Отзывы об автосалонах

Я имел дело с этим автосалоном и знаю не понаслышке, как там обманывают людей и гадко ведут себя по отношению к клиентам. Я добился правды и вернул им обратно драбаган пол названием Шевроле Круз. Может автомобиль и хороший, но с таким обслуживанием ему пришел конец через полтора года. На все неполадки и просьбы их устранить по гарантии был ответ, что это конструктивная особенность автомобиля. Работники там в основной своей массе полные дебилы и негодяи. В итоге дело даже до суда не дошло, а закончилось на досудебной претензии. В итоге мне вернули полную стоимость нового автомобиля и авто забрали себе. Причем, автомобиль привезли на тросу, так как он попросту не заводился/не ехал.

13 декабря жена сдала свой с4 на ТО в Ситроен центр на Кашириных 135. Так мало того что они ей 3 фильтра и масло пол дня меняли, так эти «мастера» ей еще и порог погнули, и все это удовольствие за 8 т. рублей. Выкатили ей машину на улицу, на улице естественно темно, да она и не смотрела машину. Села и поехала, понадеялась что официальный сервис... А так то если посмотреть на это с другой стороны, ведь там работают те же дуболомы, что и в каком-нибудь гараже... У меня даже знакомый такой есть, днем в Тойота центре работает, вечером в гараже - такого валенка еще поискать... Я ему всегда говорил, типа, как они тебя там держат? Вот такой же ломастер ей лапу от подъемника и поставил под порог, похоже, так как царапин нет, значит погнули подъемником... Ну а так как она отъехала от сервиса, доказывать что-либо уже бесполезно... В следующий раз будет внимательнее... Хотя, один положительный момент в этом все таки есть - она на собственном опыте убедилась, что у официалов нечего делать. Надеюсь, больше к ним не поедет!

Транзитом проезжал из Архангельска на юг, "полетел" подшипник на промежуточном валу в КПП, заехал в этот "замечательный" салон 4 июля. Посмотрели, послушали машину, посмотрели по компьютеру, запчасть оказалась в наличии (автомобиль гарантийный), записали на 8-е июля на замену. Я проехал не одну сотню км, чтобы попасть по записи, приехав, меня просто "побрили"! Запчасти уже в наличии не было! "Спасибо" вам ребята - буду писать рекламацию на завод-изготовитель!

Не покупайте автомобили в ТДВ-Авто. Практика пользования денежными средствами клиентов здесь введена в систему. Мой случай: заказал Мондео, выпуск с конвейера был назначен на 5 марта. На протяжении всего периода производства менеджеры подтверждали указанный срок, говорили, что понадобится еще 3-4 дня на доставку и подготовку авто. Когда 5 числа было получено подтверждение о выпуске с конвейера, я поспешил продать свой старый автомобиль покупателю, который уже давно меня торопил. Каково же было мое удивление, когда менеджер автосалона сообщил, что приход автомобиля в салон не говорит о том, что я смогу его получить - оказывается нужно ждать оформления ПТС. На вопрос о том, сколько ждать - поступило заверение 3-4 дня, максимум. Далее начинается обычная процедура: "Позвоните завтра...", "Сейчас узнаю...", "Задержка по вине завода...","Задержка по вине банка...". ПТС на мой автомобиль выпущен 9 марта - в первый рабочий день после производства, однако передан в собственность салону только 30-го числа. Вывод - 3 недели ТДВ-АВТО копило деньги следующих за мной покупателей, чтобы выкупить мой автомобиль. Мне, в принципе, повезло - автомобиль я получил, пусть и после 3-х недель передвижения на общественном транспорте и прочих неудобств. Другие клиенты этого дилера ждали такого счастья по 1,5-2 месяца. Кстати, почитайте о проблемах с задержками выдачи ПТС другими дилерами Форда. В Питере вроде больше никто из них так не отличается, а вот в других городах были прецеденты, когда по 100-150 покупателей, оплативших полную стоимость автомобиля, оставались с носом. Форд просто кидает своих клиентов - по его правилам 100% оплата дилеру не означает перехода права собственности на автомобиль. Получив Ваши деньги, дилер Форда имеет полное право распоряжаться ими по своему усмотрению - направить на зарплату сотрудникам, например, или вложить в строительство нового автосалона... Поэтому, если уж и покупать Форд, то только у дилера, гарантированно не имеющего финансовых проблем. P.S. Ни на один из моих запросов и претензий служба по работе с клиентами ФМК так и не ответила. Видимо, им тоже не очень нужны эти самые клиенты...

Если встали перед выбором автосалона, поставьте "АРТЕКС" на последнее место. Для салона задача одна - получить деньги клиента, причем в наличном виде. Ни карточки, ни дорожные чеки - только кэш. Неважно, что вас по дороге могут лишить денег (машин-то у вас пока нет). Манагеры виляют хвостом лицемерно, преследуя две цели: продать машину и навязать ДОП по дурной цене. Всё, что со мной приключилось можно прочесть кликнув foto.mail.ru/mail/no_artex_no/3 или в Моем Мире наберите "Киа Артекс". Внизу указано сообщество "artexno". Я подбираю материал о деятельности этой лавочки. ВСТУПАЙТЕ. Президент нам не поможет. Или обратно в СССР. Сергей, 09.03.2012 08:25, написал нейтральный отзыв об автосалоне Артекс Покупал Киа Рио в апреле 2011 года, машина нравится. Подходит первое Т.О. немного дорого, а что поделать с гарантии снимать не охота. Оформили быстро, спс менеджеру Андрею. Олег, 01.03.2012 00:23, написал отрицательный отзыв об автосалоне Артекс На самом деле "АРТЕКС" - это сеть автосалонов по в всей России, самый настоящий лохотрон, который поддерживает "российское правительство", президент, к которому я неоднократно обращался и получал лишь отписки и отказы, а когда на суде я говорил, что обращался к Президенту РФ, то судьи и адвокаты просто смеялись, свято веря в то, что российская коррупция на их стороне. Олег, 28.02.2012 11:15, написал отрицательный отзыв об автосалоне Артекс Увидев вывеску "АРТЕКС" бегите прочь, профессиональные мошенники оставят Вас бес штанов и Вы им ещё останетесь должны.

Напишу о своем посещении. Приехал перед новым годом (2013) на Автопродикс Инфинити, который на Школьной. Машина g35 coupe, причина моего приезда была такая - автомобиль после длительной стоянки троил... Перед тем как приехать на дилера, сами сделали компьютерную диагностику, которая показала, что не работает один из лямбдазондов (конкретно какой не показала), ну и попутно сняли катализаторы, чтоб посмотреть, не развалились ли они (каты были практически в идеале). На дилер приехал, механики посмотрели, сказали - не работает верхний лямбда слева. Я говорю - меняйте лямбду и все. Еще померили мне компрессию. По итогу говорят - у вас надо двигло капиталить т.к. компрессия маленькая и сказали мне значение компрессии. В итоге значение, которое они мне назвали, соответствует значению нового автомобиля, я им об этом сразу же сказал. Менеджер мне - я вам перезвоню сейчас. Перезванивает и говорит - ой извините вы правы, у вас действительно отличная компрессия, но вам надо катализаторы посмотреть, возможно, они развалились и их дунуло в цилиндры. Я отвечаю - я сам лично уже снял каты, перед тем как к вам ехать, они в идеале, меняйте датчик и я заберу машину... Менеджер - все ок, послезавтра приезжайте. Я приезжаю забирать машину и читаю работы, которые мне сделали и вижу там одну очень интересную работу - "катализатор левый снять/ почистить". Я задаю вопрос - что это за работа, я не просил снимать кат. Менеджер - а мы вам сейчас фото покажем. И показывает мне фото моего выпотрошенного катализатора! Я в шоке! Говорю - нахрена вы мне это сделали, ведь я только перед вами их смотрел, катализаторы были идеальны и машину на эвакуаторе сразу к вам прикатил. Менеджер мне начинает в уши лить - вы просили сами чтоб мы так сделали... В общем, уничтожили мне катализатор. Я просто в шоке забираю машину и уезжаю (т.к. времени не было). На утро выскакивает проблема, что после длительной стоянки на морозе авто заводится и троит 1 минуту, чек не пишет, далее работает нормально, но только на морозе, если авто стоит в теплом месте - то все ок. Мы сами посмотрели, проблема в том, что датчик, который стоит после катализатора, дает некорректные показания из-за того, что отсутствует катализатор! Я значит пригоняю им машину обратно и говорю – ребята, исправляйте свой косяк, я завтра приеду! И что вы думаете они мне сказали на следующий день? Менеджер уже другой был кстати. Они сказали мне - вы знаете, у вас цепь перескочила, вкладыши вот-вот провернет, поршням хана, надо заказывать новый мотор или капиталить этот! И тут я охренел и понял окончательно, куда я приехал! Я говорю - вы вообще понимаете в машинах? Если цепь перескочила, то во-первых загорится ошибка, а диагностика показывает, что ошибок нет, во-вторых вы представляете, с каким звуком будет работать мотор и будет ли вообще он работать, если цепь перескочила и поршням конец? И в-третьих, машина сейчас стоит у вас в ремзоне теплой и она нормально заводиться, не троит и мотор работает идеально ровно! Менеджер посмотрел на меня испуганными глазами и промямлил - тогда мы не знаем что как, механ сразу слился куда-то... Я не стал ниче качать, т.к. реально времени на это не было, как на зло. Просто сел в свою машину и уехал, даже не предъявляя никаких документов, что эта машина моя, хотя мастер был новый и он меня совсем не знал. Т.е любой посторонний человек может придти взять любую машину и уехать... Ну а про специалистов, которые там работают, я думаю ниче говорить не надо, т.к. вы и сами все поняли! По итогу поменял я этот катализатор на новый сам лично и все окей стало! Вывод такой - туда я больше не поеду и вам не советую!

Очень велик риск купить битую машину, поэтому не следует ходить за машиной одному. Лично я лоханулся - захотелось поскорее получить машину и пошел в салон один, так как знакомый специалист в тот день был занят, а я понадеялся на порядочность салона. В итоге на следующий день обнаружил чуть мятое крыло. Причем в салоне даже не удивились - видно это у них в порядке вещей, продавать битые машины. А на мою просьбу как-то это компенсировать ответили, что они в месяц 50 машин продают, и дел до меня им нет.

Машине месяц, стекло на левой передней дверце все исцарапано, молдинги явно прижаты больше нужного, (заводской брак). Отдали на экспертизу, заплатили из своего кармана, хотя прямо скажем гарантийный случай! Когда вернулись за машиной, обнаружили царапины на двери под этим самым стеклом!!! Вину свою не признают - говорят так было! Я В ШОКЕ! После разборок пообещали все исправить, записали на нынешнее число, в итоге были посланы сотрудником салона на три буквы! ДА ЭТИ САМЫЕ БУКВЫ! Разберитесь что у вас в салоне за беспредел происходит - хочется вписать матерных слов, самое мягкое из которых будет - ХАМЫ!

09/06/2013 автомобиль Opel Astra Family гос номер О906 КС 55 rus (заказчик Ефремова С.В) был предоставлен в сервис ООО «Сибирь моторс», являющимся официальным дилером и сервисным центром Opel для устранения неисправности в виде непостоянной работы звукового сигнала. Было выполнено считывание кодов ошибок (данная услуга не была заявлена к исполнению, и дополнительно не оговаривалась, мастером выполнена без согласования с заказчиком), снятие и установка кожуха вала руля и чистка контактов. За это оплачено согласно Наряда-заказа №МСР0002438 от 29/06/2013 715 рублей. Выполнение данных работ мастерами заняло более 3х часов (с12:10 по 15:17). Через 2 месяца 11/08/2013 с той же самой неисправностью автомобиль был вновь предоставлен в сервис. Было выполнено восстановление цепи электропроводки. За это оплачено согласно наряда-заказа МСР0003449 880,0 рублей. В данный раз для устранения той же самой неисправности снятия и установки кожуха руля не потребовалось. Выполнение данной работы мастерами заняло 3 часа 30 минут. 25/10/2013 автомобиль опять с той же самой неисправностью был предоставлен в сервис для устранения непостоянной работы звукового сигнала, кроме этого, для диагностики двигателя, подвески, оценки развала-схождения колес и замены лампы габарита. При получении автомобиля после работ мной в наряде-заказе МСР0004688 от 26/10/2013 выявлены заведомо ложные данные для завышения стоимости услуг. Когда мной данные факты были оглашены, сотрудник Рунковский переделал наряд-заказ с другим набором оказанных услуг, и с другой их стоимостью. При этом пояснить объем истинно выполненных работ, сотрудник был не в состоянии из-за некомпетентности в данном вопросе. В качестве подтверждения выполнения диагностических работ не было предоставлено никаких документов, таких как диагностическая карта на двигатель и подвеску, карту оценки развала-схождения до и после корректировки. На обоснованные просьбы предоставить письменные подтверждения выполнения диагностических работ и коррекции развала-схождения сотрудник сервиса отказался их предоставить, сказав, что таких документов не существует. Мною был оставлен для себя первый экземпляр наряд-заказа с ложными данным и завышенной стоимостью возможно оказанных услуг для подтверждения фальсификации документов сотрудниками сервиса ООО «Сибирь Моторс» с целью получения материальной выгоды. Данное деяние сотрудников ООО «Сибирь мотор» по действующему российскому законодательству квалифицируется по статье 14.7. Кодекса об административных правонарушениях - Обман потребителей (в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 194-ФЗ) Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, или иной обман потребителей - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей. Данного правонарушения совершено не было, благодаря моей бдительности, но намерение сотрудников ООО «Сибирь Моторс» совершать преступные деяния я считаю недопустимым. Я согласился оплатить оказанные услуги и покинуть сервис, не смотря на невозможность выяснить какие именно работы, были выполнены, каковы из результаты, получить их документальное подтверждение. На что сотрудник необоснованно потребовал возврата фальсифицированного наряд-заказа. После моего отказа вернуть фальсифицированный наряд-заказ сотрудник отказался предоставить мне ключи от автомобиля и получить его в мое законное пользование. В связи с конфликтной ситуацией для ее фиксации я предложил выполнить видеозапись и документировать отказ вернуть мне ключи от автомобиля, на что прибыл сотрудник охраны, угрожая отнять мой телефон, документирование данного факта сотрудниками выполнено не было. Такое обращение с клиентом ООО «Сибирь Моторс» я считаю недопустимым. Получить ключи от автомобиля удалось после того как я выявил намерение обратиться в полицию в связи с признаками присвоения чужого имущества сотрудниками ООО «Сибирь Моторс». Мне было необоснованно отказано связаться с руководством ООО «Сибирь Моторс», для решения сложившейся ситуации, с мастером, выполнявшим работы на автомобиле для выяснения объема выполненных работ, получения документов, подтверждающие выполнение работ, с руководителем сервисного центра, для дачи оценки правомерности поступков сотрудников ООО «Сибирь Моторс». На официальном сайте ООО «Сибирь Моторс». http://sibirmotors.ru/index.php/servis/tekhobsluzhivanie заявленно: «… Седьмой шаг. Выдача автомобиля. По окончании всех работ Консультант по обслуживанию свяжется с Вами. Пояснит суть проведенных работ, ответит на Ваши вопросы, даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Выдаст Вам автомобиль.» - в связи с вышеизложенным мною данные заявленные услуги выполнены не были. «Восьмой шаг. Удовлетворенность Клиента В течение нескольких дней после обслуживания, по предварительной договоренности, в удобное для Вас время, наши сотрудники свяжутся с Вами по телефону и проведут экспресс-опрос о качестве выполненных работ. Мы делаем это для улучшение сервиса с учетом Ваших пожеланий» - так же выполнено не было. Таким образом. В связи с неполадкой звукового сигнала, которая была устранена установкой зажима модуля CIM стоимостью 9 рублей (!), было трижды оплачена технологическая мойка, ненужные услуги и работы, потрачено 2198 рублей (см приложения), и более 6 часов ожидания в автосервисе. Я считаю данное качества оказания услуг недопустимым, в связи с некомпетентностью персонала. И единственно желанием получения материальной выгоды. Прошу дать оценку действий сотрудников ООО «Сибирь моторс», по являющимся официальным дилером и сервисным центром Opel вышеописанным фактам. Проинформировать меня письменно. Данное обращение отправлено в отзывы на сайт ООО «Сибирь моторс», так же в ООО "Дженерал Моторз" СНГ Москва, ул. Тестовская 10, и на сайты отзывов по качеству услуг в интернете.

25 Декабря 2013 года я купил в автосалоне «Галант Авто» в Санкт-Петербурге на ул. Хошимина 1 автомобиль Mitsubishi Pajero Sport. Сроки поставки, обслуживание – очень хорошо. Но. При получении автомобиля из салона никак не закрывался капот. Вызванный слесарь посоветовал нажимать сильнее. После неоднократных безуспешных попыток закрыть, я настоял на отладке замка. Сделали за полчаса. 11 января капот открылся во время движения на большой скорости, к счастью не распахнулся. Далее. Через 3 – 4 километра после выезда из салона, при въезде на кольцевую дорогу в Петербурге, после лёгкого нажатия на педаль тормоза автомобиль стал «тупить». Пытается, но не может двигаться быстрее 10 – 15 км/час. Кое-как съехали на обочину и после судорожных манипуляций всеми педалями и рычагами поехали дальше, на противоположный конец города. «Тупизна» проявилась ещё 3 раза. Двигались с максимально возможной дистанцией, стараясь как можно реже тормозить. Наутро вернулся в салон. Гарантийный инженер сразу определил что-то неладное с тормозной системой. Машину загнали в цех, и по словам гарантийного инженера прокачали кормовой контур. Сделали быстро – за 2 часа. Но ненадолго. Через 500 км при перегоне в Архангельск, автомобиль снова стал «тупить». И продолжает до сих пор. Бессистемно и в самой неподходящей ситуации. При обращении в авторизованный сервис Mitsubishi Motors в Архангельске было обнаружено, что предпусковой подогреватель Webasto, установленный в «Галант-Авто» за немалые деньги, неправильно подключён к топливной системе автомобиля. Шланги системы охлаждения уложены с крутыми изломами и без бронерукавов. А электрические кабеля касаются выхлопной трубы. Т. е. пожар или, в лучшем случае, отказ – вопрос времени. ПОЗОР! Подогреватель пришлось полностью переустанавливать. Оплачивал работу из своего кармана, правда «Галант-Авто» обещал возместить. Второй месяц не могут выслать сервисную книжку. С уважением, Тюков Владимир Ленович, проживающий по адресу: 163001, г. Архангельск, ул. Вологодская, д.41, корпус 1, кВ.22. Тел: +79216778065. E-mail: lenowich@yandex.ru ; lenowich@mail.ru. Всё ещё поклонник Mitsubishi Pajero Sport!

Купил в АВТОЛАЙТЕ Приору хэтчбек в декабре 2011 года. С самого начала автомобиль работал с перебоями в зажигании. Через 3 дня после покупки позвонил в АВТОЛАЙТ и записался на диагностику, которую пришлось ждать ещё 10 дней. На диагностике ничего не нашли и сказали АВТОМОБИЛЬ КАК ДЕВУШКА - ТЫ ПОЕЗДИ И ВСЁ ПРИРАБОТАЕТСЯ. В итоге в мороз 10 градусов авто совсем не заводится. Повторная диагностика 19 января в ДРУГОМ автосалоне. Причина всего - ВОДА в бензобаке. Замена бензонасоса. Сказали - СЛУЧАЙ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ. Итог: 3750 рублей и 1 месяц простоя автомобиля.

Ну что, кому нравится бегать и звонить этим "левшам". Наверное никто, так почему тратите своё время и деньги, почему не требуете не пишите отзывы? Наверняка многие просто ленятся или ещё хуже - боятся, что потом будет плохое отношение к вам. Ничего подобного. Чем вы больше будете им надоедать, требовать и контролировать их работу, тем больше вас будут уважать и делать скидки, потому что ВЫ клиент, а клиент всегда прав. А если они будут выпендриваться, то на них есть наш ещё правда совковый, но всё таки суд а им это ох как не нравится. Так что вперёд пацаны не бздите, прорвёмся по любому, не бойтесь их и пишите отзывы, чем их больше, хороших бы конечно, но пока какие есть. Лучше всего правда, чем гнусавая ложь, а она очень болезненна. Я написал этот отзыв потому что сам делал ТО на правом берегу. Всем добра и удачи!

Уважаемые желающие приобрести авто в салоне Астра-Авто на Вавилова! Расскажу Вам историю, от которой моя семья в шоке! Мы купили там в 2008 г. машинку Opel. Ездили, горя не знали, ни разу нас не подвёл авто. Дня три назад решили продать машину и купить новую... Так вот, заехали мы в один салон подержанных авто, в другой салон, в третий... Даже нет слов передать наше состояние, когда нам говорили одно и тоже: "Ваша машина крашеная! Вся! Кроме задней правой двери! Только на этой двери допустимый показатель расстояния между металлом и краской!" Люди, мы в шоке! Что же это такое? Купили мы машину за 550 000 т.р., были единственными владельцами, в аварии не попадали и тут! Пожалуйста, подумайте, прежде чем покупать там себе машину, о которой Вы мечтаете, на которую собирали деньги, которая во сне снится! Будьте аккуратны и внимательны! Удачи Вам!

Здравствуйте товарищи, хочу поделиться мнением о прохождение ТО на автомобиле Лада Гранта в фирме ГЭМБЛ, та что стоит на Пятигорской. Чтобы попасть туда, существует запись, по которой там и принимают. Приехал по записи, подождал - все таки очередь из людей есть, но это все терпимо. Ну вот и наступила моя очередь. Мастер уточнил у меня информацию о том, какие я хочу использовать компоненты для обслуживания и замечания. После этого мастер загнал мою машину. Слесарь сделал все нужные работы и машина тронулась на диагностику. Там выявили дефект какого-то датчика и заменили его по гарантии. Больше всего понравилось как делают развал схождение там, так как в Самара Лада там просто что-то смотрят одновременно курят и успевают попить чай. Но тут человек делает какие-то замеры, то крутит, то вертит, но после этого машина управляться стала лучше. Ну вот и финиш, все было сделано оперативно и быстро. Я очень доволен.

Такое ощущение, что все салоны у нас в городе насмотрелись передачу развод по-русски! Решили мы купить авто Киа Цирато. Ни в одном салоне в наличии нет, когда будут - точно сказать не могут, зато просят предоплату! Тут в Автоград вроде должны придти машины через 2 недели, ладно, внесли предоплату им, ни много ни мало 100 000 р. Машина пришла на неделю раньше, но нас никто об этом не известил, т.е. деньги крутят, да и все. Потом, когда машина пришла, надо еще внести уже всю сумму, кроме допов. С допами вообще анекдот, пичкают машину ненужными опциями, а цены ломят в три раза больше! Еще и норовят авто вернуть как можно позже, ну чтоб еще деньги прокрутить, и ПТС только через три дня. Вот в итоге наши денежки и крутят минимум 3 недели! Впечатление от покупки никакое, хотя должен быть праздник! Менеджеры свое дело знают, на конфликт не идут, но разводят тебя как лоха, потом, наверное, сидят и ржут.

Надеялся на лучшее - ожидания не оправдались. Проездил около 75 т.км. на Passat b6, обслуживался 5 раз. VW-машина неплохая, но больше не куплю, пока не появится еще один дилер в Омске. В Евротехцентр больше ни ногой. Запчасти твоего нового автомобиля очень быстро становятся "старыми", и как ни странно, сразу после ТО. При этом мило улыбаясь тебе, отвечают, что это твои запчасти. Надеюсь лишь на одно - на закон сохранения энергии - каждый получит в ответ за все то, что взял. Дай бог им здоровья.

Если не хотите тратить нервы - покупайте авто в другом салоне. С января месяца ждала машину (хотя обещали в течение 3-4 недель), в конце марта купили в другом автосалоне. А вот предоплату, внесенную в январе, жду и жду... Все дождаться никак не могу... Постоянно возникают какие-либо причины, то не так заявление написано, то менеджер поменялся... Да и вообще заместитель начальника мне сказал, ну вы же понимаете, что возврат денег - сложная процедура. Ждите! Так что, уважаемые покупатели, если есть возможность - езжайте в другой автосалон!

Долго выбирала... Выбрала cee'd, отзывы были хорошие. Машина шикарная, была счастлива! Но при постановки на учет оказалось, что в договоре не указали место выдачи ПТС, съездила, переделали! Затем оказалось, что неверно написали фамилию, съездила, исправили! Неприятно... Дальше хуже, машина попала в ливень 4 августа, когда не справлялись водостоки. Машину в луже обдал Камаз, она заглохла. Её вытянули, вроде едет. Застучала. Приехали в сервис - не гарантия! Почему? Непонятно... Цена вопроса - 150 тыс.р. Пришлось ехать в другой сервис - цена 25 тыс.руб. Ну и на какой эта гарантия? В общем, жалею! Следующая машина точно не KIA! И другим не советую KIA!

Салон испортился в конец! Денег набрали и "и в кусты"! Люди заказали у них машину 8 месяцев назад. До сих пор ходят пешком. Прошли все сроки (мыслимые и немыслимые). Вроде бы как и машина давно пришла, а вот ПТС нет! Вот и мучаются с ними! Летом завод форд вообще стоял, а клиентов, оплативших машины, никто даже не уведомил (хотя знали заранее), что с машиной будет продинамка! Менеджеры - полный отстой, совсем не заинтересованы в покупателях! Гнать их в шею! У салона явные проблемы. Только они их не афишируют! Не приобретайте у них авто (тем более под заказ), останетесь без денег и без авто! А также наживете себе геморрой, как вернуть хоть что-нибудь! Полгода люди платят проценты по кредитам, год скоро заканчивается, авто стареет морально и физически. Оценка салона: минус 5.

Менеджер Илья обслуживал нехотя, медленный, того гляди уснет. Звонил через раз, договоришься с ним, а он подумает, что мы не договорились, очень мутный и невнятный. Не поздоровался в день покупки авто! Встретил фразой "Вы опаздываете!" Покупаешь машину за 560 тысяч, с допами, а отношение как к покупателю девятки двадцатилетней. По наблюдению за другими менеджерами могу сказать - ребята живые, улыбаются, приветливые как минимум. Но Илюша наш как сонная муха. Второй раз не приду, хватило. Другие впечатления - допы настоятельно рекомендуют, хоть на что-то, но раскрутят. Но торговаться можно. По страховке не грубят. Оформление быстрое.