Отзывы об автосалонах

А кто знает, куда им деньги перечисляют? У меня исполнительный лист на 7000!

В вашем сервисном центре плохое обслуживание, я бы сказала просто ужас - одно ремонтируем, другое ломаем. И еще остаемся сами виноваты, так как после ремонта мы приняв автобус, не осмотрели его и приняли. Значит доверять рабочим сервисного центра нельзя: пока делают твою машину, нужно стоять у них над душой и смотреть, чтоб ничего не сломали. После такого думаешь, зачем нужна гарантия 2 года?

День добрый! Сайт не пашет, спецы не ахти, видимо, нет путевого директора. Хоть бы для галочки чуток поработали.

С момента покупки автомобиля проходил техобслуживание в официальном центре Toyota. Приехал на очередное обслуживание, после чего обнаружил шорохи в стороне задних колодок, при обслуживании сказали, что колодки находятся в полном порядке, полез посмотреть и обнаружил, что колодки мало того, что они поменяны на какие-то левые, так еще и выставлены передние на задние. Написал отзыв в салоне, ответа не дождался.

В салоне по ТО не все расходники меняют на новые, могут показать старый фильтр и сообщить, что заменили, а на самом деле у вас останется стоять старый фильтр! ПРОВЕРЯЙТЕ РАБОТУ САЛОНА НА МЕСТЕ!

Жду 8-й месяц Солярис. Обещали через 3. Машины нет. Собираюсь судиться.

За два года "обслуживания " угроблен двигатель. Обращения, что "троит" двигатель (в течении полутора лет) результата не дали. Прекратите гробить технику. Появится время, напишу официально немецким представителям. Автоштадт надо закрывать, чтобы не было обманутых клиентов и позора немецкой техники!

ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ! Две тетки из числа менеджеров салона хамят почище базарных баб, отношение к клиенту не выдерживает никакой критики. Неграмотные, делают ошибки в документах, приходилось проверять все вплоть до запятых. Хотели развести на страховку, типа можно оформить только у нас и нигде более. Со школьной программой математики тоже плохо: не знают, что от чего нужно вычитать. Если не хотите испорченного настроения и потрепанных нервов, то лучше обращайтесь в другие автосалоны. Удачи.

Предварительно записался на замену ремня и ролика ГРМ, замену промежуточного подшипника правого привода и замена тормозной жидкости на 9 утра. Приехал в 8:30 машину приняли сразу, сказав что через 4 часа все будит готово. Приехав в салон через 5 часов, не дождавшись звонка мастера, выяснялось, что авто еще не готово. Остался ждать в салоне, в итоге свое авто получил в 17:00. За время, проведенное в салоне, сидел и наблюдал, как делают другие машины, а к моей не подходят. На все вопросы администратор нехотя отвечала на все вопросы (я не знаю, я не в курсе, спрашивайте матера), на вопрос, где его искать опять получил ответ (я не знаю, он к вам сам подойдет). Поймав неуловимого мастера (Ильшат), я спросил почему к машине ни кто не подходит, и сколько еще можно ждать, получил ответ довольно в грубой форме (вы у нас не одни, сколько нужно столько и будите ждать). Забрав машину по пути домой выяснилось, что оторвали шланг стеклоомывателя. УЖАСНЫЙ СЕРВИС НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. Там работают голодные люди (сперли чупа-чупс, купленный ребенку). Может быть, персонал там такой грубый и медлительный потому что НЕДОЕДАЮТ?

Моя соседка - инвалид 2 группы, болезнь "Паркинсона", купила в этом автосалоне Ладу Гранду. Ей подсунули машину со скрытым повреждением двери. Потребовали машину пригнать для экспертизы. Держали 40 дней, экспертизу не сделали. После этого при осмотре в салоне машины обнаружена этикетка из-под Мартини, царапина на крыле, а также установлено, что машина очень активно эксплуатировалась работниками салона. Теперь отказываются вернуть деньги. Хозяйка вынуждена обратиться в суд. Надеется взыскать с этих аферистов стоимость машины, моральный вред и штраф 50%.

Решили подготовить машинку к зиме, отдали на покраску (было две небольшие царапины на переднем и заднем бамперах). Так вот, машину не отдают уже как две недели, сегодня звонили целый день - все заняты, мол, перезвонят. Ничего подобного. Завтра поедем разбираться.

Спасибо работникам автосалона за то, что удержали меня от многолетнего общения с данным автосалоном. Убедили автомобиль купить в другом салоне.

При покупке авто не дают никаких подарков, навязывают кучу допов, типа они идут в комплекте и без них машина не продается. Продают б/у шины и диски по цене дороже, чем новые в любом автомагазине. В общем, выжимают деньги от клиента по максимуму. Клиент интересен только до подписания договора, после чего отношение меняется на пофигистское.

Сегодня убедилась, что плохие отзывы зря не напишут! Проходила ТО2 и такого хамского отношения еще нигде не встречала. Приехала по записи к 11ч, а на двери объявление "Мы переехали на другой конец города". Записывалась за неделю. Никто не предупредил, никто не перезвонил. Я позвонила в салон, узнать, в чем дело. Девушка-оператор противным голосом сказала, приезжайте по другому адресу. Потратила 30 мин, чтобы оказаться на другом конце города. Охранник не пропустил машину на территорию салона! Вышла узнать в чем дело, а оказывается меня не оказалось в списке на ТО. Моему возмущению не было предела. В итоге через час меня приняли. Никто даже и не подумал извиниться. Попросила жалобную книгу, сказали, что она отсутствует в данном салоне. За ТО взяли денег больше на 1300 руб, чем в прайсе на официальном сайте. При этом никакие дополнительные работы не проводили. А ведь я заранее еще по телефону узнавала стоимость. Пришлось занимать у знакомых, чтоб доплатить, с собой такой суммы не было. В общем, больше туда и ногой. Машину покупала в Туле, там же проходила 0 и 1 ТО. Салоны в Туле и Калуге - это небо и земля!

Господа из компании Автотехцентр Ситроен Калуга, что на Зерновой. Вся Калуга уже знает, что вы на практике не предоставляете бесплатную техмойку. Она стоит у вас 290 руб. Или около того. И платят все! А подменный автомобиль? Два раза ломался ваш автомобиль по гарантии так, что его нельзя было эксплуатировать, и ни разу не предоставили подменный авто. Конечно, на чем тогда будут ездить сотрудники по своим делам? Уважаемые покупатели, если недостает проблем по жизни, смело сюда, Вам помогут!

Разводят на деньги, не успеваешь зайти в салон! Говорят о неисправностях автомобиля, а потом при проверке в другом сервисе оказывается, что все в порядке. Что касается работ, делают в принципе хорошо, претензий не было. Зато цены на работы явно завышенные!

Полтора года назад, поверив обещаниям качественного обслуживания, обратился в эту организацию для ремонта и покраски крышки багажника. В итоге сейчас "поплыла" краска. В авариях за прошедший после того ремонта период не был, машину не красил. При обращении в Форд центр Марий Эл мне было отказано, т.к. гарантия на лакокрасочные работы у них составляет 6 месяцев. И хотя формально они правы, но думаю, что народ должен знать, что красят они из расчета 1,5 года годности, а потом ваша краска приобретает разводы и как следствие теряется товарный вид и появляются проблемы при продаже авто. Вывод: обращайтесь к хорошим мастерам неофициалам. И качественней, и дешевле! А этот дилерский центр обходите стороной.

За 4 месяца 4 раза обращался в автосалон с одной причиной, устранить неисправность в двигателе (работает с перебоями на холодный двигатель). Находили разные причины, но двигатель в машине как троил так и продолжает троить. Всего заплатил более 30 тысяч рублей, а неисправность так не устранили, не могли найти причину. В последний раз когда сдал машину, 27.05.2017 г в очередной ремонт, сказали, что вам самому надо поменять свечи и высоковольтные провода и машина будет работать как новая. Я поменял. Все также троит. Что за специалисты там работают, что не могут поменять для проверки свечи и провода? Сейчас все проверяю сам, что они по нарядам мне устранили. Придется искать специалистов в других сервисах.

После покупки у них авто, оно у меня ломается, Дженсер подделал все экспертизы (подкупил) снял гарантию! Судился 3 года и все бесполезно, все проиграл, имею кучу долгов, в областном суде у них свои люди! Не ходите туда, поберегите свои нервы! Езжайте в Москву!

Моей машине год и три месяца, пробег 22 тыс. Приехал в Мику с просьбой устранить стук в ходовой части, на что получил отказ. Мастер приемщик отказал в ремонте, сославшись на то, что гарантия на ходовую часть 1 год (хотя в гарантийном талоне написано гарантия на ходовую 2 года или 50 тыс пробега). Пришлось ехать в другой город к оф. Дилерам, где без проблем все устранили.