Отзывы об автосалонах
Что творится по ночам с машинами клиентов
Отрицательный отзыв
По ночам сотрудники автосервиса катаются на машинах, сданных в ремонт. Данные подтвержденные. Подумайте, хотите ли Вы отдавать свою машину в такой автосервис.
06.10.16
Отвратительно
Отрицательный отзыв
Позвонил по телефону узнать про Лифан Лотто - спросили про всё. Когда был в салоне и сказал, что хочу увидеть, к кому хочу обратиться (хотя представился и сказал, что меня интересует), сказали, что соединят и сбросили вызов. Не перезвонили, не сказали, что сбой и т.д. Хотя знаю не понаслышке - определитель номера есть практически во всех уважающих себя авто салонах.
06.10.16
Отзыв об Автомир GM на ярославке Москва
Отрицательный отзыв
3-я машина от Автомира но такого развода я еще не видела. Больше туда ни ногой. И обязательно напишу в GM
05.10.16
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников салона Nissan на Ярославском шоссе д 7, в лице Алексея и Романа.
2 октября 2016 приобрела машину с пробегом Nissan X-Trail. Осталась довольна полностью. Роман провел инструктаж по машине, рассказал все и даже больше. Благодарю его за терпение и лояльность. Далее в зоне обслуживания провели комп диагностику автомобиля. Очень внимательно и лояльно проявил себя начальник сервисного центра тех обслуживания Валентин. Провели в салоне весь день. Очень понравилось отношение, все удобно не навязчиво. Психологически было комфортно. Буду обслуживать у них теперь. Отношение сотрудников очень понравилось. С большим уважением Мария.
05.10.16
Отзыв об Автомир Марьино Москва
Отрицательный отзыв
1 октября сего года проходил первое ТО (1 год) на Хенде Солярисе в автотехцентре "Автомир" по адресу ул. Перерва, д. 19 (м. Марьино). По процессу прохождения ТО никаких нареканий - все четко, быстро, разрешили присутствовать рядом с машиной, отвечали на все вопросы.
Но в период с 20:00 вечера того дня до 6 утра следующего мой автомобиль укатил без меня в неизвестном направлении. Подозрение, что к этому был причастен кто-то из "Автомира" еще больше укрепилось после того, как на ключе от автомобиля (который передавался на время ТО) обнаружились следы взлома.
Конечно, 100-процентной уверенности в том, что виноват автоцентр, нет, но косвенные улики есть. Надеюсь, уродов найдут и накажут...
Антон.
05.10.16
Обслуживание зависит от продавца
Положительный отзыв
Приветствую. Выбирал автомобиль для жены, такой чтобы не слишком большой, но вместительный. В этом салоне я себе покупал авто в свое время, и понравилось качество сервиса, да и выбор. В итоге обратился туда же. Сразу приглянулся Лифан Икс50. У него передок достаточно женственный и по цене и опциям все в норме (брал Люкс на механике). Но продавец испортил все впечатления от пребывания в салоне. Прям на пятки наступал и трещал без умолку. Я не выдержал и ушел, не сделав покупку. Пришел на следующий день и общался уже с девушкой. Вот она молодец, спокойно отвечала на все мои вопросы и не лезла со своим личным мнением.
05.10.16
На четверку с плюсиком
Положительный отзыв
У меня раньше уже был Чери М11. Приехала заменить его на новый по трейдину. Изначально планировала точно такой же купить, но продавец уговорил меня пройти и тест-драйв на Бонусе 3. В итоге купила именно его:.Машинка хорошая, очень покладистая, да и обслуживание в автосалоне на уровне. Никто не лезет и не торопит, но если надо на все вопросы отвечают (может мне просто удачный продавец попался). Красного цвета у них не было и пришлось ждать, когда привезут. Но вот когда доставили, я расстроилась. На рулевом колесе не работала кнопка регулировки звука. Могли бы перед тем как мне сообщать о прибытии авто сами проверить всё, а то вообще некрасиво. В итоге ждала еще 2 недели, так как от покупки этого я отказалась, хотя в салоне и предлагали различные варианты решения проблемы.
05.10.16
Отвратительно
Отрицательный отзыв
Здравствуйте. Купил автомобиль Киа Рио в 2014 году в салоне Киа на 30 лет Победы (Нефтеюганское шоссе) г. Сургут. ТО 1 проходил будучи находясь в Башкирии, ТО 2 проходил в салоне Киа на Югорском тракте г. Сургут, там же выполнялись работы когда обращался по текущим проблемам. 1 октября обратился в салон Киа на Югорском тракте г. Сургут с целью проверки неисправности работы подогрева передних сидений. На что администратор Екатерина перезвонив пояснила, якобы ей сказал мастер, чтобы я обратился в салон в котором покупали автомобиль. Данный факт меня очень поразил. Как проходить ТО, выполнить работы (я так понимаю за которые я плачу, а не возможно гарантийный случай) принимают «с распростёртыми объятиями», а как нет то «делают от ворот поворот». Прошу разобраться и провести работу по качеству обслуживания и отношения к владельцам Киа.
05.10.16
Обман
Отрицательный отзыв
Никто не ходите в данный автосалон! Обманули при покупке машины. Я сам проживаю в г. Ачинск, за день до приезда в г. Кемерово в автосалон Киа Центр Кемерово-ЮГ позвонил по телефону и со мной вел разговор как представился менеджер по имени Иван насчёт продажи автомобиля Киа Оптима 2012г . По телефону мне сообщили, что автомобиль в идеальном состоянии, была произведена диагностика, где дефектов не выявлено, кроме замены передних стоек, их сказали поменяют. По кузову по телефону Иван сообщил, что было поцарапано заднее крыло, и оно было покрашено. По приезду в автосалон КИА центр ЮГ Иван и Павел показали машину, мною было обнаружено разбито лобовое стекло, спросил, почему не сообщили по телефону, ответ их был, что на фото видно, на фото такие детали не было заметно.
Далее были выявлены неисправные задние датчики парковки, об этом тоже не было сказано. Далее они прибором показали, что машина целая, покрашено только заднее крыло. Я не разбираюсь в покраске автомобилей, почему и искал машину у дилера, а не на рынке. Мною был проделан путь в 400 км в один конец, и понятно датчики и стекло не перевесили мое решение и я согласился на оформление. Далее было еще интересней, когда Павел пригласил подписать бумаги я увидел рукописный договор купли-продажи, я спросил, почему это так, на что Павел сказал что они посредники в продаже, хотя до этого никто об этом мне не говорил, все время говорили, что машину продает дилер, и у меня будет гарантированное письмо и договор от дилера. И за внесенные деньги мне не дали никаких чеков.
По выезду из салона я услышал сильные стуки подвески, но так как время было 19 вечера, не было смысла возвращаться, я уехал в Ачинск. По приезду я записался на диагностику в СИАЛ авто Красноярск, где были выявлены следующие неисправности; рулевая рейка, сайлентблоки рычагов, и что самое главное, у машины покрашена вся левая сторона, и была не просто царапина, а хороший удар. И я думаю, сотрудники автосалона Юг Кемерово знали об этом, но умолчали. Ощущение от автосалона, что там это не дилер, а контора, занимающаяся мошенничеством! Не ходите в этот салон, это не салон, это тот же рынок, прикрывающийся ярлыком, что он дилер.
04.10.16
Отзыв об Рольф Алтуфьево Москва
Отрицательный отзыв
Отдел продаж менеджер Уваров Вадим обман это его конек-будьте осторожны!!
04.10.16
Отзыв об
Положительный отзыв
На Киа в самое пекло перестал кондиционер работать, поехал в Натс групп за помощью. Думал, что просто заправить надо, а там еще и в проводке что-то полетело. Провели диагностику и быстро исправили. Это было 2 года назад, до сих пор езжу и все нормально.
04.10.16
Отзыв об Мортон Авто
Положительный отзыв
Выбирали между хендай солярис и киа рио, машины практически идентичные, но все же киа понравилась больше, тем более и в наличии была в более богатой комплектации, чем солярис. Хорошо, что заехали в мортон авто в итоге, взяли по хорошей цене хорошую машину)) Менеджер обе показал нам, но брать решили киа.
04.10.16
Очень плохой автосервис
Отрицательный отзыв
Приехала в 9, сказали, что сделают за 2 часа их же косяковый стеклоподъемник. 2 часа не так и много, решила подождать там. Уже 13-50, мастер ещё не доделал. Люди взяли и украли моё время, нагло и бессовестно. Это произошло уже второй раз. Постараюсь более туда не попадать и машину там не покупать.
03.10.16
Отзыв об
Положительный отзыв
По данному адресу нет новых автомобилей Хонда!
Но есть а/м с пробегом и отдел Trade-in вежливые менеджеры, всю информацию о машине говорят честно и открыто как оно есть!В основном машины Премиум сегмента!!Купил у них себе новую машину а свою старую отдал взаимозачет.Со мной работал менеджер Руслан хочу выделить его работу 5+!
03.10.16
Отзыв об
Положительный отзыв
Проводила профилактический осмотр кузова через полтора года после того, как из Натс Групп выехала на новом Кашкае. Никаких проблем мастера не заметили. Я вообще-то тоже, но мало ли, может чего не знаю. Пока гарантия, надо ее использовать.
03.10.16
Отзыв об Фольксваген Центр Германика Химки
Отрицательный отзыв
30.09.2016г попал в аварию, автомобиль VW passage, автомобиль получил повреждение передней подвески движение своим ходом запрещено. Созвонился с Автомир 8-495-231-31-31 с просьбой принять автомобиль, но специалисты все заняты, никто не может ответить, смогут ли принять автомобиль. Оставил телефон, жду когда освободится специалисты. Прошли сутки специалисты по прежнему ЗАНЯТЫ. Сразу видно отношение к клиентам и желание помочь в трудной ситуации. Очень грустно разочаровываться в компании. Прошу руководство ООО "автомир" принять меры к своим сотрудникам.
03.10.16
Отзыв об Рольф Полюстрово Renault Санкт-Петербург
Положительный отзыв
Быстро, качественно в срок. Вежливый персонал.
03.10.16
Отзыв об Олимпик
Отрицательный отзыв
Всем привет. Приехал с Екатеринбурга в этот салон, до приезда общался по телефону с девушкой из call центра, многообещающе поговорили, кредит 4,5%, машина 2015г.в. одобрили кредит без первоночалки, много подарков. В итоге, приехал! Вместо 40 обещанных банков только с 4 работает салон, девушку, с которой я общался, никто не знает, и заявку на кредит подаешь только в салоне, ждешь 6 часов рассмотрения, получаешь отказ, даже с моей безупречной кредитной историей, дорогу никто не оплачивает. Ценник серьёзно отличается от заявленного в инете, не в пользу покупателя, менеджеры салона просто игнорят пока у вас нет денег. Не тратьте ваше время и деньги, ЭТО РАЗВОД! Там же был мужчина из Челябинска, семья с Башкирии, у всех все одинаково, забудьте про автосалон Олимпик авто!
02.10.16
Волокита с документами
Положительный отзыв
Долго не мог определиться с выбором машины, метался от одной к другой. Менеджеры автосалона очень помогли мне, все показали, рассказали и выбрали мне подходящий авто. Один минус, из-за того, что машину брал в кредит, провозился с документами. Если соберетесь покупать авто, узнавайте заранее обо всех нюансах, чтобы не случилась такая же история как со мной.
02.10.16
Сервис ужасен
Отрицательный отзыв
Сервис стал полный отстой. До этого был другой хозяин, делали быстро, качественно, с разумными расценками. Сейчас типа у них ничего нет, все под заказ. Затроил движок, загнал машину. Сказали нужной запчасти нет, нужно ждать 7-10 дней. По факту машина в сервисе простояла двадцать дней. По пробегу поехал на очередное ТО, после которого однозначно уже услугами этого сервиса пользоваться не буду. На сервисе столько мне насчитали неисправностей, что моя машина по остаточной стоимости столько не стоит, сколько будет стоить устранение всех якобы выявленных проблем. Предложили мне поменять ступицу переднего колеса, якобы люфт. Я мастеру-приемщику говорю, дак вы только в прошлое ТО мне эту ступицу меняли, взяли с меня денег просто немерено, но гарантировали, что ступица оригинальная. Спрашиваю, теперь вы мне будете каждое ТО ступицы менять? Ну и в таком духе.
Причем ступицы нет, опять под заказ. Послал я сервис, с сервиса выехал, заехал в магазин запчастей, купил тормозные колодки, на даче у себя их поменял за 40 мин. Потом зашел на Exist, посмотрел сколько стоят запчасти, в частности, ступица колеса. Реально офигел, как меня лоха развели на сервисе. Я так думаю, что на тех же сайтах они заказывают самую дешевку, ждут, пока железка придет, машина в это время стоит, потом железку меняют, выдавая ее за оригинал. С клиента-лоха берут немереные деньги, а потом клиент снова едет на сервис, так как запчасть долго не ходит. И это все Сибкар-Сервис.
30.09.16
