Отзывы об автосалонах

Купили уже вторую машину в этом салоне. За машинами приезжали из другого города, (в нашем официалов нет). С нами работал менеджер Денис. Грамотно рассказал о всех технических нюансах, в том числе и в сравнении с другими марками. Машиной довольны. Спасибо!

После посещения автосалона АвтоРеал Юг сложилось однозначное мнение - все обман и развод!!!! Готовы под любым предлогом завлечь в салон и втюхать хоть бы что нибудь из имеющегося барахла. Приехали из Белоруссии за машиной после подтверждения наличия авто, прождали целый день, машину так и не дождались, говорят - сломалась по дороге (сломанную показать отказались...). Были расстроены до слез, пыталась вернуть деньги, возвращать отказывались под любыми предлогами. Менеджер старательно втюхивал что-нибудь из "в наличии", а выбора и нет. Стыд и позор!!!! Не автосалон, а полный развод и обман!!!!

Ехал по трассе, сработали датчики тормозных колодок, позвонил, узнал стоимость - заехал! Долго заносили машину в базу, спросили, менять тормозные диски или нет, почему-то спросили, когда был последний раз у официального дилера и выкатили сумму в ТРИ раза больше! На мои ссылки на телефонный звонок ответили, что мне сказали стоимость работ. При проверке расценок это не подтвердилось, как не подтвердилась и стоимость самих колодок с датчиками. Время выполнения работ заявили 3 часа (сам я их менял в дорожных условиях за час десять). Занимаются чистым разводом на деньги. Больше меня они не увидят. И вам не советую!

Оказались точно в такой же ситуации! Приобрели за наличку автомобиль в декабре 2014, до сих пор нет ни его, ни денег. И так называемый гендиректор не дает никакой гарантии на положительное разрешение ситуации в пользу клиента! Настоящие мошенники продают авто и не ставя покупателей в известность проворачивают свои махинации с ПТС,проданных авто в банке! На попытки обратиться в правоохранительные органы, отвечают, что так покупатели вредят сами себе! Сейчас все-таки идет проверка по данным фактам! Оказавшиеся в подобной ситуации клиенты салона, не отмалчивайтесь и не бездействуйте, о подобном отношении к покупателю должны узнать все последующие!

Хочу поделиться и своим опытом обращения к "официальному дилеру". Машина покупалась у этого дилера и первое время там обслуживалась предыдущем владельцем. С завода на этой машине стоят иридиевые свечи. Так вот, при каждом проведении ТО "меняли" свечи на обычные, не иридиевые (каждые 15 000, т.е. 4 раза), что успешно включалось в счет ТО, стоимость соответствовала. Каково же было мое удивление, когда я решил проверить состояние свечей и выкрутил свечи. Там стояли Иридиевые свечи, что однозначно означало, что свечи заменены не были и за эту процедуру просто взимали деньги каждый раз и за работу и за сами свечи. Поняв это, не обращался в этот сервис, пользовался другими. Но на этом мой рассказ, увы, не заканчивается, потому что наступило время ТО 90 000 км, где требуется, в том числе, регулировка клапанов. Эту процедуру я доверял только дилеру, типа сделают все правильно и решил сделать всё ТО 90 у официального дилера. С регулировкой клапанов также попросил поменять прокладки свечных колодцев. Отдавая машину попросил старые запчасти положить в багажник, чем очень удивил мастера приемки. После проведения ТО осмотрел все места, где должна была быть проведена работа, чем еще больше удивил работников сервиса. Все вроде было сделано, и я со спокойной душой уехал из сервиса. Периодически проверяя наличия масла, и доливая его (думая, что все-таки машина не новая может подъедать масло 200-300 мл на 5000 км), я отъездил 10 000 км и заехал на диагностику подвески в другой сервис. При этом мне сообщили, что у меня весь двигатель и свечные колодцы в масле (сам я этого не замечал, все закрыто крышкой и течь по задней стенке двигателя из под прокладки). В итоге не стал дальше испытывать судьбу с официальным дилером и поменял все в другом месте, за что им спасибо. Мне показали, что прокладки свечных колодцев не то, что не были заменены, они были все порваны, т.е. не менялись и из под прокладки сочилось масло. КАК ТАК можно было "отрегулировать клапана" у дилера, которому доверяет Honda? Больше к этому "дилеру" ни ногой. Кстати, написал у них на сайте подобный отзыв. Его, естественно, забанили. Будьте бдительны при выборе сервиса, не всегда верьте, что дилер это 100% гарантия качества, а также старайтесь присутствовать при работах, все дилеры обязаны предоставлять такую возможность. Удачи вам в ремонтах и на дорогах!

Салон "БалтАвтоТрейд" на Придорожной алее Санкт-Петербург не выдает оплаченные покупателями автомобили с декабря 2014 года! До сих пор покупатели не могут получить оплаченные авто! Обратился в салон 20.01.2015, в связи с приобретением нового автомобиля. Автомобиль был в наличии, по словам менеджера оставалось подождать только ПТС. С тех пор по сегодняшнее число кормят обещаниями, что вот-вот через пару дней. Уже прошел месяц! Все сроки передачи автомобиля сорваны! Как оказалось в итоге - я такой не один! Люди ждут своих машин, аж с декабря месяца! Многие передают документы в суд. Т.к. менеджеры не могут внятно объяснить, что происходит, куда делись деньги клиентов, когда будут документы...

Ездил на ТО-3, машина 2012г дизель. Производили техобслуживание с заменой масла. Были мои жалобы на стук под капотом. Выявлено необходимо менять стойки 3 шт. + 1 саленблок и тормозную колодку. Приемщик мастер Максим. Общение очень грубое. Был весь ответ - у машины очень большой пробег, 45 тыс. км. и поэтому нужны замены выявленных дефектов. При ТО-2 при обслуживании ничего не выявлено, так как машина находилась на гарантийном обслуживании. Каким образом производят ТО, если при гарантии не выявляют никаких неисправностей, "задался я вопросом". Ответ "А от вас не поступало ни жалоб". Кто должен при ТО выявлять тогда неисправности, как не производящие ТО? Так понимаю, эти машины больше этого пробега протянуть не могут или у Вас очень тупоголовые работники, а особенно мастера, которые даже не походят к машинам. Чисто сидят и формально подписывают бумажки.

Дорогие автолюбители! Особенно не москвичи. Никогда не ведитесь на заманухи неофициалов! Внимательно читайте отзывы. Прежде чем открыть рот на интересные цены, указанные на сайте, посмотрите, является ли этот салон официальным дилером. Все разговоры с какими-то представителями (особенно с кредитными специалистами) по телефонам - обман зрителя. Никакой нормальный банк без ЛИЧНОГО присутствия и подачи документов не одобрит Вам кредит. Все разговоры по телефонам - замануха. Я не из Москвы. Решил купить авто. Москва, огромный выбор. Начал мониторить интернет. Нашел Гранд Авто. На сайте салона указаны какие-то чудесные проценты по кредитам и без взносов, а также вкусные цены на авто. Начал созваниваться по указанным телефонам - милая девушка ответила, что все, что меня интересует есть в наличии и по указанным на сайте ценам. Короче, приехал. Ну дальше, дорогие мои читатели, наверное понимаете, что в наличии того, что я хотел не было, что ценник на автомобили оказался выше на 100 - 150 тыс. руб. В итоге, Гранд Авто оказался банальным лохотроном! P.s. надеюсь, для всех инакомыслящих будет полезен мой рассказ. Друзья! Идите только к нормальному официальному дилеру!

Люди никогда не приходите в Элекс Авто. Начинают втюхивать какой-то непотреб. Цены не соответствут действительности даже на треть. Даже не думайте подписываться на кредит. Останетесь без штанов!!!

Вся работа автосалона строится на обмане: обманывают не только покупателей, но и работников. Увольняют без расчета зарплаты, нет официального трудоустройства, не действуют в рамках ТК, договор на руки не дают. Теперь о покупателях и клиентов сервиса KIA Premium service - это ничто иное как задрипанный подъемник и плакат премиям сервиса. Если вы задумаетесь покупать запчасти, лучше это сделайте через интернет магазин, потому что наценку здесь делают 200 а то и 300%. Видеорегистраторы и радар детекторы вообще сначала пользуются продавцы у себя в машинах, а потом только выставляют на витрины. В сервисе работают только кувалдами, попутно искривляя и ломая другие механизмы. Масло в основном воруют, поэтому в машине после замены масла получается смесь из отработки. И все при том что наценка на масло 200%. Кто был в сервисе, наверное, видел какой там свинарник. Я был и в Хендай и в Лада сервис, так там можно сказать санитарные нормы на высшем уровне. Запчасти, которые на складе - поломались или были сняты с машины или вообще транспортная привезла.Такими клеятся и идут в работу! Так что у кого то фара начинает дребезжать, у кого рамка радиатора. Проценты за автокредиты больше похожи на ипотеку. Что уж говорить, если автосалон продает вместе с машинами дешевые велосипеды. Будьте внимательны при покупке дисков и шины в Автосалоне 2000. Диски с царапинами, мятые, ну а шины вплоть до того что дырявые. Тестовые машины - как старые клячи, их не жалеют, не обкалывают, на них буксируют деревянные ящики с мототехникой. Были случаи когда новые машины били, потом восстанавливаем и продавали. Это реальность, поэтому не стоит верить сказочной рекламе.

Купил КИА-РИО в Декабре 12 года, через полгода случайным образом обнаружилось что у машины до продажи перекрашивали заднюю часть, и есть неровный зазор. В Автомире сказали что это могло быть на заводе сделано и претензии они не принимают. Будте внимательны при покупке, битые машины "впаривают" и это у них видимо нормальная практика.

Мошенники на Маршала Захарова дом 2. Машина сломана да ещё и расписку написали за из-за чего сейчас и судимся. Люди давайте накажем мошенников! Кто ещё пострадал давайте объединяться!!! Телефон 905-747-05-76

Добрый день. Уважаемый "Герон Кар". Предлагаю продолжить общение в рамках данного ресурса. Так как считаю нашу проблему не решенной, а разговор не законченным. Да и для посетителей форума информация не помешает, для решения похожих ситуаций. Начну с описания отношения к автопроизводителю Шкода и к салону "Герон Кар" в целом. Впервые посетил сервис автосалона "Герон Кар" в 2010 году, практически сразу после его открытия. Понравилось добродушное, уважительное отношение. На тот момент у меня была Фабия. С тех пор прошло ровно 4 года. Сейчас у меня Октавия. Все это время обслуживался в данном сервисе. По моей рекомендации было куплено 3 автомобиля, обслуживаются там же. Теперь о ситуации, которая к великому сожалению произошла со мной. 13.04.2014 обратился с проблемой, мигание сервис ключа одновременно с миганием задействованной передачи. В телефонном разговоре меня заверили что не стоит беспокоиться и рекомендовали приехать для снятия ошибки (место моего проживания г. Саров). С моей стороны последовал разумный вопрос, не придется ли мне оставить авто в сервисе и уехать оставив его там, на что был получен отрицательный ответ. Замечу, что происходящий диалог состоялся вечером субботнего дня. Соответственно меня записали на 17.00 воскресенья 13.04.2014. Прибыв во время, мастер приемщик предложил мне загнать автомобиль для диагностики без осмотра и составления акта осмотра, я дал на это согласие. Спустя 15 минут проведя диагностику, мне сообщили о выходе из строя мехатроника, течь масла... В связи с невозможностью дальнейшей транспортировки, предложили оставить авто до поступления нового мехатроника 3-4 недели! В связи с вновь открывшимися обстоятельствами я настоял на проведение полного осмотра авто с описанием всех повреждений. Авто помыли и пригласили для составления акта приема передачи (позже будет ясна цель обратить внимание на данный момент). Авто осмотрели, сам знаю все малейшие ранки на нашей красавице, по этому сам провел мастера приемщика Сергея и показал все проблемы по кузову и т.д. Пишу по памяти. Сколы в количестве 3 штуки на левом крыле, сколы на капоте, притертость переднего бампера (супруга притерла низ о высокий бордюр), задний бампер (заехала сторонняя парковщица) царапина, скол на лобовом стекле, Сергей сам обнаружил и отразил скол на переднем правом крыле (площадь скола 3мм.), скол на задней правой двери (неудачно открыли дверь), не работающая лампочка заднего габарита. Это все повреждения. Вариантов не оставалось, отправился домой (г.Саров) на маршрутном транспорте. Через два дня позвонили и сообщили что случай признан гарантийным! О чудо (пробег 49 000, срок владения данным авто 2 года 3 месяца). По истечению трех недель, а точнее 06.05.2014 позвонил Сергей и сообщил о том, что авто отремонтировано и можно его забрать. С радостью вместе с супругой запланировали поездку на 06.05.2012 за автомобилем. Выехали в 5.30 утра для ранней встречи с любимой машинкой (на маршрутном транспорте). В 9.15 прибыли в авто центр "Герон Кар". Обозначили цель визита, спустя 5 минут к нам подошел Сергей и попросил оплатить снятие и установку металлической защиты двигателя (данная опция не установлена, стоит штатная пластиковая защита). Сергей, не поверив мне, прошел к авто и убедившись в моих словах, сообщил мастеру ремонтнику об отсутствие металлической защиты (все происходило при мне) на что этот мастер высказал следующее - "пусть сам снимает и ставит свою защиту". В тот момент предпочел не акцентировать внимание на данный выпад (хотя приятного мало, понятно, что гарантийные случаи без охоты обслуживают, но ЭТО ТВОЯ РАБОТА и если что то в ней не устраивает, ищи себя в других направлениях, простите, ужасно расстраивают такие работники, работа из под палки - это не работа и дальнейшие события этому подтверждение). Это мелочи. Самое интересное впереди! Выходим к авто, сразу бросается в глаза замятый порог по правому борту - сердце не на месте. Обхожу машинку - на левом пороге такая же вмятина, но меньше... Обхожу машинку спереди, все левое крыло заляпано маслом, правое поцарапано (не эксперт криминалист, но повреждения от металлической молнии или от клепок на одежде). Обращаюсь к Сергею с вопросом о царапинах, молчит, говорю, что с порогом случилось? Говорит - так и БЫЛО! Я в недоумение! Но прошу Сергея акт приема передачи. Далее картина маслом, Сергей приносит мне акт, в котором указана вмятина на правом пороге, точь в точь как я наблюдаю. Я в шоковом состоянии пребываю минуту. Смотрю то на акт, то на вмятину. Рассмотрев акт, понимаю, что это акт принятия не моей машины! Говорю Сергею об этом, он сообщает мне что подпись моя! Я ему предлагаю сверить подпись, как я расписываюсь в паспорте. Внимательно изучаю акт и что я вижу? Акт авто с пробегом 106 000 и гос номер не мой! На вопрос к Сергею что происходит, Сергей меняет тактику и сообщает мне что ошибочно принес чужой акт! (предусмотрительно забираю представленный как мой акт). Принеся мой акт приема передачи, видим отсутствие отметок о повреждение порогов. Сергей удаляется на долгое совещание с сотрудниками сервиса, после чего мне предлагают поднять авто на подъемник. Дмитрий, сотрудник сервиса, посмотрев повреждения, самостоятельно делает выводы на основе личных убеждений, что вмятины имели место быть до поступления авто в с/ц. Визуально наблюдались мелкие царапины перед замятым местом, если эти вмятины имели хоть какой-то срок мелкие царапины забились бы грязью (ехал я к ним 13.04.2014, погода дрянь слякоть и грязь, мойка перед осмотром была техническая). На мои убедительные реплики Дмитрий мне однозначно ответил, что он в лице с.ц. ЭТО на себя не возьмет! Я слов не нахожу, честно, мне такие люди неприятны безумно и что то о них писать просто неприятно... Немного отступлю... Краткое, промежуточное обращение к лицам которые не спят спокойно! Сергей! Неужели у тебя нет мужества и ты не испытываешь человеческое достоинство, быть полноценным? Да просто признав тот факт, что этих вмятин не было? Я не думаю, что ты сладко спишь, когда я пишу этот текст. Ведь чувство вины гложет и гложет и нет смысла мучить себя... Дима... Не нужно прикрывать кого-то и выглядеть глупо в той или иной ситуации! Далее! Мне было предложено обратится к руководителю "Герон Кар" с письменной претензией. Своего руководителя никто не знает. Была составлена претензия на имя Иванова Д.И. Так же мне предложили встречу с Ивановым Д.И., которого не было на месте. Мы прождали данного товарища еще 2 часа. При встрече, выслушав мои претензии, он сказал словами Дмитрия - "Данные повреждения с.ц. на себя не возьмет". Это уже и было понятно после разговора с Дмитрием. Дмитрий позвонил Иванову Д.И. при мне - "ты когда будешь, у нас проблемы" . Понятно, что ситуацию донес как себе выгодно. Результат! Не обращая внимания на акт приема передачи, Иванов принимает решение решать данный вопрос в СУДЕ! Сославшись на то, что в стенах данного сервиса такие повреждения невозможны! Мой крик души! К работникам "Герон Кар": ребята, неужели в любой ситуации нельзя оставаться людьми? Вы посмотрите, что кругом происходит, война и беспредел! Кому доверять, если не друг другу? Сегодня мелочные вопросы решить не можем, а завтра возможно в одном окопе сидеть... Как тогда? Призываю к вашей совести! Не творите зла, не получите обратного! Как можно человека обвинить, не имея на то основания? Я первый раз сталкиваюсь с несправедливостью, не портите во мне человеческие чувства. Прошу ВАС! К читателям и посетителям форума. Спасибо! Спасибо всем организаторам, модераторам, составителям и идейным соратникам! Первый раз высказываюсь на форумах Шкода, хотя желание было давно. Всегда сам внимательно читал существующие ветки и находил ответы на свои вопросы! Еще раз спасибо! Для понимания, автору темы "Герон Кар" нет смысла удалять сообщение. Это не флуд! Размещу данный пост так же в главной теме. Так же размещу на всех ближайших региональных форумах, включая octavia-club.ru и т.д. На данный момент отправлено обращение от СМИ с вопросом о качестве обслуживания в региональных С.Ц. На мой взгляд качество обслуживания резко ухудшилось. Кто недоволен, призываю составить коллективную жалобы на с.ц. "Герон Кар". Более того, готовлю коллективное письмо об инициации закрытия "Герон Кар" ка оф. дилера. С недобросовестными и не честными дилерами нужно бороться! Присоединяйтесь! Спасибо за понимание. Прошу прощения за большое количество текста. Хотелось донести мысли в полной мере пережитого. Еще раз простите.

Chevrolet Aveo II (хэтчбек) был куплен в Москве в 2010-ом. К сожалению, без меня и не у официальных дилеров, поэтому была сильная переплата и урезанная на один год гарантия. Живем в Твери, машина на гарантии, принято решение проходить плановое ТО в Твери у официальных дилеров. В будущем я этого делать не буду! И фиг с ней, с этой гарантией! Знаю много историй от своих СОБСТВЕННЫХ знакомых об отказе от гарантийных обязательств под совершенно дурацкими предлогами и о не всегда победной ругани. В общем, на первом ТО (15 000 км) я присутствовал и все почти четыре часа наблюдал за процессом. Оказался, кажется, не плохой механик. Все показывал, отвечал на вопросы. Сделал вроде не плохо. Я даже удивился и остался доволен! Второе ТО (30 000 км) было решено пройти там же. Во второй раз я настоял на своем присутствии при прохождении ТО (думал, что выделят мне механика получше)), постоял 5 мин., сказал, что по делам и ушел. Позвонили мне уже через 1,5 часа, сказали – готово. Удивился, что очень быстро сделали. Ну ладно. Пришел, безрезультатно потратил кучу времени на вопросы со штатной магнитолой… Машину принял, поблагодарил и уехал. Когда сел за руль, сразу почувствовал, что двигатель как-то тяжело идет. Ну тут я не профессионал, может быть показалось. Не придал этому большого значения. Было много дел, поэтому только через три дня заглянул в багажник. ПО СУЩЕСТВУ: 1. В багажнике была обнаружена совершенно опустошенная канистра из под масла! Я под капот, достаю щуп. Масло на щупе выше максимальной отметки на сантиметр! 2. Обнаружил через год: Свечи зажигания, которые по регламенту меняются каждые 30 000 км, заменены не были! В гарантийной книге так и отмечено, что не менялись. Когда я их самостоятельно менял в 45 000 км, все четыре были пробитые. 3. На первом ТО указывал на стучащие «кости» в подвеске. Не обнаружили. Доказать обратное я не смог. На втором ТО, на котором оказывается кончилась гарантия, разумеется стук был найден и предложена их замена. Спасибо, отказался. Поменял в знакомом сервисе процентов на 300 дешевле. 4. Штатная магнитола не читала USB. В магнитоле очень хитрый переходник, который я все-таки нашел в магазине радиодеталей. Но, взять с собой забыл. Была только флешка. Попросил посмотреть. Сделать это забыли. После ТО прождал электрика еще 40 мин., после чего он прокапался с машиной еще минут 30 и резюмировал – «У нас таких переходников нет. Проверить не смогу. Наверное у Вас переходник плохой». Я это еще на первом ТО просил посмотреть. Ответ был – «Переходника у нас нет, давайте в другой раз». Хоть ждать не пришлось. В итоге, кстати, и правда, купил другой переходник в другом магазине радиодеталей и все заработало)). Очень странно, что у официалов таких вещей нет! По одной только замене масла можно судить о подходе сервиса к работе. Уверен, со мной согласится каждый, что за такие деньги, которые платишь официальному дилеру, работа должна выполнятся качественно. У меня ничего кошмарного не случилось, но смысла ездить к официальному дилеру и переплачивать деньги за работу, которую можно сделать значительно дешевле и качественнее в проверенном сервисе я не вижу. Теперь я делаю ТО исключительно самостоятельно и строго по регламенту. Только ГРМ менять поеду в автосервис.

Друзья, БЕГИТЕ И НЕ ОГЛЯДЫВАЙТЕСЬ! Купили авто Logan в данном салоне, вначале на удивление всё было как подобает в каждом порядочном салоне в наши дни! Хороший персонал продавцов, хорошее отношение руководства продаж! В целом покупка прошла успешно! ПОКА НЕ ПРИЕХАЛИ В СЕРВИС! О котором только по отзывам уже нужно стирать их контакты. Сервис не только сонное и унылое царства, но и безграмотное гнездо! Продержали машину 3,5 часа, содрали денег, вернули в масле, грязную, хотя обещали бесплатную мойку, на сервисе супер универсальный работник, он же Директор по запчастям, он же принимает машины, он же принимает претензии и ещё зачем-то бегает к продавцу авто и валит на него якобы он винит в чём то! Ну в общем Р. Андрей Анатольевич в паре с Олегом Владимировичем, который представился управляющим сервиса, наверное, он же и слесарь, который делал ТО, долго и нудно выкручивались, выворачивались. До тошноты противно смотреть в их глаза. В результате мы получили ключи практически броском в лицо, выехали и забыли про их существование! Прежний штат тех продавцов и руководства ушли, что очень-очень жаль, только из-за них и вернулись в этот гараж. Настоятельно советуем не хоть, не приезжать, не звонить. Теперь там и машину купить проблематично!

В прошлом году приобрели с женой Поло с рук. Машинка не плохая. Скоро нужно делать ТО-5 и ехать в Макон авто. Все предыдущие ТО машина проходила там же, в Маконе. Все проходило без нареканий. Неужели так все изменилось в худшую сторону? Или просто везло до сих пор? Почитав отзывы от людей о качестве работ с клиентами, о том что пытаются обмануть, навязать лишние опции и работы проводят ненадлежащего качества! Честно говоря, боюсь за свою машину! С дугой стороны, хочу, чтобы у машины было достойное и качественное ТО, хотя поменять фильтра и залить масло я и сам смог бы.

В 2013 г я приобрела Рено Меган 3, покупка была быстро оформлена и приятно обставлена. Дали карту со скидкой, которой я ни разу не воспользовалась, а жаль. У меня 3 страховых случая, которые никак не получается отремонтировать. Мой менеджер Александр, весьма медлителен, никак не держит нас в курсе дел. Я сама звоню, с огорчением узнаю, что запчасти еще не заказывались. За те деньги 140 т. р., которые я заплатила за гарантийный осмотр и Каско, мы давно уже могли отремонтировать авто по месту жительства. Очень прошу побыстрее отремонтировать авто и будем расставаться.

сплошной обман во всем. Притащили им машину на утилизацию (потратились на эвакуатор) оказалось цены на машины больше заявленых на сайте на 200-300 тыс, акций нет, по утилизации 45 вместо обещанных по телефону 90. С ТАКИМ НАГЛЫМ ВРАНЬЕМ НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ НИКОГДА В ЖИЗНИ ПОЧЕМУ ЭТУ КАНТОРУ И ДРУГИЕ ПОДОБНЫЕ НЕ ЗАКРОЮТ КУДА МОЖНО НА НИХ ПОЖАЛОВАТЬСЯ?

Накрутили за машину 150 тысяч, за что, непонятно. Вместо умеренной суммы я заплатила на 150 тысяч больше! Воспользовались моим доверием и безвыходным положением (потому что мне срочно нужно было приобрести машину), а в конце декабря выбора автомобилей не было. В других салонах было пусто. Все это они сделали НЕОФИЦИАЛЬНО и чеки предоставили разные. В общем, не ходите в Кристалл и не покупайте там автомобили. УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И свои честно заработанные деньги, (в отличие от них). А теперь, прочитав комментарии, я поняла, что и обслуживание у них ужасное. Рукожопые и безголовые. Никогда не обращусь в этот салон. Кстати, менеджер Денис, который меня обслужил, морда наглая, отожравшаяся. Ввел в заблуждение доверчивого человека (ну, не всем же быть аферистами таким, как он). Народ, НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛИ в этом салоне. Наживаются на честных людях.

Ситуация аналогичная. Купила машину в наличии 2 (!!!) месяца назад, кормят завтраками, никто не звонит. Как клиент стала не интересна. Сама экономистом работаю, знаю, как деньги крутят. В договоре стоит 2 недели с момента полной оплаты авто, так-то они мне уже просрочили 45 дней*0,5% от стоимости в день (смотри ЗПП) = более 100000 руб. компенсация. Обратилась к юристу, составили 3 претензии: в прокуратуру, в Роспотребнадзор, досудебку в салон. Уже терять нечего, так что пойду до конца. Теперь это дело принципа! Насмотревшись по телеку 2 дня назад, как Шкода кинула 30 покупателей на оплаченные авто, решила, что дальше тянуть опасно, чего и всем советую.