Отзывы об автосалонах

Купили Опель в этом салоне. Оплатили полную стоимость 2 месяца назад, причем наличкой. ПТС ждем с Питера уже 2 месяца. Звоню - играют в "незнайку". С руководителем Отдела продаж даже не соединяют, Коммерческого отдела по продажам вроде даже и не существует. Звоню в Питер - играют в пинг-понг. Везде просят оставить свой номер телефона. При этом никто не перезванивает. Полный вынос мозга. Я в бешенстве. Не советую покупать здесь авто. Впервые столкнулись с таким обращением (покупка авто в салон уже не первая и нигде такого бардака не было). Конкретно к менеджеру претензий нет, понимаю, что не её вина. Сама работала в др.фирме менеджером ОП. Понимаю, что это всё идет "сверху", но такого некорректного обращения с клиентами встречаю в первый раз. Дай бог забрать свою машину и больше моей ноги там не будет! И сама не пойду и всем друзьям и знакомым посоветую с ними не связываться.

Автосалон на Новикова-Прибоя, 4, не автосалон, а шайка-лейка во главе с руководителем салона Разиковым и техническим директором Костиным. Проходил в автосалоне ТО-1, когда забрал машину возникло большое сомнение в том, что с ней вообще что-то делали. Единственное, что сделали - это произвели замену масла (хотя залили какой-то сурогат), а про все остальное забыли и после всего этого пытаются еще в чем-то упрекнуть клиента (развал-схождение произвели через два дня после скандала, а что касаемо регламентных работ, то если мастер посидел в машине и посмотрел на нее - значит выполнил, а стоит подобная услуга 3 200 р.). А особо умный технический директор Костин высказывает фразы о снятии с гарантии, а не работает по претензиям клиента. Но за ТО денег берут как положено - около 8 000 руб. Да еще, что касаемо мойки - это вообще ужас. Никому не советую обращаться в данный салон для прохождения ТО, обманут и еще неправым выставят. Если так работают ТОП-менеджеры, что говорить о рядовом персонале?

Я зашел в салон с другом. Он попросил помочь выбрать ему автомобиль. В автосалоне безумно понравилось: очень продуманный дизайн, хорошее освещение, культурное обслуживание персонала, большой ассортимент автомобилей, приятные цены. Мы достаточно много времени потратили только на осмотр автомобилей. Потом воспользовались услугой тест-драйв и смогли уже точно оценить все возможности той или иной модели. Само оформление прошло быстро и без проблем. Одним словом друг очень доволен приобретением, и уже ездит на автомобиле более года. И я точно знаю, что если я когда-нибудь решу купить себе новый автомобиль, то отдам свое предпочтение именно автосалону Премьер Авто. Так что всем советую хотя бы просто посетить автосалон, и лично ознакомиться со всеми привилегиями.

В Автомире порадовала возможность записи на ТО через интернет. Очень удобно. Да и консультацию у специалиста можно получить. Работой сервиса ТО всегда доволен, быстро, качественно, не дорого, постоянно всякие акции проходят, скидки, дисконтная программа.

Отвратительная компания! Декларируемая цена КИА РИО с 409 т.р. в базе чудесным образом выросла до 530 т.р., в стоимость договора включили так называемое расчетно-кассовое обслуживание банка в сумме 54 т.р., которое пообещали вернуть пропорционально при досрочном погашении кредита. Проценты банка с обещанных 14,9 выросли до 24,15%. Именно потому что собирался перекредитоваться под более низкий процент пописал договор и взял машину в этом салоне. Два дня проторчал в салоне (сам из Казани), оформление начали только в конце второго дня. Ознакомиться с системой договоров времени просто не было, поэтому упустил, что порядок возврата стоимости расчетно-кассового обслуживания не прописан ни в договоре купли-продажи авто, ни в кредитном договоре. Через неделю договорился с одним из казанских банков о выделении кредита под 14%, потребовал возврата стоимости расчетно-кассового обслуживания, и как вы понимаете, получил отлуп. Регионалы, не ведитесь на цены указанные на сайте, в Казани аналогичный автомобиль в той же комплектации с большим количество т.н. подарков стоит дешевле на 40 т.р. Развод по полной программе, не будьте дураками, покупайте по месту жительства или хотя бы не вносите никаких денежных средств до подготовки всех проектов договоров, уже подписанных со стороны автосалона и банка. Скорее никаких проектов в таком случае вы и не получите. Кстати представители банков работают очень согласованно с манагерами салона, и участвуют активно в разводе клиентов.

Автосалон "Атлант Авто" В этом автосалоне "Атлант Авто" мы покупали первый автомобиль жене. Сначала я сам подобрал несколько неплохих салонов и из выбранного предложил выбрать жене, тот где она сама хочет купить и она выбрала этот. одной из причин было то что здесь одним из менеджеров была девушка с которой они быстро нашли общии язык. В общем салон не плохой, достаточно большой выбор, отличное обслуживание, нет лимита на тест драйв что очень приятно, хотя мы обкатали только два автомобиля и Мазды 3 жена почти не выходила даже на оформление документов - машина очень ей понравилась. Страховку и другие документы оформили достаточно быстро все было сделано операттивно и профессионально. Покупкой мы оба остались довольными.

Меняла по КАСКО лобовое стекло, вроде бы быстро, дело было весной, дождей нет, проблем нет, но с наступлением летних ливней с верхней части лобового стекла потекло как с ведра, ок, звоню им, в ответ мастер который Вам менял стекло в отпуске ,ожидайте его выхода. и бла бла бла,Рассказала мужу, который работает в примерно в тойже сфере (оффицальный сервис Apple), его первые слова "скажи это у нас и гов....на не оберешься, не важно какой инженер это делал, ремонт производился в компании и компания должна устранять свой косяк". Позвонила еще раз, на повышенных тонах, назначили осмотр на след. день в 12.30 , устроило, приехала, произвели опись состояния машины .Ориентировочную готовность обговорили на след. день к обеду. На след. день звонят с утра , что все готово, я радостная мчусь к ним и ..... бампер то поцарапан, в салоне декор-панель закрывающая крепеж лобового стекла болтается , в салоне грязно как после нашествия монгольского ига (хотя народ меня убеждал , что машина полностью вымыта (ну про мытье то на самом деле это уже мелочи, не суть).хорошо, забрали еще на час, закрасили бампер, поправили панель (хоть и не ровно).На всплеске эммоций решила задать вопрос о доп-оборудовании ( при покупке ставили подлокотник, разболтался после пары месяцев пробега, с учетом что машина выходного дня и активно ее никто не использовал)в ответ получила просто сгусток негатива, реплики на грани крика, предъявы о моей криворукости и т. д., отвечать не стала, просто еще раз все осмотрела, села и уехала, и для себя решила, что обращаться по КАСКо и производить очередное ТО я буду пожалуй у кого то другого ОД.Что сказать о GENSER, покупать новую машину у них одно удовольствие, и вообще, к менеджерскому составу никаких претензий, адекватные, идущие на встречу твоей проблеме люди, респект, 5+. А мастерам Вашим не помешало бы руки перешить с одного места на другое, и утверждение это не голословное, муж в своей сфере (ремонт техники Apple) один из лучших спецов Москвы )) ходит и ржет над вашими ремонтами ( хотя от машин он весьма далек).Его единственная рекомендация к руководству сервисного отдела - это тупо повысьте ЗП сотрудникам и устройте реальный отбор при приеме на работу, с испытаниями и т . д.

В Мас Моторсе меня очень заинтересовала ставка по кредиту 5,5%, поэтому и взял здесь машину. В других автосалонах ставка по кредиту немного выше. Да еще и скидка здесь имеется. Короче условия вполне лояльные. Автосалон нормальный.

Вообще лучше воздержаться от поездки в подмосток!!!! на сайте цены не верные менеджеры или гости столицы на подработке непонятно! авто покажут только непосредственно после покупки!вообщем развод!

Хуже обслуживания не встречал! дозвониться не возможно даже с пятого раза! Отношение к клиентам ужасное!

Плохой салон,Новорязанское ш 1Г, если приобрести авто еще можно, тебя с ног до головы оближут, так чтоб придти ремонтироваться по КАСКО, НЕ ХОДИТЕ туда, это ужас,ТЯНУТ до последнего, ничего раньше не сделают, никому не рекомендую данный салон, дабы не мотать себе нервы У меня заявка согласованная ИНГОСТРАХОМ от 28 мая, до сих пор мою машину делают, фишка в том, что приди туда я с живыми деньгами, максимум за неделю они б ее сделали, спрашивается на какой хрен платить КАСКО (60 тыс) и ждать потом два месяца? менеджер Франкевич Алексей. Вобщем уровень обслуживания, после приобретения авто - минус НОЛЬ

Вот на этих выходных купили там машину. Помогал менеджер Денис Курбалев. Брали прозаично - Форд фокус 3, был в наличии, покатали тест-драйв, послушали - решили брать. Хорошая машина, мы такую как раз и хотели. Цена очень хорошая, это был третий салон где мы были и везде было дороже, здесь оказалась цена ниже, и мы решили уже больше никуда не ехать - устали. Документы оформили очень быстро, расплачивались безналом - домой поехали на новой машине. Так что не могу сказать о салоне ничего плохого, только благодарна за оперативность и любезность в обращении. Всем удачи!

Автосалон понравился, покупка автомобиля прошло на ура, купил тут Хендай Солярис, ассортимент хороший - представлена широкая линейка автомобилей, только они все вот плотно очень стоят, хотя выставочная площадка немаленькая, но это не проблема лучше много и плотно чем ничего и пусто. Работа персонала вцелом не плохая, оформление автомобиля заняло часа полтора. Качество обслуживания, работа сотрудников в автосалоне GS-TRADE мне понравилось и я надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ними.

я в шоке от этого так называемого салона, 1.500т.км проехал а меня послали обратно. сидят напыщеные идиоты разводят руками типо у них нет такого предложения которое выложено на сайте, выхожу из салона специально звоню к ним спрашиваю, а какие у вас предложения мне поют буквально, приезжайте мы вас ждем скидка не реальная, я им в трубку, да пошли вы на ..., вообщем люди не видитесь на эту провокацию!

Полный развод, наобещали по телефону что авто есть в наличии и именно за эту сумму. Причем звонили не один раз и сотрудники потом перезванивали. Проехав 250 км до салона, нам выкатили цену на сто тыс дороже... не хочется описывать весь разговор... негативный осадок. Не верьте люди... не ведитесь на эту халяву.

Покупали машину с братом для матери. Давно об этом у нас с ним были разговоры. А тут у нее юбилей 55 лет, плюс у нас были деньги и пошли мы в салон Премьер Авто. У нас с ним были разные представления о хорошем женском автомобиле и мы там, наверное часа три изучали ассортимент. Спасибо менеджерам, которые все это время нам старались помочь. В итоге остановились на Mitsubishi Lancer X. Как вы считаете, достойный выбор? Ну мать, конечно, была в шоке, мы пригнали машину к подъезду, когда у нее собрались гости. В общем для нее это был настоящий праздник. Права у нее есть, навыки тоже, поэтому на следующий же день уже поехала на этой машине, машиной довольна полностью, надеемся прослужит авто ей долго.

Можно многое прочитать о салонах, зачастую пишут непонятые покупатели и клиенты. Я хочу поделится своим опытом сотрудничества с салоном Джиэс Трейд на Комсомольском проспекте, потому что мне действительно понравилось у них многое - внимательное отношение мэнеджеров к покупателям, сервис, ну и территориально расположение автосалона для меня было очень удобно. Кроме всего выбор автомобилей достойный, есть на что посмотреть и из чего выбрать. В кредит оформила новую Ниcсан Альмеру и очень доволена приобретением.

Добрый день! Хочу поделиться с Вами хорошим настроением. Приобрела долгожданную машинку KIA RIO NEW в вашем автосалоне, очень довольна обслуживанием менеджера по продажам Керберг Юлии. Никакой проволоки и обмана, всё очень прозрачно и культурно. У меня был печальный опыт посещения 5 автосалонов по городу Москва (я из области)-КРУГОМ ОБМАН по ценам и году выпуска! Я уже отчаялась... Всё-таки машину нужно покупать у официального диллера, вот я и обратилась в ваш салон. Надеюсь при покупке следующего авто, обращюсь именно к ВАМ. Спасибо!

Доброго времени суток. Мы купили для семьи автомобиль Lada Largus 7 мест. У нас 4 детей и обычная машина не вмещает всех желающих. При правильном расположении кресел места хватает и для багажа. Вообще это самая экономичная семиместная машина из тех, среди которых мы выбирали. К иномаркам вообще по цене не подступишься. Так же у машины хороший расход топлива. Салон, конечно, простенький, сразу чувствуется рука отечественного дизайнера, руль мог бы быть и помягче. Но на большее у нас денег нет. Выражаем благодарность салону Премьер Авто за машину, теперь с нами ездят не только все наши дети, но и бабушка, это очень удобно.

Хочу, да и нужно поделиться своими впечатлениями от салона GS-Trade, чтобы другие (особенно с периферии) не соблазнялись на рекламные уговоры. Заполнила онлайн заявку на форд-фокус, созвонились, обговорили модель, наличие, даже цвет на выбор. Вместо "золотых гор" оказалась сточная яма, такой машины в наличие нет, Стали навязывать другую модель, банковский % подскочил в два раза. Вывод такой: приезжаешь с наличными, тебя оближут, расцелуют, сделают подарки, а кто в кредит, повернуться задом. Поехали в др.салон, опять по онлайн заявке, встретили хорошо, чай, кофе, телевизор, только когда пришло время подписывать договор цена увеличилась почти в 2 раза, а с банковскими % в 3. Везде одно враньё.