Отзывы об автосалонах
Ужасное отношение к клиентам
Отрицательный отзыв
Посещал салон 2 раза с целью покупки Шкоды Йети. И ни одного раза так и не смог дождаться менеджеров. Второй раз приехал с семьей, чтобы сделать покупку. Однако с менеджерами снова не удалось поговорить. Самое главное и удивительное - почему ноль внимания клиенту? В итоге уехал, и отказался вообще от покупки в этом салоне. И теперь не рекомендую данный салон никому. Может показаться странным, но это также привело и к отказу от авто марки Шкода...
Поехал по другим салонам, - в Ниссан, Форд, Фольксваген. И во всех сразу к Вам подходят менеджеры, все рассказывают, предлагают посмотреть автомобиль на тесте. При этом в VW тест предложили сразу же. Итог: покупка авто в VW. Хочу также отметить салон Форд - все прекрасно и доходчиво объясняют и показывают, уважительное отношение к клиенту.
30.07.17
"Сервис"
Отрицательный отзыв
После ремонта машинку ещё долго придется катать по сервисам. Гаже ремонта за 10 лет не встречала. Кроме проклятий ничего сказать не могу.
30.07.17
Башавтоком Стерлитамак
Отрицательный отзыв
Ребята! По честному, не советую в этот автосалон, подумайте очень хорошо прежде чем заключить с ним какие ни было сделки.
30.07.17
Нет в наличии ПТС
Отрицательный отзыв
Машину оформили, ПТС нет, сказали заберете через неделю, никогда еще не видел такого обслуживания, покупал 5 машин в салоне и сразу уезжал на нем сразу. Кто надумает купить машину в БАШАВТОКОМ, наживитесь терпением!
30.07.17
Вранье
Отрицательный отзыв
Купили машину Калина в этом автосалоне, обман сплошной: машина грязная, на вопрос, почему, продавец ответил, что она же на улице стояла (хотя обещали и должны были помыть). Чек выдали не на всю сумму (обнаружили это дома), позвонила, на что ответили - а зачем он вам нужен? Гарантийный талон не дали, обещают потом (почему, непонятно), ключи не активировали, проставили сигнализацию (за отдельную плату естественно) - второй брелок не отдали; Не советую этот салон.
30.07.17
Хуже сервиса нет
Отрицательный отзыв
Всё плохо. Персонал хамский, по гарантии поменять - только через суд. Квалификация никакая, работают сопляки. Ад. Ни ногой.
30.07.17
СовДеп
Отрицательный отзыв
Делал по страховке Ситроен в Оками Тагил, есть чем поделиться: первое - это запись якобы на какое то время и просят не опаздывать, так как все расписано, при этом ждешь минимум 20-30 минут. В первый раз приехал к назначенному времени и прождал больше 40-ка минут. Забрал машину только со второго раза. Второе - приехал домой, а соленоиды не срабатывают при включении сигнализации. Позвонил, записался, приехал, а мне говорят, что сегодня нет арматурщика, перезаписали. Сейчас говорят, что осмотр типа платный, но вам пока ничего платить не надо. Посмотрим.
30.07.17
Ремонт по страховке
Отрицательный отзыв
Непрофессионально, не учитываются просьбы и пожелания клиентов, невнимательны, не согласуют изменения времени ремонта и объем. Ждешь по несколько часов, чтобы тебе позвонили и пояснили ситуацию, неисполнительны, только гонор!
30.07.17
Рубят сук, на котором сидят
Отрицательный отзыв
Трижды обращался по поводу шумов в задней части корпуса кузова, но до сих пор не могут его определить и устранить... При последнем посещении сам указал пальцем на крепеж брызговика, ликвидировали, но шумы нет-нет появляются... Что делать, не знаю – ждать, когда дефект вылезет наружу? Деньги за осмотр - это они предъявляют, а качество своих работ не предоставляют... Качество Рено Логан стало падать – это вторая машины на "троечку". Хотя, от первой машины я был в восторге.
30.07.17
Понравился сервис
Положительный отзыв
Покупал машину Лада Гранта, день был суббота, народу полно, вместе со мной ещё человека три покупали одновременно, но менеджеры всем уделили внимание, всем показали их авто, угостили нас чаем, ну и в общем, я довольный поехал домой на своей новенькой ГРАНТОЧКЕ.
30.07.17
Отзыв Milmer об автосалоне "Sky Motors"
Положительный отзыв
Я хотел купить новую машину по системе трейд-ин. Долго ходил по разным салонам, но не хотел отдавать мой старенький рено флюэнс за такие маленькие деньги. Тогда друг порекомендовал салон скай моторс. Там мне предложили хорошую сумму и помогли выбрать новое авто. В итоге мне приглянулась рено дастер. Я осмотрел в салоне каждый сантиметр, прошел тест-драйв и наконец понял, что это моя машина! Бумаги оформили быстро, примерно за 2 часа. Почти полгода езжу на новой лошадке, все супер!
29.07.17
Плохо
Отрицательный отзыв
Автосервис в Калуге - отстой! Всех слесарей надо отправлять убирать улицы, могут только масло заменить, а насчет серьезного ремонта мозгов не хватает! Одни понты! Починил машину в Москве на сервисе Пежо, рассказав о сервисе в Калуге - ржал весь сервис в Москве над Калужскими придурками! Куда смотрит руководство?
P.S: Никому не советую посещать этот сервис, объезжайте стороной!
29.07.17
Некачественный ремонт
Отрицательный отзыв
Машина новая, после ДТП по КАСКО поменяли две двери, с внутренней стороны шов размазали пальцем, объяснив, что не хватило герметика, сказали, что на сколько хватило, на столько и сделали. Вот из-за таких "специалистов" страдает престиж известного бренда. А так машина хорошая.
29.07.17
Сервис
Отрицательный отзыв
24.12.17 мы проходили ТО-4 в данном сервисе. Работа по акции должна была выполнена бесплатно. Нам предложили выполнить дополнительный ремонт, на что мы согласились, так как муж не может сам выполнить некоторые работы по ремонту (травма кисти руки). В результате после ТО мы поехали на техосмотр (3 года машине), но пройти его не смогли, так как не тормозило заднее левое колесо, ручник плохо держал, хотя в заказе-наряде было написано, что колодки заднего тормоза заменены, и мы заплатили за это 864 р. В салоне пробыли 3 часа, но это было напрасно потраченное время. После звонка в данный сервис сказали, чтобы мы приехали, деньги пообещали вернуть, но нам очень не хочется больше встречаться с этими людьми, пусть эти деньги и проведенный ремонт будет на их совести.
29.07.17
Покраска крыла
Отрицательный отзыв
По КАСКО перекрасили в этом автосалоне заднее крыло автомобиля Нисан Тиида. Через 1,5 года краска отслоилась и на крыле появилась ржавчина. Обратились с этой проблемой уже в другой авторизованный автосалон Ниссан, где нам вынесли вердикт, что крыло покрашено не профессионально, "кустарным способом" - толщина покрытия краской в разных частях крыла различалась в 4 раза! Вот тебе и авторизованный сервисный центр Nissan... Позже узнала, что нареканий на качество покраски машин в этом сервисном центре очень много. Поэтому не отдавайте свой авто на покраску в этот сервисный центр.
29.07.17
Будьте бдительны!
Отрицательный отзыв
Перед тем как сдавать машину в сервис, обязательно снимайте магнитолу, антирадар и видеорегистратор и забирайте все личные вещи, либо проводите подробную опись, иначе попадёте как я – пропал регистратор и фонарик из бардачка. Впечатление о мастерах испорчено на всю жизнь. Когда я поинтересовался, куда пропали мои вещи, в ответ увидел лишь кривые ухмылки – мол не было ничего. Как я понял, у них не первый такой, и вещам тут постоянно приделывают ноги. Регистратор был самый дешёвый – за ним даже воры в салон не лезли, но ведь эти «мастера» ещё и на копеечный фонарик позарились, сволочи. Туда я больше ни ногой.
29.07.17
Мнение постоянного клиента
Отрицательный отзыв
Запчасти дорогущие, превышают среднюю цену в 3 раза, обслуживание дорогое, но с плохим качеством!!!
29.07.17
Сервисное обслуживание
Отрицательный отзыв
Обратились в сервис - засвистел ремень. Сказали ремонт гарантийный. Заказали ремень и ролик. Первый звонок - сняли трубку и тишина,15 мин висела на телефоне - ни ответа, ни привета. Перезвонила - ремень привезли, ролик нет, с 03.03 висит заявка. Склад один - непонятно, по каким причинам такая поставка. Обслуживание плохое.
29.07.17
Отвратительно работают по гарантийным случаям
Отрицательный отзыв
С таким хамским отношением столкнулись впервые. Очень недовольны работой станцией технического обслуживания и ремонта при автосалоне. Инженеры по гарантийному ремонту некомпетентны по вопросам гарантийного обслуживания и ремонта. Станцией не выдаются необходимые документы. Затягиваются сроки ремонта, а с гарантией вообще никто не хочет иметь дело.
29.07.17
Жулики
Отрицательный отзыв
Постоянный развод на деньги и ненужный ремонт. Крайне не советую там ремонтировать авто!
29.07.17
