Отзывы об автосалонах

КМ/ч-Уфа отвратительный сервис! После покупки авто с удивлением обнаружил, что давление в шинах было 3,5 атм при норме 2. Проходить там ТО, все равно, что играть в лотерею. После первого ТО обнаружил, что все хомуты патрубков под капотом не затянуты. Это мелочь? Излагаю далее. По направлению страховой проходил у них небольшой кузовной ремонт. При получении авто в салоне грязь, катушки от скотча, сиденья испачканы, ремень безопасности не работает. На устранение этого у них ушло пять дней. Но я терпеливый. Правда их качество покраски продержалось всего полтора года и осыпалось. До второго ТО силовая часть работала безупречно. Не знаю какие манипуляции были совершены, но через две недели вышла из строя помпа, которой, как обычно, не было в наличии и пользоваться авто было нельзя целый месяц. После третьего ТО начал чихать запуск. Обнаружил не сразу, что клемма аккумулятора совсем не затянута. При выдаче с третьего ТО приемщик с пафосом заявил, что ходовая часть в идеальном состоянии (можно подумать это их заслуга). Буквально через пару дней обнаружил, что отбойники задних амортизаторов нуждаются в замене. В общем, в этом сервисе неквалифицированный персонал, сам сервис безответственный, цены баснословные. Я уж не говорю о том, что перед сервисом нет стоянки и подъезжать туда все время приходится с боем. Похоже очень слабый и самодовольный менеджмент. А недавно, чисто случайно узнал, что водительская дверь, никогда мною не битая, оказывается крашенная со времени продажи. Значит в этом автосалоне еще и жулики!

Три недели назад покупали Шкоду Фабию в этом салоне. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры внимательные, стремятся понять потребности клиента и при этом не навязывают лишние услуги. Просто уже не первый раз покупаем машину и знаем, как это обычно бывает – всегда стремятся продать подороже. Но в Пеликане приятно удивили. Оформили быстро, меньше чем за три дня. Приятно, когда сервис на высоком уровне.

Добрый день. Прекрасно понимаю, что отзывы пишут только обиженные люди )))) . Хотя сам 2-жды писал положительный отзыв о Дженсере в книге жалоб и предложений, но это заслуга лично людей, которые хорошо выполняли свою работу. Сегодня речь пойдет о негативе. Очень хочется сообщить о работе по покраске Авто в оф. дилере Хендай Дженсер на Волоколамке. Красили мне оп КАСКО там бампера передний и задний. Гарантия 6 мес. на 7-й месяц начало облезать лако-красочное покрытие. Я не буду рассказывать почему это происходит, те кто этим занимается сами знают причины. Про передний бампер вообще меня улыбнуло, после скола от камушка, я смог увидеть под новой краской старою, господа офицалы это у Вас так принято, не зачищая красить на старую ???? Вообщем ПОЗОР Вам ребята !!! А как звучит официалы . тьфу. У меня сосед в гараже, сам камеру собрал и красит , к нему очереди выстраиваются, и люди благодарят. Лишний раз убедился. А да еще хотел сказать спасибо за трещетку с головкой BOSCH которую у меня оставили под капотом после ТО ))))) !

Складывается впечатление, что большинство отзывов пишутся самими Рус-лановцами. Слишком всё гладко. Только из-за этого и решил добавить ложку дёгтя. Зимой 2014 приехал в данный автосалон с не работающими омывателями фар. Заключение мастера - насос сгорел надо менять, да ещё в добавок форсунку из бампера вытащили. Такая красивая черная дырка в белом бампере образовалась. Почитав информацию в интернете, у меня закралось сомнение по поводу сгоревшего насоса омывателя. Дай, думаю, предохранитель проверю. Номер предохранителя нашёл, там-же в интернете. И, что вы думаете - сгорел. Поменял на новый и чудо, всё работает. Это о квалификации мастеров. Любой электрик, прежде проверяет предохранитель, а потом лезет дальше.

Ужасный автосалон Sky Motors!!! Врут по черному, заманивают людей скидками на авто. На самом же деле все обстоит не так. Промурыжили 7 часов в первый день так и не добившись ничего в ожидании ответа банков. Оказалось, что в банки никаких заявок и не отправляли. Только в свой банк какой-то левый. Нам предложили в кредитном отделе наврать этому банку якобы внесли 10% первонач. взнос. Дальше интереснее, обещав после одобрения показать нашу машину, так ее и не дали, сказали что на другом конце москвы находится на складе и предложили приехать на другой день. Приехали и что машины как не было так и нет. В итоге прождав еще 3 часа нам неожиданно отказали. Потому что мы отказались от услуг этого банка потому, что малознаком. А взамен ни одного нормального нам так банка типа ВТБ Сбера так и не было предложено сославшись, что они им не отвечают. Удивительно. После стало понятно, что это чистый развод. Обманывают в основном приезжых людей. Сначала наплетут что ставки низкие, а в итоге возьмете кредит под 30% годовых и переплатой в итоге за машину. Никто не ходите туда! Остерегайтесь, по телефону врут операторы что все есть, люди будьте аккуратнее как говориться бесплатно только сыр в мышеловке!!!

Купил в автосалоне Рено Дастер дизель. Что могу сказать, обслуживание ужасное, перед покупкой тест драйва указанной версии авто предоставлено не было (даже просто проехать вперед назад), чтобы понять, что покупаю. ПТС сказали ждать дней 20 примерно, а то может и больше. Ну все же купил данное авто, что сказать: сборка ужасная, двигатель хоть и дизель, но расход большой, спереди при трогании с места что то хрустит, в салоне скрип уже есть (пробег 400км.). Спустя 10 дней после покупки поехал в салон с этими проблемами, хотел обмен сделать или вернуть авто обратно, однако, ничего они делать не собираются, забирать авто не хотят, менять только на авто дороже (хотя в салоне Ниссан были случаи до истечении срока 14 дней авто забирал салон, а покупателю возвращали деньги), официальную бумагу об отказе забрать авто и вернуть деньги они отказываются давать, только все на словах, а когда доходит дело до официального ответа в письменной форме и ссылками на законы и статьи, они сразу отказываются. Обслуживанием персонала очень недоволен, пояснить ничего не могут, дать какой-нибудь внятный ответ. Если этот отзыв будет читать директор, просьба проведите беседу с личным персоналом.

Салон обычный. Забронировал машину, оставил залог 10000 р. Сказали, если машина не подойдет, залог в течение 5 дней вернут в полном объеме. Но не тут-то было... Отказался от машины, пришел, написал заявление на возврат, сказали через 3-5 дней Вам перезвонят! Жду.. Прошло 9 дней... Пришел, говорят - Вам отказали, спрашиваю, почему... Без объяснений... Говорят, начальства нет... Приходи, разбирайтесь... Так что ребята, не видитесь на эти байки... Весь мозг вынесут, чтоб потом свои честно заработанные вернуть... У меня просто слов нет! Всем знакомым постараюсь рассказать про данный хитрож*пый салон! А и еще: сказали, что скорее всего 5%с аванса вычтут, типа неустойка... Так что покупатели, будьте внимательны, не слушайте менеджеров!

24 июля приобрел Лада Гранта Норма в салоне Автодвор+ г.Уфа. Радости было через край, но увы, рано радовался. МКПП гудит, кондиционер рокочет так, что музыка не заглушает. Через 1000 км. машина сама начала разбираться. 2000км.: тормозная система дала сбой. При торможении машину заносит вправо, три раза чуть не слетел с дороги. Поехал в салон, чтобы устранили дефект по гарантии, не тут то было. Помахали какими-то предписаниями якобы от завода. Просил напечатать акт осмотра о исправности авто и поставить печать, отказали, да еще деньги хотели взять за диагностику. Что делать - не знаю. Позор российский автопром!

Абсолютно непорядочная организация и люди, которые там работают. Начиная с покупки авто постоянно лукавили и обманывали! Как говорили сначала с 1 июня 2006 г. каждый покупатель автомобиля Chevrolet (кроме Chevrolet Niva и Chevrolet Viva) становится пользователем программы «GM Assistance: помощь на дорогах». На деле при выдаче авто внезапно закончились карты программы. Недавно обратился в сервис за устранением дефектов автомобиля (их 8), на что сервисный инженер ответил что «мы устраняем дефекты, а у вас тут конструктивные недоработки и с ними мы ничего сделать не можем. Всем это не нравится. Вы сами виноваты что купили этот автомобиль». В завершение беседы он назвал мне еще одну недоработку, о которой я не знал и сказал, что даже при официальном обращении мы просто "отобьем" ваше письмо. Непонятно почему мне сообщает о конструктивных недоработках сервисный инженер, а не менеджер по продажам. В общем, полные паразиты, которые живут за наши деньги.

Самый отвратительный дилер. Забронировала новую машину, внесла предоплату, установили сигналку якобы со скидкой. Приехала забирать, нет подогрева сидении, я в шоке. Еще и сигналку установили не через кассу. Надо было сразу отказываться от машины, раз изначально недосказали многое. В итоге через неделю эксплуатации моему автомобилю нанесли ущерб. А сигнализация и не работает, оказывается, надо машину полностью разбить, чтобы она пикнула хоть разок. В общем, пишу претензию, ее не принимают в работу, менеджер начал звонить и орать, администратор удалила письмо, не зарегистрировав его вообще. Через две недели менеджер уволился. Дошла до начальника отдела продаж, тоже пообещал разобраться и тишина. Отправила заказное письмо, через месяц отписались, что делов не знают, типа я сигналку не устанавливала у них (есть свидетели). Щас пишу повторную претензию со всеми ссылками на законы и т.д. Если опять отпишутся, пойдем с юристом в налоговую и суд. А еще машина походу крашенная оказалась, скоро поедем на экспертизу. Вот так мне испортили всю радость от покупки своей любимой марки. Третья машина Мазда у меня и последняя.

Купил в июне 2014г Октавия А7 универсал в комплектации Элеганс + доп. оборудование ( 950 тыс). И в этой комплектации, за такие деньги нет обычных ковриков и шумки капота! В доп. оборудование входит розетка 230 в. Через 2 месяца обнаружил ( при попытке подключить планшет), что она не работает. В августе приехал на диагностику розетки. Вердикт - замена преобразователя. Сказали, что через неделю привезут и позвонят. Прошло 2 недели - тишина. Сам позвонил. Ответ мастера - преобразователь в заказе, ждите. Сколько ждать (я же не просто так розетку заказал)? Ответ гениален - ДОЛГО ( так написано в комментарии заказа). Но не знает когда. После некоторых эмоциональных высказываний в адрес дилера записал на следующую неделю на замену (а вдруг привезут). И ещё предложил -ну Вы позвоните в течении недели. Обалдеть! Косяк производителя и дилера как представителя завода), а я ещё должен бегать за ними. Понятно одно - когда бренд раскрутили, то важно выгодно продать авто, а дальше их не интересует, как Вы будете проводить свой досуг. Удачи Всем в выборе автомобиля!

Уважаемые люди! Услышьте меня! 09.09.2014 побывал в автосалоне Гранд авто, полное разводилово!!! По телефону напели песен с три короба, а в итоге просто ужас!!! Говорили что мне одобрили три банка и что это окончательное решение, наобещали кучу подарков и все такое прочее. Я решился поехать из другого города. Первое что напрягло, это лифт на седьмой этаж! Далее было еще интересней. Вышел какой-то чел и предложил выбрать машину. Когда мы сказали что бронировали определенную машину он ответил что такой нет и никогда не было и естественно предложил другую более ДОРОЖЕ!!! Нас отвели в кредитный отдел и вот там самое интересное. Девушка взяла мои документы для подачи заявки в банк, но как только узнала что первоначальный взнос моя машина, вопросы у нее закончились!!! Пять минут потыкав на клавиши (якобы оформляя заявку) сообщила что нам отказано!!! Короче мне еще повезло!!! Времени жалко!!! автосалон для лохов!!! А продавцы!!! Такое впечатление что они дети президента, хотя по ним видно что они сами из деревни Гадюкино!!! Я просто в ужасе от этого АВТОСАЛОНА. Я бы тоже с удовольствием подписался под заявлением в нужные инстанции! Пора заканчивать с обманом людей! 89201377597 Не верите - проверьте! Я вам сочувствую заранее!!!

Такого разводилово я никогда не видела!!!!! Бегом и мимо!!

Инком Авто - это не автосалон, а сплошной ОБМАН!!! Начиная со звонка и заканчивая разговором в салоне. Разговаривая с девушкой по телефону - знайте, её в салоне нет. Это просто девушка для рекламы и обещаний. А вот когда вы с ней будите связываться после встречи с продавцами - её обязательно не будет или она будет завтра и обязательно с вами свяжутся - Не верьте!!! Не верьте, что вы будете брать машину под 4,9%. Если вы берёте без КАСКО, то 31% годовых. Если с Каско, то обязательно и жизнь со здоровьем застраховать, а это ещё 250000 (на 5 лет). Никаких подарков вы не увидите, вам просто скажут - что кто вам по телефону обещал, с того и спрашивайте. И утилизации за 100000 там тоже никакой нет!!! Простой ОБМАН!!!

Сложно выделить что-то конкретное, когда все хорошо. Я плачу деньги и получаю качественный, чистый, исправный автомобиль. Семь лет назад узнал о салоне, впервые покупая себе Ford, там же покупал автомобиль жене и у меня не было ситуации, чтобы со мной грубо разговаривали или, например, пытались обмануть. Поэтому, оцениваю автосалон положительно на 5

Инком авто - полное кидалово и разводилово!!!! Будьте осторожнее!!! Сначала заманивают на кредит, обещают одни %, после одобрения совсем другие! Начинают разводить на другие авто т.к. кредит одобрен. Видимо моего авто просто не было в наличии! Не являются офф. диллером ни одной иномарки! Перекупщики!!!

Я, как и многие уже написавшие отзыв, имела неосторожность пообщаться с этим автосалоном. Нужна была машина очень срочно, из ближайших нашла этот и повелась на цены и вывеску - "Официальный дилер". Походив по залу с менеджером, который озвучивал приятные уху цены, остановилась на Фольвагене Поло автомат комфорт, цена была названа отличная. Пошла отдавать половину стоимости и ждать одобрения кредита на вторую половину. Почему-то у меня не спросили, какого я хочу цвета машину, пока я сама не сказала, что меня устроит только 2 варианта. В общем, засыпали меня бумагами на подпись - как я потом уже поняла, большая половина ненужных, просто что бы покупатель не смог вовремя осознать, куда он попал и во что вляпался. В том числе была подписана бумага и о невозврате залога, но меня это сразу не смутило - сказали же, что машина в наличии и ее пошли готовить для меня. Странным было и то, что все бумаги которые я подписывала были только для автосалона и ни одной копию мне не отдали. Но мозг включился поздно - дня через 2. Итогом всей этой комбинации стала покупка машины на 120 тыс. дороже, чем было озвучено! Вместо озвученных 620 т.р. получилось 740 т.р. Как объяснил менеджер - он имел ввиду называю цену 2012 года выпуска, а они оказались уже проданы и остались только 2013г. (это же булочная - машины как горячие пирожки расходятся, где ж тут уследить). Я поняла, что назад не отмотать, но благодаря моему напору мне установили допы - парктроник и сигналку - здесь же и бесплатно. Через 2 дня ехав мимо известного дилера Фольцваген, ради интереса зашла и поставила себе диагноз - вроде не блондинка, но дурой была, когда покупала! Решила вернуть это авто в автосалон, но не тут то было. Мне сказали, что автомобили обратно они не принимают (и это не смотря на то, что уже спустя 2 дня мне пришлось поменять двигатель, что влетело ещё в 120 тыс.) Через знакомых обратилась к юристу, который помог вернуть автомобиль обратно в салон. Дело в общей сложности длилось 40 дней. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ АВТОСАЛОН СПЛОШНОЙ РАЗВОД. А положительные отзывы пишут видимо только сотрудники этого автосалона.

Уважаемые читатели! Огромный совет - не связывайтесь с данной компанией ни в коем случае! 12 августа мы решили приобрести автомобиль QASHQAI, приехав в салон, заключили договор на покупку автомобиля и внесли 100% стоимости автомобиля, ибо он был в наличии. В договоре был прописан срок выдачи автомобиля - 28 августа, а так же условие, что за три дня до назначенной даты они обязаны поставить в известность о каких-либо причинах нарушений выполнения своих договорных обязательств, что конечно не было сделано! Наступило 28 число, и как вы понимаете машины мы не получили, в ближайший выходной день мы доехали до салона на Елькина 14 и написали заявление на возврат уплаченной суммы денег, на что по законодательству РФ дается 10 дней, однако, на данный момент заканчивается десятый день, звонка с приглашением приехать получить деньги так и не поступило. На мой взгляд - это откровенное мошенничество - кража расцениваете сами, но по УК РФ это расценивается как мошенничество в крупном размере, так что завтра собираюсь идти в полицию, писать заявление о факте мошенничества.

Загнал на ТО-2, написал в претензиях, что скрепит панель, машину ведет влево, плохо закрывается багажник, неэффективные тормоза. Из всего этого на Мясницкой сделали только багажник, на остальное написали рекомендации обратиться в другой сервисный центр т.к. у них нет оборудования и специалистов. По тормозам вообще мастер сказал, что тормозные колодки в норме и незачем беспокоиться. Дома выяснилось, что защиту прикрутили неправильно и ее крепление стучит о картер и корпус воздушного фильтра откручен. Вот так поменяли масло и фильтра за 5 т.р.

Живу напротив, решил купить себе Ладу, к менеджерам вопросов никаких - ребята молодцы, все расскажут, покажут, приятности разные предлагают бесплатно к машине, НО КРЕДИТНЫЙ ОТДЕЛ - это такие ***, в кредитах не соображают, тяни-толкай все, о программе Лада Финанс умалчивают, а когда им напоминаешь, такую морду недовольную делают, как будто я у них последние деньги отбираю. КАСКО насчитали почти 50 т.р и ЭТО ЗА ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ АВТО! Я купил за 30 т.р!. В кредит, несмотря на мою настойчивую просьбу ,включили столько допов, сколько только было возможно! Другу на днях отказали в оформлении ОСАГО на 3 мес., ссылаясь, что мин срок - полгода! В общем, рвачи последние, из-за них мнение об автосалоне ужасное! Руководство, гоните этих кур на базар, им только там и место, иначе клиентов вам не видать.