Отзывы об автосалонах

Отзыв об
Отрицательный отзыв
Ужасный салон! Езжайте к официальным дилерам только! Приехали, спросили есть такая то машина? Да есть, но в зале не представлена... Говорят знаете цвет и марку идите оплачивайте и через 40 минут она ваша!!! Не посмотреть, не покататься (тест драйв) нельзя! Цены не совпадают, и ценников не выставлено на них, менеджеры накручивают свои цены, так как предложили тысяч на 150 больше реальных цен! И то пустой автомобиль!
02.02.15
Гарантия и сервис
Отрицательный отзыв
Пару слов о гарантии: что бы ни произошло с машиной, это все не гарантийный случай, делайте все за деньги! Какая "прелесть", подумали мы! Приезжали, делали ТО, как правильные, на самом деле в стоимость ТО 6000-7000 р. входило только масло, фильтра и ужасная мойка! А вот теперь вообще супер! Поставили мы у них сигнализацию, у "отличного" электрика, так вот, сигнализации полтора года, все две зимы она у нас просто для красоты! Т.е. двери не отбиваются, соответственно, машина открывается ключом, пикает бывает, когда ей хочется. Как только я это заметила, сразу обратилась и приехала к ним, целый день потеряла, чтоб в итоге мне сказали, что попала вода, а еще и мороз и погода! В общем, виноваты природа, я и все вокруг кроме них! Буквально вчера у мужа она перестала заводиться, думали зажигание, оттянули в сервис и знаете что это оказалось? Один из проводов сигнализации плохо заизолирован, это и дало спонтанный блок на зажигание и все остальные проблемы, цена вопроса 1300 в нормальном автосервисе и пару часов! Вот вам и хваленое Авто-Ревю! Больше туда ни ногой!
01.02.15
Не советую
Отрицательный отзыв
Всё началось 2 года назад при покупке Фольксваген "Тигуан", менеджер по дополнительному оборудованию обманул, что если сигнализацию купить или установить не у них, то пропадёт гарантия, а на самом деле главное чтобы сервисный центр имел лицензию на производство данного вида работ. Потом когда я приехал домой выяснилось, что они установили мне коврики для "Гольфа" и мне пришлось самому забирать родные коврики, хотя я живу в Коврове и на маршрутке до автосалона не доберешься. ТО-1. Позвонил в "Автоимпорт" в феврале 2014, сказали, что стоимость около 13000 рублей, в тот же день позвонил в салон "Автоклаус" в Н.Новгороде там стоимость составила 7200 рублей. В итоге приехал, прошёл ТО-1, проблем не было, только далеко добираться конечно. 29.01.2015 снова посетил автосалон "Автоимпорт" из-за стука в сцеплении (при выжиме педали сцепления стук пропадал, а когда отпускал её стук появлялся снова). Мастер по гарантии сказал, что звук стука не подходит под категорию поломки по ГОСТУ, как это конкретно он мне пояснить не смог. Диагностику сцепления мне провели внешним осмотром и на слух, не проводя разборку сцепления, за что в итоге взяли с меня 850 рублей, т.к. поломки не обнаружили, а стук им не показался поломкой, значит случай не гарантийный. Таким образом, автосалон меня просто "кинул" на 850 рублей, и вроде как на законных основаниях, но при этом, не проведя ни каких работ и отказав в гарантийном обслуживании.
31.01.15
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
обходите это место стороной - это лохотрон и крыша кавказ, сплошное вранье и хамство!!!
30.01.15
О сервие
Отрицательный отзыв
Моя машина Хёндай Салярис находилась в салоне г.Саратова с 17.01.15-24.01.15г., была замена переднего бампера. Бампер заменили, претензий к этому нет. Но когда забрал машину, ехав по трассе (живу в г.Балаково) обнаружил, что дворники то не мои... Кто-то заменил мои новые на старые, все сломанные! Звоню в салон, разговариваю с Владимиром, который отдавал машину, объясняю ситуацию, в ответ ничего вразумительного, говорит, в понедельник выйдет начальство, я объясню ситуацию и вам перезвоню. И до сих пор ни звонка... Уже 28.01.15. Как теперь можно доверять этим людям, работающим в салоне? Я согласен -может это мелочи, но это произошло. Теперь в этот салон я никогда не обращусь! И всем скажу, чтоб стороной объезжали.
30.01.15
Развод!
Отрицательный отзыв
Автосалон "Автомир" на Дунайском сегодня отличился по полной! Такого развода мы не видели нигде! В субботу заключили предварительный договор на покупку Ceed sw в комплектации престиж. Цена авто была заявлена 899900 (939900 - официальная цена производителя, минус 40000 скидка при покупке до 31 января). Через пару дней в телефонном разговоре с менеджером выясняется, что эти 40000 рублей предоставляются не в виде скидки, а в виде приобретения доп. оборудования. Путем несложных переговоров с руководством, допы отбили. Кроме того навязывание стоимости КАСКО просто убивает. Для примера: в салоне насчитали КАСКО в определенной страховой в сумме 54000 руб., в самой страховой посчитали 48000 руб. Озвучили данную цифру в салоне - сбросили до 48000. Тут же страховая сбавляет до 41000. На предложение салону подумать и пересчитать КАСКО или дать копию ПТС, чтобы самостоятельно застраховать авто, салон попросил 2 часа на раздумье. Пока ехали на заключение договора купли-продажи, оказалось, что каким-то чудесным образом нашу машину поцарапал какой-то злодей! Буквально только что! Мерзавец какой! "15 минут подождите, мы все выясним!" Потребовали показать авто. Показывают - без передней двери! "Где дверь?" "Она уже на каком-то складе" и типа ее никто не может найти... Печалька какая, потерялась дверь. После часового пререкания дверь нашлась! О, счастье! И как вы думаете, в каком состоянии? Да, с царапиной! Царапина от гвоздя, не меньше! Это какими надо быть дебилами, чтобы в своем желании не продавать нам авто, так как очень много скидок захотели, убить дверь новой машины стоимостью 900000 рублей! К этому "официальному дилеру" больше ни ногой! Антиреклама им обеспечена, также как и жалобы в КИА Моторс и в Роспотребнадзор!
30.01.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Худший из всех автосалонов, которые попадались. Навар в деньгах стоит превыше качества обслуживания и отношения к клиентам. Купили автомобиль, до сих пор его нам не отдали.
29.01.15
Мрак во всем
Отрицательный отзыв
Не знаю, но на мой взгляд впечатления об автосалоне и сервисе плачевные... Просто все познается в сравнении... На первый взгляд все прекрасно и стены и машины и реклама и вроде как обслуживание СУПЕР. А вот в дальнейшем, когда ты уже стал обладателем Патриота и сталкиваешься с качеством автомобиля, вот тут начинается песня. Прямо выть хочется. В сервисе мрак, грязь, ремонт осуществляется кустарным способом, запасных частей не дождаться. Обслуживание сервис менеджеров (мастеров) на нуле. Зато у них все супер - и новое здание и сайт классный и вроде реклама и т.д. Прям конфетка с красивым фантиком, а внутри одна гнилость. Да, я понимаю, что сейчас время тяжелое, все бросились деньги зарабатывать, но ведь необходимо все организовать и люди начнут ехать ремонтироваться, пойдет своего рода "молва" о сервисе. Извините НАКИПЕЛО. Оценка неудовлетворительно. У ребят в гаражах и то на порядок лучше. Только вот гарантия на машину сдерживает, и то от гарантии уже ничего не осталось.
29.01.15
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Был в инком-авто (м. Рязанский проспект), дабы оставить аванс на покупку Хендай Солярий за наличные. Ранее на сайте этого салона выбрал машину по акционной цене, договорился с менеджером. Когда приехал, менеджер сказал, что по этой акционной цене продаются, оказывается!, только машины с дефектом, и предложил купит нормальную машину, но более чем на 100 тыс. рублей дороже. На мой вопрос, почему меня об этом не предупредили ранее, менеджер нагло заявил, что это делается, дабы заманить клиентов.
28.01.15
Отзыв об Sky Motors
Отрицательный отзыв
Автосалон Sky Motors - полный развод! Позвонил, спросил о наличии интересующего меня автомобиля в комплектации с автоматом, подтвердили, назвали цену в 989 т.р. сказали что есть автомобили в наличии в трех цветах за эту цену. Менеджер сказал, что можно сразу оплатить и забрать автомобиль. По приезду через 25 минут оказалось что в салоне нет вообще ни одного такого авто!!! И цен таких нет, цена на эту машину будет стартовать от 1150 т.р. и вообще во всем виноват Колл центр. Так что не ведитесь.... ЛОХОТРОН!!!
28.01.15
Просто воры
Отрицательный отзыв
Хотел по гарантии отремонтировать кондиционер. Взяли денег 3 500 и сказали, что можно приехать через 2 недели. Если будет течь, то деньги отдадут. Приехал показывать, что кондиционер опять не работает. Деньги не вернули, сказали, что это разные случаи. С менеджером общаться не дали, сказали, что он сильно занят. Вышел какой-то другой человек и на блатном языке мне объяснил, что денег я по любому не получу. Менять по гарантии ничего не стали, сказали, что документы все потеряны. Звонил на завод Ниссан, просил разобраться. Они сказали, что Марка не является официальным дилером Ниссан и посоветовали не ремонтировать машину в гаражах типа этого. А все, что пишут про себя Марка - вранье.
28.01.15
Отзыв об Автомир GM на ярославке Москва
Отрицательный отзыв
Забыл пластиковые карты не принимают с этого года.
27.01.15
Отзыв об Мир Авто
Положительный отзыв
Хотите выгодно приобрести машину, да и что бы к Вам нормально отнеслись, то советую посетить мир авто на Грузинском Валу, тут и машин реально дохрена представлено. Да и цену могут скинуть, так еще и подарок не забывают подарить.
27.01.15
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Одни разводилы там работают. созванивались с оператором Алиной она убеждала что есть в наличии 2 авто фольцваген поло после тест драйва за 360 т,р и что она один зарезервировала для меня с 8 утра до 12 дня я собирался брать его за наличку. В 8.10 я был в салоне как оказалось чего я и боялся авто уже было продано и мне навязывали новый под рассрочку нисан альмера и всякими методами пытались навялить своё, я был растроен так как преодолел 700 км на поезде, потратил денег 12т.р это моя зарплата в деревне за месяц. Почему это остаётся безнаказаным для них столько людей обмануто про тех кто берёт авто в кредит я вообще молчу
27.01.15
Отзыв об Олимп 56
Отрицательный отзыв
Оставлю и я отзыв здесь... Очень интересная схема работы оказывается у наших салонов среднячков как оказалось. Олимп 56 не является исключением. Большинство салонов сейчас работают по одной и той же схеме. Онлайн отправляешь заявку на кредит с сайта. Тебе перезванивает сотрудник кредитного отдела автосалона (по краней мере так представляются), по его словам одобрение на кредит с такими сказочными процентными ставками, можете подъехать для оформления. Приезжаешь в автосалон, там снова повторная отправка на одобрение кредита в банках и тут мало того, что надо прождать часа два, а то и три-четыре, так и начинаются уже совсем не такие сказочные условия как обещали. Нахрена Вы тратите время и силы Ваших потенциальных клиентов, врёте им с 1-ой минуты Вашего общения по телефону? Вам что враньё помогает продавать автомобили? В общем ситуация на рынке продаж атомобилей удручающая. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ СЛОВУ ВОТ ТАКИХ ВОТ САЛОНОВ!
27.01.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Нагло обманули! Самые наихудшие впечатления от покупки автомобиля Субару XV в автосалоне "субару химки у сервис". В кредитном отделе девушка, которая оформляла кредит, нагло обманула включив без моего ведома и согласия в сумму кредита страхование жизни стоимостью 155 тыс рублей, уверила, что это обязательное условие банка (ВТБ24). В последтсвие оказалось, что данная страховка является добровольной и на решение выдачи креди никакого влияния не имеет. В результате машина с минимальной комплектацией мне обошлась в полтора милиона! И теперь при отказе от этой страховки деньги мне не вернут по условию страхового полиса, который кстати был напечатам мелким нечитабельным шрифтом. Ещё и менеджер, который продавал нам авто выпросил, чтобы мы купили доп. оборудование, а-то его оштрафует начальство.
27.01.15
"Спецы"
Отрицательный отзыв
Чистенько, уютненько. Можно долго рассказывать про хороший ремонт, но не про работу «специалистов». Приехал с двумя проблемами: вибрация на х.х. и нестабильность оборотов. После четырех часов ожидания выдали акт: подробное описание проблемных вопросов по подвеске, за которую выставили естественно счет, и ни одного внятного ответа по поставленным проблемам. Менеджер вообще не мог промолвить слово, а мастер на вопрос, как связана подвеска и проблемы с холостым ходом, намекнул, что яйца курицу не учат. В итоге, при своих интересах и без 4-х часов личного времени и денег за их диагностику и мойку арок (в кризис необходимо подымать прибыль), я поехал назад. Не советую сюда обращаться, ищите специалистов, а не красивых менеджеров в красивом зале. Клиентская зона: интернет, видимо, работает через телефонный модем, т.к. пока открывается страница, можно постареть. Монитор на сервисную зону не охватывает всю зону, в итоге я свою машину не видел.
27.01.15
Отзыв о салоне
Отрицательный отзыв
Забирал там автомобиль Ниву. Сделали предоплату, через несколько дней пришел ПТС, поехал забирать машину. Осмотрел ее, жду оформления. В кассе сидела молодая девушка, отдал ей паспорт. Минут через 15 ко мне подошли и сказали, что она испортила ПТС (не так положила в принтер). Пришлось ждать еще неделю дубликат полиса. Пришел забирать второй раз машину, осматривать ее больше не стал. Оформил документы, выехал из салона - на приборном щитке не работает указатель поворота, горит лампа АБС (которого в машине нет), не работает датчик температуры окружающего воздуха (Нивы стали им тоже комплектовать), водительская дверь очень тяжело закрывается. Вернулся в салон они стали устранять. Поскольку датчика нового под руками не оказалось, работники салона сняли его с другой новой машины... Когда я наконец стал оттуда уезжать, один из работников сказал мне - "Что, обос*али тебя тут по полной программе". Вот так.
26.01.15
Отзыв об Тойота Центр Шереметьево Москва
Положительный отзыв
Доброго времени суток! После покупки третьего автомобиля у этой компании хочу выразить благодарность за работу с клиентами. На днях купил автомобиль ПРАДО 150 который заказал в ноябре, несмотря на финансовую ситуацию договор был выполнен и авто 20 января я получил по цене которую определили в ноябре и ещё сделали подарок доп. оборудования на 30 т. р. Хочу отметить хорошую работу менеджера по продажам Асхата Хамзина.
26.01.15
Отзыв об Sky Motors
Положительный отзыв
автосалон честный. это главный вывод, который я сделал после покупки в автосалонеСкай моторс. ну и вообще не подвели: манагеры шустрые у них, паркинг обширный, хотя и маловато все же машин стоит, наверное из-за кризиса. Понравилось, что оказывают массу дополнительных услуг сам воспользовался страхованием (купил полис ОСАГО) и установкой (сигнализация КОБРА). Советовать этот автосалон мне не стыдно)
26.01.15