Отзывы об автосалонах

Василий, мне сразу сказали, что в течение 10 рабочих дней придёт ПТС, она пришла через 5 дней с момента покупки.

Проходил ТО-8 у официального дилера KIA в г. Орехово-Зуево. Никому не гарантирую делать там ТО! В связи с бардаком в самой компании. На вопрос, что с машиной не так, то у них все хорошо! Но за якобы "за выполненные работы" мне пришлось заплатить. Мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, т.к. после обслуживания, эксплуатируя ТС неделю, при повороте стало стучать сзади и спереди. По факту после диагностики в Автосервисе сообщили следующее, что хороший действующий шрус подменили на б/у и на шрусе были сварные швы. В случаи если бы я не своевременно обратился бы в автосервис, то аварии было бы не избежать. Вывод: деньги ДЕРУТ! Чужое берут, а ЖИЗНЬ не ценят вообще!

Аналогичная ситуация была и у нас, оплатили авто полностью в середине декабря, обещали выдать в срок, но не выдали ... Не приятно конечно, но мы люди терпеливые. И что вы думаете? Позвонил нам наш менеджер и пригласил на выдачу. Хорошая выдача, авто тканью накрыли, цветы и ТО подарили, приятно очень. И машина хорошая, нравится очень. Извинились за сложившуюся ситуацию, а что с них взять?! Проблемы у всех бывают, не убивать же их за это... В общем, дорогие "собратья", верьте в лучшее, и все наладится.

Как машину продать, так готовы сплясать и танцевать. А как по гарантии что-то, то очередь в 15 дней.

Купил машину с неисправностями, приехал, сказал, что надо сделать, а эти ребятишки 320 рубчиков диагностика, а надо то было всего ступичный подшипник подтянуть, говорят – не гарантийный случай подтягивать и разбежались кто куда. Целый час пришлось этим рвачам доказывать, что ремонт за ними. В общем, этот автосалон рассчитан на блондинок и колхозников. И обслуживание очень раздражает, особенно когда разговор не закончен, разворачиваются или убегают или делают вид , что занимаются уже другим клиентом и никто ни за что не отвечают - все дружно только называют имя человека, к которому обратится (который на больничном). Врут в глаза , спорят пытаются доказать то чего нет P.S. Только деньги махом забирают с улыбкой, всё остальное через оскал. ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК И РАЗГИЛЬДЯЙСТВО В ЭТОМ КОЛХОЗНОМ "АВТОСАЛОНЕ".

Сдал машину Хундай Санта Фе в ремонт. Необходимо было заменить и покрасить правые двери. Приняли машину в течение 30-40 минут. За это время: помыли машину, осмотрели с мастером, оформили документы и квитанции. Обещали отремонтировать в течении недели. Через пять дней звонок с Оками Тагил, что машина готова. Перед выдачей машину помыли. Минуть через 10 пригласили для осмотра и приема авто. Претензии к ремонту, отсутствовали. Ремонтом доволен. Хочу выразить благодарность, кто принимал участие в ремонте моего автомобиля.

Если вы решили сделать диагностику вашего авто, ни в коем случае не обращайтесь в этот центр, я приехал в 12 и сейчас 16:00, они за это время помыли её и ходят вокруг неё и смотрят и ничего не делают.

Кто знает что такое депозит, тогда добро пожаловать в Форд центр. Берут наглым образом деньги и говорят, что ПТС в наличии. Бред полный! После оплаты 2-3 месяца крутят за нос. Будьте внимательны, сперва пусть ПТС покажут, а потом оплата, не верьте этим аферистам, они профессиональные психологи. КУПИЛ ФОРД - ХОДИ ПЕШКОМ.

Это ужас! Юрист - квадратик на ножках, безграмотная абсолютно, закон писан не для нее! Не покупайте там ничего и никогда!

Кстати, страховой полюс забрали потому что прекрасные специалисты сидящие там оформили другую страховку за 25000. А на вопрос, можем ли мы отказаться от страховки, сказали нет (отказ от страховки 21 день ). Вот и решайте, какай салон и какие специалисты. Если бы раньше знала - не вляпалась.

С утра пригнал свой Форд на диагностику ходовой и антибактериальную обработку кондиционера. Приняли авто только через 2 часа от заявленного времени. Большое количество персонала никак не отражается на качестве работы салона. Всё делается медленно - "сонное царство". Полно недовольных посетителей и им на это плевать. Машину вернули где-то через 5 часов, причем обработку кондиционера не сделали, антибактериальная жидкость кончилась. Короче бардак. Мне нравился салон форд на Черноисточинском, но они закрылись. Вот там ребята работали на 5+.

Почему нет базовых комплектаций в НАЛИЧИИ? Просто ужас какой-то...

Ужасный сервис. Дурят на каждом шагу. Пытались сегодня убедить, что в мотор Лада Веста нужно влить 4.7 литра масла. Как на Порше. А также при прохождении ТО настоятельно "советуют" сменить то, чего нету в книжке ТО, мол, хоть это и не написано, но нужно. И масло брать нужно только у нас, (стоит разумеется дороже) и остаток масла вам не вернут.

Три месяца ждал документы на Фокус! Понимаю все, но не понимаю, как так может быть. То бухгалтер заболел, то сервер сгорел, один бред! При выдаче извинились, думают, я похож на идиота? Больше туда ни ногой!

Ведь говорили мне не ехать на этот гарантийный ТО, нет ведь, не послушал... Были у меня замечания по поводу замков, что плохо закрывались... По этому поводу мне сказали, что ничего поделать нельзя... Масло поменяли... Залили какую-то х.... из грязной канистры... Вот и догадайся, что они там залили.... Мастер на приёмке вообще обалдел базарит по поводу и без... Наплевать на остальные ТО, наплевать на гарантию! Ноги моей там больше не будет!

Купил машину, не могут сделать диагностику, уже год прошел! Заехал как-то в сервис по неисправности, авто загнали, что-то покывыряли, выгнали, бросили посередине дороги и ушли! Ждал в салоне около 40 минут, никто не подошел и не сказал, что с машиной, что делали! Вы пока сам их не нашел, фиг что сказажут! Честно, мне не понравилось к ним ездить на обслуживание авто!

Директор салона - свинья, только лишь бы денег содрать. Заставляет приобретать страховки её же фирм и ставить сигналку только у них. ЭТО БРЕД, ВО ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ САЛОНАХ УЖЕ ПЕРЕСТАЛИ ТАКИМ ОБМАНОМ ЗАНИМАТЬСЯ... ГРУСНО.

Салон не рекомендую никому. Купил у них две машины. Одну в КИА, другую в Опеле. С КИА были проблемы гарантийного характера. Машину так и не сделали, более того изначально пытались вообще соскочить: виноват сам, бензин плохой заливаешь. Потом, все же что-то делали и машина какое-то время работала, потом опять барахлила. При этом никаких записей в сервисной книжке. Закончилось тем, что продал ниже рыночной стоимости знакомому. Тот от них добился правды. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что у нее был заводской брак массового характера, который завод признал и всем кто обращался с подобной проблемой менял деталь без проблем, да еще и извинялись (клемма на блоке управления двигателем). В Опеле тоже был брак. Причем, заверив, что машина прошла пред продажную подготовку, не сделали НИЧЕГО в машине стоимостью 1300 т.руб по ценам 2013 г. Но уже купил! И обнаружил дома, вернулся, радость покупки ушла вникуда. Поругался, наладили, сделали. Выявился мелкий брак, кнопка и барахлило открытие электролюка - не открывался до конца, т.е. процесс происходил через раз. Кнопку поменяли, но отверткой поцарапали блок управления. А в некорректной работе люка виноват кто? ПРАВИЛЬНО! Я! Дескать, инструкцию не прочитал. Да и поцарапано было до них! Плюнул на них! Знакомый электрик сделал. В люке была сбита программа управления, перепрошили и все прошло. Когда GM ушел из России понял, что к ним вообще можно не обращаться: у знакомой стала дергаться машина, они за 2 т.р. сделали диагностику и нашли перегоревшую лампочку в стопаре! Помог опять знакомый мастер! Последняя встреча вообще добила охоту даже заходить к ним. Решили купить новую машину в КИА родственнице. -Вы официалы? -Да. -Цены и акции соответствуют официальному сайту КИА? -Да, конечно! -Мы хотим сдать машину в Трэйд Ин и забрать вот эту машинку за наличку. -Какой замечательный выбор, но Вы должны набрать у нас допы тыщь этак на 35 (машина то в наличии, ждать не надо) -Хорошо, давайте оценим машину... А дальше пошел самый настоящий развод. Машина оказалась вся "поломанная и побитая" и вообще они нам чуть ли не одолжение делают, что эту машину заберут! Но могут посоветовать знакомого перекупа, этакого Робин Гуда! Ладно, думаем, у них же акции, компенсируем заниженную цену скидкой - акцией. Уже ж горит, вот она новая машина! Но развод продолжался: акция, оказывается уже входит в стоимость старого авто! Во, как! Что ж получается, пускай машина не новая, пускай требует мелкого ремонта, никто этого не отрицает! Но оценить 7 летнюю иномарку европейской сборки в стоимость девятки этак лет 15 отроду.... ПРОЩАЙТЕ! Машину купили через час в соседнем салоне в километре от них. Название специально не пишу, что б читатель чего не заподозрил. Там и машину нормально оценили, и кофе дали, и скидки. И те "допы" за которые НОВОКАР денег хотел бесплатно дали-подарок! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВТОСАЛОН НОВОКАР В НОВОРОССИЙСКЕ. ОНИ ЧРЕЗМЕРНО ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ, НО НЕ ЛЮБЯТ КЛИЕНТОВ!

Два дня пытаюсь найти прайсы на услуги и детали... Также график его работы...

После заключения предварительного договора (убедили заключить) по телефону начали приплюсовывать дополнительные услуги, за отельную плату.