Отзывы об автосалонах

Машина Форд хорошая, но какими муками она нам досталась! В салоне на Богданке заказали новую с завода, отдали предоплату, но когда автомобиль прибыл в салон, нам его долго не хотели отдавать, пытаясь втюхать старую, вроде как с лучшей комплектацией и со скидкой. Но нафига мне старый авто, простоявший у них уже полгода? Консультант Николай тот еще жулик: ВЕЧНО какую-то лапшу на уши вешал, когда мы приезжали, его вечно не было. В день покупки авто он вообще ушел в отпуск и про нас никому из других консультантов не сказал, еле выкупили свою машину.

Оставлял машину на покраску молдинга крыла. Внимание: ждал месяц пока покрасят! Обслуживающий персонал - кучка клоунов, только без грима. Желающие туда поехать: берите детей, чтобы посмеяться над контингентом лиц, работающих в зоопарке.

Чересчур вальяжный менеджер не смог ответить ни на один вопрос по интересующей меня модели, при этом умудрился даже нахамить, пытаясь впарить "почти новую, с небольшим пробегом модель". В общем, делать там нечего, а самое обидное - отбили желание покупать машину.

Купил Джили Эмгранд, машинка неплохая, я бы сказал отличная, хоть и базовая комплектация. Заказал у них рамку, ждал месяц и в итоге её нет. То они на обеде, то в отпуске, в общем, беда.

Сталкивался с этим салоном. Сплошной обман. Если вам не хочется быть обманутыми, то лучше обойти его стороной.

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации, которую вы описываете. В связи с этим, просим Вас связаться с отделом по работе с клиентами по телефонам 29-37-37/29-37-27 или по электронной почте client@infoservis.su. С уважением, Клиентская служба "КИА Центр Тавровский"

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации, которую вы описываете. В связи с этим, просим Вас связаться отделом по работе с клиентами по телефонам 29-37-37/29-37-27 или по электронной почте client@infoservis.su. С уважением, Клиентская служба "КИА Центр Тавровский"

Ужасное обслуживание. Ремонт двери багажника и заднего бампера делали около месяца. И все равно не доделали.

Никогда в салоне не выполняют своих обязательств и назначенных сроков. Будь то покупка или ремонт автомобиля. Всегда сроки сдвигают и сдвигают. Скажут - сделают через неделю, а на самом деле пройдет 2, а то и три.

Купил машину с неисправностью в Ст-Оскольском филиале, обещали отремонтировать на следующий день. Сразу сильно засомневался, так как продавцы в салоне не решают ни чего самостоятельно. Касса, мойка, слесаря - в соседнем салоне "Шкоды". Итог: предлагают ехать в Белгород за 130 верст за свой счет. Вывод: зачем козе баян? До этого 2 такие же машины в Воронеже брал и без проблем.

Отвратительный сервис, машины кривые, электроника работает через раз, отказывают тормоза, по гарантии делать ничего не хотят.

Продолжается беспредел и непрофессионализм в автосалоне. С изменением названия ничего не изменилось, как было отношение на "0",так и осталось. Продавцы: знаний ноль, а деловые просто смех. Сервис такой же. Поучитесь у Воронежа. Жалко бренд GM!!!!!!

Посетил салон по гарантии. Ощущение, что работают "специалисты" с улицы, ничего не понимая в ТО. Мастера тупят при принятии авто на ТО, слесари (4 чел.) в теч. 5 часов искали скрип подвески (не нашли), смазали и через 10 км он возобновился. Другу на замечание по качеству ремонта, при повторном обслуживании закрутили все колеса пистолетом (отомстили). Он менял колеса, сломал половину шпилек, сорвал все грани на гайках. Держитесь подальше от этого салона на Студенческой 1-Л. Руководители, обратите внимание на персонал и КАЧЕСТВО ремонтов. Вы теряете потенциальных клиентов!

Совершенно неквалифицированный персонал, хамство и грубость. Похоже, клиенты салону не нужны, с таким обслуживанием проще покупать автомобиль в Курске, там хоть с уважением относятся к человеку, который хочет оставить у них свои деньги.

Покупала автомобиль в автосалоне Авентин-АУТО, осталась довольна! Нормальный салон. Плохого ничего про него не скажу. Общение вполне, менеджеры вежливы, никакой грубости или обмана. Когда оформляли документы, нам даже кофе принесли.

Накручивают на допах, плюс берут деньги за предзаказ и только после прямого вопроса отвечают, что автомобиль по приезду будет стоить гораздо дороже (поднялся доллар и т.д., а за год может, что угодно произойти).

Сказать что обслуживание ужасное - это ни чего не сказать. Начиная от мастеров, заканчивая руководящим составом. Ни такта, ни компетенции у данных личностей просто нет. Хамство и незнание дела, просто поражает наличие этих людей на своих рабочих местах. Могу сказать, что имея такое дилерство, Джили просто подрывает свое и так шаткое положение на рынке автомобилей. Оценка дилерам 0 - это очень много!

Пригласили на тест-драйв по телефону. Приехал на следующий день, как и договорились после обеда. Важно сидящий менеджер, не отрывая ж*пы от дивана, сказал, что он занят, ожидает других клиентов. Второй на больничном, а третий должен освободиться, надо подождать. Но я не понял одного, если вы задыхаетесь от покупателей и так перегружены работой, зачем вы звоните людям, предлагая приехать к вам? Зачем вызваниваете каждую неделю, убеждая, что купить машину надо именно у вас? Короче, уважаемые покупатели, если надумаете брать Тойоту, лучше поезжайте в Курск или Воронеж. Думаю, отношение и обслуживание авто там будет получше.

Ощущение такое, что мой автомобиль побывал на "разборке", на все попытки выяснить, почему так все убого сделано и собранно, ответа не последовало, тока отговорки - все так и было или кто-то до нас. Нет ощущения, что приехал к оф. дилеру, какие-то криворукие маргиналы. Чес. Слово, гаражные умельцы работу выполняют более качественно, они хотя бы за свою репутацию переживают.

В 2012 году приобрела АСХ, уже успела сделать ТО и несколько раз заезжала на установку всяких нарядностей на автомобиль. Ничего плохого про Genser сказать не могу. Приятные люди, неплохо работают... Может что-то изменилось с недавних пор.