Отзывы об автосалонах

Не понятно, что делают в салоне все эти "менеджеры"? Наверное, они все родственники хозяина салона? Если нет, тогда зачем он держит весь этот балласт? По-другому этих сотрудников назвать не могу. Неуважительные, непрофессиональные и т.д. Задачу продать свой товар перед сотрудниками никто не ставил или не заинтересовал. Особенно отличается своим пренебрежением и не прикрытым хамством девушка из кредитного отдела. Придётся ехать в Курск или Воронеж. Надеюсь там не совковое отношение к клиентам.

Согласен с предыдущем отзывом полностью. В Курске авто, брал и туда поеду обслуживаться, всё культурно и вежливо, предыдущую машину брал в Воронеже - всё было на уровне и обслуживался там. В Осколе не советую покупать и обслуживать свой авто, в автосалоне работают только те, кого никуда больше не взяли или опыта нет! За 8-10 т. руб нормальный мастер или манагер работать не будет.

В плане продаж салон вполне подходящий. Хочу отметить отличную работу у старшего продавца Дмитрия и плохую у продавца Михаила. В плане обслуживания салон слабый. Старший мастер Дмитрий и мастер Иван некомпетентны, были попытки обмануть. Вовремя не предупреждают о невозможности проведения обслуживания авто, хотя приехал по предварительной записи. Последующее обслуживание своего автомобиля в этом салоне не планирую, т.к. не вижу переплачивать за гарантийное обслуживание у низкоквалифицированного персонала.

Соскочил пыльник со шруса, машина была на гарантии, оставалось 3 месяца. Сказали, что промыли шрус от грязи и набили новой смазкой, новый пыльник! А по факту поставили просто новый хомут, а грязь и вода осталась! Спустя 10 000 км шрус захрустел. Спасибо ВАМ огромное, хочу пожелать, чтобы ВАМ ПУСТО было! Крахоборы и дармоеды. Да все это делал мальчик в спортивном костюме и еще гайку сорвал на 16, так как заворачивал ее мневмопистолетом!

Пригнали машину на первое ТО. Итог: машину не помыли, а просто облили водой, как была грязной, так и выгнали после ТО. Масляную пробку не затянули, и как следствие - масляные лужи. Защита двигателя вообще не была прикручена (все позакручивали, заехав на эстакаду дома). Больше к ним не поедем.

Обслуживание авто в Ринг Авто Оскол в городе Старый Оскол нельзя оценить даже на 1! Нужно просто отзывать лицензию у таких работников, чтобы не позорили марку производителя! Будьте осторожны! Проверяйте то, что вам заменили. С нового авто могут снять новую запчасть и поставить б/у. Замена масла и фильтров вам обойдется 14-17 тыс. Но при полном этом вам могут не заменить фильтры, не закрутить ни одного болта на крышке воздушного фильтра... С октября 2014 года по август 2015 менял масло и, конечно же, фильтры дважды в феврале и в мае. Снял в августе фильтр салона, а том осенние сухие сережеки от клёна. То есть ни в феврале, ни в мае фильтр даже и не поменяли! Просто взяли деньги. За такие деньги и так обслуживать! Им там и рубля за такую работу платить нельзя! Больше никогда туда не поеду.

Нет слов, насколько погано относятся к своей работе и клиентам! Авто было на гарантии, не было выхода кроме как в Воронеж. Разорвал все договорные обязательства с этим салонам. После ТО пришлось менять ремень и регулировать фары в другом салоне. Это те люди, которые позорят марку. У таких как они нужно отзывать лицензию.

26.06.2014г. Проводил первое ТО ПЕЖО-4007, после этого "ТО" упала тяга двигателя и изменился звук его работы, а через некоторое время загорелась лампа неисправности двигателя. Пришлось ехать в Екатеринбург к другому оф. дилеру т.к. машина на гарантии. 11.07.2014г. все встало на свои места оказывается слесарюга с АСМОТО-Тагил при замене воздушного фильтра не закрыл его плотно (не защелкнул крепление снизу, где его не видно)! 1500км движок глотал пыль с дороги минуя фильтр. За 10500 руб! Салон отстой, за такие деньги даже самого элементарного не могут или не хотят делать.

Свои обязательства не выполняют. По ремонту и гарантийному обслуживанию. Проводят якобы выполнили, а смотришь - они даже и не делали. Полный непрофессионализм со стороны сотрудников. И халатное отношение, которое приводит к повреждению автомобиля. Пишу честно о том, что происходит там. Повредили авто при обслуживании: передний бампер замяли.

Хамство и некомпетентность - визитные карточки этого "автосалона".

Вчера посетил данный автосалон. Это самый худший автосалон, который я видел. Стоит толпа консультантов и полностью игнорирует посетителей. Сам подошел насчет тест драйва, консультант пошел за ключами и пропал. Нашел его в другом конце зала, он заявил, что ключи не нашел и вообще в авто нет бензина. Больше туда ни ногой.

Не салон, а сплошной ужас. Сколько уже можно мозги людям делать? Если бы знал, что так работы выполняют, то не приехал бы.

Поставил авто сегодня утром на техосмотр. Мне сказали, что как только будет готово (ближе к обеду), сразу позвонят. Не к обеду, не к вечеру так и не позвонили. Решил сам позвонить, на телефонной очереди был ПЕРВЫМ,в течение 3 часов (решил пойти на принцип - дождаться, но на том конце провода тоже, видно, решили пойти на принцип). Так вот, думаю, что надо поехать на такси, может быть, окажусь ПЕРВЫМ на выдачу авто. Неужели такой сервис везде?

Меня очень удивляет, для чего открылись эти салоны и куда смотрят хозяева? Просто неприятно заходить в этот салон, мошенники. Я очень прошу прокуратуру, иначе я не знаю.

В автосалоне бардак, в наглую нарушаются законы по защите прав потребителя. Все что можно добиться от менеджера - это обратитесь к нашему юристу, я просто менеджер. А их юриста днем с огнем не найти.

Отношение "лишь бы продать", ничего не ремонтируют по гарантии, качество машин ужасное, они их только ломают там, а не ремонтируют. В общем, одно де**мо....

Более некомпетентных, некорректных, невнимательных я не встречал. Почему-то персонал, включая руководство, считают, что к ним пришли домой, а исполнять обязанности они могут на свое усмотрение. Ужас!

Мы проглядели и заплатили в кассу по липовому счету 20 000 рублей сверх суммы, прописанной в договоре. Будьте внимательны! Читайте все документы не торопясь и не доверяйте никому.

После неудачной попытки покупки VW Polo Sedan в Ставрополе мы обратились в салон АвтоБерг в Пятигорске. Менеджер Роман по телефону подробно разъяснил все детали об автомобиле, который мы хотели приобрести. Самое главное для нас было наличие ПТС. Покупка в Ставрополе сорвалась именно из-за отсутствия ПТС. Машину покупали по программе «трейд-ин». Сдавали Хундай Акцент. Договорились о дате и времени визита, приехали к 8-00 в Пятигорск в салон. Осмотрели приобретаемый автомобиль. Почитали договор купли-продажи. С нашей стороны были небольшие корректировки по договору, которые Роман оперативно внёс в договор. Сотрудник, который занимается оценкой автомобилей – Павел, осмотрел наш Хундай Акцент. Мы подписали договор на покупку VW Polo и внесли деньги в кассу. ПТС на машину обещали привезти к 16-00. Нужно было ждать. Чтобы скоротать время мы отправились в Железноводск, погуляли по лечебному парку, попили минеральную водичку и где-то около 15-00 приехали в салон. Поскольку мы приехали рановато, ПТС еще не привезли из банка. Честно говоря, мы уже начинали нервничать, т.к. очень хотелось в этот же день вернуться в Ставрополь на новеньком автомобиле. Поднялись на второй этаж салона, посидели в кафетерии, выпили тархуна. Переживали мы абсолютно напрасно – ПТС вскоре привезли. Далее, работали с Павлом по подписанию договора купли-продажи Хундай Акцента. Он сделал всё чётко и без проволочек. После подписания всех необходимых документов, в зале выдачи новых автомобилей Роман очень подробно разъяснил функции VW Polo Sedan. Эта информация очень пригодилась, поскольку Хундай был на «ручке», а VW Polo Sedan был с автоматической коробкой передач. Там же в салоне оформили страховку. Тоже весьма оперативно. Вечером мы выехали в Ставрополь и благополучно доехали на новенькой машине. В целом, мы остались очень довольны салоном и отношением персонала к клиентам.

Кроме обмана в этом салоне нет ничего. Если захотите брать там авто, берите с собой адвоката.