Отзывы об автосалонах

Плохо
Отрицательный отзыв
Поддерживаю всех, кто поставил минусы этому салону. Сам не рад, что связался с ними. Особенно с "гарантийщиками". Набранные с улицы хамы, видящие в каждом клиенте лоха. Привет большой "специалисту" по кондиционерам, благодаря ему жена проездила половину лета в раскалённой машине. Надежды, что это прочитает руководство НЕТ.
12.10.16
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Какое же это муторное и неблагодарное дело - машину себе выбирать. Столько я времени и сил на это дело спустил. Если бы знал сразу, что все так легко может быть - поехал бы с самого начала в автосалон Центральный. А так, боюсь соврать, но это был то ли 7-ой то ли 8-ой салон, в который я заехал. Желание уже было только одно - поскорее со всем разобраться и забыть как страшный сон. В итоге, именно в Центральном я и нашел свой Спортэдж. Такой как надо - в таком цвете, в такой комплектации и за такую цену, которую хотелось. Чему безумно рад!
12.10.16
Отзыв об
Положительный отзыв
У меня Мерседес С 180 94г.. и была такая проблема, завожу двигатель, выкатываюсь на задней без нажатия газа, затем включаю D и также без газа начинаю медленно ехать, потом плавно нажимаю газ и раздается однократный щелчок где-то в районе АКП. Пробовал стартовать на L, 2, 3 - все равно щелчок присутствует. Щелчок присутствует только при первом нажатии педали после запуска двигателя. Если запустить двигатель и на D спуститься по склону без нажатия педали, щелчок тоже появляется. Нужен был классный технарь, который поможет понять, почему так происходит. Может смешно, но в инстаграме !!!! увидел, что можно по вотсапу позвонить и проконсультироваться со специалистом. Позвонил, чем черт не шутит, вдруг помогут. И помогли, объяснили что это не поломка, а специфика работы ABS и можно не волноваться все в порядке. Спасибо за помощь, теперь как-то спокойнее.
12.10.16
Забыли поставить детали
Отрицательный отзыв
Нива. Проходил плановое ТО две недели назад. Вчера менял колёса на зимние и обнаружил на передних колёсах отсутствие ступичных защитных колпачков, т.е. это свободный доступ в ступичный подшипник воды и грязи. Диски литые - не видно было этого безобразия, пока не снял. Два дня бодался с сервисом по телефону, доказывал что да, это именно при прохождении ТО они пропали. Нашли. Сегодня приехал: ни простите нас, вот Вам скидка на следующее посещение. Ни «ой мы так виноваты, сейчас мастера всё установят на место». Просто выдали мне детали в пакетике, типа, сами как-нибудь поставите на место.
11.10.16
Отзыв об Тойота Центр Шереметьево Москва
Отрицательный отзыв
Обратился в "Тойота-центр Шереметьево" по вопросу замены масла в коробке в сентябре 2016 г.. Масло поменяли и дополнительно обнаружили подтекание на трубопроводе высокого давления ГУР. Готов был сразу оплатить устранение выявленной неисправности. Однако в наличии трубопровода не оказалось. Приемщик озвучил цену трубопровода - 15 тыс.руб, ждать до 3 недель и работа в районе 4000 тыс.руб. В итоге трубопровод был куплен в "Екзисте" за 8,1 тыс.руб (почти в 2 раза дешевле), поехали с супругой записаться на ремонт. Во время записи обговорили еще раз сумму за ремонт - подтвердили ранее объявленную в 4000 тыс.руб. Какого же было изумление супруги, когда при сдаче автомобиля в ремонт ее попытался развести приемщик (Валерий Климычев записан в заказ-наряде) на 12 тыс.руб. за указанную замену. Супруга озвучила ранее названную цену и, о чудо, именно за 4 тыс. с небольшим трубопровод был заменен. Иначе, как ПОЗОР ДЛЯ КОМПАНИИ, данную ситуацию не прокомментируешь. Вот так в России располагают к себе владельцев автомобилей данной марки. На душе такой осадок от этого... Придется искать другой центр...
11.10.16
Салон Тойота Архангельск
Отрицательный отзыв
Написал два письма в салон, так никто и не ответил. Хотя в других салонах отвечают сразу. Написал в Тойота Центр в Москве, ответили на письмо, написали про акции. Короче, салон в Архангельске желает лучшего.
11.10.16
Коррумпированные сотрудники
Отрицательный отзыв
За время владения Лада Веста, неоднократно подливал масло в двигатель (2 литра за 15 000 пробега). При прохождении ТО-1, мастер поставил меня в известность, что масляный фильтр не заводской: завод ставит синий ливны, на моей машине стоял чёрный манн. Я его не менял. Следовательно, где то по пути с завода до владельца, т.е. меня, масляный фильтр был заменён "злоумышленником". По сути совершена кража. Прослеживается мотив: на автомобиле "злоумышленника" подошла пора замены масла. Т.к. у него имелся доступ к новым авто, "злоумышленник решил сэкономить". Свой грязный масляный фильтр поставил на мою новую машину, с моей забрал себе новый. В результате масло в моём двигателе в течении 15 000 пробега по сути не фильтровалось. Что, по моему мнению, и привело к преждевременному износу двигателя и повышенному расходу масла.
11.10.16
Гаражная мастерская
Отрицательный отзыв
Давно имею в собственности Вольво, поменял несколько автомобилей, обслуживался в разных салонах Вольво. Везде был в целом доволен и комфортом и обслуживанием. Побывав с проблемой в салоне Вольво в Туле, был неприятно поражён. Такое впечатление, что меня обслуживали в какой-то гаражной мастерской, хотя там наверняка обслуживают лучше. У меня погас экран мультимедиа. Сдал им авто на диагностику. Три дня разбирались. Судя по всему, там сгорел блок управления. К этому же выводу пришёл и механик, который осуществлял диагностику. Но вот инженер по гарантии сказал, что не может определить причину поломки, мы, говорит, ещё неопытные, у нас нет соответствующего оборудования. Я, говорит, боюсь заказывать по гарантии новый блок, вдруг дело не в нем. А как же мне говорю обслуживать свой Вольво? Как ремонтировать по гарантии, если вы не можете ничего определить? Честно посоветовали обратиться к более опытному дилеру! Вот так опускают статус Вольво Тульские дилеры. Никому не советую к ним обращаться, лучше до Москвы прокатиться.
10.10.16
Ужасное обслуживание
Отрицательный отзыв
Сегодня были записаны на Тест-Драйв. По приезду выяснилось, что на данном авто нет бензина и сегодня вообще нет возможности прокатиться (нужно было позвонить и предупредить). Зря потратили время!. Так же не оказалось ни одного менеджера, который бы смог нам показать интересующий автомобиль. Прождав какое-то время, мы просто ушли с испорченным настроением и впечатлением о Kia.
10.10.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Покупал Toyota corolla 2008 года выпуска. продавец говорил что у машины 2-ое было владельцев . после оформление оказалось что я 7-ой (отказатся не мог так как сделал предоплату 50%тоесть 300тысячь а при отказе машины деньги прощают!!!) после говорили что машина не битая отличные ходовые и ещё комплект зимней резины дадут (машина битая сейчас лак вы подает сальник первичного вала убитый был его заменили в сервисе коробка робот пиналась сейчас ребята заменили теперь не пинается резвая стала (в коробке было масло 500грам из 2литров и комплект зимней резины. просто сказали что нету так и не получил не чего от их! но ходовая не чего за год с ней не чего не случилось с нашими дорогами. не чего не менял кроме масло и фильтра и сальник первичного вала . Если кто то будет там покупать берите с собой мастера пусть осмотрит все и не делайте предоплату и берите сразу если будут говорить что колеса прилагаются сразу просите чтоб положили в багажник ото тоже пролетите !а лучше поискать другой салон. Ай да забыл сказать когда обговаривал цену на машину 475 они ещё зачитали под читали патронник акб (который сняли с другой машины аккумулятор) музыка штатная которая диски не проигрывает мп3 и не подключишь флешку +предпродажную подготовку! и того вышла с 475 до 530 тысяч поднялась. за 2008года выпуска и без колес и ещё пришлось менять сальник на коробке масло трансмиссионное протекала короче хлам но что делать а просто дарить 300тысяч не хочется отдавать. пришлось отдать175+ещё и в кредит взять .
10.10.16
Отзыв об Олимпик
Отрицательный отзыв
Не автосалон, а лохотрон, со сплошным обманом и цинизмом. По телефону все хорошо и красиво, по приезду полная противоположность. Пример: звоню - менеджер подтверждает наличие автомобиля по спец предложению, после согласования цены и всех деталей выезжаю в салон (предупредив что еду из далека). Перед самым отъездом еше раз перезваниваю и все уточняю, получая подтверждение бронирования автомобиля. Приезжаю и что - автомобиль оказывается 2014 г.в. со сломаной КПП. Вместо его предлагают б/у что страшно смотреть. И такой не я один, со мной были люди из Брянска, Астрахани, подмосковья и еще не знаю откуда и всех прокатили. Выхожу из АЦ набираю его номер, в ответ получаю полное заверение в наличии авто и приеме заказа, тут-же захожу в салон у менеджера глаза по пятаку - немая сцена. Неверное замануха идет в надежде что раз приехал из далека то что нибудь купишь. Не думайте люди что Вам повезет, не верте в это поле чудес называемое автосалон олимпик. Берегите свое время и здоровья.
10.10.16
Отзыв об Автомир Дмитровское Москва
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить от всей души сотрудника автоцентра Марину Гольдман. Когда я покупала автомобиль, она очень подробно и добросовестно, рассказала мне об особенностях модели, все объяснила. Отличный уровень сервиса в автосалоне оформление быстрое. Обмануть или навязать что-либо никто не пытался. Все прошло хорошо. Я довольна. Спасибо!
09.10.16
Самый ужасный автосалон в МИРЕ!
Отрицательный отзыв
Купил у них новый автомобиль. Сразу узнал, что не работает кондиционер. Обратился в сервис. На что они сказали - у Вас НЕТ фриона, мол, завод забыл залить. Залили фрион, а кондиционер все равно не работает. Ой, так у вас видимо где-то, пропускает, давайте мы ее полностью разберем и запаяем радиатор кондиционера! Запаяли, а он снова не работает, они говорят – ой, вы знаете, пока мы тут с ним возились, у вас сломался компрессор, но вы не переживайте - мы его закажем и поменяем. Автомобиль оставил у них, через 1.5 месяца приезжаю а они, мол, компрессор не привезли, ждите. Я решил забрать машину, подхожу к ней, а она стоит на улице, с открытыми окнами, весь салон в пыли, в хлам разбитые мои дорогие очки, валяются какие-то прайс-листы, рекламки и еще куча го*на всякого. За маленьким только кур не хватало с яйцами и пшеницею. Поцарапали новую панель, со словами да ничего И ТАК СОЙДЕТ. Реле регулирования гор/хол, воздух перепутали, и полностью не поворачивается. Это дворовой сервис с полностью некомпетентными сотрудниками. Менеджер по запасным частям Василий отвечает на вопрос: когда придет компрессор, отвечает - КОГДА ПРИЙДЕТ, ТОГДА ПРИЙДЕТ!
09.10.16
Меняли сцепление на Фокусе 2
Отрицательный отзыв
Менял сцепление в Форд центре, после замены чуть не попал в аварию - забыли прокачать сцепление, на трассе на большой скорости не смог переключить передачу, почти 200 км ехал на одной передаче, потому как сцепление не работало. При этом по телефону называют одну цену за ремонт, приезжаешь в центр по записи - уже называют совершенно другую цену, намного дороже.
07.10.16
Отзыв об Рольф Полюстрово Renault Санкт-Петербург
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить за отличную работу Анну Рындину и Максима Михайлова. Я остаюсь верным клиентом автосалона. Хотела обратиться к конкурентам, но профессионалы благодаря индивидуальному подходу и доброжелательности не оставили мне возможности это сделать. Прошу отметить своих сотрудников.
07.10.16
Отзыв об
Положительный отзыв
Хочу от души поблагодарить автосалон Аванта-Запад за новую машину! Обзвонив всех дилеров Hyundai в Москве, нужной машины в наличии нигде не было (Hyundai Creta 1,6л 6AT 2WD Comfort с пакетом "Advanced"). Во всех автосалонах очереди. Раньше, чем через два месяца машину не обещал ни один дилер Hyundai. Предварительный договор в автосалоне Аванта- Запад подписали 1 сентября, а 30 сентября я уехала от них на новой машине. Дополнительные опции никто не навязывал, поставили только те, которые были мне необходимы. Хотелось бы отметить высокий профессионализм Чунихина Михаила и Осипова Игоря - менеджеров автосалона Аванта-Запад за индивидуальный подход при решении любых вопросов, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств. Также хочу выразить личную благодарность генеральному директору автосалона Аванта-Запад, Фень Александру Юрьевичу, за профессионализм, терпение и умение в кратчайшие сроки решать вопросы. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением. Озерова Юлия.
07.10.16
Пофигизм
Отрицательный отзыв
Сказали сколько захотят, столько и будут ремонтировать авто, хоть год, делайте выводы.
06.10.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
ПРосто пи...ц... лохотрон чистой воды. Да, тачки есть, но по совсем другим ценам... скрытые комиссии... надменное отношение, а в конце визитку дали... мол с ней вам резину дадут... резину надо было вашим папам давать вовремя...
06.10.16
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Уважаемые автовладельцы , будте бдительней при продлении страховки КАСКО в автосалоне "автомир" . Уточняйте цены в офисах ваших страховых компаний . лично сам не поленился и узнал сколько на самом деле стоит продление страховки и тем самым сэкономил 6500руб.
06.10.16
Ужасный сервис!
Отрицательный отзыв
Добрый день! Хочу поделиться своими не лучшими впечатлениями. В пятницу загнали машину в сервис (были записаны заранее), осмотрев машину визуально, нам предложили оставить наш авто до следующего дня, чтобы более детально изучить причину поломки. В субботу машину никто не разбирал и приехав в понедельник утром, мы обнаружили, что никаких действий так же предпринято не было. Муж приехал позже, та же картина. Затем мы приехали вечером в 18.30 и были вынуждены забрать наш автомобиль, так как до машины никто и не "дотронулся"! И у них это называется "СЕРВИС"! В курсе всего был руководитель отдела сервисного обслуживания.
06.10.16