Отзывы об автосалонах

Обслуживание
Отрицательный отзыв
Низкий технический уровень специалистов.
30.08.16
О сервисниках....
Отрицательный отзыв
Ну что, друзья! Здравствуйте. Приобрел ОН-ДО в максимальной комплектации 24.09.15., взял кучу допов, в том числе установку сигнализации с обратной связью. Через пару месяцев начало "глючить" электрику, а именно при нажатии кнопок ПРАВЫХ электростеклоподъемников они не срабатывали и ко всему прочему "уводили" правое зеркало заднего вида обзором в небо. Регулировка правого зеркала просто пропала. Выходил из машины и руками поправлял зеркало. Я считаю, что не нужно быть гением, чтобы сделать вывод о том, что где-то оголился провод и касается кузова (замыкает на массу). Обратившись к доблестным сотрудникам сервиса, был крайне удивлен. Мне настоятельно рекомендовали оплатить диагностику с целью выявления проблемы. Я отказался платить! После чего мой автомобиль забрали в зону обслуживания с очень разочарованным выражением лица. После семи с половиной часов ожидания мне вернули автомобиль заявив, что не нашли причину столь некорректной работы электроники и пожелали счастливого пути... Через пару дней запах жженых проводов в салоне авто и диагноз у знающего электрика на сервисе: в силу замыканий сгорел так называемый блок комфорта, отвечающий за электростеклоподъемники, поворотники, настройку зеркал заднего вида и центральный замок. Теперь я попал на копеечку. Сотрудникам сервиса хочется сказать: до встречи! Я обязательно доведу это дело до конца. Виновный должен ответить и он будет наказан! От себя посоветую всем, кто собирается покупать новый автомобиль в салоне: купили и бегите оттуда! Бегите от официалов сломя голову и не оборачиваясь назад. Вашу машину в "местных гаражах" обслужат и лучше и намного более квалифицированные люди нежели у официалов. У них сервисники заточены только на то, чтобы масло знали, откуда слить и куда налить. Не более!
30.08.16
Отзыв об Мир Авто
Отрицательный отзыв
Люди будьте умнее! Это чурбанский салон!!! 30 машин в наличии и столько же обманок!!!! Придя в салон на авто который есть не открывайте двери пока не увидите птс где годом он будет ниже чем в рекламе 100%!!! 100% - смотаны пробеги (возьмите с собой специалиста с дилерским компом и убедитесь в этом сами!)!!! Гарантии на авто нет нет нет все бред который вам повесят на уши за ваши деньги!!!!! В договоре есть графа где прописано 15% и выше это процент которые вы должны оплатить кроме стоимости авто ( авто стоит 500000 т.р и + еще 75 т.р. и выше!!! Люди будьте умнее хотя-бы читайте договора если не понимаете возьмите того кто понимает!!! Да и второго комплекта колес вам не будет)) тоже чурбанский ход !! Удачи вам будьте внимательны это ваши деньги и копили вы их возможно ни один год что бы просто подарить их чуркам тупым!!!
29.08.16
Отзыв об Фаворит Моторс Коптево Москва
Положительный отзыв
В Вольво Коптево ездил на полную диагностику авто. С записью проблем не было, подстроились под удобное для меня время. Диагносты у них действительно хорошие, выявили все слабые места в машине. Кроме всяких мелочей, которые могут подождать какое-то время до ремонта, обнаружили достаточно неотложную проблему с рулевыми рейками. После того, как дал добро на ремонт, быстро взялись за работу и через час машина была уже у меня. И что еще важно - вся работа встала в нормальную цену.
29.08.16
Отзыв об Рольф Диамант Москва
Положительный отзыв
Очень понравилось профессиональное отношение при покупке автомобиля со стороны менеджера РОЛЬФ ДИАМАНТ Антона Королева, качественные грамотные всесторонние консультации, При сдаче старого автомобиля в трейд-ин он позаботился о том, чтобы мне предоставили подменный автомобиль Mitsubishi Pajero Sport на 3 дня! Также приятно удивили подарки и скидки при установке и покупке дополнительного оборудования. Ну и конечно сертификат на турпоездку в Грецию на 8 дней увеличил и без того положительное впечатление! Всем рекомендую этот салон и конкретно менеджера Антона Королева!
29.08.16
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Покупал датсун мидо в автомире на ярославском шоссе 7. Всё прошло гладко.и скидка в почти 40000 за кредит от датсуна. и скидка по трейдин в 50000. и кредит одобрили. и машина полной комплектации. и Всё за 1 день. уехали мы на новой машине. проехал 15 тыщ-первое ТО. приехал по записи. Фильтра масленного не оказалось у них. Поехал купил. сделали Всё быстро и скидку дали. собирались ехать в грузию на ней, но за два дня до выезда мне разбивают азики на десятке машину в тотал. Сейчас стоит тамже в автомире ржавеет. жду от страховой выплат чтоб купить такуюже и там же. Машина такая же меня ждёт на складе. Павлу Латецкому спасибо огромное. и Покупать и обслуживаться буду в автомире. и если можно дать ещё скидку ибо Покупая новую я по сравнению с той Машиной теряю 90 тыщ. тк нет трейд ина и Машины подорожали. уж очень мне понравилась Машина за 3 месяца. 89262046096.
28.08.16
Обслуживание и ремонт машин в Регионе 62
Отрицательный отзыв
Приобрел Ниву-Шевроле в салоне почти три года назад. Очень остался недоволен работой сервисного центра. При ТО то не докрутят, то не дольют. Но это еще полбеды. Ремонт неисправностей автомобиля по гарантии – это еще похлеще. Так как он производится бесплатно, пытаются навязать работы выполняемые за плату (проверка и выполнение различных регулировок), даже таких которых нет. Например: регулировка хода поршней рабочего цилиндра передних тормозов. При обращении на нехарактерный свист приводного ремня при работе, потыкали на ремень пальцем и больше ничего не сделали, хотя я заранее сказал, что прогиб ремня в норме. Но зато предъявили счет на проверку прогиба ремня: 300 с лишним рублей .при этом не использовали прибор для проверки натяжения ремня. А это грубое нарушение. Отзыв, оставленный мной по этому поводу в книгу жалоб, не возымел никаких последствий. Книга жалоб у них просто кусок бумаги и никто его не читает. Операции по регулировкам специалисты центра, как я обратил внимание, выполняют иногда с ошибками, что в конечном итоге не дает результата. Например: регулировка развала и схождения колес должна начинаться с проверки давления воздуха в шинах колес, а они это не делают. Отсюда и неточная регулировка. Да что говорить, чтобы не ремонтировать ручной тормоз по гарантии, они начали мне заявлять, что ручной тормоз относится к ходовой части, а на ходовую часть гарантия на год меньше, чем на все остальное. И вот так на каждом шагу. До этого ездил на рено. Проходил сервисное обслуживание в Ноевом ковчеге. Разница небо и земля. Приятно ездить в Ноев ковчег, хотя и очереди поболее. Так что примите во внимание....
28.08.16
Не покупайте авто в Арконте, вас обманут !
Отрицательный отзыв
Не покупайте авто в «Арконте», вас обманут! Нашли авто в на авито: - Toyota RAV-4 2007г. за 710 тр. (аргументированный торг - было написано). Я сам из Ростова-на-Дону, в объявлении был указан телефон менеджера, который не поднимал трубку и не перезвонил. Нашел сайт нашел тел раб., позвонил, сказали: перезвонят в течении часа, ни кто не перезвонил. Связался с салоном я сам на следующий день ( сами понимаете - если машина нравится хочется побыстрее ее купить ) а тут .. Менеджер Максим (Арконт ул. Вильнюсская, 42 ), рассказал про авто красиво, на вопрос про крашенные детали сказал - переднее левое крыло все. Я предупредил, что ехать за 500 км в холостую не хочется, Максим заверил, что машина отличная! Вот 20 августа в субботу поехали мы. Простояв в пробке перед Волгоградом 1,5 лишних часа приехали в салон. При смотре оказалось что авто крашенное по всему периметру, салон грязный (не удосужились сделать химчистку даже) и крашенное ужасно - наблюдались подтеки краски. Скидку при аргументированном торге нам удалось выбить аж 5 тр., естественно все крашенную машину и за такую цену мы не стали покупать, а то не понятно что там было битое вообще. В общем, вернулись мы домой без машины, нас жестко обманул Менеджер Максим. Не покупайте в этом автосалоне ничего, вас обманут! Подумайте.
27.08.16
Качество работ
Отрицательный отзыв
19 июня пригнал в ремонт Opel Corsa, отказала кнопка открывания багажника, после проведённой ими диагностики выяснилось, что якобы сгорело реле встроенное в блок предохранителей и требуется замена всего блока, который стоит 11000 т.р., и что на данный момент они могут лишь запитать кнопку открывания багажника через замок зажигания, что крайне не удобно. При этом после их вмешательства в замок зажигания перестал работать авто запуск, когда я обратился к ним по этому поводу, они согласились с тем, что неисправность произошла по их вине, но деньги за проведённую диагностику всё равно взяли. В общем отдал я за это удовольствие всё 4000р. помучился с месяц после их ремонта и заехал к электрикам в обыкновенный гараж. Ребята посмотрели всё внимательно, подумали и сделали всё так как должно быть, при этом определили ЧТО НИ КАКОЙ ВСТРОЕННОЙ РЭЛЮХИ ТАМ НЕТ. После этого случая автоцентр Сто коней для меня перестал существовать. За ремонт в гаже с меня взяли 2000р.
26.08.16
Отзыв об Мортон Авто
Положительный отзыв
Салон нормальный, только не без косяков всё равно. Машину не смогли к моему приезду подогнать со склада. Пришлось просто так час погулять в салоне. Документы, правда, оформили за час всего. Так что много времени всё равно не провел в салоне.
26.08.16
Отзыв об ПИК Авто
Отрицательный отзыв
Больше всего веселит, так это то, что на сайте автосалона "пик авто" висит банер, что они якобы лучший дилер 2015 года. И надо же, ведь наверное еще кто-то на это и ведется!!! ЛЮДИ!!! Этот салон - никакой не дилер, а самый настоящий ЛОХОТРОН!!! Вас разведут на деньги так искуссно, что никакие суды и никакие обращения в правоохранительные органы Вам не помогут! Совет: НИКОГДА, слышите, НИКОГДА даже и в мыслях не держите, чтобы посетить эту шарагу!
26.08.16
Отзыв об Мортон Авто
Положительный отзыв
Купил я в мортоне всё таки авто себе. Взял Кашкай на автомате. Правда, без косяков не обошлось таки. Я за день не успел произвести обмен, поскольку оценщика долго ждал, а потом ответ из банка по кредиту задержался на несколько часов. В итоге, перенесли оформление на следующий день. Просто в моем случае доплата за новую машину была не наличными, а в кредит, старая тачка пошла первым взносом.
25.08.16
Тьфу на Гриффин...
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис, хуже не бывает! После ремонта обнаружил сколы краски на машине, запчасти поставили не те, которые я им отдал, гарантии никакой нет! Лжецы и некомпетентные бездельники! Обещают сделать, а потом выясняется, что ничего не сделали. Кто будет пользоваться их сервисом, не отдавайте им машину! Потеряете деньги и время! Тьфу на них..
25.08.16
Чем дальше тем хуже
Отрицательный отзыв
Обратился по поводу того, что моторчик привода левого зеркала у моей RIO 3 2014 года не работает вверх-вниз, это через двое суток после ТО-2. Оговорюсь, что первую RIO 2 обслуживал в этом же салоне с 2010 года, правда, тогда он находился на Полюстровском пр. Мало того, что записываться пришлось за 10 дней, так после полуторачасового ожидания, мне заявили, что моторчик сгорел и по гарантии мне все сделают. Позже выяснилось, что гарантия на зеркала один год. Надо менять зеркало с покраской, а это 19 штук. В результате вернули мне машину, забыв ее помыть. Друзья посоветовали мне съездить в "Аларм-Моторс" на Савушкина 108, где за 30 минут выяснили, что у меня окислились контакты в разъёме привода зеркала. Всё! Никакого сгоревшего моторчика и зеркала за 19 штук не надо. Лично я в "Аврору" больше ни ногой. Отдельное "Спасибо" мастеру-приёмщику Денису и механику-диагносту Евгению. Кстати, Денис мне обещал отзвониться в течении 2 дней, так, как на словах он уверял, что мой случай гарантийный. До сих пор звонит.
25.08.16
В принципе, неплохо
Положительный отзыв
Покупал в «КАН Автоваз» (Сибирский тракт, 48) Granta Liftback в середине августа 2016 года. Менеджером был Михаил, в принципе все было нормально. В Кан авто решил покупать по совету знакомых, коллег. Особо отзывы о автосалонах Казани не читал. Единственное в начале заказывал серебристую Норму Комфорт (тогда цена около 430600 руб.) Михаил вначале сказал, что будет примерно к 17 августа (как раз к моему дню рождения), но затем сказал, что только через месяц по причине каникул Автоваза. В принципе согласился на имеющуюся белую комплектацию Стандарт. С сигнализацией обошлось в 420 тыс. Сэкономил на страховку и регистрацию. Из плюсов салона отмечу: - комфорт, большой салон, чисто, аккуратно, красиво; - можно тут же получить кредит, получить номера; - персонал обслуживает достаточно быстро, я не тратил целые дни за все время покупки; Из минусов: - не получилось застраховать. Без КАСКО не страховали. Можно было в «Талисмане» – но с дополнительными условиями. - самый БОЛЬШОЙ минус лично для меня - нельзя внести сумму частично (думаю и полную сумму) с пластиковой карты. Мне лично пришлось искать банкоматы «АК БАРС» Банка поблизости и в итоге нашел только в Дербышках. В наш век в развитых странах объем операций с наличностью стремительно падает, хотелось бы в автосалоны приезжать не с наличными (при покупке дорогого авто – их объем все-таки внушителен). Нейтрально: - персонал почти весь – молодежь. Не знаю плохо или это хорошо. По мне – это больше + В итоге, в будущем планирую оставаться клиентом КАН авто и советовать знакомых, друзьям, родным.
24.08.16
Угробили машину!
Отрицательный отзыв
Некоторое время назад по гарантии на моем Соренто ремонтировали топливную аппаратуру, после чего начались нескончаемые проблемы с утечками топлива. При повторных обращениях открытым текстом посылают! А эти утечки легко могут привести к возгоранию авто и летальному исходу! Машину отремонтировать не могут, проблема до сих пор не решена, хотя прошло больше года! Никогда не обращайтесь к ним, не покупайте машины и не ремонтируйте у них! Подала в суд, верну им машину!
24.08.16
ужасный салон
Отрицательный отзыв
Салон ужасный, не вздумайте туда ездить. Мне с третьего раза отремонтировали круиз-контроль на Сангйонге. Хоть что-то сделали. Трещала водительская дверь при открытии, там и мне было понятно в чём причина. Разболтался ограничитель двери в посадочном месте со стороны кузова, и трещал. Смажешь его, какое-то время не трещит. Эти мастера зачем-то снимали обшивку двери, и что то там варили. В результате толку нет, да и ещё боковое стекло испортили сваркой. Зачем это было делать - не понятно! Правда потом поменяли стекло по гарантии, а дверь так и трещит. Была проблема с освещением. При вытаскивании ключа зажигания не отключались габариты или ближний свет фар, как это должно быть. Приходится это делать принудительно, в общем-то небольшая для меня проблема, но тем не менее озвучил мастеру Александру, но толку так и нет. Ответил, что электрик смотрел, всё в норме. Это не официала, а РОГА и КОПЫТА. Больше не поеду, лучше в Питер рвану, если будут проблемы.
24.08.16
Отзыв об Фольксваген Центр Германика Химки
Положительный отзыв
В высшей степени довольны! Так написано на папке с документами на купленную машину в салоне Германика Химки. И это действительно так. Компетентно, вежливо, внимательно, доброжелательно общались с нами все менеджеры салона. Особое спасибо менеджеру отдела продаж Ивану Бурмистрову. Покупали новую машину Фольксваген Тигуан. Оговорили комплектацию, цвет, стоимость машины, сроки покупки. Не нарушено ни одно обязательство. Использовали трейд ин. Очень довольны и благодарны. Рекомендуем!
24.08.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Продают машины с крученым пробегом. Покупал у них машину в Авто плаза на Тульской пробег 48200км на самом деле 95000км. Сервисной книжки не дали типа утеряна. Придвигают свою гарантию за 35 000руб каторая не чего не дает. После покупки сделал диагностику было выявлено много проблем на сумму 100000 руб. Все специалисты по обслуживанию машин хачики, которые даже не знают где ВИН у машины находится. Менеджеры по продажам не чего толком по машинам не знают. Тест драв который обещают хрень полная вас прокатят с 7 этажа на 5этаж. Развод полный не кому не советую.
24.08.16
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Теперь и я с полной уверенностью могу сказать, что в Центральном не "обман, развод, лохотрон" - проверил на себе!Место отличное, когда машинку новую хочется, а у дилеров, конечно, дорого. Ехал туда на свой страх и риск - прицениться. Ну а на месте уже как показали машины, в своем мнении утвердился - мне подойдет Опель Астра. С менеджером поговорил, в машинке посидел - покрутил и взял. Комплектацию Актив за 700 т.р. По-моему неплохо взял, во всяком случае я доволен, машина новая и своих денег стоит однозначно, да и не думаю, что нашел бы дешевле и без заморочек.
24.08.16