Отзывы об автосалонах

Спустя рукава
Отрицательный отзыв
Ремонтировал Пассат в Авто Берге. Попросил продиагностировать авто из-за неустойчивой работы двигателя на холостом ходу. Через два часа работы позвали и огорошили, что какая-то трубка во впускной системе пропускает воздух и чтобы её найти нужно снимать впускной коллектор, а это стоит от 3800р.и не гарантируется успешность данной операции, а так по компьютеру ошибок нет и помочь не можем, сказали они, выписывая счёт на 1900р. Далее я очень долго искал тех спецов, кто действительно сможет что-то сделать. И нашёл ребят, и они нашли неисправность. Оказалось что развалился катализатор и, главное, цепь между распредвалов перескочила и отсюда все неприятности. Причём ошибок компьютер выдавал аж 11шт. Всё время проведения работ я находился там и видел все проведённые работы, оценённые на порядок дешевле, но главное устранившие неисправности. Вывод: мастера уже не те. К мастеру-консультанту претензий нет, он и так через день-два работает без нормального отдыха. Мастер ремзоны молодой и неопытный ещё, а диагност Антон уже так давно работает, что видимо считает, что машины должны ремонтироваться сами от одного его присутствия. По моему личному мнению он ничего и не делал, раз даже ни одной ошибки у него не показало, а там было и раннее зажигание и умерший лямбда-зонд и т.д. Чего не было, так это подсоса воздуха, а именно это Антон и диагностировал. В общем, как-то так. Пока не рекомендую посещать ремзону Авто Берга.
30.07.17
Тест-драйв
Положительный отзыв
Проходил тест-драйв на Октавии. Очень понравилось отношение менеджера. Целый час катались за городом и по городу, очень все грамотно и доступно объяснял. Машина понравилась, собираюсь купить такую. Модель 1.4 TSI, 7-DSG. Менеджера звали по-моему Алексей. Большое ему спасибо.
30.07.17
Арена Моторс
Отрицательный отзыв
То что человеку ничего не сделали, взяв деньги за это, а потом очень долго и упорно оправдывались и изворачивались очень - это их обычная практика! Могу даже больше сказать. Я приезжал к ним на практически исправном авто, а уезжал с явной неисправностью. И ещё. Точно могу сказать (т.к обслуживался там 4 года почти) меняют детали на авто (хорошие на хорошо поношенные), иногда просто могут снять и не поставить какой-нибудь болт, клипсу или защиту. И на мой взгляд вина за такой сервис процентов 50 лежит на начальнике отдела сервиса. Этот не доросший манагер позволяет себе так вести работу сервиса уже не один год (наверно есть причины по которым его там держат), а отсюда такое же поведение менеджеров. Ну и как следствие, отношение самих мастеров (непосредственно тех ко выполняет сам ремонт).
30.07.17
Отзыв о сервисе
Отрицательный отзыв
Обслуживался там три года. Сказать могу только одно: если машину не жалко, то можно и туда на ремонт или обслуживание. Наверно, это худший сервис в Новокузнецке!
30.07.17
Отзыв о Арена Моторс
Отрицательный отзыв
Могу только подтвердить два последних отзыва. Худший сервис в Новокузнецке! Но вежливый!
30.07.17
Отзыв об Арена-Моторс
Отрицательный отзыв
Одной звёздочки много! Не больше половинки можно дать при оценке. Рассказывать что они там творят долго можно. Такое чувство, что они за что-то ненавидят своих клиентов.
30.07.17
ТТС Стерлитамак на пр.Ленина 2и
Отрицательный отзыв
В субботу, 30 марта 2013 г. пришли в автосалон ТТС по адресу г. Стерлитамак, пр.Ленина 2и. Выбрали автомобиль, прокатились на тест-драйв, подобрали комплектацию, определились с доп.оборудованием и ценой, выбрали цвет (даже посмотрели на машину за шлагбаумом), затем там же подали заявку на автокредит. Сказали ждать звонка. Ни о каких предоплатах, задатков и т.д. нам никто ничего не говорил. Сегодня в понедельник нам позвонили из банка, сообщили о положительном решении. Разумеется, я сразу же позвонил в автосалон и к моему удивлению после долгожданных соединений по всяким линиям и тупорылой вежливости типа «как к вам обращаться», продавец-консультант мне сказал, что он видит, что данная машина отложена и сказал перезвонит. Ну конечно отложена для нас, все нормально, подумал я. Через час он перезвонил и сказал, что автомобиль был продан вчера. Это как так?! Час назад он был отложен, а через час уже продан ВЧЕРА? У пацана походу машина времени есть, слетал во ВЧЕРА - продал. На мой вопрос: Как продана и ПОЧЕМУ, был ответ: надо было предоплату оставлять... Это как?! А то что никто об этом не сказал плевать? На стене тоже не написано, сами должны были знать что ли?! Зачем тогда эти продавцы в костюмах там вообще нужны?! О том, какой в машине двиг и т.д. и на бумажке прочитать можно. Или поданной заявки со справками 2НДФЛ и первого взноса в 30% недостаточный аргумент о том, что машина куплена?! Или, что скорее всего, в воскресение притопал пузатый дядька (ну или тётька чья то из сотрудников) и тыкнул пальцем в черный Солярис, типа хочу этот... И нас "обычных" крестьян решили продинамить.. Солярис машина неплохая, продать что-то хорошее много ума не надо, а вот попробуй продать например того же китайца... Вот тут и проявляются истинные способности продавца, техника продаж, работа с возражениями и т.д. А Солярис и дурак продаст, лишь бы в наличии был. В общем ужасный салон, не ходите туда люди одни... или, если все таки решились на Хундай, приглашайте сразу директора, пусть все разжевывает и договаривайтесь только с ним, он хоть за работу может держится... Потому что обычному ПК до лампочки. Где $ больше, там у него и правда, а чего-то человеческого в такой профессии давно нет....
30.07.17
ТТС Стерлитамак. ТО-15000
Положительный отзыв
Сегодня, т.е.1.05.2014г. впервые прибыл на официальное ТО. Ехал и немного опасался, начитавшись отзывов об автосалоне, ибо покупал свой Солярис именно здесь. Подумал, неужели за год всё так изменилось? Но, войдя в салон, встретил всё те же тепло и радушие, кои были и в ноябре 2012г., при заказе, и в марте 2013г.при получении автомобиля. Работу мастеров наблюдал на экране большого телевизора, что стоит в зоне отдыха. В конце работы машину помыли бесплатно, что отражено в наряд-заказе. По Gold-карте получилась не хилая скидка. Чему я очень рад. Уехал из салона с чувством благодарности! P.S. Люди не верьте злым языкам. Это или происки нечистоплотных конкурентов...
30.07.17
Качество ниже плинтуса
Отрицательный отзыв
Был проездом в отпуск, родители в Мелеузе. Записался у них на ТО1, Солярис, 15т км., понадеявшись на фирменность не стал смотреть за ходом ТО. Сделали, но масло не слили полностью, в итоге залили нового к старому тот же объем. Заметил не сразу. Появился повышенный расход, в итоге через 2 недели, уезжая заехал к ним с этой жалобой (повышенный расход, про масло еще не знал) менеджер прокатился, сказал нормально. Ладно, доехал до Уфы. но расход сказался, пришлось лишний раз заправиться (где-то по моим подсчетам расход по трассе составил не менее 11-12л, при скорости 110-120, раньше не более 7 в таком режиме). Заехал в уфимский Транс тех сервис, попросил слить масло (уже понял в чем дело) но они этого не смогли! Пришлось самому придумывать (пошел в аптеку купил систему и шприц) и откачал где то за 10 мин, излишек он составил 700 мл (до середины уровня). Также во время ТО попросил не менять фильтр салона, и да они его поменяли но не поменяли воздушный фильтр двигателя. Пришлось доплачивать и менять все же фильтр. Так что учитывая что это единственный дилер/сервис Хендай в Башкирии, ездить туда вам придется для сохранения гарантии, но советую все смотреть и контролировать самому, ибо уровень работы/обслуживания хуже чем у частника в гаражах.
30.07.17
Приличный автосалон
Положительный отзыв
Самое главное - работают без обмана! Автомобиль заказывал с Оренбурга по телефону. Менеджер помог без лишней суеты зарезервировать авто без навязывания допов. В Оренбурге без дополнительных опций не купишь, а это 30-40 т. Большим сюрпризом после покупки авто, стали подарки в виде зимней резины, защиты картера и ковриков!
30.07.17
Ужасно
Отрицательный отзыв
Машину ремонтируем уже три месяца, точнее, только запчасти ждем. Очень все долго, обещали золотые горы, а получили как всегда. Главное купить, а потом наплевательское отношение. Никому ничего не надо.
30.07.17
Без внимания
Отрицательный отзыв
Пришел к ним в салон, ходил минут 15. Никто не подошел. Все заняты. Подошел сам к продавцу, в невежливой форме получил ответ - машин сейчас нет и не ждите ближайший год.
30.07.17
Оскольское ЧУДО
Отрицательный отзыв
Очень рад, что купил автомобиль Хёндай, который нечасто требует внимания, а то бы негатива по поводу общения с идиотами испытывал чаще! Спасибо фирме Хёнде за качественные авто, а Ринг-Авто желаю закрыться и не морочить людям голову. Бестолковый салон, из оперы не МУ не ХРЮ.
30.07.17
Нерасторопная компания
Отрицательный отзыв
Сервис оставляет желать лучшего! Запчастей в наличии нет, цены космос! Уважение и внимание к клиентам отсутствует напрочь! Мой автомобиль неделю ждал запчасть, слава богу, пришла! Но теперь я в очереди на ремонт, так как клиенты по записи на первом месте, а на остальных им плевать! Хотите потерять время, нервы вам сюда, в Ринг Оскол авто!
30.07.17
Мелочность поражает!
Отрицательный отзыв
Купили новую Элантру, уже на следующий день выпало зеркало заднего вида, как оказалось внутри вообще не было механизма, который его держал. В защелки вставили - лишь бы продать, ну и прокатило, мы естественно не заметили (это нереально) и купили! Это разочарование нужно испытать на себе, когда едешь на авто по цене близкой к миллиону, и на ходу у него отваливаются какие-то части (в нашем случае зеркало). На ум сразу приходит мысль "что за Г..." мы купили, если уже в первый день эксплуатации такие сюрпризы! Но как оказалось, не в машине дело, а в недобросовестности продавца, который, кстати, нас же и обвинил в поломке. В общем, ПОЗОР этой компании!
30.07.17
Наплевать
Отрицательный отзыв
Позвонил в автосалон, ответила Диана, спросил на счет тест драйва на новой Элантре, да пожалуйста подъезжайте! Подъехал (я из другого города), извините авто на оформлении, приезжайте во вторник. Сервис СУПЕР!
30.07.17
Отзыв об DarCars (ДарКарс)
Положительный отзыв
Хочу оставить свой положительный отзыв про автосалон DarCars (ДарКарс). Покупал тут подержанное авто, остался довольным. Перед покупкой посидел за рулем, меня подробно проконсультировали.. Цены в пределах разумного.
30.07.17
Отзыв об DarCars (ДарКарс)
Положительный отзыв
Я придерживаюсь такого мнения, что все новое держит марку и старается угождать клиентам. Именно по такому принципу я и определял где буду приобретать свою новую машину. В Москве это сделать сложнее, из новых автоцентров остановился на автосалоне DarCars (ДарКарс). Салон средних размеров, имеющий основной ассортимент популярных авто. Я в принципе искал достаточно популярную марку — Skoda Rapid на механике. Я в первую очередь в машине преследую цели в виде транспорта, а не для лишних понтов. Именно Шкода для меня является эталоном качества и надежности. Не удивительно конечно, что и менеджер салона одобрил выбор, это конечно они делают всегда. Но понравилось, что он не стал навязывать модель подороже и предлагать прочие альтернативы. Впервые имею дело с типом кузова лифтбек, это оказывается дает хорошие преимущества в объемах багажника. Отличное освещение у машины. Подвеска не очень жесткая, но на дороге ведет себя отлично. Из минусов я бы отметил не очень толстое лобовое стекло и плохую шумку. Но эти вещи поправимы, тем более по такой стоимости за авто. Не ошибся с выбором авто и салон тоже себя нормально показал. Оформил там и машину и страховой полис сразу взял.
30.07.17
Отзыв об DarCars (ДарКарс)
Положительный отзыв
Хороший салон. Покупал здесь Ниссан. Для начала обзвонил несколько салонов, а потом уже поехал. В несколько мест заехал – машина на сайте есть, по телефону стоимость подтвердили, а по факту «только что продали»)))) Автосалон DarCars (ДарКарс) в этом вопросе оказался честным. Про автомобиль менеджер все подробно рассказал, показал, дал возможность осмотреть и проверить. Сразу видно, что человек разбирается в машинах. Документы оформили быстро и грамотно. Езжу на машине уже около месяца, никаких нареканий.
30.07.17
Отзыв об Рольф Химки Мицубиси
Отрицательный отзыв
Менял у вас бампер после ДТП по каско Как же плохо вы сделали ничего не поправили переделка обойдется в 35 т.руб Бампер стал отваливаться. Могу прислать фото. Владелец авто аутлендер XL В591ОЕ50
30.07.17