Отзывы об автосалонах
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
НЕ верти этим обманщикам!!!! Сплошное разводилово убил свое драгоценное время на поездку в этот псевдо салон! Это даже салоном назвать нельзя, старое здание и одна вывеска автосалон, вошел в дом, поднялся на 7 этаж - потертые машины и пару менеджеров которые говорят цену отличимуе от разговорова по телефону!! ЛОХОТРОН!
05.01.15
Мастера неквалифицированные
Отрицательный отзыв
Заехал на станцию, т. к автомобиль на гарантии (если бы нет, никогда бы к ним не поехал), говорю - задние двери закрываются туго, приходится хлопать, забрали авто, через 25-30 минут говорят - они не регулируются, взяли 500р за снятие обшивки и ничего не сделали. МЕНЯ запустили в бокс посмотреть, что действительно не регулируются. Я сказал, что на горячую появляется стук на холостых оборотах в районе 4 цилиндра, они пригласили моториста ЛЕШУ (если бы к ним больше не пришлось ездить, я его прямо там бы ушатал), садится этот горе моторист в авто и начинает добавлять обороты до 6000 тысяч на стоячем авто (на холостую). На 4000 оборотах я его выкинул из машины, после чего он мне начал доказывать, что 6000 оборотов - это нормально для двигателя. После того как я ему сказал - если тебя крутить со скоростью 2 оборота в минуту, тебе понравится, а если со скоростью 6000оборотов в минуту, у тебя руки ноги отлетят, так же и двигатель. Тогда он согласился.
Думайте сами, какие там работают мастера. Скоро ехать на ТО 30000т, хотел клапана отрегулировать, но с таким мотористом даже страшно подпускать его к двигателю.
05.01.15
Отзыв об Центральный
Отрицательный отзыв
31.07.2014 г. по договору купли-продажи № 728 от 31.07.2014 г. мною был куплен в ООО "Автоцентр" автомобиль "Ниссан Кашкай" 2013г. 1.6 (; цвет белый), общей стоимостью 928 000 руб. В связи с грубыми нарушениями Автоцентром я, был вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР г. Москва от 27.11.2014 №09-20530-14-16, в Прокуратуру г. Москва от 10.12.2014 №45р-2014/18225 и в СУД от 17.12.2014 г. тел. 8 919-832-19-58
04.01.15
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Покупали а/м КИА РИО, 5.12.14 звонила в Автомир на Щелковской, разговаривала с менеджером Оксаной Маругиной. Она была очень приветлива и доброжелательна. В этот же день, вечером приехали в автосалон. А/м стоила 704,5 т.р.и потом с разу подорожала на 30 ,0 т.р., оказывается это доп.опции в обязательном порядке. Согласились, оплатили 10% от стоимости а/м. Оксана пообещала коврики в подарок. После оплаты Оксана сказала, можно за а/м приезжать 1 0.12.2014 в среду, но во вторник был звонок, что а/м нет наверно будет в четверг или в пятницу. Переговорили с Оксаной, что при едим за а/м 13.12.2014 к 9,00, Приехали к назначенному времени, Оксаны не было. Свой а/м мы сдавали по трейд ину, спасибо менеджеру, стол которого стоит рядом со столом Оксаны, он нам подсказал что нужно сделать. А/М сдали быстро, а своего менеджера стали ждать когда она придет, пришла к 10,00. и потом началось долгое мучение в ожидании оформления автомобиля,резины которая идет в подарок в наличии не оказалось, правда сделали скидку 16,00 т.р., оформили а/м только в 16,00. И коврики в подарок не дали, они были включены в стоимость доп.опций. Я не советую покупать АВТОМОБИЛЬ в Автомир на Щелковской. Наших знакомых мурыжили 2 недели. Теперь думайте покупать здесь или нет.
04.01.15
Отзыв об АвтоЛидер Пражская
Положительный отзыв
Остался доволен купленный кашкаем в автолидере на кировоградке. Машина хороша во всех отношениях, да и сам салон мне очень понравился, есть в нем и дружелюбие и вежливость, спасибо Вам за классно проведенное время в Вашем салоне
02.01.15
Плохой автосалон
Отрицательный отзыв
17 декабря 2014 декабря связался по телефону с автосалоном АвтоСпецЦентр Химки узнать по наличию автомобилей в автосалоне, интересовал Rapid 1.2 или 1.6 на механике, специально не говорил максимальную сумму, которую могу заплатить за автомобиль. Представившийся менеджер Павел сказал, что в наличии есть 2 автомобиля, в комплектации Activ – 550 ты.р. и Ambition 688 ты.р., попросил зарезервировать минут на 40 Ambition за 688 ты.р., на что Павел сказал – подъезжайте, нет проблем. Подъезжаю через 20 минут, нахожу менеджера с кем созванивался, на что тот отвечает, что автомобиль ушел корпоративному клиенту и в наличии данные авто будут только через пару недель, и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР, я думал так лохотронят только шняжные автаслоны однодневки, ан нет. Дальше круче.
Обращаюсь в отдел продажи авто с пробегом, спрашиваю по наличию шкод, оказалась одна, менеджер (имя не помню) явно нехотя оторвал свой зад, нашел ключи идя смотреть, говорит, что все скупают даже несмотря (знаю и без него, что Белорусы скупают из-за поднятия таможенной пошлины с января 2015 и еще каких-то там причин), говорю я не с Белоруссии, местный, можно уделить же 2 минуты. Смотрим автомобиль, заметил много косяков по кузову да и салон загажен порядком, спрашиваю по поводу собственника, оказывается не физ., а юр. лицо, становится понятно почему в таком состоянии автомобиль. Возвращаясь в салон, прошу показать ПТС, на что менеджер отвечает, ну вы же не собираетесь покупать (как человек мог определить, непонятно, наверно телепат, ну до ладно, желание приобретать данный авто пропало сразу). Через минуту нарисовался Павел и сказал, что есть новый в наличии Рапид за 740 ты.ров, (мать вашу, ну я специально не говорил за сколько я могу купить авто., ну почему сразу нельзя объявить сумму по телефону, что бы люди к вам с Кукуево не ехали (хорошо я рядом проезжал).
Резюмируя хочу сказать, уважаемые ОФИЦИАЛЫ, покупать у вас новый или с пробегом автомобиль желание пропадает у многих клиентов не из-за отсутствия определенной суммы, а из-за вранья менеджеров и не добросовестного отношения к клиентам, учитесь работать по Европейски честно и с уважением и люди потянутся к вам! Всем Удачи на дорогах!
01.01.15
Больше не приеду
Отрицательный отзыв
Приехал на ТО-2, Нива Шевролет. Продержали в салоне более 6 часов. Придумали новую услугу - проверка внешней антенны. После снятия антенны в течение 1ч 20 мин. к автомобилю ни кто не подходил. Дальше сидеть и ждать уже не стал, пошел с просьбой о помощи к начальнику сервиса. Фамилии не знаю, зовут Антон. Который не дослушав начал доказывать мн,е что данная проверка просто необходима. И проводится она в целях профилактики предотвращения ДТП и сохранения жизни. На вопрос, как антенна может повлиять на дорожную ситуацию, а уж тем более на угрозу жизни, ответить не смог. Просто сказав, чтобы я не морочил ему голову, а если меня что-то не устраивает, то я могу забрать свой автомобиль и самостоятельно его обслуживать.
01.01.15
О сервисе
Отрицательный отзыв
Сдал машину на кузовной ремонт в начале ноября по КАСКО. При этом пригнал её из Балаково. После возврата автомобиля в пути обнаружил дребезжание в области лобового стекла, а на утро при солнечном свете еще и обнаружил царапину на центральной консоли (видимо, поцарапали при установке лобового стекла). Но самое "веселое" было еще впереди... Через несколько дней при случайном свете встречного автомобиля я заметил, что задняя дверь имеет многочисленные подтеки, которые незаметны при обычном дневном свете. Еще позднее заметил, что уплотнитель двери едва держится на ней, поскольку установлен старый уплотнитель, но к тому же и на старые заклепки, которые были сломаны при демонтаже. Но что поразило больше всего, так это то, что причиной лязга лобового стекла оказалась забытая клеммная крышка аккумулятора под "жабо" автомобиля. Также забыли поставить, да и вообще заказать колпак на колесо. Короче, несколько раз пожалел, что к ним поехал и никому больше не советую...
01.01.15
Отзыв об Звезда Столицы Москва
Положительный отзыв
Я работаю в транспортной компании, и моя служебная машина Мерседес Sprinter. Моя организация сотрудничает с салоном Звезда столицы, поэтому на ТО обращаюсь сюда. Так что оценивать салон будут исключительно по своему опыту обращения. Вообще машина надежная, особых проблем с ней не возникало, но оценка профессионального мастера всегда нужна. Местным мастерам даже не надо говорить, что делать. Просто приходишь, рассказываешь вкратце, оставляешь машину, забираешь в обозначенное время. Всегда пунктуальны, ответственны, машину возвращают в лучшем виде.
31.12.14
Отзыв об Мир Авто
Положительный отзыв
Без прблем и особого труда обзавелся в мир авто кашкаем, спасибо им большое за дружелюбную обстановку в салоне и вежливость менеджеров
31.12.14
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Люди!!! Прислушайтесь к этому сообщению! Не верьте этой шарашке, вруны, лгуны и сволочи. Приезжал купить Круз универсал, гнали что есть в наличии авто и много. Приехал- ни одной, при этом позвонил и выспросил специально за две минуты до посещения. Операторам обьяснял, что еду из далека, убеждали что все в порядке, могу приехать и забрать авто. По факту потратил время и деньги. Ни в коем случае туда не суйтесь!!!!
31.12.14
Керг-Уфа
Отрицательный отзыв
Если бы знал до покупки авто, что такой гавеный сервис у Вагенов, никогда бы не купил Фолькс. Даже в подробности вдаваться не хочу, Керг-Уфа – ДЕ*ЬМО. Не покупайте Фольксы. Второй раз обслуживался в другом центре, то же самое, обслуживание – де*ьмо. Нет нормального контроля за официалами со стороны производителя. Лучше Тойотовского сервиса я пока не встречал, хотя Тойоту никогда не имел. Повторюсь, может для кого-то будет полезно, в Башкирии нормального официала по Фольксам НЕТ. Берите любой другой авто, но Фолькс, если планируете обслуживаться у официалов, НЕ БЕРИТЕ, пожалейте себя.
31.12.14
Не вполне адекватный
Положительный отзыв
Покупал в салоне авто с пробегом. Оказалось, что не работает парктроник, который заявлен в комплектации в объявлении. Для решения этого вопроса обратился к Виталию Юрьевичу, старший менеджер или начальник отдела трейд-ин (как правильно он называется?). Разговаривать с этим быдловатым мужчинкой было невозможно. Он не давал вставить практически ни слова, начал мне рассказывать, что они торгуют этими авто себе в убыток. Почему меня это должно было волновать - не знаю, ведь его совершенно не интересует, как я получил деньги на эту покупку, оно и верно. Во время этих своих рассказов он сдерживал себя с трудом. Когда я ему сказал, что это не совсем честное поведение, ведь парктроник есть в их предложении, он начал раздражаться и переходить слегка на крик. При этом нёс какую-то ерунду, то что они диагностируют у этих автомобилей толь узлы влияющие на движение и безопасность (а резину, кстати, воткнули, на которой ездитиь небезопасно), то что диагностируются только узлы установленные на заводе.
Рассказывал, что они продают и битые автомобили, "поверьте мне, мы продаём и битые машины" говорил он мне и при этом в объявлении не указывают о неисправности, типа там нет такого пункта, приезжай сам смотри и увидь. Заканчивал он свой разговор словами "Максим, вы не мужик и за свои слова не отвечаете". При этом в голосе интонация негодования с вызовом на чё бра (из сленга американских гопников). Так кто же из нас не ответил за свои слова, я полностью выполнив свою часть сделки или эта истеричка плачущая мне о продажах в убыток? И это неединственный косяк: на фото два брелка сигнализации, отдали один, тот что с обратной связью утерян; на фото сидушки одеты в хорошие как новые чехлы а где они, может как раз у этого Виталика в машине; резина разная и просто не безопасная, на которой машину принимали видимо кто-то другой ездит, может даже он.
Короче, Виталий Юрьевич занимает чужое место. Тут приходится работать с людьми, а он ненавидит всех людей и это заметно, как только заходишь к нему в кабинет для оформления сделки, он тебя просто не видит, игнор полный. К менеджеру Евгению, который непосредственно работал с нами, претензий вообще нет, ему только 5.
30.12.14
ОБМАН!
Отрицательный отзыв
Сумма на покупку автомобиля составляла 495 т.р. вместо с допами. Оплатили аванс, пришел автомобиль, сказали, что цена изменилась и составляет 498 т.р. Ну ок, оплатили всю сумму. При получении автомобиля нам было предложено оплатить доп. оборудование, так как ВНИМАНИЕ: 498 т.р. - это цена только за авто и мы им якобы должны еще 25 т.р. Хотя до этого 498 т.р. озвучивалась как итоговая стоимость авто вместе с допами. В договоре после изменения цены, от руки была указана новая стоимость автомобиля 498 т.р. но не было указано, что это цена без доп. оборудования. Такой поступок автосалона может рассматриваться как мошенничество.
30.12.14
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Не советуем никому иметь дело с такой компанией! Хотели в компании Гранд Авто тест-драйв и купить Мазду 3 хетчбэг. По телефону оператор нас заверил, что машина в наличии есть, записываться не нужно, "Приезжайте в любое время и прокатитесь" Была объявлена цена на машину 750 000 руб и даже еще скидка 20000 р Приехали. В салоне стоит единственная Мазда -седан. Машины для тест-драйва нет совсем! Спросили цену на хетчбэг. Менеджер объявляет 850 000 р.... Потратили зря пол дня. Менеджеры даже не извинились за вранье своего оператора! Очевидно такая политика-заманить клиента любым способом! Когда же уже перестанут врать по телефону??? Кстати, проверили потом - позвонили еще раз. Лгут по-прежнему!!!
30.12.14
Отзыв об Карс Сити Премьер
Отрицательный отзыв
Бегите мимо этого Карс Сити Премьер! Потраченое время для лохов! Мы таковыми были! Узнав цену машины заранее, мы приехали ее купить. Цена выросла на 160000! Затем, промурыжав нас до 20.00, сказали ..., что наша машина упала..., предложив купить за эту сумму любой другой авто в наличии, нормально Так еле деньги забрали.
30.12.14
Отзыв об Genser, Новорязанское ш., 1 Москва
Положительный отзыв
Огромная благодарность сотрудникам АС Дженсер на Новорязанском шоссе Владимиру и Динаре. Неоднократно обращались к указанным менеджерам с целью приобретения автомобиля (в том числе советовали друзьям и коллегам, которые так же были под очень положительным впечатлением от работы этих менеджеров). Индивидуальным подход, очень доброжелательное отношение, консультация на высоком уровне. У ребят нет цели продать побыстрее, они действительно помогают с выбором, помогают найти именно тот вариант, который устроит по цене. Спасибо Вам большое за такой добросовестный подход к работе! Надеемся, что еще не раз обратимся к Вам за помощью в выборе а/м. Спасибо АС Дженсер за такое обслуживание и такие высокопрофессиональные кадры.
30.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Автотриумф обман покупателей. Специализируются на обмане иногородних и жителей Беларуси. Надеюсь мой отзыв поможет избежать неприятностей. Вы приходите к ним, договариваетесь о цене и % за кредит и при подписании цена увеличивается на 100-500 тысяч и ставка по кредиту становится от 30% и выше. www.change.org — много информации про аналогичные салоны. Сейчас в Люблинском суде Москвы против них рассматривается 4 иска по обману покупателей. Все положительные отзывы пишут о себе сами. Расскажу, как они «разводят» клиентов и готов объединиться для совместной борьбы с этим «салоном». Юрий. 909-690-96-31 Предлагаю всем разместить отзывы со слоганом «Автотриумф обман покупателей» и это поможет другим избежать потери денег, нервов, времени и наказать мошенников.
30.12.14
Отзыв об Центральный
Отрицательный отзыв
Кому не хочется тратить время попусту, лучше даже не звоните в этот, мягко говоря, "автосалон"(в кавычках). 2 дня из жизни я потерял благодаря ему. Рассказывать не буду, долго. В итоге уехал без машины (не из-за своего отказа). Самое смешное то, что с нами на второй день ожидания (!, т.е. специально уже приехали за ней, после всех одобрений) машины у них в салоне, сидела женщина, которой так же в итоге отказали. И мужчина, который приехал из краснодарского края, уже за одобренной машиной, тоже ушел ни с чем (потратив по идее уйму времени и денег чтобы доехать до Москвы). К нам он уже сам подошел и спросил, "Вас тоже опрокинули?". В общем по сути у всех, кто ожидал машину в кредит было так: 1. Ждали одобрения банка, затем получив одобрение, им говорили, что сегодня со склада машину уже не привезти. Приезжайте завтра за ней. Далее люди приезжали и ждали пока ее доставляют со склада (мы с 9-00 до 12-30 сидели и чего-то ждали...). Во время ожидания, вдруг звонит менеджер и говорит что придется заплатить 30% первоначальный взнос, банк вдруг отказывается от 1ого одобрения, и дает кредит только под 30% первоначального взноса... Ну и в принципе все. Итог - со склада ничего не везли изначально, хотя менеджер говорил в пути уже xD Потом начинают впаривать любую машину, которая Вам не нужна. Менеджеры ведут себя так как будто они у Вас машину покупают=) Приехали в major-auto (уже взяв потребительский под 17% за 15 минут!!!) купили машину. Менеджер молодец, все рассказал, посчитал, кофе предлогал, и вообще был вежлив с самого начала (не реклама, зуб даю). Думаю во всех нормальных дилерах так. В общем не идите в АШАН салоны. Лучше идти к нормальным дилерам. P.S. Коммент оставил длинный, потому что все-таки 2 дня угробленного времени на них очень расстраивает.
30.12.14
Отзыв об
Положительный отзыв
Увидел много отрицательных отзывов и решил написать. Ничего плохого не могу сказать по салон. Я хотел купить мазду СХ-5, 2,5 литра, 192 л.с., обзвонил все салоны Москва (официальных дилеров) и только в этом было две машины со скидкой в 50тыс. рублей, пока я думал сутки, одну купили, осталась с доп. пакетом - 19 колеса и биксеноновые фары. Это было в ноябре 2014. Решил надо брать, иначе вообще ничего не купил бы. Позвонил забронировал на сутки по телефону, на след. день знакомый принес задаток 20тыс. рублей и заключил договор от моего имени по ксерокопии паспорта. Стоимость машины с доп. оборудованием составила около 1300000 (кстати, в Беларуси такая машина на 12000 дол. дороже, не знаю почему?). Еще я заказал задние парктроники 13тыс, шумоизоляцию колесных арок 14тыс, коврики резиновые 1900 рублей и купил зимнею резину тойо на 19 колеса 35тыс. Единственное меня поразила обязательная страховка на машину, которая на 14 дней составила 3500 рублей. Менеджеры вежливые, то что салон маленький для меня это не было проблемой. Машину я получил на улице, осмотрел, сел и поехал. Я же не Бэнтли покупал, что бы мне кофе подавали и заискивали передо мной.
30.12.14
