Отзывы об автосалонах

Такая дикость: стоять ждать кассира, который оставил табличку "технологический перерыв". И всё! Неизвестность! Совок! Не рекомендую!

При покупке автомобиля ПРИОРА в Краснодарском салоне на Ростовском шоссе в 2011 году мне не дали обучающий ключ. Сначала кормили завтраками-послезавтраками, а потом предложили мне самому съездить в Кропоткин и самому поискать. Вот и мучает вопрос - со всеми своими клиентами они так обходитесь или только с краснодарскими? Хочу писать на завод жалобу.

О каком сервисе идет речь, если у них нет ни запасных частей, нет оборудования, нет специалистов. А самое главное, все время врут. Гарантийное обслуживание очень плохое, а цены заоблачные. Если есть такая возможность, то в этот центр не обращайтесь! Обращайтесь сразу в Казань или Чебоксары!

Читал отзывы. Как минимум половина - выдумка. Нормальный салон, нормальный сервис. 1 довольный скажет 1-2 ум, а один недовольный, будет изрыгать из себя желчь на каждом углу и хаять всех кроме себя, хотя в большинстве случаев люди сами виноваты из-за незнания работы ДЦ или из-за своей глупости по жизни.

Я обратился в автосервис салона Престиж Рено Калуга с проблемами в работе АКПП. Были течи в районе АКПП, и при движении коробка переходила на 3-ю передачу, и загорался чек. В автосервисе мне сделали диагностику и пообещали отремонтировать АКПП, хотя официалы не ремонтируют агрегаты. Взялись скорее всего из за того, что сервис был слабо загружен работой и надо было на чем-то зарабатывать. Мастер-приемщик пообещал, что после ремонта автомобиль проходит еще минимум 100 000 км. Выставили счет 30 000 руб. В АКПП поменяли сальники коленвала, масло и клапан. После ремонта, проехав 5 000 км., у моего автомобиля начались те же проблемы. Я обращался с претензией, но мне отказали. Сказали, что при таком большом пробеге автомобиля (200 000 км) сделать с АКПП уже ничего невозможно и возможно только полная замена АКПП (400 000 руб.). При консультации с другими специалистами, я выяснил, что те работы, что мне были сделаны в автосервисе Рено Престиж, при пробеге в 200 000 км., могли дать только кратковременный результат и после небольшого пробега проблема должна была обязательно вернуться. Отмечаю тот факт, что то же мне сказал и мастер, который ремонтировал мой автомобиль. Когда я его спросил не стыдно ли ему за такую работу, он мне ответил, что выполнил то, что ему написали приемщики. Теперь мне приходится опять тратить значительные деньги на устранение проблемы в работе АКПП. Я ранее также обращался в автосервис Рено Престиж Калуга. И тогда у меня были серьезные нарекания к работникам данного автосервиса. Мой автомобиль выпустили из автосервиса с неработающими задними фонарями, сказав: «поездите так еще пару недель с таким светом и приезжайте опять, в настоящий момент у нас все электрики заняты». Как вообще возможно ездить на автомобиле с неработающими фонарями заднего света? Это грубое нарушение ПДД. Но тем не менее мне так сказали в этом автосервисе и выпустили за ворота автомобиль. На том же автосервисе один сотрудник вообще резко откритиковал мой автомобиль, сказав что Рено-Меган самый неудачный автомобиль и что с вторичного рынка его вообще не продать. Также отмечаю факт, что сотрудники на приемке постоянно пьют кофе и громко разговаривают о том, как они проводят личное время. Все последующие звонки из автосервиса Рено Престиж Калуга с расспросами о качестве работы данного автосервиса не имеют ничего серьезного, простая формальность и пыль в глаза. Вывод – отвратительная работа с клиентами, но самое главное отсутствие профессиональных мастеров, отсутствие трудовой дисциплины, наличие склонности к обману и откровенной халтуре. Крайне возмущен и не доволен работой данного автосервиса Престиж-Рено Калуга.

Автомобиль, купленный в салоне Калуга авто, не прошёл 15000км.! Шатун двигателя оборвался и пробил блок! Назначают инспекцию за наш счёт! Случай гарантийный! Угрожают судом! Зачем рекламировать и втирать людям мозги! Цена-то автомобиля зашкаливает за миллион. Я обязуюсь устроить антирекламу этому автосалону, просто людям рассказать правду о безответственности работников салона. Сейчас в салон возвращены 4 авто на инспекцию и все с неисправностью двигателя! Раньше телега у крестьянина работала надёжнее, чем этот рыдван! Не покупайте, не ведитесь на заморочки салона! Давно пора закрыть и всю свору бильдюжников разогнать! Это абсолютная правда. Я никогда не знал этого отстойного заведения, а теперь узнал. Обманув людей, но вы не обманите Бога! Он всё видит!

1 октября заказали в салоне автомобиль КРЕТА… Обещали выполнить заказ в течении двух месяцев… Взяли предоплату в размере 300000 тысяч, за это время не предложили ни одного варианта… Сложилось впечатление, что салон не просто не получает поставок, а работает абы как! Сейчас у них меняется руководство, но видимо на работе салона это отражается только в худшую сторону… Бберут с людей большие предоплаты, пользуются их деньгами, а в итоге не могут выполнить свои обязательства… Непосредственно с нами работал менеджер Максим, который оказался совершенно не компетентным в своей сфере. От работников салона начиная с менеджеров и заканчивая директором по продажам слышали лишь вранье о «хорошей» работе салона… Конечно мы сами виноваты, что выбрали этот салон! Надо читать отзывы… Ведь не зря люди пишут… Сегодня расторгли с ними договор… И ни о чем не жалеем… Выходя из салона услышали, как много они обещают другим таким же покупателям автомобиля КРЕТА… Интересно, как чувствуют себя менеджеры салона Калуга Авто обещая людям одно, а на самом деле просто обманывают? Видимо это и есть основная их работа… От сотрудничества с ними остался только негатив и ничего более…

А мне при покупке машины КАСКО и ОСАГО оформляли 1,5 часа. После чего около 40 минут ждал, пока вымоют машину на мойке и наконец-то меня выпустят из этого ада под названием автосалон. УЖАС! Черепахи двигаются гораздо быстрее.

На днях узнал, что их лишили прав официального дилера. И знаете, не зря. Регулярно гостил у них последние полгода, с начала ноября вплоть до начала прошлой недели. Всё это время они пытались вернуть на место мозги моему Солано. Переделывали мне всё шесть раз, но результат меня так и не устроил. Я в бешенстве! Научитесь работать, не морочьте людям головы. Наверняка отобрали лицензию официального дилера из-за того, что таких как я полно. Я попытаюсь возместить расходы. Надеюсь успеть до того, как они закроются. Если получится - отпишусь.

Б/у авто покупал у них, втюхали, не поведав о неисправностях. Осадок от них остался нехороший!

Беспонтовый сервис, только ищут, за что бы денег содрать, приедешь с жалобой "глушитель брянькает", в заказ-наряд напишут снятие и установка переднего бампера помимо глушителя! На вопросы отвечают, у них почасовая оплата труда (похоже на представителей самой древней профессии). Короче отстой, а не сервис! По возможности обращайтесь и ремонтируйтесь в других, более надежных и компетентных салонах!

Ездили вчера 15 марта в сервис Форд центра, отказались поменять датчики износа ТК. А машина, кстати, на гарантии, до окончания гарантии еще год и полтора месяца. Как быть - не представляю.

Заехал сегодня в 9.00 сбросить ошибку бортового компьютера. В Москве автосалоны работают с 8-ми часов, а тут, приезжайте в 10! Ладно, приехал в 10. Ошибку сбросить - 600 рублей, но диагност сегодня не работает! Одним словом, НИКАКОЙ сервис! Одни только понты! Два Вам, господа! Интересно, а в Москве знают, что в Калуге так работают?

Ремонтировали одно, сломали другое. Производили замену сцепления, после этого машина не набирала больше 2000 об. После 3-х часовой ругани все исправили и грозилась мне физической расправой. Никогда туда не поеду.

Какой там модельный ряд в наличии, 1,5 месяца уже Приору жду! Обещали в течение месяца! Черного цвета, видите ли, не привозят! Был бы салатовый, я бы поверил. Салон полное Г! Если есть возможность, покупайте в другом месте!

Работают неквалифицированные представители по вопросу гарантийного ремонта. Не умеют дать правильный ответ, морочат голову, не желая заниматься своими прямыми обязанностями. Я обратился в салон с дефектом в коробке передач и мне представитель салона мастер-приемщик заявил, что я должен заплатить за замену неисправности, а машина на гарантии и ей только полгода. Только после моих долгих мотаний и нервов меня записали на экспертизу по замене коробки передач. Неприятное отношение к клиентам, вот и покупай отечественный автомобиль.

Посещаю автосалон второй раз. Оба раза впечатление не из приятных. Как-то грязно и бедно.

Очень плохая работа автослесарей, обман со стороны начальства. Делая одно, ломают другое, чтоб ты опять приехал к ним. По возможности не ездить к ним.

Обслуживания никакое, только что широко улыбаются. На протяжении одного года ездил к ним, чтобы устроить неполадку не открывалась дверь багажника и не работал дворник заднего стёкла, машина была на гарантии. Грешили на блок цкбс, подходил срок ТО, предложили сделать сначала ТО, после чего они по гарантии заменят блок. А причина была всего лишь в предохранителей, больше я к ним не обращаюсь.

25.04.17. проходил очередное ТО, все сделали, отправили, через два дня услышал странный скрежет при движении задним ходом, подлез под машину и увидел, что отсутствует болт крепления суппорта к поворотному кулаку, сразу позвонил в ДЦ, где мне сказали, что работ по тормозной системе не проводилось вызывайте эвакуатор и привозите машину. До ДЦ мне нужно было ехать 250км с двумя детьми и супругой, ни последующего звонка или выяснения ситуации не последовало, просто выбесило то, что они даже не задумались, что чуть не отправил на тот свет 4 человек.