Отзывы об автосалонах

Отзыв об Фаворит Моторс на Варшавке Москва
Положительный отзыв
На Варшавке покупали родителям машину. По совету менеджера салона обратили свое внимание на 2008. До того, как попали в салон, об этой модели вообще никогда ничего не слышала, поэтому начала подробно расспрашивать менеджера. За час с лишним, я с его подачи уже отлично разбиралась в этом авто, знала все его характеристики и комплектации. Собственно, Пежо 2008 и взяли. Родители сейчас очень довольны, для них этот кроссовер подошел как нельзя лучше.
19.08.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Откровенный лохотрон. И нам ещё оказывается повезло!Сначала выбирали машину на сайте Плаза. Приехали смотреть. Вроде не плохо. Сторговались. Подарков наобещали: зимнюю резину, сумка автодорожника, холодильник в авто. Внесли залог! Спросили о договоре залога. Менеджер ответил: " Вы что? Хотите чтобы я Вам сейчас договор писал?" Фраза поставила нас в тупиковую ситуацию. Менеджер продолжал, что они много лет на рынке, что тысячи машин продали и что все остаются довольны. Но на мой вопрос какое юридическое название у компании, затруднился ответить. Уж очень хотелось машину купить. Промолчали. При внесении залога за выбранный авто мы обговорили 4 условия, которые Менеджер обещал исправить, поменять и доделать. Залог не большой 10 000руб. Отдали Менеджеру деньги. Нам принесли отрывной корешок от приходно-кассового ордера с синей печатью, в котором было написано: название ООО, сумма залога, и марка авто, без модели, цвета и других параметров. Внизу была написана сокрушительная фраза: " залог не возвращается"! Я предложил написать наши 4 условия на задней части отрывного корешка. Но менеджер был выше всяких похвал. Он сказал, что все помнит и записывать не обязательно. Тоже промолчали и согласились. На следующий день мы приехали за машиной и выяснилось, что из 4 обязательных условий были выполнены только 3. И что четвёртое условие Менеджер выполнять не обещал. И зимней резины сейчас нет, но её заказали и привезут через неделю. Вот и все! В общем машину мы не стали брать. Залог нам конечно не вернули. Осадок остался. Сумма не большая. Представляю как оформляются документы при покупке машины. Почитал отзывы только сейчас и был в шоке. Оказывается нам очень повезло. И не дорого сходили в автосалон! Трубят и рекламируют везде, что дают гарантию на юридическую чистоту машины, что машина пробита по всем параметрам. А сами торгуют машинами находящимися в залоге у банка. Мы просто решили посмотреть документы на одну из рассматриваемых машин. Жена сразу стала пробивать на сайте ГИБДД. Очень удобно. И были "приятно" удивлены, что машина в залоге с 2013 года и банк уже выставил свои требования. Т.е её заберут, если найдут, у любого собственника. В общем не приятно. Сам знаю, лохонулся. Так что не уступайте и настаивайте на договоре залога и кассовом чеке о залоге, как минимум. При подписании предварительного договора просите ознакомится с основным договором купли-продажи. В свободных местах на листе с договором ставьте Z -большой прочерк. Чтобы не было возможности что-то впечатать. И запомните все бумаги, которые вы подписываете, должны быть в двух экземплярах, один экз. Ваш. Не давайте в руки никому ваш экземпляр. Не отвлекайтесь и не разговаривайте когда читаете договор. Если прочитанный договор унесли с ваших глаз, принесли, читайте заново сначала, или визируйте страницы подписью. Будьте бдительней. Всем успехов и хороших покупок.
18.08.16
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Видимо ввиду огромной кучи "позитивных" отзывов о работе клиенты к ним совсем ходить перестали и дилерство Хонды у них отобрали. Но они не пропали - теперь по данному адресу находится "Автотехцентр Измайлово". Как они сами на своем сайте себе дифирамбы поют - персонал остался тот же, что и раньше, такой же "специально обученный и жутко профессиональный". В общем те же криворукие бракоделы и обманщики. Лучше обходить их стороной.
18.08.16
Лживый салон
Отрицательный отзыв
Ужасный салон. При оформлении кредита навязали кучу страховок. Машина оказалась золотой. Никому не советую покупать в этом салоне, развод полнейший. В итоге машина оказалась на 100000 дороже, чем обещали. Читайте, люди, очень тщательно договор, даже если нет на это времени. Говорят одно на бумаге совсем другое.
18.08.16
Криворукие вымогатели
Отрицательный отзыв
В 2013 году купил у них Чери Тигго. Прошел 2 ТО и понял - менять масло в двигателе по 8 тыс дороговато. Обратился к ним поставить сигнализацию (StarLine A91), иначе нельзя - потеряю гарантию. Установили, денег кучу забрали, а сигнализация не работает - сказали какой-то брак. В общем, еще около 5-6 поездок в автосервис, около двух месяцев ожидания и сигналка заработала. Я уж им говорю - "Ну не умеете вы ее ставить, ну растут у вас руки из жо*ы, не занимайтесь вы этой работой - пусть делают это профессионалы". Ну и последнее. Прохудился на коленвале задний сальник. Поменять - большая работа. Звоню в АДС - "приезжайте, работа вместе с запчастями 6500р". Пригоняю машину, еще раз уточняю цену - "Да, работа и запчасти ОКОЛО 6500". На следующий день звонок "Ваша машина готова, забирайте, цена 9440р"! Ладно, оплачиваю, забираю машину, но до дома не доезжаю - перестают работать габариты, поворотники, ближний свет! Эти руко*опы просто при сборке не прикрутили провода массы, результат - погорели рэлюшки габаритных огней и освещения. Мой вывод: АДС - полностью непрофессиональная, халтурная организация, занимающаяся разводом честных граждан. Теперь для меня такого названия, как АДС просто не существует.
17.08.16
Отзыв об Формула Х
Положительный отзыв
Я уже покупал машину в автосалоне Формула Х примерно год назад. Теперь вот обратился снова, чтобы старую машину жены продать. Я знал, что у них есть услуга трейд-ин. Вот и воспользовался. Надо сказать, что это очень удобно. Не нужно давать объявления, постоянно отвечать на вопросы о машине, встречаться с покупателями, а потом еще и кучу документов бегать оформлять. Здесь пригнал машину, подождал несколько часов, ее осмотрели, оценили, все бумаги сделали и тебе деньги отдали. Красота. Вот что значит борьба за клиента.
17.08.16
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Обман и надувательство! В автосалоне Сириус Авто авто не соответствует заявленному году, менеджеры выполняют свои обязательство только по договору, когда расстался с деньгами, ты уже никому там не нужен. Подарки и резина в комплекте это тоже все обман! Резину отдают не охотно, по этому нужно ее получить перед оплатой авто, подарок тоже самое. В попытке добиться правды, девочка, видимо одна, из call центра вежливым голосом дала понять, что никакой информации предоставить мне не может, ни имен ни телефон атосалона, менеджеров и руководства салона не знает...
17.08.16
Отзыв об ПИК Авто
Отрицательный отзыв
Была я в этом автосалоне "пик авто", разводят на лишние расходы, только в путь, причём в принудительном порядке! оплатить нужно предпродажную подготовку авто, договор купли - продажи, антикоррозийную обработку, сигналку, её установку и МПУ. Отказы не принимаются!!! А сотрудничают с банком, у которого бешеные проценты и страховка жизни по 50 тыс. в год! А ещё вруны большие - машины в салоне нет, она на виртуальном складе, а привезут её только после составления договора, может быть! да и год машины не тот, что по телефону обещают!
17.08.16
Отзыв об Рольф Химки Мицубиси
Отрицательный отзыв
Обращался несколько раз, ТО, ремонт после ДТП, замена лобового стекла. Про ТО нечего не могу сказать, хотя возникало чувство, что пытаются раскрутить. Про ремонт и замену лобового стекла - все плохо. У стекла выскочила верхняя уплотнительная резинка, сейчас периодически поправляю. А как поставили новый передний бампер, скоро на ходу отвалится. Оценка единица с двумя минусами. Автомобиль аутлендер рег номер В591ОЕ50
16.08.16
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Наглые обманщики Inteks! Звонил 2 раза перед приездом в салон чтобы уточнить есть ли машина в наличии и можно ли её посмотреть. Второй звонок был непосредственно за 1,5 часа до приезда. Ехали с другого конца Москвы с ребенком на метро. Приезжаем а нам заявляют - машина на другом складе, нужно ждать ещё 2 часа. Такого тупого и наглого кидалова я давно не встречал! Думайте, покупать ли вам машину в таком месте.
16.08.16
Отзыв об
Положительный отзыв
06.08.2016 г. приобрели в салоне на ул. Псковская, д.13 автомобиль KIA Sorento. Заранее созвонились с салоном, определились с комплектацией, цветом, договорились о предоставляемых скидках, ПТС был в салоне уже за день до нашего приезда. Оставалось только приехать, оформить все документы и забрать автомобиль. Оформление заняло 2,5 - 3 часа, с учетом установки дополнительного оборудования (любезно предоставленного в дополнение к и так не плохой скидке) и страхования автомобиля по ОСАГО (к сожалению ОСАГО для регионов предоставляется только на 20 дней) и КАСКО. Продажу от нашего первого звонка и до не только выезда из салона, но и до приезда домой (телефонный звонок с вопросом как доехали и нет ли каких то проблем с автомобилем) вел менеджер Юмашев Евгений Александрович. Большое спасибо ему за четкий, ответственный подход, отличную организацию всего процесса покупки (от получения ПТС за сутки до продажи, до нашего приезда домой, о чем уже писал выше), отлично все разъяснил по машине, помог с выбором доп. оборудования, в общем это спасибо за действительно высокий профессионализм. Жителям из регионов могу порекомендовать этот салон и лично менеджера для приобретения автомобиля в Москве, весь процесс за один день (если заранее позвонить то ПТС будет на месте), что в реальности встретишь далеко не у всех дилеров. Телефон Евгения есть на офф сайте AA Major Auto (Major-Kia) (правда там он значится как Менеджер по работе с корпоративными клиентами, но работает и с обычными покупателями).
16.08.16
Отзыв об Тойота Центр Шереметьево Москва
Положительный отзыв
В августе купил камри. Пока доволен. Ребята молодцы. Хотел бы отметить Рафаэля, Тимура и Романа. Спокойко, быстро обслужили. Ребята так держать.
16.08.16
Дилер
Отрицательный отзыв
Посещали два раза с одни и тем же: по работе звукового сигнала. Вроде сделали, сигналит, на следующий день умолк, приехали опять, в дороге заработал, ответ - ну работает же. Да вы разберитесь в причине. Так и не сделали. Выехали, опять сигнал не работает, хотя ТО у них проходили, еще на гарантии авто. Ребята, меняйте дилера. То ли все равно им, что про бренд говорят.
16.08.16
Запчасти
Отрицательный отзыв
Заказал у них картридж в турбину WV Т- 4 ABL оригинал новую за 17500, привезли б/у деталь без фирменных знаков, да ещё и неисправную (хорошо, я разбираюсь). Деталь по претензии после мучительных переговоров забрали, но деньги так и не вернули пока - прошла неделя уже. Разводят людей. Полный беспредел - позорят производителя.
16.08.16
Будьте внимательней!
Отрицательный отзыв
Уважаемые автовладельцы! Будьте внимательны при обращении в этот салон для прохождения ТО. Мастера всегда вбивают нерегламентированные работы с целью побольше содрать денег с клиента. Одна из таких операций при каждом ТО - это самодиагностика (0,5 н/ч). Это примерно 800 р. впустую. Данная работа не несет какой-либо пользы. Так сказать, деньги на ветер. Есть там такие, кто впаривает замену тормозной жидкости каждые 15 т.км., что противоречит регламенту. Первый раз тормозную жидкость необходимо менять через 3 года, а потом каждые 2 года. Есть там и такие мастера-приемщики, видимо считающие себя суперспецами, кто с умными глазами начинает объяснять что на пробеге 40-60 т.км. необходимо делать промывку топливной системы. Это тоже относится к категории бесполезных телодвижений и никакой пользы вашему ДВС и бюджету не принесет. Руководитель сервиса VW напрямую советует и наставляет мастеров-приемщиков врать клиентам о необходимости замены того или иного расходного материала без объективных технических причин для их реальной замены. Советую Вам пройти одно или два ТО, можно только поменять масло в двигателе, и больше туда никогда не обращаться.
16.08.16
Недобросовестный продавец
Отрицательный отзыв
Данная компания не является официальным дилером. Недобросовестная, свои обязанности по гарантийному ремонту не исполняет. Граждане, не покупайте авто в этой организации ни за что!
16.08.16
Развод на деньги и хамство
Отрицательный отзыв
Посещением этого салона остались крайне недовольны. Если хотите сохранить свои деньги и нервы, то этот салон не ваш вариант. Эх, если бы я почитала отзывы об этом салоне ДО его посещения, то не пошла бы туда. Только потом выяснилось что таких как я - вереницы. Эти дилеры стараются максимально развести клиентов на деньги. Сначала накормят обещаниями, заверениями и гарантиями, а в итоге вы не получите и 1% от обещанных благ. Мы пришли в салон в конце мая 2016 года, в надежде купить машину Лада Гранта. В наличии их не оказалось и нам предложили подождать максимум до июля, но необходимо оставить предоплату в 30 тыс. Мы согласились на эти условия, деньги отдали. Шло время... Сроки поставки прошли давным-давно. В конце августа мы решили поинтересоваться как там наш заказ. Приехали в салон. Менеджер встретил нас неприветливо, я бы даже сказала хамски, отвечая через губу. Конечно, ведь мы приехали не с деньгами, а с претензиями. Сказал что наш автомобиль еще даже не начали собирать на заводе, и ждать его можно не раньше октября, что нас якобы обо всем предупреждали сразу (хотя ни слова не было сказано - учтите это сразу, чтоб уболтать вас связаться с этим салоном, масса информации просто будет не доведена до вашего сведенья), и вообще не лезьте ко мне с дурацкими вопросами. Дома посовещавшись мы решили купить машину в другом салоне, т.к и так уже все лето было потеряно на ожидание. Но тут возникла еще одна проблема - забрать задаток в 30 тыс, который мы оставили. Нашу попытку вернуть деньги менеджеры расценили чуть ли не как рэкетирский налет на их личный карман, с соответствующей реакцией. И далее начались наши попытки вернуть свои деньги, которые до сих пор успехом не увенчались. По субботам деньги они не отдают, потом не оказалось на месте одного из менеджеров, без согласия которого возврат абсолютно невозможен, потом по пятницам сокращенный день, потом в кассе не оказалось денег, потом не тот астрологический прогноз и вообще на дворе високосный год и еще куча причин не отдавать вам то что вы, по договору, казалось бы можете забрать в любой момент. Так что думайте сами, решайте сами, иметь ли дело с этим автосалоном. К слову сказать, машины, которые вы ждете месяцами, приходят без ПТС и оформления документов придется еще подождать, это по опыту моего отца, который там покупал машину 2 года назад.
16.08.16
Развал
Отрицательный отзыв
20 августа мне было отказано в услуге Развал схождение в вашем автосервисе по ул. Островского. Ранее я всегда обращался в этот автосервис на разных своих автомобилях, но когда на работе на стенде развал-схождение появился этот работник - я уже несколько раз был неприятно им удивлён, 1. Когда на автомобиле Сенс-ланос 1.3 после установки схождения колёс. Это был май или июнь сего года. Этот работник предложил мне не проводить оплату через кассу, а сказать (чтобы выпустила охрана) якобы я поехал на замену рулевых, и расплатиться с ним на месте по якобы более выгодной цене (цену не помню), тогда для меня не было разницы и я заплатил. 2. Когда приехал домой, обнаружил, что корпуса рулевых наконечников установлены наперекос относительно самих шаровых пальцев, т.е. на кочках сам палец шаровой всё время бьёт о край неподвижного корпуса (под пыльником) 3. 20 августа я захотел установить развал схождение на ВАЗ 2106 2003 г.в. Автомобиль понятно что "ретро", но тем не менее я как всегда почистил все регулировочные соединения. Однако сначала этот работник сказал, что не может работать с 13 ми колёсами, я ответил как так? Нексии, Ланосы и прочее у меня же регулировал, а сейчас что? Далее прозвучала фееричная чушь, типа на классике маленькие арки. Далее я спорить не стал, на классике вполне большие арки.
16.08.16
Отзыв об Genser Мазда Москва
Положительный отзыв
Покупал Мазду 6 в автосалоне 9 августа. Старую машину сдавал в трейд ин. Получил скидку 120 тысяч. Подарки на 25 тысяч как и было обещано. Все работали старательно. Особенно выделю менеджера по продажам Корабкова Максима. Ничего не навязывал, выполнил все обещания. Компетентен, восприимчив, общаться с ним было комфортно. Выдача заняла много времени, но это полностью было оправдано. Сотрудники остались после окончания рабочего времени. Пока всем доволен.
15.08.16
Отзыв об РИЯ АВТО
Положительный отзыв
Мой сын пошел в садик, я вышла на работу. И так сложилось, что сад и работа совершенно в разных сторонах. Много времени уходила что б, вначале Кирюшу отвези, потом самой доехать, часто опаздывала, естественно начальству это не нравилось, естественно терять работу я не хотела, зарплата у меня была очень уж хорошая. Пришлось купить автомобиль. Знакомый, посоветовал, обратиться в риа авто, в придачу рассказал кучу ужасных историй про другие салоны. В кредит у них я оформила новый Форд Мондео, правда это все было ужасно долго, за что минус. Стоит ли говорить о том, как изменилась моя жизнь. На работе меня повысили, и просыпаемся на полчаса позже.
15.08.16