Отзывы об автосалонах
Отзыв об Sky Motors
Отрицательный отзыв
Проходите мимо этого Sky Motors, где офис-менеджеры научены только врать, втридорога впаривают вам машины, им только рядом с салоном на бензоколонке бардюры красить. Был мой первый опыт в покупке машины и стал печальным пятном в моей жизни. Не повторяйте моих ошибок! Или покупайте авто со специалистами и только у официалов!
С уважением, Василий
20.08.14
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Была в Gs-Trade, обслуживанием осталась довольна, менеджеры помогли выбрать мне автомобиль, рассказали о его характеристиках. Цена приемлимая, выбор цвета большой, купила новый Хундай Салярис в синим цвете. Очень красивый цвет.
20.08.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Варшавка Москва
Положительный отзыв
Когда покупала машину, кроме официального дилера я другие варианты вообще не
рассматривала. Для меня это правило незыблемо. Читаешь всякие истории про левые автосалоны - прямо а-ля 90-е. Так что, только к дилеру, это понятно.
Руслан выбрала просто по расположению. Вполне всем довольна.
20.08.14
Быдло
Отрицательный отзыв
Этому салону название - "Лев"! Так зовут менеджера, всего увешанного голдяками – на шее, запястье, руках и наверное ногах тоже. Придете и узнаете сразу! Ну что, впечатление от всего увиденного и услышанного - некоторый шок. С этим Львом, менеджером, лучше конечно не работать - некомпетентен, грубит, хамит, бумаги подсовывает с разными датами, с разыми номерами и еще уверяет, что так и должно быть. Одному знакомому пытался впарить авто на каких-то старых колесах!
Ну этому товарищу, понятное дело, голову отобьют когда-нибудь (может и скоро совсем), но жаль, что не все клиенты салона об этом узнают. Короче - проверять все и требовать все, что положено.
20.08.14
Гнусная контора
Отрицательный отзыв
Пока с автомобилем было всё в порядке - особых проблем не было. Но когда во время гарантийного срока застучала коробка автомат тут, то их лицо и открылось в полной мере. Сперва тянули с проверкой (до конца гарантии оставалось 2 месяца). Потом когда за неделю до конца гарантии всё-таки провели проверку (только потому, что я уже стал официально жаловаться) сделали вид, что ничего нет, хотя дефект был. Потом экспертиза - дефект подтвердили, но Агат отказался проводить гарантийный ремонт, без серьезных оснований. Одни отписки. Потом суд, опять экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять отмораживается, тянет время любыми доступными способами. Третья экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять не хочет выполнять законные требования.
В результате 2 года судов, 3 экспертизы, которые были на моей стороне и Агат проигрывает суд. А всё это время их юрист мне хамит, смеётся надо мной (например, для него норма сказать "можете засунуть свои документы куда хотите"). Срывают проведение судебной экспертизы и затягивают рассмотрение дела как могут. Друг познается в беде, а автосервис при гарантийном случае. Не ходите к ним - 100% проблемы гарантированы.
20.08.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Варшавка Москва
Положительный отзыв
Всем советую обслуживать свой автомобиль на Варшавке, квалифицированные мастера, видно, что обладают не малым опытом, по Фольксвагенам могут рассказать и вычислить любую неисправность.
19.08.14
Отзыв об Автоальянс
Отрицательный отзыв
Салон отвратный. Был там 16.08.2014 за покупку авто просят 50000р. на предварительный договор. Типа бухгалтерия документы будет заполнять какие то! Хотя оплатить хотел полностью всю сумму сразу, без каких либо допников и Т.д. Просил дать почитать основной договор, не дали,типа девушка занята нет времени, ну развернулся и ушел, без лишних разговоров! Понятно, что развод и в основном договоре будет прописано 15 % комисионных либо типа того, и конечно же о не возврате залога в 50000р. Читал ранее отзывы ниже, просто тупа пошел проверить, так как находился рядом в другом автосалоне! Все и подтвердилось! Можете не терять время на данный салон!
19.08.14
Отзыв об Карс Сити Премьер
Отрицательный отзыв
Аферисты!
Мы сами с города Волгограда, нечайно наткнулись на карс сити премьер, очень понравились и цены и условия кредита, без первоначального взноса и на длительный на срок. Отправили свои данные на кредит, нас рассматривали и сказали, что нам кредит одобрен, даже сказали сумму ежемесячного платежа. Нас все устроило и мы конечно поехали в Москву, но наше удивление было, что кредит уже стал 18% и сроки кредита резко уменьшились, и оказывается уже нужно было оплатить первоначальный взнос. Конечно мы уехали домой ни с чем.
Люди не верьте обещаниям данного салона! Работают одни аферисты!
Почему они решили, что у нас лишние деньги и время, чтобы кататься до Москвы?!?!
19.08.14
Отзыв об
Положительный отзыв
Купили 16 августа в автосалоне Пеликан Авто машину Nissan Qahgai New. Автомобилем остались довольны. Обслужевание на высшем уровне. Менеджер Александр Маслов все обьяснил дотупно, дали хорошую скидку. Страховку сделали в салоне. Менеджер по страховке Анастасия Ухватова работает быстро, внимательно. Кто планирует покупку машины обращайтесь этот салон и к этим менеджерам, не пожелеете. Всем удачи.
19.08.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Ленинский Москва
Положительный отзыв
Наша фирма купила для служебных целей два Пассата в ФВ центре РУС-ЛАН, Пассаты заряжены по полной, со всеми допами, отличные машины, скажу что их техцентр очень впечатлил, на 50 постов обслуживания.
19.08.14
Отзыв об Рольф Полюстрово Renault Санкт-Петербург
Положительный отзыв
не знаю даже какую оценку поставить покупал в этом салоне логан флюенс вот теперь дастер все было замечательно хороший сервис, приветливый персонал, но сильно огорчила одна история свой флюенс я отдал сыну на днях он полез за запаской которая мной не вынималась со дня покупки а там оказалась не новенькое колесо а старое гнутое и проколотое с колхозным ремонтом, машина обслуживалась только в этом салоне получается что в сервисе тихо меняют хорошее на мягко скажем плохое дело тут не в запаске просто если могут втихую поменять это то...
19.08.14
Хороший салон
Положительный отзыв
К преимуществам салона можно записать самые низкие цены в городе, нигде в городе люксовой версии Daewoo по таким низким ценам не нашел. Взял Нексию люкс без кондиционера 16-ти клапанную, а рассчитывал лишь на пустую 8-кл. за те деньги, которые были. Косяков за три месяца не обнаружено, отличное резвое авто. Недостатки - ПТС (пришлось ждать недели две с половиной). Несмотря на это впечатления о салоне в итоге остались хорошие. Было видно, что эти задержки не связаны с самим салоном, а с передвижками руководства сверху, передо мной дико извинялись, поставили бесплатно сигнализацию, сложилось ощущение, что еще чуть-чуть и смогу на этих извинениях выпросить себе еще и кондер. К самому РостКару претензий нет, к клиенту отношение человеческое, а директор мастер своего дела, сам в сервисе работает и знает любую мелочь о Daewoo, был впечатлен, как он мастерски выезжает из салона, до миллиметра чувствуя габариты машины.
19.08.14
Не возвращают аванс за машину
Отрицательный отзыв
Я 21.07. в автосалоне на Свердловском тракте , 5-Р внесла аванс за машину, сумма не великая, две тысячи рублей. Был заключен договор на бронирование автомобиля. Через четыре дня приехала на расторжение договора и забрать аванс. На ресепшене администратор Пономарева Ксения Викторовна с ехидством дала бланк о возврате денежных средств. Я написала заявление, мне сказали через 10 дней приезжайте за деньгами. Я приехала через 3 недели, в 12 дня мне та же самая администратор Ксения (в таком же тоне) мне ответила «Внимательно надо было читать заявление когда писали, там написано деньги выдают с двух до восьми».
Приехала в 14-30, спрашиваю на ресепшене, куда пройти, мне отвечают - "В КАССУ". Прихожу в кассу мне говорят – «Вашего ничего нет, делов не знаю, идите к менеджеру». Приезжаю уже третий раз за деньгами с другой стороны города, поездка на такси 220 рублей в одну сторону... Менеджер мне отвечает: «Ой, а ваше заявление потеряли» И улыбается... Вы еще раз напишите и мы через 10 дней перечислим. Я начала возмущаться. Сначала ХАМКА Администратор Ксения Пономарева почти нагрубила, а, да, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: сидим, общаемся с менеджером Вадимом Третьяковым, за соседним столом сидят менеджеры, громко кого-то обсуждают, смеются. Потом в салон зашла их сотрудник (девушка), они давай ей что то кричать и смеяться. НУ НАВЕРНОЕ Я ОКАЗАЛАСЬ НЕ ТОЙ КАТЕГОРИИ ПОКУПАТЕЛЬ, чтобы мне кофе предлагать, просто отвернулись спиной и смеялись дальше не замечая. ХОТЯ Вадим Третьяков представился старшим менеджером.
Вот так ведут себя подчиненные ему сотрудники. Вадим предложил мне все свои недовольства написать в их книги отзывов и предложений. Принес, открываю, написано очень много, в основном плохое, даже есть ситуация как у меня, только сумма другая - 50 000 рублей. У написанных отзывах и жалобах, нет заключения руководства, то есть им тоже совершенно без разницы на мнение потребителя, покупателей их салона!
И еще... Я только после обращения в этот салон начала читать отзывы по их работе и столкнулась, что цены почему-то выше на Свердловском, чем на Бр.Каширинных. Отношение лучше на Бр.Каширинных, там настоящая команда работает, а здесь ВСЕ ТАК. И решение вопросов здесь могут зависнуть вопросы на недели, а Бр.Кашириных решается все очень БЫСТРО. Даже этот момент отражен в КНИГЕ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ. ИТОГ: Хамское отношение, безответственное отношение к документам, а на тех.обслуживание ОДНИ СПЛОШНЫЕ ЖАЛОБЫ. При покупке автомобиля КИА обращайтесь в автосалон на ул. Бр.Кашириных.
19.08.14
Отзыв о кузовном отделе
Отрицательный отзыв
Недавно оставлял в этом салоне машину на лакокрасочные по гарантии, так прождал 2 недели, пока они один элемент покрасят. Да плюс еще хотел устранить небольшую вмятину на крыле, но менеджер не знал, сколько это будет стоить и сказал что узнает и позвонит. В итоге позвонив, сказал, что 16000 тыс. Хотя еще не так давно было 8000 тыс. за элемент. Я естественно отказался, на что услышал ответ, что они там уже колесо открутили, в итоге прикрутили на два болта, хорошо во время заметил, так как стучать начало. С кузовного отдела передали на ТО. У меня по км уже подошло, я их еще предупредил, чтоб фару сделали, т.к. не горела. В итоге фару не сделали и даже не удосужились позвонить и сказать об этой неполадке. Кароче, одно разочарование от этих уродов, которые это делали.
18.08.14
Отзыв об Автоальянс
Отрицательный отзыв
Всем привет. Сегодня вернулась из салона авто альянс г. Люберцы жулебинский бульвар. Салон находится на подземной парковке.Там одни аферисты и мошенники. Договорились об одной цене, дают подписать договор, все чисто, но есть пункт о налоге. В итоге еще 70000 заплати налог в этом салоне. Мы сказали, что не согласны и верните деньги(я успела подписать только 1 экз договора) сделка не состоялась. Менеджер Дима говорит, что я уже подписала 1 экз и теперь расторгнуть сделку я могу, но потеряю 15% от суммы. Я стала звонить в 02. В итоге вернули все деньги. Потрачено много времени и нервов. Берегите себя и будьте бдительны.
18.08.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Ленинский Москва
Положительный отзыв
Сервис на пятерку. Уважаю Рус Лан за честный подход к работе и внимание к клиенту, здесь у мастера хватает времени ответить на твои вопросы.
18.08.14
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Посетил я этот салон в субботу 9 августа.... но начну с самого начала ... открыл их сайт а там скидки акции подарки ... хотел приобрести машину в кредит без первого взноса.. оформил онлайн заявку на кредит.. на машину шевроле орланда 3 августа.. и началось... на утро мне позвонили и сказали что работают с 30 банками и что 12 банков дали положительный ответ на мой кредит.. оператор спросила когда я могу приехать и оформить кредит?? я сказал что только в субботу 9 августа.. и вот всю неделю мне звонили спрашивали не передумал я?? я спросил сколько стоит машина - ответ 678000 и банк дает такую сумму... только приезжайте.. и вот она суббота... в салоне нас никто не встретил... мы сами подошли и спросили есть ли такая машина?? на что нам ответили что есть но стоит она 780000 мы говорим как так?? нам сказали другую сумму и хотим мы машину в кредит... 780000 это за на личные а в кредит она будет стоить 645000 идите оформляйте... на это первый прикол кончился.... пошли оформлять.. девушка посмотрела паспорт права и говорит сейчас будем оформлять... спросила про работу .. про начальника.. чем занимается организация.. про семейное положение.. а потом попросила назвать все данные двоих просто знакомых где живут и работают какая зарплата плюс телефоны... это как она себе представляет???? а ключи от квартиры ей не надо?? я отказался и тут финиш... говорят посидите 20 минут вам перезвонят.. а я был с женой и маленьким ребенком... мы вышли из салона чтобы ребенка покормить идем надо перейти улицу и тут звонок.. звонит старший мененджер и говорит почему вы ушли из салона?? у нас так нельзя если вам будут звонить скажите что вы находитесь в салоне... короче нам никто не перезвонил.. вообще банки не дают такую сумму в кредит не знаю почему??? ведь машина заведомо остается частью банка и птс остается у них пока кредит не выплатишь... сумма моего заработка видно не кого не устроила 55000-60000 рублей что я получаю.. их не волнует... для них нужно чтобы я получал 80000 рублей но при этой зарплате если она у меня была бы 80000 я сам могу взять машину через месяцев 6-8 без их кредита... так что машины стоят и пылятся в салоне есть 2013 и даже 2012 года выпуска... короче это разводилово и лохотрон... так прошел первый поход в авто салон... а ведь был и второй в этот день но это другая песня....
18.08.14
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Меня зовут Василий Смирнов, я из Чувашии приехал в Москву 13 августа для приобретения себе машины, прежде чем выехать почитал отзывы и решил заехать в Инком авто в последнюю очередь. Я ошибся. В течении дня объехал 6 автосалонов, везде одно и тоже, цены не достоверны, кредит под бешеные проценты. Приехал в инком уже где то в 7 вечера. Автомобиль оказался в наличии, кредит на очень даже хорошие для меня условиях. Для себя я понял одно, что я никогда не буду больше верить разным отзывам, так как на практике и на деле выходит всё по другому. Также хочу выразить благодарность менеджеру Алексею, который был со мной до 9 вечера и помогал мне, не смотря на то, что рабочий день до 20.00. Спасибо за машину.
17.08.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Варшавка Москва
Положительный отзыв
Вчера посетил ваш салон, хочу поблагодарить менеджеров за подробную, исчерпывающую консультацию и внимательное отношение. Пока не принял решение о покупке, но свой плюсик в карму Руслан честно заслужил.
17.08.14
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
В GS-Trad’e купил себе хэтчбек Cruze, эта машина собрала в себе на мое усмотрение все достойные качества, стиль и комфорт за свою стоимость. Сервисом в салоне пока доволен, замечаний нет. Первое ТО прошел, фильтра и масло поменяли, авто в норме, всем удачи.
17.08.14
