Отзывы об автосалонах
Отзыв об Автоальянс
Положительный отзыв
Перед самым новым годом купила в автосалоне Альянс Chery Indis красненькую! Сделала себе подарок! Последнюю забрала, хорошо, что успела. В других автосалонах, где я побывала вообще не было ни одной. А тут мне еще сделали скидку и подарили навигатор. Очень достойные сотрудники, все объяснили, быстро оформили, стразу страховку сделали. Я очень довольна обслуживанием в автосалоне Альянс! А покупкой еще больше довольна!
10.02.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Люди!!! Занесло в этот салон, с утра до самого вечера продинамили и в итоге подсунули подписывать не то, что нужно! Потрачен целый день, разводка полная, и почти все люди были не довольны. Не видитесь на РАЗВОД! Ещё и нагрубили!
10.02.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Покупали в этом салоне авто с пробегом. Менеджер Антон очень терпеливо и подробно отвечал все вопросы, помогал разобраться в нюансах, которые нам были непонятны, т.к. машину приобретали впервые. Чувствовалось, что человек заинтересован помочь сделать правильный выбор, а не просто быстрее заработать. Надеемся, что выбор действительно был сделан правильный. Спасибо!
10.02.15
ТО 15000
Отрицательный отзыв
Заранее записался на ТО. Обозначили цену в 16550. Сразу в душу закрались подозрения. Ладно, приехал к назначенным 10 ч 30 мин, сдал машину на мойку. Сказали ждать примерно часа-полтора. Сел в зале для клиентов, разглядывать видеопоказ проведения ТО. Минут через 25 машину загнали в бокс после автодуша. Минут 15 никто не появлялся. Потом начались "хождения ПО МУКАМ". В итоге замена масла, фильтра и топливного фильтра заняло почти полтора часа. В заказ-наряде за работу 6750р, масла вместо 6,5л залили 8л. Поеду разбираться.
10.02.15
Опять как всегда
Отрицательный отзыв
Навязали в наглую допы. Все что сделано, руки поотбивать - денег взяли немеряно, а качества нет. Если беретесь навязывать, то хоть за качество отвечайте. Менеджер по продажам, по-моему, в доле со всеми: и с допами, и со страховщиками. Дома сделал страховку за 2000, а в салоне за 3900 и глаза до того наглые или тупые - надо их брать через медицинскую комиссию. Если, конечно, это не установка руководства. А если наоборот, тогда все на своих местах. Вот поэтому к вам нормальные люди и не едут ни на сервис, ни за машинами. А все так хорошо начиналось. Раньше при продажах вы хоть не козлили, а теперь и здесь на людях нажиться стараетесь, просто НЕПОРЯДОЧНО. Качество доп. услуг - де*ьмо.
10.02.15
Учитесь у других автосалонов
Отрицательный отзыв
Очень хотел приобрести УАЗ Патриот, пришел в автосалон, думал пройти тест-драйв, говорят: запись предварительно, только по записи. За три дня записался на-тест драйв, через интернет. Мне перезвонили на следующий день, раз пять уточнили, чего я хочу, сказали отлично. Прихожу в назначенное время, в назначенный день в салон, меня оформили на тест-драйв и говорят: машина сломалась, стоит на сервисе, нужно подождать где то час. Обещали позвонить, когда все будет готово. Прошло полтора часа, никто не позвонил. Приезжаю в салон, говорят: сегодня не получится пройти тест-драйв, до свидания.
10.02.15
Сервис плохой
Отрицательный отзыв
Давно хотел написать об этой конторке. Начиналось все вполне цивилизованно, купил у них две машины, постоянно обслуживался. Но с 2014 года все поменялось на 180 градусов. Хотел купить себе Опель Антару, уже договорился с салоном в Москве, машина в наличии. Но тут менеджер Нижегородца приманил хорошей ценой и искомую комплектацию обещали привезти за две недели. Условия все по электронной почте проговорили. Но тут он пропал. Я его кое как поймал по телефону, уточняю, что с моим заказом, а он мне говорит, что не сможет предоставить такую комплектацию и по предложенной цене. Готовы продать машину с тест-драйва.
В сервисный центр не до звонишься, толком никто сказать ничего не может, переключают на так называемых спецов, которые либо постоянно отсутствуют, либо лапшу на уши вешают. Довелось столкнутся с их кузовном центром. Меня сначала 3,5 месяца динамили на счет согласования суммы ущерба и заказа запчастей. Пока я не подключился и сам начал форсировать события со страховой и представительством GM в России. Последние вообще отрицали какой-либо проблемы в согласовании и затягивании срока доставки запчастей. Так что делаю вывод, что всему виной нерасоропность менеджеров в Нижегородце.
После прихода запчастей и согласования даты постановки на ремонт, мне при приеме машины обещали все работы произвести за 14 дней, но в итоге задержали еще на неделю. Приехал принимать машину после ремонта и "О УЖАС"! Оторвать бы руки этим самоделкиным. Под передними фарами до бампера зазоры в палец. Кое где даже краску не положили и из-под лака виднеется грунт, некоторые места покрасили с подтеком, в некоторых местах не отполированы места покраски. Заднее крыло поставили с перекосом. Оставил еще машину на устранение дефектов.
А недавно столкнулся с новой проблемой: у машины закончилась гарантия и наконец-то могу съездить поменять масло в нормальном проведенном сервиса. Приехал, ребята машину загнали на подъемник, а сливной болт поддона двигателя открутить не могут. Пытались сбить болт - не помогает. Эти пиндосы в Нижегородце посадили сливной болт на резьбовой герметик. Господа, если Вам дороги нервы, Ваши деньги и машина, то лучше Вам в Нижегородец не соваться.
10.02.15
Очень плохой салон
Отрицательный отзыв
Итак, скажу сразу – претензии, наверное, к самому менеджеру нет, НО ЕСТЬ К ПОЛИТИКЕ АВТОСАЛОНА. Я даже сомневаюсь, что хоть один клиент после покупки автомобиля на ТО к ним ездит (НО ЭТО СУГУБО МОЕ МНЕНИЕ). Итак, 28.01.2015 пришел заключил договор на покупку Киа Спортейджа БЕЛОГО цвета. Менеджер сказал, что всего две машины и машину отдадут только при покупки доп. оборудования, резины и сигналки. Я вроде как согласился. Прихожу домой, открываю сайт Киа Моторс и вижу, что цены на автомобили 2014 года ниже, чем в салоне на 50 т.р. и еще комплект колес должен лежать в машине.
Прихожу на след. день, мол, почему Вы мне машину продаете дороже? В общем, покупаете ДОПОВ НА 100 т.р. и все будет как на сайте у поставщика. Да и бог с ними, куплю, решил. Да и тут обман. Резины не оказалось в наличии и уже при получении машины менеджер заявляет, что надо было допов на 120 т.р. купить. В общем, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ АВТОСАЛОН. Для девушек, которые тут пишут, пришлите данные. Я думаю, сами найдете, это машина у Вас в салоне одна стояла белая 28.01.2015.
P.S. Жалобу в Киа Моторс написал, как придет бумага, что колеса в комплекте должны быть обязательно - понесу ее в прокуратуру, благо мне недалеко, соседняя дверь.
10.02.15
Открыта Дорога
Отрицательный отзыв
Преобритал автомобиль в АЦ Открытая Дорога в 2013г. Выезжая с автосалона, горели 2 предупредительные лампы, говорящие о низком уровне омывающей жидкости и низком уровне топлива в баке - стрелка даже не понималась! После обнаружил отсутствие антигравийных пленок с левой стороны, предусмотренных заводом изготовителем. Данную проблему решил только через письменную форму по горячей линии! При обращении по страховому случаю на замену лобового стекла и покраска двери (скол ЛКП до грунта) от момента написания заявлений до согласования на ремонт прошло 2 месяца. Все потому, что они не отправляли мои доки в страховую (бульёнили не по-детски). Машина в ремонте была 9 дней, из них 4 дня тупого простоя!
После переклейки лобового стекла, торпеда поцарапана струной в районе козырька приборной панели, светлая обивка потолка и облицовка передней стойки черная от рук криворук, дверь перекрашивали 3 раза и то отвратительно, не попав в цвет и отражение от ЛКП как от стиральной доски! После такого мучения я решил забрать свою машину, пока они её не превратили в Тыкву! Забрав с данного дилерского гаражного центра "Открытая дорога", через пару дней поехал на мойку и оказалось, что вся машина в жестком опыле после покраски одного элемента и 9-ти дней в ремонте! До посещения данного гаража машину обезжиривал при каждой мойки и знаю, что она была без каких либо загрязнений на ЛКП кузова!
Данный гаражный кооператив объезжаю стороной и вспоминаю как самый черный сон в моей жизни! Не советую туда обращаться и тем более ремонтироваться!
10.02.15
Отзыв об Элекс Авто
Отрицательный отзыв
просто лохотрон обманныват на каждом шагу вчера у них был цены не сответствуют действителости и бронь это херня все приежаешьа тебе говарят вашу бронь украли
09.02.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Автотриумф обман покупателей. Всем пострадавшим от мошеннических действий в этом лже-автосалоне. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ОБЭП при УВД ЮАО Москвы по адресу 115522, Москва, Каширское шоссе д.32. Заявление составляется в произвольной форме с максимально подробным описанием факта мошенничества в отношении заявителя. После рассмотрения вашего заявления в течении 30 суток необходимо получить справку о возбуждении против них уголовного дела. Далее с этой справкой нужно обратиться в Люблинский суд Москвы о взыскании с них излишне уплаченных денежных средств и о расторжении кредитных договоров или снижении процентных ставок по ним. Юрий 909-690-96-31
09.02.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Это ужасный автосалон. Там и правда кидают покупателей. Машины стоят, но цена не соответствует. Никаких подарков, бесплатного осаго, маленьких процентов не будет. Были там. Внесли деньги и тут началось самое интересное. Подтвержденный кредит оказался отказным, предложили машину б/у. А потом просто отказались возвращать первый взнос за машину. Помог только звонок мужа в полицию. При этом нам угрожали и порывались порвать договор и чек. Менеджеры, кредитные специалисты все в курсе, что кидают. И очень неприятный тип, который у них главный. Так что идите в нормальные салоны, не смотрите на их нереально низкие цены. Помните про бесплатный сыр. Нам просто повезло.
09.02.15
Отзыв об АВТОКРОСС
Отрицательный отзыв
РАЗВОД по ПОЛНОЙ, МОШЕННИКИ И ЛОХОТРОН на Варшавке 87Б в салоне «АВТОКРОСС»!!!!!! (-2этаж) НЕ ведитесь на телефонные заманухи цен, полную оплату проезда, наличие дешевых авто и т.д. и т.п. По приезду, авто вы не найдете, менеджера, с которым договаривались тем более. Если к вам подойдет юрист или сам менеджер салона И пойдет на уступки, заявит дешевую цены-вы согласитесь , ГОТОВТЕСЬ!!! ВАС НАЧИНАЮТ РАЗВОДИТЬ и оформлять предварительный договор задатка. Люди НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ предварительный договор задатка!!!!!! в нем указывается сумма по которой ,якобы, вам продадут автомобиль!!!!! после его подписания вам, часика через 3, поднесут договор купли-продажи в котором ЦЕНА автомобиля УВЕЛИЧИТСЯ в 2 РАЗА!!!! Менеджеры бессовестно ОБМАНЫВАЮТ покупателей, вводят в заблуждение по -поводу цен!!!! Они со своими « ЮРИСТАМИ», продают авто по ценам ПОСТАВЩИКА, после подписания договора задатка и ОПЛАТЫ В КАССУ денег, вам ОБЪЯВЯТ О СЮРПРИЗЕ прописанном в договоре- задатке!!!!! К СУММЕ ВАШЕГО АВТО ПРИБАВИТЬСЯ НАЦЕНКА и стоимость авто- УРРА!! ВОЗВРАСЛА В 2 РАЗА!!! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ-втюхают б/у или новый с доплатой! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Фирмы ,от имени которых идет продажа, существуют не более 6 месяцев- судится бесполезно! ИЩИТЕ ДРУГИЕ ВЫХОДЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ!!!!!! ВСЕМ УДАЧИ И ВНИМАНИЯ!!!! P.S. Свою историю описывать не стал, она аналогична всем ниже перечисленным, при мне еще 3 семьи плакали и не знали что делать, надеюсь это зло будет наказано!
09.02.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Обратился по направлению в связи со страховым случаем. Сервис никакой, сроки не гарантируются и не соблюдаются, по телефону не дозвонишься либо ждешь как мудак неизвестно что, мастера на тебя откровенно забивают, на просьбы и требования не реагируют. Типа, раз ты такой лошара, что пришел к нам, ну так и мучайся
09.02.15
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ребята в этом автосалоне реально одни мошенники !
09.02.15
Отзыв об Пеликан-Авто Шкода Москва
Отрицательный отзыв
Воспользовалась сервисом Пеликан-Авто-Шкода по причине: не работали дворники. (В другом сервесе был проверен моторчик - исправен. посоветовали обратиться к диллирам, так как ждать не могла машина нужна для работы) около 4х часов искали причину. Причина мотор щеток заднего стекла. Мотор ремонт - 9 тысяч 800 рублей Уверяли нужно срочно менять аккумулятор, якобы почти умер (странно! морозы заводиться без проблем) на следущий день задние дворники не работали. позвонила, записали через 2 недели (к другому мастеру т.к. Электрик не мог даже закрыть пластиковый короб крышки багажника. Щель, видно провода. Поездив пару дней по нашим дорогам щетки заработали. В сервесе просила визуально посмотреть, а главное закрыть плотно пластик. Через два с половиной часа мне сообщили: ремонт обойдется в 6500руб сгорел блок. я попросила вернуть мне машину в том состоянии в каком она была только закрыть пластик. Мастер приемщик говорил что тогда гарантировать, что будет все работать не могут. Он перезванивал мне на телефон несколько раз настаивая на ремонте. Я настаивала на своем. затем я перестала брать трубку и попросила девушек донести до приемщика смысл моих слов. Затем вышел электрик провести со мной беседу о необходимости ремонта. Его развод я не стала выслушивать повторя свою просьбу в 5-ый раз. Обиженный мастер с недовольным лицом отдал мне машину. На просьбу получить наряд-заказ было сказано: мы ничего не делали. Прошел месяц дворники работают, при воспоминании о сервесе Пеликан-авто-Шкода думаю какие ...! Грубый развод! Это ведь дилерский центр! Из за таких мастеров приемщиков наживающихся путем наглого развода на владельцах машин, Страдает репутация дилера!
08.02.15
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Сегодня около полудня позвонил в автосалон, спросил про интересующую меня модель авто, конкретно нисан х-треил, ответила девушка, представилась Крестиной, сказала, что данная машина есть в наличии - приезжайте. Через два часа приехавши в автосалон от менеджера узнал, что данное авто давно продано... Вывод напрашивается один: салон заманивает клиентов большим асортиментом авто с приемлемыми ценами, по факту этих авто нет в наличии, а менеджеры пытаются Вам навязать другие машины. Кстати после шести часов вечера произошло обновления на сайте авито и авто ру, где данное авто сново числиться на плаза авто....
08.02.15
Сервис
Отрицательный отзыв
Всем привет, кто обслуживается в сервисе Ринг авто. Хочу поделиться мнением и фактами о нем. Постараюсь быть краток. Мою машину (неХендай) направили по каско на ремонт в данный сервис. С сентября по декабрь страховая с Рингавто согласовывала выплаты по ремонту (со страховой тоже не очень повезло - Росгосстрах). В декабре из Ринг авто пригласили на ремонт, вроде как все готово, запчасти заказаны, получены. 12 января загоняю машину в бокс. Срок окончания ремонта озвучивают 9 февраля. Периодически звоню, отвечают, что ремонт идет. Примерно 25 января звонят из сервиса и говорят, что нашли скрытые повреждения (через 2 недели после начала ремонта). При этом говорят, что не переживай, ремонт идет и на сроки это не влияет.
В результате сегодня, 4 февраля я приехал с представителем страховой согласовать доп. повреждения и посмотреть, на какой стадии ремонт. А ремонт даже не начат. Сняли только задний бампер, фонари и обшивку багажника. Дальше эту проблему решал через директора этой конторы, обещала через 2 недели отдать машину как новую. Резюмирую - отдавая машину в данный сервис, чаще контролируйте процесс ремонта, причем своими глазами, а не по телефону. Как я понимаю, вся эта схема рассчитана на то, что если тебе срочно, то плати наликом, плюсом приемщикам или мастеру, чтобы все делалось вовремя. Иначе ремонт растянется на долгое время.
08.02.15
Отвратительный салон
Отрицательный отзыв
Обратилась в салон в октябре 2014 года поменять нижний передний бампер (была царапина). Пригнала машину с работающей системой парктроников (хотя на одном и была маленькая царапинка), поменяли бампер... Написали рекомендацию по замене датчика парктроника... Сказали, что поврежденный датчик не работает.... На мои слова, что он срабатывает (т.к. на компьютере это видно) сказали, что просто срабатывают соседние датчики, а именно этот не работает... После того как выехала, оказалась, что вся система парктроников не работает... Позвонила... Ответили, что все датчики взаимосвязаны и если выходит из строя один, перестает работать вся система. Сразу заметила расхождения в словах мастера приемщика. Попыталась объяснить, что поскольку я пригнала машину с работающими парктрониками, то получается, что сломали их мастера, заменяющие бампер. С моими претензиями не согласились..... Сказали, что датчик на ладан дышал, и просто так получилось, что он вышел из строя именно в этот момент....
Предложили заказать у них (цена датчика 5500 + замена 1600 + снять/установить бампер 1600...), нашли ребят, которые занимаются з/ч на Фольксваген... У них оригинальный датчик стоил 2500. А потом случайно нарвалась на бывшего сотрудника Г*ндон моторса. Он предложил просто проверить, все ли датчики подключены. И оказалось, что они мне просто не подключили один датчик к системе, причем совсем даже не поврежденный.
НЕ ВЕРЬТЕ В КОМПЕТЕНТНОСТЬ МАСТЕРОВ, КАК ОНИ ТО РАССКАЗЫВАЮТ. РАЗВОДИЛЫ.
08.02.15
Сервис
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис! Деньги дерут, просто не за что, то что должны сделать по гарантии - не делают! Как только начал обращаться в этот салон, сразу стало понятно, ШАРАШКИНА-КОНТОРА! Не то что в Питере, всё сделают аккуратно, машину после ремонта и ТО выйдут, покажут, приёмка на 5+, а тут швырнут ключи, забирайте! И машина вся во льду, двери не открыть. Люди, дорогие, у кого есть возможность и дорогой автомобиль, гоняйте в Питер, не пожалеете, а здесь заработаете кучу болезней. Я раньше всё время первый ПАФИК гонял в Питер и очень доволен (в пятницу уехал, в воскресенье дома), а тут ну настоящий сбор мусора.
07.02.15
