Отзывы об автосалонах

Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Я по своей глупости посоветовал своим родственникам с другого города купить автомобиль здесь, о чем я горько пожалел в последствии, они после того, как получили деньги забыли, что мы их клиенты. Со мной поссорились мои родственники из-за того, что они не предоставили ПТС на полностью оплаченный автомобиль до сих пор.

Как только я отдал деньги в кассу, в автосалоне стал изгоем. Сразу не заметил, как подрали панель (как болгаркой прошлись нечаянно). Заметили оценщики покупки. Приехал в салон, сказали, что машину принял, бумагу подписал, свободен! В процессе эксплуатации на колени водителю упала панель, которая находиться под рулём - клипсы поломанные (мне ставили парктроники). Приехал, так вот и так, ответ - сам сломал! Сам и делай. Сейчас после дождя машина наполнилась водой, причём на задних полах даже резиновый коврик был полный. Приехал, даже без осмотра мне сказали, что я разбил лобовик и сам неправильно поменял. Сказали приехать завтра. Приехал, оставил, когда забирал, взяли 500р за то, что случай не гарантийный. В общем, будем в суд наш гуманный обращаться. Мне уже тупо денег не жалко потратить, только чтоб меня не выставляли идиотом.

Посмотрел в отзывах и тоже не стерпел написать свой. Когда покупал машину, мне дополнительно установили сигнализацию, хотя я не просил этого делать. После были проблемы с автозапуском, которые я решил у знакомого, и он мне сказал, что качество установки на тройку - отсюда все вытекающие последствия. Так что не советую там устанавливать доп. опции.

Посещаю салон с мая месяца по поводу диагностики моего автомобиля Ситроен, измучалась бесконечной диагностикой и ожиданиями, пока найдут причину. Из-за постоянной текучки персонала (я свидетель этому с 2006 года) вынуждена обслуживаться у них. В этом салоне абсолютно неграмотная диагностика автомобилей и работа! На сегодня - прошу заменить насос высокого давления в моем присутствии, т.к. уже знаю, что будут проблемы. Спрашиваю у мастера, есть ли опыт по замене? Отвечает, нет, как раз на вас и получу! Далее, приступает к замене, даже не прочитав принесенную ему инструкцию! Даже когда я сделала замечание, он в нее не посмотрел. Я спросила, какие сопроводительные работы требует замена, на что, подошел другой человек и все-таки начал читать. Выяснилось, что необходимо заменить металлическую трубку, согласно предписанию завода. На что горе мастер начал меня убеждать, что это все ерунда я могу ехать и ничего не случится! Я понимая, что агрегат работает при высоком давлении топлива, уже сама понимала серьезность ситуации и потребовала адекватной оценки происходящего. Но добиться ничего не смогла, этот "специалист" стоял на своем! Тогда я позвонила на сервис в Краснодар и там все были в шоке, т.к. эта деталь является ОДНОРАЗОВОЙ! И учитывая распыление топлива под высоким давлением на раскаленный двигатель, в случае утечки - передвигаться на автомобиле - категорически запрещено! Я передала трубку мастеру К- Ралли, он долго беседовал с Краснодаром и сказал мне, что это все ерунда! Ребята! Как же так? Как вы можете? Вы же подставляете людей, их жизни. Далее, оказалось, что трубки у них в наличии нет. Ждать неделю. Они даже НЕ ЗНАЛИ, что её надо менять! Представляете, если бы я не присутствовала на замене и не выяснила эту ситуацию, то доверяя этому "салону" К-Ралли, я бы уехала!

Доброго вам времени суток! Вчера проходила плановое ТО-3 у ОД Киа Моторс Новокар, всем довольна, настояла на присутствии при обслуживании ТС - не возражали, ответили на все вопросы и учли замечания по эксплуатации. Наблюдала за работой с удовольствием. Этих денег работа стоит. Однако, не все так позитивно... Довелось обратиться к инженеру по гарантии, честно говоря, разочарованна, проконсультировал, но официального ответа не дал... Пришлось обращаться в Киа Моторс Рус...

Я тоже в шоке от их работы. Но как говорят работники, это от того, что выжимаются последние соки перед тем, как развалиться. Вопрос - куда денемся мы, купившие в этом Новокаре машины. За хозяином тоже в Америку поедем что ли?

Все бы хорошо, если бы не навязывали при оформлении в кредит договор страхования жизни! А это не мало - 45 тысяч руб.

Ужасный персонал в автосалоне Новокар. Непонятно, кто кому продавал машину (мне продавец или я продавцу). Незнание комплектации выбранной мною машины. В процессе продажи менеджер ушел объяснять, почему уехал предыдущий клиент, а меня оставил на самостоятельное изучение машины. Но на этом все только начиналось. Если бы не была нацелена именно на конкретную модель ,то поехала бы в другой салон за другой машиной. Больше в НОВОКАР ни ногой. Тихий УЖАС.

Салават - не обращайтесь к нему, обманывает нагло. Вообще в этот салон едут только деревенские. И руководитель у них такой - не может подобрать достойных менеджеров. Этот самокат нам все настроение испортил, мы даже отказались машину у них покупать. И вы не покупайте - потом пожалеете.

Приезжал на седьмое (абсолютно добровольное) ТО, шесть первых проходил в центральной части России и был в ВЫСШЕЙ СТЕПЕНИ ДОВОЛЕН сервисом Шкода. НО дилер Новороссийска - это какая-то шарага. ИСКРЕННЕ НЕ ПОНИМАЮ, куда смотрят представители Фольксваген групп? Это просто позор, перечислять весь негатив после прохождения ТО просто нет желания, достаточно почитать комментарии (жаль я сделал это только после посещения).

Поездка на ТО-1 оказалась не зря, выявили не исправность, течь масла. Как сказали предварительно, течёт сальник. ТО я проходил в субботу, инженер их салона был выходной, мне сказали приезжать во вторник. Вот приехал я во вторник, у меня начали спрашивать, что случилось. Я, честно говоря, человек не сильно разбирающийся в автомобилях, ошибся и сказал, что течёт что-то типа сайлентблока, Приёмщик или как его там по фамилии Артемов, начал смеяться над моими словами. Когда я ему сделал замечание по этому поводу, смех сразу пропал, он замялся, начал увиливать от моих замечаний. Я ему объяснил, что я водитель, а не автомеханик или слесарь. Я не обязан знать, как что точно называется. Это их работа, и если я начну грузить их своей работой, то готова у них опухнет, и вряд ли они назовут определения, которые я им только что сказал. В общем дальше со мной работал уже другой мастер, а этот даже не извинился.

Пришёл в автосалон Шкода на Мысхакском шоссе с целью получить более подробную информацию об автомобиле, так как выбираю между несколькими марками, и получил "исчерпывающую" консультацию от менеджера Алексея: "приносите деньги и тогда поговорим". Подобного сервиса нигде не встречал. Теперь решил, что у них точно покупать ничего не буду, чего и другим желаю.

Была весьма разочарована. Год назад купили машину в салоне, обслужили хорошо, но потом всё закончилось, как появляется проблема. Обслуживание менеджеров отвратительное, разговаривают неохотно, по гарантии детали ждём уже месяц. Плохо, очень плохо! Почему только при покупке так вежливы и приветливы менеджеры?

Более ужасного дилера, чем Юг-Авто я не видел. Специалисты и честное отношение к клиенту отсутствуют. Зато присутствует обман и некомпетентность.

Хулиганье разбили переднее пассажирское стекло. Обратился в Новокар, в родной салон так сказать, где брал машину. Отшили так, что чуть ли на хрен не послали! Заказ по интернету, стекло стоит от 2 до 4 т.р., в Новокаре 12 без работы. Выбросил из головы имя Новокар.

Загонял УАЗ на диагностику ходовой (болталось переднее колесо). Подтянул шкворня. Загнали второй раз через 3 недели, т.к. болталась так же, на замену шкварней!!! Забрали, а оно продолжает так же болтаться (хотя за ремонт 10 т.р. отдали). Начали выяснять - что да как, но мастер-приемщик Александр не объяснил. Загнали снова, чтобы исправили, позвонили, говорят: "все исправили". Приехали, а изменений НИКАКИХ. Они даже не видели, в чем тут проблема. У колеса должен быть люфт!!! Загнали на подъемник и стали сами разбираться. В итоге, требуется замена салентблоков поперечного рычага. И при этом мы еще на бабки снова попали. ВЫВОД - приемщик нам хамил и стращал, проблему исправили только с третьего раза с наших же указаний, бабки впустую выкинули. P.S. Видел их план выполнений по цеху - ребята зарабатывают неплохо (30 - 50 т.р.), но за их отношение и работу я бы их повесил!

Сегодня подъехал 01.02.2016 к 12:45, а тут закрыто. Думал обед, а нет, обед у них с 13:00. Как так? Подъезжал к цеху кузовного ремонта.

Проходил ТО2. Начал облазить руль (как бы кожа), сказал об этом. Даже не глядя сказали, что это не гарантийный случай, из-за того, что ТО1 делал не у ОД, и машина теперь ВСЯ не на гарантии! БРЕД! Такое впечатление, что они сервисную книжку даже не открывали! Там чёрным по белому написано - ЧАСТИЧНО теряет гарантию. При диагностике подвески обнаружили люфт подшипника задней ступицы, сказали - тоже не гарантийный случай (причина та же, что и с рулём). Так вот, люди, не верьте - это ЛОЖЬ, НАГЛАЯ ЛОЖЬ!

Пишу сказать спасибо за быстрое обслуживание вежливое обращение мастера. Приезжала сегодня, Ниссан Жук красный, что-то стучала внизу, нашли поломку, устранили. Быстро, супер, спасибо большое!

Автосалон ООО "К-РАЛЛИ" (Новороссийск) в лице директора и собственника кидают на деньги. Берут предоплату, затем долго водят за нос, а в конце прекращают общаться и по телефону, и по интернету. Меня кинули на 7 миллионов рублей, уже больше полгода прошло. Заказал 13 автомобилей RENAULT, внес полную предоплату (причем перечислил деньги через банк на расчетный счет ООО "К-РАЛЛИ"), в результате ни денег, ни автомобилей. Игнорирование письменных и устных претензий о возврате денег. Мной подано заявление о мошенничестве. Будьте бдительны! Михаил, Севастополь.