Отзывы об автосалонах

Лохотрон это мягко сказано. Телефон, который указывают на сайте на самом деле это телефон кол-центра, где сидят люди, которые может даже в глаза эти модели не видели. А кредитный отдел это просто песня. Люди никогда не пользуйтесь услугами этого автосалона. У этих официальных дилеров даже нет книжки по эксплуатации автомобиля, но есть книжка гарантийного обслуживания, но цен на ТО они тоже не знают и вообще предлагают обслуживаться в любом другом тех. центре.

Автосалон никому не советую. Некоторые сотрудники малокомпетентны. Рассказывают и отвечают на вопросы одно, по факту же оказывается другое и не в вашу пользу. После заключения договора и внесения средств до менеджеров не дозвониться. Раза с 10 ответят, скажут, что перезвонят и все, звонка можно ждать до собственной смерти. К слову, в договоре срок поставки не прописан конкретным числом, чем они и пользуются, оборачивая ваши средства неделями. На вопрос чего ждем и почему машину не забрать, не могут ответить ничего вразумительного. Какие-либо обещания и договоренности не выполняются вообще, зачастую доходит до абсурда. В конце концов вы будете счастливы, что вообще получили машину пусть и намного позднее оговоренного срока. Автосалону абсолютно наплевать на своих клиентов, надеюсь для концерна Фольксваген это не в порядке вещей.

Заблокируйте этих ....., заманивают к себе в салон объявлениям о машинах которых нет в наличии, и на месте начинаю навязывать совершенно другие авто по завышенным ценам, при этом скрывая их подлинное состояние. пример Лачетти 2008г. выпуска, предлагали 470 т.р по рынку аналогичные 350т.р. говорит не бит не крашен, задние двери открываются с трудом, говорю почему? он мне - как новые не разработались ещё. ими мало пользовались, смотрю на петли болты на них тиснутые. ну и так далее, описывать всего думаю не стоит, обмерил прибором, результат очевиден. Машина после хорошего дтп.

Согласна с Андреем! Это полный развод!!! Цены на сайте указаны со скидкой, которой ни когда и не было, а менеджеры по телефону ее подтверждают, при этом даже бронирую, в подарок обещают коврики. Приезжаешь в салон, а тебе говорят: Сайт еще не обнавлен, менеджеры сидят в каком-то отдаленом центре и тоже типо ничего не знают. Таких скидок нет, но мы Вам можем предложить поддержанную машину. Я только вчера это испытала на себе!!!! Сидишь хуже, чем оплеванная, понимаешь, что тебя обманули, а сделать ты ничего не можешь!!!

Лохотрон! Цены на сайте не соответствуют действительности - ниже на порядок, чем в реальности. В телефонном разговоре обманывают по ценам и по наличию машин, которых на самом деле у них нет. Все это выясняется по приезду в салон. Менеджер в салоне разводит руками. Потеряно время, что в условиях Москвы актуально. К чему весь этот обман не понятно! Не советую!

Интересно, в курсе ли руководство Автомира, что его клиентов мошенническим образом разводят сотрудники банка ВТБ24, оформляющие кредиты непосредственно в салоны, включают без согласия клиента страховку жизни в сумму кредита? Это возмутительно, наносит вред репутации такой солидной сети. Никакой радости от покупки не осталось, предстоят разбирательства и суды. Люди, будьте бдительны, проверяйте тщательно сумму своего кредита. Кредитный менеджер салона посчитала ее правильно, передала документы сотруднику ВТБ, и сумма волшебным образом возросла на сумму страховки. Я проверяла сумму с кредитным специалистом, откуда мне было знать что она изменится! Если вы захотите потом расторгнуть договор страхования, вам деньги уже не вернут!

Заказали Раф4 в нужной нам комплектации. Услужливый менеджер сказал, что автомобиль он "видит", значит, он уже минимум на пароме. Пообещал скорую доставку при составлении предварительного договора. Т.к. к паникёрам мы не относимся, хотя и был декабрьский ажиотаж, не стали заказывать допы. Хотя о них с нами обещали поговорить по приезду автомобиля. Через пару недель навестив менеджера, узнали, что наш автомобиль всё ближе к салону. Успокоились. Через месяц после заказа, еще раз навестив автосалон, узнаём, что ни нашей комплектации, ни нашей фамилии в списке заказчиков нет. Наш менеджер сказал, что в связи с изменением производственной программы фирмы Тойота, таких комплектаций нет и не будет, хотя мы заказывали авто только потому, что он якобы его "видит". Всю эту информацию мы вытягивали из него сами, видимо смелости на то, чтобы нам прямо сказать, что вашего автомобиля нет, у него не хватает. К слову, к договору не придраться, там нет никакой привязки к автомобилю, но другие формулировки вносить в него они отказывались. Одни "приблизительно и вроде бы как". Получается, автомобиль пришёл, его обвесили допами и впулили тому, кто быстрее пришёл или кто знает "подход рублём" к менеджеру. Парень заработал - молодец, но честным людям он видимо не собирался сообщить о своих успехах и о том, что им нечего ждать. В Москве нам хотя бы прямо сказали: машина будет, но без допов на 150 и каско мы ее не отдадим. Нагло? Да. Развод? Да. Обман? НЕТ. Итог: потерянный месяц обернулся подорожанием автомобилей-конкурентов, к которым мы и ушли, хотя на момент заказа Рафа (декабрь 2013) их машины были в наличие. А по делу: покупайте автомобиль на 200 тыс рублей дороже конкурентов, утешая себя мыслью что он самый надежный и через 5 лет его будет легко продать (тем же обманщикам, только в трейд-ин). Обслуга за 100тыс км дороже всех конкурентов - факт. Немного добавить хватает на Санта фэ - а это уже другой уровень! В общем, разочарование в автосалоне попутно привело к разочаровании в марке. Надеюсь наш опыт поможет вам при заключении договоров. Если нет привязки к автомобилю к VIN, то может сложиться, что приедет он не для вас, а задаток вам с радостью вернут.

Привез Лифан Смайл на буксире (искры не было), пока доехали из другого города, а.к.б. сдох. До этого месяц не мог записаться, то занято все, то диагноста нет, а машина на гарантии. Короче, целый день ковырялись, машину завели, но причину так и не выяснили. Просто завелась - чудо! Ну ладно, пошёл забирать, а у меня на капоте две полоски наклеены, они одну на мойке покоцали. Не буду углубляться, но повели они себя по свински и возмещать отказались, на камерах ничего не разобрать, мол, так и было, надо, так в суд подавай! Ладно, думаю, это мелочь, надо ехать домой, не тут то было, они мне ещё счёт за диагностику выставили 900 рублей (машинка, как я уже упоминал, на гарантии). Ну тут я уже не выдержал, короче, разругались, ничего не заплатил я им, кое-как уехал (не выпускали). У меня опыт есть - две машины новые были, Тойота и Форд (эта жене подарок НЕУДАЧНЫЙ), так на гарантии любые работы делают и денег не берут. А эти свиньи улыбаются, когда ты к ним на ТО едешь и денежки отдаешь, а когда приходит время им свои обязательства выполнять, все, улыбка пропадает. Короче, этот салон разочаровал меня полностью, никогда с такими непорядочными дела не имел и иметь больше не хочу и вам не советую.

Брать машину в этом салоне рекомендую только в случае если она есть в наличии, вы ее реально видели и вы стопроцентно определились с покупкой. Менеджеры уговаривают вас внести предоплату, при этом договор не предоставляют. А далее самое интересное, по приходу цена машины меняется, вы, не расчитывая на эту сумму, отказываетесь и просите вернуть залог. Вам мило улыбаются, на словах не отказывают, но в результате ничего не возвращают. Не оставляйте залог в этом салоне!

Я вот остался доволен покупкой мазды сх-7 в салоне авто лидер. Салон такой неплохой оказался, да и менеджеры у них работают прекрасные я б сказал. Помогли мне разобраться в машине, а то что-то в после отмечаний праздников немного поттупливал.

Не тратьте время вас обманывают, звонишь по телефону все машины в наличии, по факту когда приезжаешь машины нет, и начинают басни рассказывать. Отзывы они сами про себя пишут хорошие. Не обращайтесь в Sky Motors!

Инком Авто - лохотрон, чистой воды. Цены не соответствуют предложенным ценам на сайте и по телефону. Стоимость авто с установленным доп. оборудованием на 100 - 120 тыс. руб дороже. Покупайте автомобили у официалов со скидкой, а доп. оборудование устанавливайте сами. Не тратьте время и нервы зря. Всем удачи на дорогах.

Были у них на ремонте. Это полный КАПЕЦ! Пригнали машину вечером на замену подшипника(это был уже 2 ремонт, этой же детали, 1 раз меняли в августе). На следующий день позвонил мастер, сказал, что все хорошо. Забрали мы машину и ужаснулись. При разгоне до 60 км/час по кузову шла просто ужасная вибрация, до ремонта ее не было. Сдали повторно в ремонт. Опять звонит мастер через 6 часов, говорит, что все исправили. В итоге приехали забирать, мастер с пеной у рта доказывал, "у вас колеса просто снегом забились, поэтому и вибрация, мы их вымыли все нормально". КАК? Машина всю ночь стояла в сервисе и снег явно за это время растаял, а вибрация была сразу же после замены подшипника. И тут началось вешенье "лапши на уши". В любом случае получалось, что сами виноваты. Далее мастер открыл капот показать, что внутрь они совались, и ТАМ их косяк ВСЕ ЗАЩЕЛКИ САЛОННОГО ФИЛЬТРА ОТЛОМАНЫ. Я спрашиваю "Что это?", мастер без зазрения сказал "Так и должно быть". На что я попросил открыть капот у нового автомобиля, там такого не было. Мастер развел руками. Был жутко разочарован сервисом. Больше туда ни ногой, и знакомым своим посоветую другой и салон, и автосервис.

Сначала зазывают тем, что есть в наличии, потом оказывается, что вот буквально 5 сек. назад продали и надо под заказ. Заказали, в итоге ждать у моря погоды. Пока ждали машина наша ушла в другое русло, похоже. Пришлось забрать деньги, и то деньги вернули после звонков директору автосалона высоких людей, а до этого в течение 7 часов сидели в автосалоне и ждали деньги, потому что отвечали "денег в наличке нет". Как только звонок прошел, в течение 10 мин деньги нашлись неизвестно откуда. Желаю чтоб автосалон обанкротился и не мучил больше людей. Не ходите туда.

Друзья, подписываюсь под каждым словом. Это Уроды!!! Создал закрытую группу в одноклассниках: okru / group / 54822158467091 добавляйтесь будем подавать в суд сразу несколько человек и для свидетельских показаний в органах!!! Мой тел. 89225529143 Оренбургская область.

Прекрасное отношение к клиентам, быстрое решение всех проблем, помощь и доброжелательность. Я очень доволен руководством и персоналом. В.Пичугин.

Купил Калину-2 в этом салоне. При продаже всё супер. Выполнили все мои пожелания, все быстро, качественно и в сроки. Проехал на машине до первого ТО без проблем. ТО-1 все в срок, качественно. НО! Чтобы оплатить услуги просидел в коридоре 45 минут! Притом, что передо мной был всего 1 человек, который вышел из кабинета через 15 мин. При попытке напомнить о себе, ответили, что заняты и сказали, что вызовут (обеденного перерыва не было). А потом просто забыли. При повторной попытке напомнить о себе через 30 мин (я очень терпеливый человек), заявили, что сам виноват. Вывод: безразличное отношение сотрудников салона к клиентам требует лечения руганью и хамством со стороны клиентов, но это не цивилизованный подход. Повторно обращаться в этот автосалон не хочется.

Гранд Авто - это не автосалон, а сплошной ОБМАН!!! Начиная со звонка и заканчивая разговором в салоне. Разговаривая с девушкой по телефону - знайте, её в салоне нет. Это просто девушка для рекламы и обещаний. А вот когда вы с ней будите связываться после встречи с продавцами - её обязательно не будет или она будет завтра и обязательно с вами свяжутся - Не верьте!!! Не верьте, что вы будете брать машину в кредит под маленький процент. Никаких подарков вы не увидите, вам просто скажут - что кто вам по телефону обещал, с того и спрашивайте. И утилизации там тоже никакой нет!!! Простой ОБМАН!!!

7.01.2015 купил hyundai solaris в genser на волоколамке 95 - за это можно и побольше звёздочек, но.... Встретили радушно, нужную комплектацию нашли, пока тест-драйвили "мою машину" в Троицке загрузили и отправили в автосалон - честно заработанная 5. Долго,очень долго, делали страховку (осаго и каско). Сделали)) На следующий день (сами ) выясняем - За рулём чайники (понижающие коэффициенты не вбиты ) - таких страховщиков гнать взашей надо. При приезде в салон мне пояснили, мол Вы не в курсе КАК работает база вот и езжайте в головной офис страховщика. Вот и поехал -" Всё не верно " сказали страховщики,в били коэффициенты, переделали полис, извинились, что чайники (в автосалоне) накосячили. Итог - поездка в салон, поездка в головной офис, день был убит на исправление косяка Дженсер страховщиков. Хотите проблем и беготни - обращайтесь к ним, машину точно быстро получите....

Проблемы начались при покупке Опель Мерива в 2012 г. Приехал за 500 км. с другого города. Заранее договорился о выдаче авто. Промурыжили до позднего вечера, в итоге выяснилось, что не пришло ПТС! Еле-еле уговорил, отдали авто с копией ПТС, затем оригинал ждал еще две недели и за доставку отдал 2000 руб. экспресс почтой. Затем поехал на ТО, опять же 500 км. туда и столько же обратно. Приехал, подготовил список проблемных вопросов, в частности течь масла при эксплуатации авто. Сказали, все починят, устранят. Когда забирал авто, сказали, все сделали, возились с машиной целый день. На мой вопрос: почему не поменяли лампочку освещения номера, ответили, что если поменять, перегорят остальные лампочки! Приехав домой, на утро обнаружил, что под днищем автомобиля в районе моторного отсека масло. Позвонил менеджеру Богдану (он упоминается в комментах выше) он сказал, да эта проблема была обнаружена при ТО, но не было каких-то прокладок в наличии, устранить ее. Заехав на СТО, мне сказали, что это простые расходники и данная проблема должна была устранена при ТО, с учетом того, что я озвучил эту проблему при обращении. Через месяц эксплуатации авто, у меня вытек весь антифриз, автомобиль вообще перестал ехать, в это время я находился на трассе в 70 км от города с супругой и тремя маленькими детьми! Я это все к тому, что ребята в Сибкаре просекли, когда я приехал на ТО, что я не местный и не поеду к ним обратно 1000 км., чтобы поменять прокладочку или заменить какую-нибудь детальку, и ровным счетом ничего не делали, не удивлюсь, если поменяли мне какие-нибудь детали. Я позвонил по данному факту в головной офис Опеля в Москву, там выслушали, зафиксировали и сказали, обращайтесь непосредственно к дилеру в Сибкар, они РЕШАТ проблему. Такая лотерея -100500 за обслуживание клиентов.