Отзывы об автосалонах

Звонил сегодня в автосалон. К работе претензий нет. Но без моего разрешения взяли и записали телефон, притом, что я его не диктовал. Защиту персональных данных никто не отменял. Сразу прислали смс с совершенно бесполезной информацией. Если будут и дальше использовать мой телефон, то буду обращаться в суд.

После незначительного ДТП поставил машину к офицалам на ремонт на 10 дней, так как ждал запчастей, в течении года после сервиса выяснилось, что подменили внутреннею гранату (привод) стабилизатора с машины 2007 года оказался. Теперь собираю последние экспертизы и запросы по дозе и в суд.

Заклацали подушки двигателя. Машина на гарантии. Решил обратиться в сервис и поменять. Прежде чем ехать к официалам, решил у себя в городе заехать на СТО, чтобы наверняка убедится, что это точно они. Машину подняли, подергали, пощупали и подтвердили догадку. Естественно сказал, что машина на гарантии и у них делать ее не буду. Так вот с полной уверенностью приезжаю в Новорос в Орбиту-юг, отдаю машину и иду в клиентский отдел. Никогда не уезжайте из салона - в клиентском отделе есть монитор, где видно, как ремонтируют вашу машину. Вот к нему я и подался. Вижу загнали авто, аварийка включена, человек вылез из машины и начинают ля-ля. Потом уходят, минут 5 никого не было, а время идет. Приходят двое, открыли капот, заглянули, отошли и опять ля-ля, потом подняли авто и ушли. В итоге из 40 минут, что машина была около подъемника, 10 минут так называемый мастер-механик находился около авто. Для меня непонятно, можно ли увидеть нижнюю подушку, не снимая защиты, но мастер увидел и выдал свой вердикт - неисправности нет, все в порядке. Более того, он назвал свои действия диагностикой и решил с меня срубить еще 1030 руб, мотивируя это тем, что мастер потратил 0.6 человеко-часов, т.е полных 36 минут. Меня это крайне возмутило, сказал, что это не более чем осмотр. На требование объяснить, что все-таки клацает, получил ответ «не знаю» мило улыбающегося мастера-приемщика. Механика он не зовет, начальника он не зовет, телефон ничей не знает. Позвонил в службу поддержки - милый женский голос в ответ на мой возмущенный рассказ сказала - что вы от меня-то хотите сейчас? И посоветовала попробовать обратится в другой салон Нисан, может быть там сделают или сделать независимую экспертизу. Понимая куда она клонит, говорю - не проще купить подушку самому, отдать две с копейками и поменять без всякого гемора? Ответ ну можно и так. Просто обалдеть, обращаюсь второй раз по гарантийному ремонту и оба по бороде.

Заранее записались на обслуживание автомобиля Ниссан Альмера на сегодняшний день (были проблемы с кондиционером). Сотрудница Мария (фамилию не запомнил) сначала начала требовать то одни документы, то еще какие-то дополнительные, пока все это требовала – время, на которое был записан, пропустил, в итоге уехал ни с чем. Очень хотелось бы, чтоб руководство Орбита Юг читало отзывы о своих сотрудниках и наказывала их рублем.

3 октября 2015 г. делала первое ТО, попросила помыть автомобиль. Забирала автомобиль вечером, было уже темно. А утром увидела на дверце возле ручки множественные короткие царапины. Видимо или мойщик был пьяный, или инвалид, или открывал дверцу моего автомобиля, держа в руке металлический предмет. Очень жалею, что обратилась в этот автосалон. Ведь в прошлом году, когда я покупала автомобиль, они меня уже обманули, сказали, что ни у них, ни в аналогичном салоне в Краснодаре нет автомобиля интересующего меня цвета. Когда я сама позвонила в Краснодарский автосалон Орбита, там было целых два автомобиля интересующего меня цвета, где я автомобиль и купила. Никому не советую обращаться в автосалон Орбита в Новороссийске. Я бы за царапины подала на них в суд, но "умный" менеджер перед ТО подсунул мне на подпись акт, что на моем автомобиле могут быть скрытые царапины. Подонки!

Обслуживаю свой Икс-Треил уже 2 года в Орбите. Решил проверить пару раз, меняют ли они фильтр масляный при ТО. Пометил черной краской старый, дома проверил. Фильтр новый. На удивление в ремзону пускают. Мастера башковитые, советы дельные. Моют машину удовлетворительно.

СРОЧНО! Прошу откликнуться всех, кто приобретал авто в салоне "Ниссан" в г. Новороссийске в 2016 и так и не получил! Звоните: 89604878733! Очень прошу!

Компания вообще отстой! Обратился в 11-00 за пустяковым вопросом о стоимости работ после ДТП, промурыжили целый день, заставили пожаловаться основному дилеру по России, только тогда начали суетиться. Никто, никогда не покупайте и не обращайтесь в автосалон NISSAN в Новороссийске. Компания отстой!

Не обращайтесь в эту фирму, цена вопроса в 4 раза дороже. Хотел приобрести заднюю дверь на Ниссан Кашкай, объявили цену 41 000 руб, зашел на сайт других фирм - цена 11 500 руб. Есть разница?

К работе относятся не шатко, только для вида. Только деньги срубить, за ними нужен контроль.

Причина обращения - скрип на неровностях, сказали - нужна замена втулок, стоек стабилизатора. Приехал для замены в Керг Стерлитамак, по ремонтному наряду должны были снять колеса и заменить резиновую подушку + пластины + болты. Эти все работы входили в цену по оплате при замене. Наблюдая за работами через камеру наблюдения, увидел, что колеса не снимались, пластины при дальнейшем осмотре не заменили, хотя все это входило в оплату при общении с механиком, который выполнял работы. Он вел себя неподобающим образом с клиентом, тыкал и разговаривал грубо. Вот оно, отношение к людям и своим обязанностям. После такого обслуживания больше нет желания вновь обращаться в этот центр.

Был у них проездом, изначально хотел взять другой авто, посмотрел Поло, послушал менеджеров, поехал и забрал ту машину которую хотел изначально. Работать не умеют. Еще и общаются очень плохо. Не вздумайте вообще приезжать туда.

Менеджер! Ты наверно рад работать только с теми, кто с деньгами пришел, но нужно и уважать тех, кто пришел выбирать или в живую увидеть машину, а не твоё хамское отношение терпеть. Тебя вообще не должно волновать, на чем я приехал и какой у меня бюджет, попросил показать будь добр. В общем, сервиса не какого смотрят с высока, лучше рекомендую поехать в другой салон, пусть ты проедешь немного больше км, но получишь сервис. В общем, не рекомендую!

25.04.2015г. приобрел в салоне SOLARIS. Продовец Дмитрий по машине все популярно объяснил, много допа предлагал, но не впаривал, приобрел лишь то что реально необходимо (10 балов из 10). Кридит оформляла Ирина, впарила каску аж за 90 000руб (4бала из 10). После страхового случая приехал на ремонт в кузовной цех. Производился ремонт: Крыло зад. пр.рем.окр, крышка багажника рем.окр., бампер зад. зам.рем.окр., панель задняя зам. окр., пол багажника рем.окр. Сделали отлично (цвет совпал, переход сделан идеально). Принимал автомобиль Павел, он же выдавал (молодой прекрасный специалист. 10из10большое ему спасибо). Один минус - на сайте Автосалона указаны руководители и мастера, а где те люди, которые непосредственно выполняли всю работу (Арматурщик, Автомаляр, Жестянщик, Колорист). Хотелось бы поблагодарить тех кто исполнял, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

21 декабря2012 приобрел машину в данном автосалоне, оплатил полную стоимость. Больше 20 дней не могу забрать ПТС, менеджеры толком ничего ответить не могут, руководство прячется. Написал претензию, жду ответа. Но судя по предыдущим отзывам - бесполезно. Придется подавать в суд на расторжение договора купли-продажи. Жаль не посмотрел отзывы раньше. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ АВТОСАЛОНУ. И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ СКАЖИТЕ, ЧТОБ НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ С ТЛ АВТО.

Такая же беда. Как у всех - больше 20 дней не могу забрать ПТС .НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ АВТО САЛОНУ И СКАЖИТЕ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, ЧТОБЫ НЕ ИМЕЛИ С НИМИ ДЕЛ.

Так же как и у всех, купили машину в кредит 26.01.03г., уже 20 дней не можем забрать ПТС, хотя менеджер обещал в течение 10 дней. Не салон, а лохотрон какой-то. Кормят завтраками и обещаниями, придется подавать в суд на расторжение договора. А руководство салона - полные хамы! Призываю всех - не покупайте ничего в этом салоне, скажите всем своим знакомым, чтобы не связывались с этим автосалоном!

Салон дрянь, лжецы безграмотные обещают ПТС в течение 10 дней, жду больше месяца. Звонил на горячую линию, результата пока нет, пойду в роспотребнадзор с договором. Обман, просрочку не прописывают, документы читать внимательно! Прячут в приложениях. Менеджеры хамы и лгуны, надо судиться. Салон не рекомендую, очень непорядочные, таких надо гнать с рынка продаж радикальными методами.

Купил машину в этом салоне год назад. Машина нормально работает, но вот обслуживание в этом салоне г**но! Люди, бегите от этого салона как можно дальше.

Покупал у них машину. Вместо обещанного месяца привезли через полтора, но я выслушал много подобных претензий от друзей к другим салонам. Где не бывает проблем? Машина отличная, ТО делаю у них же, с хамством не сталкивался ни разу. Только стоимость комплектующих у них минимум в полтора-два раза больше, чем на рынке или экзисте.