Отзывы об автосалонах

Проходил ТО-2 на Поло седан при пробеге 30 тысяч. Хотел приобрести расходники в автомагазине, но разница получалась незначительная. Со скидкой более 10% сумма получилась около 11000 рублей. При этом предоставили в канистре остаток масла, забитый салонный и воздушный фильтра и свечи. Спасибо персоналу.

Ну вот и мне пришлось столкнуться с официалом Фольксвагена Триумф. Потек сальник первичного вала коробки dsg7, которая еще находится на пятилетней гарантии завода-изготовителя. Но, увы, оказывается согласно каким-то секретным внутренним документам компании по их словам замена сальника коробки не входит в гарантийный ремонт. Причем дилер ссылается на горячую линию, а те обратно переводят звонки на дилера. Вот вам и хваленый Фольксваген. Настоящая экономия от немцев. Сальник стоит 500 рублей, а замена 11 000. Итог: полное разочарование, предстоящие судебные тяжбы. Не советую приобретать Фольксваген из-за обмана по поводу гарантийных обязательств. Хотя машиной я была довольна. Но, скорее всего, следующим моим авто Фольксваген не станет. Удачи всем. Отзыв написала для того, чтобы вы не оказались в подобной ситуации.

Заказал новый авто Мазда 6. Приветливый менеджер Станислав сказал, что мне крупно повезло: есть, красная, через неделю. Заключили предварительный договор, внес 50 т.р. Предложили установить сигнализацию Старлайн В94 с GPS за 32 т.р., а за это подкрылки, защита двигателя и брызговики установят в подарок. Да ещё дадут 1% скидки по дисконтной карте (я ранее уже покупал в этом салоне Мазду). Я согласился. На следующий день мне перезвонил тот же Станислав и заявил, что за сигнализацию можно только подкрылки в подарок, а вот если установить еще защиту двигателя за 12 т.р. то установят брызговики в подарок. Ну ладно, я согласился. Приехал в назначенный час забирать машину. Мне ее показали. Все в норме. Я сразу спросил по поводу установленной сигнализации: есть ли GPS? Мне сказали, что это отдельная опция Как я потом выяснил: чтобы установить этот модуль необходимо разобрать панель, найти блок сигналки и т.д. и т.п. Обманули раз! Пошли оформлять документы. Менеджер завернул меня к страховщику, и тот начал обрабатывать: вы обязаны страховку купить у нас, сейчас мы посчитаем. Короче насчитал больше на 2 т.р. Еле отбился, пришлось вырывать свои документы (НЕ ПОПАДИТЕСЬ, читайте законы: купить полис можно в течение 10 дней с момента покупки). Дальше менеджер озвучил мне стоимость авто: сигналка 36 т.р. Обманули второй раз. В подарок только подкрылки. Обманули третий раз. И 1 % скидки не будет, так как уже сделали подарок. В итоге доп. оборудование встало в 48 т.р. После долгих споров удалось снизить стоимость на 4 т.р. ВСЁ. Дальше мне пожали руку, извинились за недоразумение и я уехал. Я понял, что этот дилер так работает всегда: зарабатывают на обмане клиентов. Куда смотрит руководство? Или они все там заодно. Пишу специально для тех, кто столкнётся с деятельностью этого ВОСТОК МОТОРС центра в Сургуте. Будьте бдительны. Дурят на каждом шагу.

В данном салоне приобрел Джип Компасс 1. После покупки в машине не оказалось обещанной сигнализации с авто запуском и защиты картера (все выяснилось уже после оплаты, просто не подумал, что в салоне будут разводить на такую фигню, что защиты нет, увидел только дома в гараже на яме). Объяснить за какие доп. опции мною было отплачено 168 тыс. руб. менеджер так и не смог, что-то проблеял про тонировку стекал и все. 2. На отданную им по трейд ин машину пришел штраф, менеджер так и не выяснил, кто там у них на ней гонял, пришлось оплачивать. 3. На первом ТО по телефону назвали одну цену, при оформлении другую (естественно завысили) всего на пару тысяч, но факт неприятный. 4. И последней каплей стала установка защиты картера при прохождении ТО-2. По телефону договорился об установки защиты картера, сказали да есть, алюминиевая, цена 9500руб, думаю дороговато (в Интернет-магазинах дешевле), но от официального дилера, решил ставить. Когда принимал машину, мягко сказать офигел, вместо алюминиевой защиты стоял пластик (кто-нибудь знает о пластиковых защитах картера?), менеджер пытался что-то блеять, что это" усиленый" пластик, к сожалению не было времени заставить их снять эту пародию на защиту картера (уезжал в другой город). Вывод: рассматривал в данном салоне покупку Гранд Чероки, но сложив все их косяки, передумал. Ну а кто хочет поиграть в рулетку, милости просим в данный салон, кто-то же пишет о нем хорошие отзывы.

Решил отремонтировать опорник на своем автомобиле. Обратился в ЛенАвто. Также бесплатно предложили диагностику ходовой. Далее я отправился в зал ожидания. Позже, пошел посмотреть, как продвигается работа, заметил, что сняли не то колесо. Я сделал замечание. Стали снимать нужное колесо. Если бы не увидел, поменяли бы не тот опорник. Но это полбеды. Когда меняли, мастер повредил тормозной шланг. Мне сообщили о проблеме и попросили оставить им автомобиль на несколько дней. У меня маленький ребенок, поэтому я сказал, что автомобиль мне нужен каждый день. Они вроде как что-то там замотали. Отдали машину, сказали, что сделают все за свой счет, приехать нужно было через три дня. Далее были сплошные отмазки. Я ездил к ним две недели. Между прочим, с плохими тормозами ездил. Далее был назначен день ремонта. Я приехал, все отремонтировали, но потребовали плату! То есть изначально у меня был целый тормозной шланг, его повредил мастер, а платить оказалось должен я! Также, после проведения диагностики всей ходовой мне сообщили, что все четыре стойки машины нужно заменить, предложили сразу же заказать их и ремонт провести в сервисе ЛенАвто. Естественно я отказался. Поехал на компьютерную диагностику ходовой в другой сервис - оказалось, нужно заменить только одну стойку! Я не знаю, чему там учат в этом ЛенАвто, но так обманывать людей как минимум бессовестно.

Я вижу здесь много хвалебных отзывов об автосалоне ПИК Авто, написанных по одной схеме и явно одним и тем же человеком. Хочу рассказать, как обстоит дело в реальности. Во-первых, никакой это не салон, а шарашкина контора. Во-вторых, это их ложь, ложь и ещё раз ложь. По телефону я уточнил наличие нужной мне машины, заполнил онлайн заявку на кредит, мне перезвонили, сказали что кредит одобрен, процентная ставка до 9%. Пошёл сразу в кредитный отдел и там мне заявляют, что кредитная ставка 28%! На вопрос, что с моей онлайн заявкой мне ответили, что со мной общался рекламный отдел и они за него не отвечают. Ну и в третьих, хамское отношение. Да, ну и цены на машины конечно!!! К тем ценам, которые Вы увидете на их сайте, смело набрасывайте тысяч сто, а то и больше! Так что, не ведитесь на рекламу и фальшивые отзывы, не связывайтесь с наглыми бессовестными людьми.

Родители решили прикупить авто до 600 т.руб. Попросили меня помочь посмотреть салоны. Увидел на официальном сайте компании Kia замечательную акцию на декабрь 2014 года на KIA Rio. Решили посмотреть и если понравится сразу взять комплектацию комфорт. Приехали в салон примерно в 15.15. Там человека 4 потенциальных покупателей ходило и на всех 1 менеджер. Пришлось ждать минут 15, чтоб спросить об интересующей нас модели. Менеджер "порадовал" известием, что такой комплектации у них нет в наличии, но можно заказать и через пару месяцев пригонят, только уже совсем по другой цене. Потом он глянул в компьютер и сказал, что есть вариант с комплектацией "комфорт": машину пригонят через несколько дней, только цвет у неё белоснежный и стоит аудиосистема ценой почти 50 тыс.руб. и изменить ничего нельзя! И итоговая цена всего этого 500 тыс.руб. Что тут скажешь, цена неплохая, а вот цвет не нравится и аудисистема не упала вообще. Вобщем ушли оттуда разачарованные. Итог: обслуживание клиентов слабенькое, выбора авто с простыми комплектациями практически нет (зато с дорогими примочками всё в наличии!), про их же акции не слышали. Ситуация обыденная - чего надо, днём с огнём не сыщешь, а что есть - дорогое и зачастую не нужное. За такие деньги лучше поддержать какого-нибудь японского производителя.

Автомобиль Skoda Octavia покупал в Астрахани. По сложившимся обстоятельствам первое ТО пришлось проходить в автосалоне г. Белгорода "Моравия Моторс Белгород - Шкода (Skoda)" . Впечатление отрицательное, поменяли, по моему желанию, масло и фильтр, но защиту поставили неправильно и при движении она отошла и стала, грубо говоря, тарахтеть. Появилось впечатление, что в Белгороде обслуживание отвратительное!

Ни в коем случае не обращайтесь туда! Никогда!

На Мерсе Е-230 загорелся чек, трижды проводили диагностику, слупили денег, но справиться с проблемой не смогли. Уважаемые сервисмены, Вам есть над чем работать!

Заказал шумоизоляцию подкрылок. Заплатил 30 тысяч рублей. Когда забрал автомобиль, через некоторое время выяснилось, что меня просто надули, деньги взяли, а работу не выполнили. Позор этому салону.

Сервис ужас! Отдал на покраску бампер от Круза: 1-й раз в цвет не попали, 2-й раз крупная зернистость! Красят где-то в гаражах! Так еще и 2 двери поцарапали!

Купил у них 2 дорогие машины. Пока покупал - целовали. Как случился гарантийный случай - бегай ты за нами, дурака включили, так и не сделали. Причем я не один такой.

Создается впечатление, что автослесарь вообще не имеет понятия, как менять щетки на автомобиле. Так издевался над новыми щетками при установке, что мне было больно смотреть на его работу. Так их гнул., что не понятно будут ли они чистить стекло. В результате приобретенные мной щетки стеклоочистителя чистят стекло с пробелами. Мне кажется, слесарь-сантехник эту работу сделал бы лучше. Руководству автосервиса стоит подумать о квалификации специалистов.

Хотел обменять свой подержанный автомобиль на новый Ниссан. Мой авто оценили по минимальной цене, которую регулируют славные эксперты в нашей столице - Москве. Но при этом рядом же продают авто по ценам уже белгородским максимальным. Где логика? Уехал в другой (рекламировать не буду), где оценили адекватно и стал владельцем новенького. Всем хороших дорог.

Наша семья купила 4 автомобиля марки Ниссан. Пришло время менять авто. Так как автомобили нравятся, все ТО у официального дилера, принято решение не менять марку автомобиля. Вопрос руководству. Есть ли дополнительные скидки для постоянных клиентов? Если есть, то какие? При покупки последнего Ниссана сделали скидки на доп. оборудование, а затем дали расписаться в счет-фактурах за эти самые допы. Все кажется красиво, но осадочек все же остался.

Купил в июне в этом автоцентре дизельного Дастера. Из допов взял только ковры и подкрылки. Ничего не навязывали. Единственная претензия, что очень долго оформляли кредит. Всем остальным доволен.

Господа директора! Ответьте, какого человека вы посадили в приемной автомобилей??? Господин ПОНАМАРЕВ. Совершенно НЕ умеет общаться с клиентами: грубый, бездарный, технически не образован! ЭТО ЛИЦО ВАШЕЙ ФИРМЫ! ПОЗОР!

Если хотите, чтобы вас прокинули тысяч на 50 рублей, то добро пожаловать в этот салон.

Мало опыта, трижды делали диагностику, заплатил денег. Неисправности так и не устранили.