Отзывы об автосалонах
Отзыв об Мортон Авто
Положительный отзыв
Недавно приобрел себе новый Ниссан Альмера. Давно хотел приобрести себе новую машину, но все откладывал, а тут как раз деньги подвернулись легкие. в общем решил срочно приобретать авто. В Мортоне на сайте у них были низкие цены с учетом скидок, но при оформлении выяснилось, что цена на авто 2015 года,а 2016 стала такой же как и в других салонах, правда подарили комплект резины зимней и навигатор.Да и машина то всё равно новая, хоть и прошлого года.
14.09.16
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Не доверяю сотрудникам автосалонов. Это самые хитрые и меркантильные люди, от которых всего что угодно ждать можно. Здесь тоже сразу не понравились мне со своими предложениями: «у нас вы можете приобрести автомобиль в кредит или в рассрочку», «у нас каждому покупателю предоставляется индивидуальная скидка» и прочее. Как будто кто-то спрашивал… В общем, как обычно психанул, попросил подойти ко мне только, когда мне реально помощь понадобится. Ладно… спустя какое-то время, когда мне реально понадобилась информация, подзываю к себе сотрудника, а тот начинает мне обиженного строить, на вопросы отвечает нехотя, и вообще всячески дает мне понять, что я тут нежеланный клиент. Очень не понравилось, конечно, это. Высказал ему, что думаю. Пояснил, что он сам выбрал такую работу, что никто не обязан быть с ним вежливым. В общем вступил в контры. Там подоспел главный, уладил все, сам со мной начал заискивать. Автомобиль купил с пробегом. 2014 год, пробег всего 18 тысяч км. Владелец – женщина, практически не юзала ее, недостатков пока не заметил. Автосалон инком-авто рекомендую!
14.09.16
Отвратительное обслуживание
Отрицательный отзыв
Покупали машину в этом салоне в 2012 году, пока была на гарантии, якобы всё хорошо, потом начались проблемы... Машина Шкода Йети, с 2015 года почти как на работу ездили в салон. каждый раз называли новую причину по которой машина отказывается ехать, причём каждый раз оплачиваем диагностику, ремонт, выезжаем, 500 метров, и всё снова, звонок мастеру: нет у Вас, всё хорошо было, программа ошибок не выдаёт приезжайте ещё раз на диагностику! Издевательство и вытягивание денег! Поменяли два раза бензонасос, модуль зажигания, высоковольтные провода на два раза, затем сказали что насос высокого давления не работает как положено, поменяли и его, машина опять не едет, новая версия ; цепь ГРМ нужно менять. Решили загнать в другой салон, через час машина как новая, на место поставили родной модуль зажигания, обновили программное обеспечение, поставили шайбу под турбину и всё! Но цепь ГРМ посоветовали всё же поменять, и опять решили пойти в Яромиравто, там же скидку пообещали аж 20%, наивные.
Сдали машину в 09:30," мастер" Василий заверил , что ремонт займёт 3,5-4 часа (это же время было озвучено дважды по телефону, когда заказывали цепь ГРМ, и когда записывались на ремонт), ориентировочное время выдачи авто 13;00.Мы с мужем ушли гулять по городу, мы люди не местные ни родственников, ни друзей в городе нет. Решили, что времени на ремонт "мастерам" не хватит (такой опыт у нас уже был), вернулись в салон к 14 часам. Василий сказал, что нашу машину только, что разобрали! Спросили: и когда же она будет готова? Ответ; Я Вам, что её разобранную отдам? Ни звонка, ни объяснения причин задержки! Спросила посмотреть по видеокамерам, как ремонтируют нашу машину, в ответ опять хамство! Условий для ожидания ни каких, телевизор не работает, предложили пойти в другой салон, я не хочу в другой! Элементарного кулера нет! Отдали нам машину в 18;20, а это был мой единственный выходной день, а нам ещё 1,5-2 часа до дому добираться! А испорченное настроение и потерянный выходной кто компенсирует?! Купились на скидку в 20 %...Менять коллектив надо, если люди не компетентны и не заинтересованны в удержании постоянных клиентов и привлечению новых, а ищут сеиминутную выгоду, грош цена такому коллективу и дорожить им не стоит! За задержку ни Василий, ни "мастера" из цеха даже не извинились! На приборную панель была брошена карта постоянного клиента автокомплекса РЕГИНАС, только сюда мы больше не приедем, а в этом году планировали поменять машину...
14.09.16
Автополе VOLVO
Отрицательный отзыв
При покупке Volvo XC90 в кредит в отделе страхования мошенническим способом были проданы дополнительные услуги (такие как: трезвый водитель, бесплатный эвакуатор, страхование жизни и пр.) на сумму около 350 т.р. На вопросы можно ли отказаться от доп услуг - менеджер упорно повторяла, что это всё включено в "тело страховки", никаких доп услуг нет, это единое целое. Полная сумма при этом не озвучивалась. Подробности выяснились только при погашении кредита.
Развод классическим способом - оформление всех документов более 3 часов с разъездами по другим салонам и представителям банка. Подписание договора происходило в полу тьме, в тот момент, когда салон уже был закрыт, а покупатель вымотан и устал. Первоначальная работа продавцов-консультантов по продаже автомобиля заслуживает отдельного отзыва и негативной оценки (никакого внимания, а/м выбрали сами, про опции выспрашивали и т.п.) ЛЮДИ, обходите стороной этот салон, будьте предельно внимательны при подписании бумаг, т.к. верить на слово таким работникам и салонам нельзя!
14.09.16
Развод
Отрицательный отзыв
Негативное впечатление о салоне. У этого салона у меня вторая покупка авто, первая была в 2014 году, приобретал Лада Гранта, машина была продана с дефектами, обращался к мастерам, чтобы устранили, но только за свой счет (авто на гарантии), плюнул на их сервис и вылечил машину на сто на стороне. ТО проводили плохо, после ТО находил много косяков, описывать сложно, много букв будит. То, что у них на сайте, полнейший обман. Сказка для взрослых. Цены не отличаются в разы.
В данный момент приобрел у них Lada Vesta (в кредит), на первом этапе сразу бросается в глаза, это развод покупателя. Такое впечатление что зашел в наперстки поиграть. Нечего не поменялось, усовершенствовался развод покупателей. Lada Vesta ценой 529 000 рублей, обошлась мне 610 000 рублей, без кандера и разной приятной мелочевки. Колхозят машину по завышенной цене. Желаю полного развала этой жадной компании. Бог вам судья.
13.09.16
Отзыв об ПИК Авто
Положительный отзыв
Приобретал в данном салоне автомобиль рэно дастер, посоветовали знакомые которые покупали свои автомобили в автосалоне пик авто! Понравилось обслуживание, менеджеры любезно все рассказали и показали автомобиль, быстро все оформили! Всем советую данный салон!
13.09.16
Отзыв об Формула Х
Положительный отзыв
Поменял опель омегу на опель астру новую, по программе трейд ин, машину мою оценили хорошо я так и рассчитывал за нее получить, хорошее место, есть выбор и новых автомобилей и б.у. Уверен каждый наййдет себе тут машину по вкусу. Автосалон Формула-Х рекомендую.
13.09.16
Отзыв об РИЯ АВТО
Положительный отзыв
Несколько недель назад приобрел в автосалоне рия авто шевроле круз и весьма впечатлен этим автосалоном, сделали очень хорошую скидку и я на них докупил себе кое какое дополнительное оборудование. Менеджер был нормальный но имя его я не запомнил. Все равно хочу поблагодарить его от всей своей души!
13.09.16
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Какие только комментарии в адрес автосалона инком авто я ни увидела. И мошенниками их обзывают и чуть ли не лучшими в Москве… Кому верить вот, когда открываешь отзывы в интернете? Задаюсь этим вопросом с точки зрения людей, которые никогда там не были. Реально ведь, не знаешь, кому поверить… Я перед таким вопросом не стояла, про салон пробивала через знакомых людей, узнавала что думают, как там цены, как обслуживание. Не боялась, когда шла. Но, начав писать коммент, подумала, а как в этом вопросе разбираются потенциальные покупатели, у которых нет возможности уточнить информацию у каких-то реальных людей?
13.09.16
Отзыв об Рольф Алтуфьево Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Рольф Алтуфьево HYUNDAI, быстро провели диагностику и сделали гарантийный ремонт. Отдельное спасибо мастеру консультанту Лупину Роману, самый лучший, доброжелательный и вежливый мастер
13.09.16
Опрос
Отрицательный отзыв
Добрый день! А кто-то пробовал забрать деньги вместо ПТС? Отдают или тоже год ждать, как и ПТС?
12.09.16
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис...
Да все мило улыбаются, звонят исправно, но искать неисправность, а тем более ремонтировать машину никто в Автоавангарде не умеет, зато наменяли деталей на 50 тысяч,. Как менеджер может отзванивать и говорить что Ваша машину полностью отремонтирована, а отдавая машину клиенту даже не проверив сделана она или нет? При повторном обращении о потраченных в пустую деньгах убеждают что замененные делали вот вот сломаются, поэтому из замена была крайне необходима, предлагают ещё оставить машину, наверное мало денег в первый раз взяли...
12.09.16
Отзыв об
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу выразить свое восхищение сервису в ФС центра в Подольске! Мне, как девушке, было очень приятно, что менеджер очень тактично и понятно рассказал о преимуществах автомобиля. Устроили тест драйв и сделали еще скидку! Спасибо! Я очень довольна!
12.09.16
Отзыв об Формула Х
Положительный отзыв
Купил в автосалоне Формула Х шевролет, из опыта покупки сделал следующие выводы, (которые, надеюсь, будут полезны): ПЛЮСЫ - информативный и современный сайт, бесплатный звонок по России в автосалон, удобное месторасположение, вежливый персонал, быстрота оформления договора купли-продажи с разъяснениями основных его пунктов. МИНУСЫ - некоторые покупающие со мной машину в день покупки не нашли в наличии желаемое авто, необходимо было ждать в течении дня.
11.09.16
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Не очень хорошо разбираюсь в автомобилях, поэтому требовалась понятная консультация знающего человека. Этим человеком оказался менеджер автосалона Центральный. Благодаря его комментариям по интересным для меня машинам, я таки смогла определиться с выбором. Благодаря таким сотрудникам, которые добросовестно выполняют свою работу, у автосалона Центральный так много положительных отзывов. Собственно как и мой. Всем рекомендую данный автосалон.
11.09.16
Работа по левому
Отрицательный отзыв
Костя предлагает запчасти на Лексус, говорит, что спишет. И хочет хорошие деньги, сам ездит на Лексусе. Говорит, вывозит на газели вечером или выходные. Работает Лексус Самара. И делает гарантии по левому, деньги передавал ему, не через кассу.
09.09.16
Не надо сюда ходить
Отрицательный отзыв
Изначально приветливые менеджеры, рассказали, какие супер условия у них и что дешевле, чем у нас вы не купите. В общем, я сразу и оплатил машину, пообещали в течение 10 дней максимум, её отдать. Типа пока подготовим доп. оборудование и привезём ПТС. В течение 10 дней мне ничего не отдали и стали кормить завтраками. Ещё через неделю менеджер просто перестал отвечать на мои звонки. Когда прихожу в салон, извиняются, говорят скоро ваш ПТС выкупим и обещают в подарок доп. оборудование.
Через полтора месяца после оплаты отнёс им претензию, они её приняли, на 10-й день ответили: через неделю вам отдадим машину и в подарок вам - скидка 50% на первое ТО. Почитав другие отзывы - туда лучше бесплатно не ставить машину на ТО. В итоге дождался я свою машину через два месяца и 10 дней и сказали, машину мы вам продали почти по себестоимости, поэтому доп. оборудования вам не будет. Вывод: лучше пойти в другое место, там точно такие же цены, но машину вам отдадут сразу. Если все-таки решитесь приобретать в этом автосалоне, внимательно читайте договор, в частности срок выдачи, потому что исходя из того что написано, выдавать машину они вам могут чуть ли не полгода, расторгнуть договор вы можете только через 45 дней после оплаты и отдавать деньги вам могут ещё 45 дней.
09.09.16
Ужас
Отрицательный отзыв
С ценами обманывают. Сотрудники постоянно меняются, и каждый сотрудник дает разную информацию. По телефону общаться не хотят. Работы производят долго. Пока не начнешь ругаться, дело с мертвой точки не сдвинуть.
09.09.16
Отзыв об Рольф Алтуфьево Москва
Отрицательный отзыв
Как и многие попались на уловки Рольф Алтуфьево!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Вашего дилера рольф Алтуфьево. Были заинтересованы в приобретении "Хендай Крета", позвонили в Рольф Алтуфьево, менеджер Галина, сказала что нужная машина нужной комплектации и без дополнительного оборудования есть в наличии и что машина свободная (Переспросила несколько раз). Сказала, что можете приезжать оплачивать. Приехав через час в автосалон Рольф Атуфьево, оказалось, что менеджера Галины нет "на месте" (хотя час назад уверяла, что она на рабочем месте и нас ждет). Другой менеджер посмотрев компьютер сказал, что машин нет, машины только под заказ. Предложив нам машину Елку ( с большим и не нужным доп. оборудованием). Старший менеджер, нес околесицу о том что вот машины стоят пойдемте покажу, "мы же не обманывали Вас"! Как потом выяснилось, менеджера Галины у них нет (она часто представляется разными именами и говорит, что нужные машины есть в наличии и люди приезжают машин соответственно нет! Мы с ребенком ехали через весь город, т.к. нам пообещали машину в наличии и без доп. оборудования!!! Дилер с таким именем опускается до салона с плохой репутацией!!! В итоге мы ушли из салона и не хотим заказывать у них машину, т.к. потом тоже будет развод на деньги!!! Никому не порекомендую Рольф!!! Если заказали у них машину и эта машина востребована, то Вам ник-то не отдаст машину без доп. оборудования, причем за немалые деньги, это политика руководства (на этом зарабатываются !!!! Развод по полной программе!!!!
09.09.16
