одним словом - пофигизма, нет никакого желания далее пользоваться услугами этого, так называемого "сервиса".

Хочу поблагодарить Genser 38км МКАД, а также менеджера Овсянникову Инну. В феврале 2014го года решили купить новый автомобиль, выбрали VW Polo Sedan. Сложнее всего было определиться с дилером, потому что в Белгороде сказали ждать машину месяца 3, да и то непонятно в какой комплектации и по какой цене придет. Решили ехать в Москву. Обзвонили несколько дилеров в Москве, почитали отзывы, сначала клюнули на цены перекупщиков, но к счастью вовремя одумались, в итоге остановились на Genser. (Про перекупщиков ничего писать не буду, это отдельная тема, но для примера можно загуглить "пришвина 10а отзывы", почитать как кого кинули) По телефону менеджер сразу предложила посмотреть несколько вариантов комплектации VW Polo, из тех что были в наличии и сбросила предложения на почту, где были прописаны полностью вся комплектация, цвет, VIN номер, цена, цена со скидкой (покупали машину 2013 года), все предельно ясно и прозрачно. Цена в предложениях сразу была указана конечная, без всяких наценок, условий, приписок мелким шрифтом. Объяснили, что мы за машиной приедем одним днем и хотим сразу купить за наличные и уехать на готовом автомобиле, кроме этого нам сразу нужен комплект зимней резины, аптечку, огнетушитель. Сказали, что такое возможно, предложили очень выгодную цену за зимнюю резину и прочие мелочи. Но машина с ПТС будет готова к выдаче через 2-3 дня. Когда мы определились с выбором конкретной модели, менеджер пошла нам на встречу в вопросе оформления документов без предоплаты и к моменту приезда а машиной - все уже было готово, машина переобута, комплект летней резины, аптечка и огнетушитель в багажнике, все документы готовы. Никаких допов не навязывали. Добавили в заказ только то, что нам было необходимо. Осталось только осмотреть автомобиль, прочитать договор, все подписать, оплатить и ехать домой на новом авто. Кроме этого на месте оформили сразу страховку ОСАГО, автозаправка рядом, все удобно. В целом остались очень довольны выбранным автомобилем и автосалоном Genser 38км МКАД. Спасибо!

В июне 2013 мы хотели приобрести там автомобиль FAW, вернее приобрели, деньги автосалону за автомобиль который был в наличии перечислили, ПТС сказали подождать 2 недели, но прошло около 6 месяцев, а автомобиля у нас так и не было, за эти месяцы мы неоднократно звонили, ездили в салон, общались с его представителями, в конце концов они просто стали от нас в прямом смысле этого слова убегать. В адрес автосалона было написано 2 претензии, в которых мы просили вернуть деньги, которые автосалоном выполнены не были, в декабре 2013 подали в суд на компанию, суд состоялся только в январе по причине отсутствия ответчика. В общем суд мы выиграли с выплатой неустойки и морального вреда, оказалось, что мы не одни судимся с этой компанией. В итоге сейчас уже почти апрель 2014, но уплаченных нами денег автосалону мы обратно не получили (теперь этим занимаются приставы).

Приобретал в автосалоне машину Дэу Джентра. Сказали, что цвет, который выбрал, прибудет в течение одной, максимум двух недель. В договоре указали срок 27 феврале, внес предоплату и начал ждать. Периодически звонил, узнавал информацию, говорили, что машина растаможена и со дня на день должна приехать в автосалон. По поводу информации о машине не перезванивали никогда, хотя говорили, что все это в их интересах. 27 февраля вновь позвонил в салон, на что менеджер мне ответил, что машина прибудет только к концу марта и то не факт! Якобы не готовы документы или ее вообще не существует! Написал заявление на возврат задатка, вернули в течение недели! На тест драйве вообще не дали прокатиться на машине, проехал какими то дворами сто метров, вот и весь тест драйв!

1 февраля 2014 года в автоцентре «Genser-Volkswagen» (3-км МКАД, д.11), мы покупали автомобиль Volkswagen Jetta, на протяжении всей сделки с нами работал менеджер Алексей Ермилов. Очень вежливый и высококвалифицированный сотрудник, настоящий профессионал в своем деле. Обслуживание было на высоком уровне. Алексей подробно рассказал об автомобиле, его комплектации, ответил на все интересующие нас вопросы, а также помог подобрать автомобиль в хорошей комплектации и по доступной цене! Мы очень довольны покупкой!!! Огромное спасибо Алексею! За следующим автомобилем обязательно обратимся в салон «Genser-Volkswagen».

Выражаю особую благодарность Алексею Кромину (менеджер отдела продаж Opel) за ведение моего заказа и отличное качество сервиса. Настоящий профессионал. Валентин по белой Астре.

Так как в командировку планировал поехать на своей машине, поэтому когда за неделю до отъезда она сломалась, я решил, что в общем то уже пора приобретать что то новенькое. Как раз коллега рассказал, что покупал для жены машину в Автомире ниссан на ярославке. Цены не кусаются, выбор впечатляет, да и при не хватке денежных средств можно оформить машину в кредит по приемлимым условиям. Так что в командировку отправился уже на новенькой машине.

Зашла к ним вся такая метр с шапкой Соловей, ветер дунет - улечу. Менеджер конечно удивился, что не ошиблась адресом, а именно за машиной пришла. Стали спрашивать интересует что - Мазда 3 говорю - новая. Дальше больше - как платить будете - сразу всю сумму. Лицо изменилось, как он не старался это скрыть. Ну пошли выбирать. Белая, кожа, автомат, бензин. "Да вы разбираетесь в машинах" - тут он уже явно был удивлен. Встреча с машинкой моей мечты состоялась в крайнем правом ряду. На этом экскурсия по салону и закончилась. Потом только папа подъехал. Менеджер только улыбнулся и перешли к оформлению документов, а я еще долго смаковала его удивление. Зато в подарок получила парктроник и видеорегистратор, так5 что не только папа теперь обо мне заботится. Спасибо Мас Моторс, за то что у вас живые люди работают, понимающие и общительные.

Купил фольцваген поло седан, в автосалоне "Германика" на Береговом проезде. При покупке машины, обслуживание было отличное. Но вот пришло время ехать на первое ТО. Позвонил в салон, записался в этот же день. Предложили время на выбор - 18.15; 18.30; 19.00. Приехал к 18.00. Мастер приемщик принял машину. Я сообщил что у меня посторонний звук в левом переднем колесе, и появился странный звук в двигателе при заводе машины. О чем было записано в заказнаряде. Спросили буду ли я присутствовать на ТО. И отправили отдыхать на кресло. Прошел час, и меня позвали в цех. ТО-1 делали два мастера - по времени ОДИН ЧАС и ТРИДЦАТЬ минут. Как делали - это другой разговор. После сделанного ТО, я поинтересовался по своим проблемам к колесу и двигателю? На что мне был дан ответ: что в заказнаряде ничего не написано. Мной был вызван мастер приемщик. Который нашел мою запись в компьюторе а не в заказнаряде. После этого начали искать проблему в колесе, ничего не нашли. Сели в машину два мастера, и поехали кататься, искать проблему. Двадцать минут катались и ничего не нашли. По двигателю сказали - оставить машину на ночь ( хорошо что не оставил). Пока чудо-мастера катались на моей машине, мастер приемщик от руки вбивал мне компьютерную диагностику. В 20.45 с меня взяли 9.600 руб. И отправели домой. На следующий день я уехал на дачу. На скорости 80 км. в час руль стало сильно бить. Вернувшись в автосалон на другой день я объяснил причину, на что мне мастер приемщик предложил сделать балансировку колес за 2.000 рублей. Обвинив меня, что я сам виноват, что у меня бъет руль. Из всего происходящего я понял одно: на клиентов в этом автосалоне всем наплевать. Смысл один - содрать денег. Не советую обращаться в этот автосалон.

Хочу пожаловаться на дилера МОТОМ Фольксваген в Ульяновске! В первый раз я приехал ставить колодки и четко и ясно сказал, что мне нужно колодки эконом класса, они меня услышали и сделали заказ, через пару дней я приехал для установки колодок, и вместо того, чтобы поставить мне мои, они установили колодки простые (т.е. не эконом класса), в итоге мне пришлось ждать пока они опять снимут те и поставят которые заказывал я. Дальше началось еще веселее, я сразу не смог уехать, так как у них должен был что-то одобрить бухгалтер, и я вынужден был ждать бухгалтера целых 1,5 часа! Я просто в ужасе был от такого, но я дождался бухгалтера и, что вы думаете? Она тоже металась из угла в угол и тоже ничего толком не могла сделать, как будто чтобы выписать мне счет, они должны были проделать работу, которая у меня заняла 3 часа! В итоге я был очень зол на них, и попросил, чтобы они приняли у меня оплату, в итоге я потерял 3 часа, когда мог бы сразу им просто оплатить и уехать, хотя сразу они мне не сказали, что можно так оплатить! Просто тормоза, а не сотрудники. По-моему, это сотрудникам нужно установить мозги, чтобы работали, а не метались по салону. Это было примерно месяцев 5 назад. Но тогда я что-то поленился вам написать, но сейчас в итоге написал! Накипело! Дальше, примерно через 2 месяца, я приехал покупать лампочку и попросил скидку. Они мне одобрили скидку 10% и вместо скидки они пробили мне лампочку за полную стоимость. Я вынужден был опять ждать около часа, пока они что-то там решат с бухгалтером, которого опять же не было на месте и он был в пути. В итоге, я опять потерял час своего драгоценного времени. Во всех компаниях товар пробивается за 2 минуты. В очередной раз, то есть сегодня, 27 марта, я приехал и попросил мне продать 1 щетку для стекла и лампочку ближнего света. Попросил сделать скидку, на что мне менеджер Александр сказал, что может сделать 10 процентов. Я был очень рад и согласился. Но, говорит, мол, нужно ждать пока придет всевышний царь Директор и что-то там сделает для скидки, в итоге прошло 10 минут, директор появился, но я опять просто сидел рядом с менеджером и ждал, когда директор прошел мимо и менеджер Александр его попросил сделать мне скидку, он сказал, что занят и пошел дальше на свое рабочее место, которое было не так далеко. Александр мне ответил на это, что он занят и, мол, надо ждать, и типа мы вообще никому не обязаны делать скидки, типа говорит «если бы вы не просили скидку, то и проблем бы не было» В итоге мое терпение лопнуло и я просто развернулся и ушел, и скорее всего туда больше не поеду. Я опять простоял 20 минут и решил уйти, пока не потерял больше времени. Я очень огорчен обслуживанием этого центра, там сидят одни сонные мухи, по-другому я их назвать не могу (если только грубее), да еще и «царь» директор, который, видимо, корону нашел на помойке, когда искал себе новую работу. Я считаю это хамство со стороны ваших сотрудников так подставлять клиентов. Если меня на форумах спросят как мне обслуживание в фольксваген центре, я скажу отстой и посоветую обходить стороной. Пожалуйста, проведите воспитательную работу с Царьком Директором или начальником как его там, и всем персоналом который работает в этом офисе. Ей Богу, их там целый муравейник, а они только зарплату свою получают, суетятся и утыкаются в компьютеры, а реальные вопросы решить не могут. Что может быть проще продажи двух товаров, почему это нельзя сделать быстро. Такое чувство, что это не сотрудники салона, а просто люди с улицы зашли и я их прошу продать товар, а они глазками хлопают и в монитор смотрят свой. Спасибо за понимание!

Купил Джетту в январе 2014 г., в марте облезла краска и поржавела, в гарантии отказ, хотя их же мастера, не официально, сказали что машина покрашена без грунта и анитикора (есть видеозапись), машина мексиканской сборки. Такого не должно быть даже на отечественных авто. Не покупайте там автомобили, сервис у них плохой, жалобы из книги жалоб удаляют, по гарантии поменяли стойку стабилизатора, с предыдущей Джеттой таких проблем не было (обслуживался 3 года). На словах все красиво, а как до дела, начинают друг на друга сваливать, никто ни за что не отвечает. Выбирайте автосалон с более хорошим отношением к клиенту, а то продажники стараются, а сервис все испортит. В подтверждение своих слов могу предоставить фото, кому интересно.

Отвратительная станция технического обслуживания. При прохождении второго ТО на автомобиле Киа Спортейдж поменяли два литых диска с другого авто на поцарапанные и с облезающим лаком. Замечено это было полтора месяца спустя при замене колес с зимы на лето, соответственно дилер отрицает такую возможность замены. Машина обслуживается только в этом салоне и ни в каких левых СТО никогда не была. Вот такая вот история, друзья. Кто обслуживает свои авто у этих шарлатанов, будьте предельно внимательны при получении своих ласточек, смотрите на все включая колеса, а еще лучше присутствовать при проведении ТО от начала и до самого конца. Если что-то упустили и поставили свою роспись в акте приемки, то ничего уже не докажете.

19.03.14 обратился в Дженсор Хендай, так как образовалась течь масла уз шланга высокого давления ГУРа, в итоге записали на 23.03.2014 на осмотр. Провели второе ТО, обнаружили течь, сказали инженера по гарантии сегодня нет, в итоге ни чего не отремонтировали, записали на 26.03.2014, провисел на подъемнике 1,5 часа, фотки сделали, уехал на работу, через час позвонили, предложили приехать на повторный осмотр, в итоге машину разобрали без моего ведома, и еще через 1,5 часа меня поставили перед фактом, машина будет готова не ранее чем через 10 рабочих дней. Естественно подменный автомобиль не дали. В итоге пришлось менять шланг ГУРа за свой счет, что мне обошлось примерно в 10 тыс. Так что прежде чем ехать на ТО в эту компанию, задумайтесь, будет ли у Вас гарантия.

Автосалон отвратительный! Машины продаются разкомплектованые, без брызговиков и ножных резиновых ковриках. Это предлагают за дополнительную плату. Это единственный автосалон с таким хамским отношением к клиентам по России. Фещенко Анна - это ужас, врет на каждом шагу. На выдаче авто она меня заставляла ставить в анкете в высшей степени довольна. Но я на это не согласилась. Еще обещала быстро ПТС. Авто на выдаче был удовлетворительном состояние. Кто прочитал это письмо, будьте осторожны с этим менеджером.

Всем добропорядочным гражданам РФ. Если вы оказались жертвой мошеннических действий, были обмануты или введены в заблуждение и в результате заключили кабальную сделку в автосалоне Альтаир, Форсаж, Авто Альянс располагающихся по адресу фактическому Кулаков пер д. 6, 3-й этаж, вам необходимо сделать следующее: 1. Не поддавайтесь панике, сохраняйте спокойствие. 2. Если вы читаете данное сообщение сразу после того, как покинули автосалон после совершения сделки, то время сейчас примерно 22:00 и позже. Считайте вам повезло. Если вы из другого города не уезжайте, ночь придется провести в автомобиле или у друзей. Открываете документы, ищите там адрес головного офиса банка кредитора. Рано утром приезжаете в банк. С первыми сотрудниками заходите и находите операционистов, кредитный отдел. Подходите к любому сотруднику, хоть к охраннику, коротко объясняете свою ситуацию и просите вам помочь. Вам необходимо предъявить документы в банке и отказаться от сделки, чтобы банк не успел перечислить денежные средства на расчетный счет или банковскую карту продавца автомобиля. Банк обязан принять такие меры, на практике это применялось и работало. 3. Если денежные средства все же перечислили, наберитесь терпения, вытаскивать от туда их придется достаточно долго. Первое, что необходимо сделать- это уведомить банк, о том, что банк доверил заключение сделок недобропорядочным гражданам, в лице то ли сотрудников банка, то ли сотрудников автосалона, которые заключили с вами сделку, являющейся кабальной. Кабальной считается сделка, которую гражданин был вынужден совершить под влиянием обмана, угрозы, насилия на крайне невыгодных для себя условиях. В заявлении указать количество часов, которые были потрачены на оформление сделки. Успокойтесь и максимально подробно опишите, как проходила сделка. Комментарий: В ходе опроса пострадавших граждан выяснилась закономерность- среднее время оформления кредита равна 10 часам. Работа сотрудников поставлена таким образом, что надолго покинуть автосалон не представляется возможным, поскольку обещают, что решение о выдаче кредита одобрят в самое ближайшее время и рекомендуют не уходить надолго. Сотрудники несколько раз просят передать им паспорт и водительское удостоверение, что по сути не имеет логики, поскольку в первый раз они снимают все ксерокопии и владеют полной информацией о вас. При оформлении двух кредитов с пострадавшими гражданином П. и гражданином С. сотрудниками автосалона или банка были совершены кражи квитанций о внесении первоначального взноса. В моем случае (гражданин П.), кража обнаружилась в течение минуты, когда я увидел сумму в кредитном договоре превышающую на 250000 рублей стоимость автомобиля. Открыл паспорт, чтобы предъявить квитанцию о первоначальном взносе и потребовать его обратно, но квитанции не обнаружил, при этом отчетливо помню, как положил ее туда. У отдельных граждан переплаты по сделкам находятся в диапазоне от 40 000 до 300 000 рублей. В случае гражданина С. переплата за автомобиль ВАЗ 2114 составила 100% и остановилась на уровне 410000 рублей, при том, что новый аналогичный автомобиль от завода изготовителя доступен населению по цене в 270 000 рублей. Отсюда возникает вопрос, к сотруднику банка головного офиса, чем мотивировано положительное решение о выдаче кредита под залог того, что таких денег на рынке не стоит. Сотрудники банка в автосалоне, в устной и письменной форме сообщают причины повышения цены, например: страхование жизни заемщика от несчастных случаев, комиссия автосалона, брокерские услуги, расчетно-кассовое обслуживание, утилизационный сбор, гарантия на автомобиль 1 год или 100 000 км. пробега. Однако, единственный экземпляр с обоснованием стоимости автомобиля остается у сотрудников и получить его не удалось ни одному потерпевшему. 4. Если вы приехали покупать автомобиль за наличный расчет без кредита, то скорее всего, вы оставили в автосалоне расписку о том, что должны доплатить автосалону денежные средства. Ваши действия следующие (также эти действия касаются потерпевших с кредитом): необходимо обратится в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор. В полицию и прокуратуру вы обращаетесь как гражданин РФ, права которого были нарушены группой лиц, возможно по предварительному сговору. Предположительно, к действиям сотрудников автосалона или банка применима ст.158 ч.2 УК РФ Кража чужого имущества группой лиц по предварительному сговору, в отношении кражи квитанций о внесении предоплаты и иных документов, если это имело место. В отношении информирования покупателя о сделке, о природе сделки, стоимости автомобиля, дополнительных платных услуг к действиям сотрудников автосалона или банка, применима статья 159.1 Мошенничество в сфере кредитования и 159 ч.2 Мошенничество совершенное группой лиц по предварительному сговору, путем обмана и злоупотребления доверием. Обман состоит в сознательном сообщении сотрудниками автосалона или банка заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений либо в умолчании об истинных фактах. В Роспотребнадзор вы обращаетесь как потребитель отстаивающий свои права по Закону о защите прав потребителей. Можно ссылаться на ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Поскольку в ряде случаев сотрудники сопровождающие сделку такие расходы оценивали в размере внесенных предоплат, то можно подразумевать, что никакой дифференциации в расчете таковых убытков не было. Тем самым, сотрудники автосалона или банка, вводили граждан в заблуждение относительно законно исчисленных убытков, которые те понесут расторгая сделку. Статья 10 Закона о защите прав потребителя гласит о том, что продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, его свойствах и цене. Необходимо указать, что информация о цене товара была искажена и являлось ложью. Статья 821 п. 2 ГК РФ гласит: Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146 п. 10 гласит: Установление в кредитном договоре штрафа за отказ заёмщика от получения кредита противоречит законодательству о защите прав потребителей. Параграф 3 Суд отказал в удовлетворении заявления банка на том основании, что законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Несмотря на то, что применительно к банковскому кредитованию граждан специальное регулирование последствий отказа потребителя от получения кредита отсутствует, потребитель не может быть понуждён ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от его получения. Кроме того, ГК РФ в качестве общего правила устанавливает, что заёмщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до определённого договором срока его предоставления (пункт 2 статьи 821 Кодекса). Установление иных последствий отказа от получения кредита в договоре с заёмщиком-гражданином существенно нарушает его права как потребителя. Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу банка - без удовлетворения. Находясь под влиянием обмана и будучи введенными в заблуждение, о штрафах и неустойках в случае отказа от кредита или совершения сделки граждане были вынуждены заключить кабальные сделки в автосалоне Альтаир, поскольку все пострадавшие утверждают, что заранее зная о природе и свойствах сделки не заключали бы ее. 5. После подачи обращений в указанные выше инстанции я настоятельно рекомендую вам написать отзывы на форумы и книги жалоб в интернете. В поисковой системе набираете «автосалон альтаир отзывы». Пройдите по всем ссылкам, которые увидите, и которые касаются именно этого автосалона (или вообще любого, где нарушены ваши права). Напишите свой отзыв, оставьте все возможные координаты. Если опасаетесь агрессивных действий от автосалона, создайте отдельный почтовый ящик. Заведите второй номер телефона, если вдруг (кроме шуток) вас беспокоит паранойя. Находите и связываетесь с другими потерпевшими, объединяетесь и подаете коллективный иск в суд, в случае если в отведенное законом время другие инстанции не смогли решить вашу проблему. Для того, чтобы присоединиться к уже поданным искам и заявлениям пишите на почту iamsergeypak@gmail.com тел. 89169792092

Брал Nissan Murano 2009 года в Пеликане. Комплект летней резины был еще в подарок. Сразу накануне перед тем, как забрать, авто попросил, чтоб поставили летнюю резину. Сделали, поставили. Полировка в подарок была и набор автомобилиста. Выехал на МКАД – все нормально, и вдруг руль вести начало при торможении. Позвонил менеджеру – и высказал все. Меня сразу же пригласили на следующий день заехать в салон. Приехал, посмотрели машину, сделали сход-развал. Вежливо извинились. Со мной выехали, проверили все. И еще предложили машину помыть бесплатно. У всех бывают маленькие сбои в работе, но, когда вежливо исправляют и делают все, для того, чтобы клиент уехал довольным, маленькие «неисправности» быстро забываются! Поэтому Спасибо!