Отзывы об автосалонах

Решили приобрести автомобиль SSang Yong. Поехали в ближайший дилерский центр на Ленинградском шоссе. Выбора никакого один из одного. Цвет карбон, который никак не соответствовал тому, что хотелось в принципе. Но менеджер так агрессивно навязчиво его рекомендовал, как будто это последнее авто в Москве. После такого навязчивого хамоватого сервиса желание приобретать автомобиль в тот день почти пропало. Решили позвонить в автомир, менеджер Журавлев Александр грамотно и четко соооентировал в ассортименте. Выбор большой. Когда к ним доехали, так же профессионально отработал с нами всю процедуру оформления. Рассказал

Здравствуйте. Оценка 1 для автосервиса Genser слишком велика. Довелось столкнуться, на собственном опыте. OPEL ASTRA 2006г., робот. В какой то момент машина встала на дороге с пометкой F на дисплее. Знакомые сервисмены определили - проблемы с роботом и развели руками. Выбор не большой: Genser или Авто-Мир. Genser - мать его на мою беду. Сначала было вроде "ни-чего", правда втюхали мне новое сцепление за 50 тыс руб., сказав при этом что все "ОК" на 60 тыс.км. Проблема повторилась на 230 км. пробега. Повторное обращение в Genser привело к дальнейшему разводу, а машина продолжает вставать. Правды не добиться. Жаль что законы в этой стране не работают и развязывают руки таким нерадивым конторам с таким абсолютно не профессиональным персоналом. ВЕРДИКТ - ОБХОДИТЕ Genser СТОРОНОЙ!!!!!!!

В начале года приобрел там свой первый квадроцикл. Долго выбирал, сравнивал, прошерстил очень много сайтов и форумов в поиске подходящего. Сразу скажу, что искал относительно недорогой (до 400 тыс). Советов в интернете масса, но на чем остановиться - я долго не мог выбрать. В итоге стал обзванивать салоны города в поиске техники, которая была бы в наличии, чтобы можно было вживую посмотреть-потрогать. К моему удивлению, очень не во многих центрах квадрики были в наличии, но один из тех, кто предложил познакомиться с техникой вживую был салон на ул. Седова. Уже по телефону девушка дала мне достаточно подробную консультацию, разговаривала профессионально, со знанием дела, сразу чувствовалось, что в вопросе она разбирается. Приехал на следующий день в салон и первое чему обрадовался, что меня не обманули - квадроциклы действительно были в наличии, причем достаточно много, стояли балтмоторс, хайсан, ямаха, sym, русская механика, еще детские какие-то, мне они не нужны были поэтому на марки даже не смотрел. Встретила меня тот же менеджер, с которой общался вчера по телефону, поговорили достаточно долго, я еще раз убедился, что человек в этой техники разбирается, рассказала мне до каждой мелочи по каждому квадроциклу, причем никого не хаяла, никого не "продвигала", корочего говоря - рассказал все как есть, еще и видео показала с соревнований. В итоге я остановился на Baltmotors Jumbo. Эксплуатирую чуть больше недели - пока полет нормальный, может чуть позже свой отзыв на атвклабе напишу. Мотосалону аск - спасибо большое, в первую очередь за то, что на работу берете профессионалов, с котороыми приятно (во всех отношениях) общаться. И еще забыл сказать, что меня подкупило взять именно балтмоторас и именно в аск - это наличие сервиса и наличие запчастей. Я про это много читал на форумах, многие люди после покупки сталкиваются с тем, что элементарные вещи не могут починить. Я об этом в салоне упомянул - так мои сомнения в миг рассеяли - взяли и пригласили в сервис и на склад. Просто по объему увидел, что там все в порядке, не то, что поменять что-то, а полностью и запчастей новое и не одно собрать можно.

21.01.2015 приобрела новый автомобиль ЛАДА ГРАНДА ЛИФБЕК и хочу оставить положительный отзыв. Сотрудники компании оказались очень вежливыми людьми, профессионалы своего дела, меня обслуживала продавец Ольга - все рассказала, показала, прошли тест-драйв, правда, на коробке автомат, а взяла я механику. До этого дня я ждала ПТС как и обещали ровно 1 неделю. Оформили машину очень быстро, всего за 3 часа, так как я брала ее в кредит, сделали мне скидку по страховке - все девочки очень отзывчивые и вежливые. Вот теперь будем смотреть, как поведет себя машина и как будем проходить ТО. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые работают в этом салоне.

Обман и безразличие. Внесли залог за Сид, через неделю позвонили, сказали внести всю сумму, внесли -сказали ждать, пока привезут авто. Привезли через 2 недели, сказали, машина подорожала на 20 т.р, доплатите и через 5 дней придет ПТС. Доплатили, ПТС пришел, говорят, машину не отдадим, вдруг опять подорожает. Стали требовать денег, они типа, ну ладно, доплатите еще 25 т.р. и забирайте. Деньги выбивали месяц. Кстати, Кия Моторс Рус все обращения с просьбою разобраться игнорировали. Так что теперь никаких Кия вообще. Хотя за последние 3 года покупали 2 машины и всё радовало.

Меня тоже сегодня обманули. При посещении автосалона (на проспекте Мира, 222) цена увеличилась на 450 тысяч. В будущем буду обходить этот автосалон стороной. По телефону общался с Вадимом Даниловым, телефон: 89055527646

ужасный сервис. в ремонт не отдавайте - руки из одного места (покрасили бампер (хотя говорили, что замена), через месяц слетела краска...) купить можно машину и далее о них забудьте, цены выше небес ни за что.

Цена автомобиля по телефону и в самом салоне разнятся в 3 раза, кругом одни хамы и обман.

В начале ноября посетила с мужем салон Трансфор-Премиум для приобретения авто. Марку заранее не выбрали, решили воочию посмотреть на машины, послушать характеристики и наконец-то приобрести в кредит понравившуюся машину. Встретили хорошо. Персонал приветливый, характеристики машин рассказали и показали, очередь дошла до вопросов кредитования и тут.... Были неприятно удивлены.... Кредитный специалист Юлия - простите "кукла с заученным текстом", ни на один вопрос не смогла ответить, просто отвечала на вопросы одним ответом, по-моему, она даже не понимала, о чем мы её спрашивали, в конце концов мы вынуждены были отказаться от покупки машины в этом салоне и занялись поиском других дилеров.

Я советую вообще не обращаться в КИА ЦЕНТР на Московском, г.Самара. Пригнали машину КИА РИО на ТО-1. Машину приняли. Нас отправили в зону ожидания, где мы наблюдали за обслуживанием по камерам видеонаблюдения. Машина пробыла в зоне обслуживания 2,5 ч. Из них 1ч, а может даже и больше она простояла просто так в сервисе, 30 мин на улице. В итоге: работы заявленные в заказ-наряде, были выполнены не все (не проводилась проверка на стенде система тормозов, не проводилась проверка подвески, не выполнялась смазка клемм аккумулятора). А это все входило в ТО и деньги были заплачены. Плюс еще нам поцарапали переднее крыло машины. На камерах видно, как усердно работает мастер "метровым" ключом. На наши претензии об устранении царапин - мы получили отказ. Сказали, ничего не докажете. По поводу возврата денег за не выполненные работы сказали - вернем, но как они это будут делать пока ничего не ясно. Директора мы так и не дождались. Тут сам собой напрашивается вопрос: "Какой смысл ездить к официальному дилеру?", если такое отношение к клиентам.

Обзавелся надежным японским авто в авто лидере. Поскольку приобрел у них оутлендер, и очень даже неплохой, машиной очень доволен, спасибо Вам.

Развод

Люди это полный ЛОХОТРОН!!! они сначало заманивают, ты конечно расплачиваешься, потом суют договор а потом оказывается машины то уже нет и предлагают выбрать в подворотне парочку подерженых (окушек).... я начала возмущаться пришли еще 2 жлоба и говорят либо едь либо вообще не уедишь... но мы решили этот вопрос с высокими чинами... Так что никогда не едьте в этот салон.... УЖАС ПРОСТО.

Красил бампер 205 по гарантии. Все очень понравилось. Осмотр в день обращения. Ремонт за два дня. Подменный автомобиль на выбор. Я просто счастлив что нашел такой сервис. Работа организована. Единственный сервис мерседес где мне не отказали и приняли без проблем

Сплошной обман)))) Помимо несуществующих цен, некомпетентные менеджеры, которые не могут отличить летнюю резину от всесезонки))) Больше никогда не обращусь)))

Фигня а не автосалон полный развод на деньги собирался купить хендай солярис по телефону сказали цена 434 т.р. приехал в автосалон цена уже 496 т.р. согласился покупать дали предворительный договор подписать прочитав договор я подписал а там мелким шрифтом написано на утилизационный сбор и ндс плюс 30% процентов от стоимости автомобиля я решил расторгнуть договор но мне сказали что сумма в размере 105 т.р. не возращается с большим скандалом выбивал деньги в итоге удержали 25 т.р.

Здравствуйте, ООО «Автоэкспресс-плюс» и лично директор! Получил от вас сегодня письмо, в котором вы меня обвиняете в мошеннических действиях, а именно подмене запчастей с номерами. Очень обидно, что вы так решили со мной поступить, ведь я долгое время обслуживался в вашем сервисе и собирался в дальнейшем покупать машину, но не судьба. Я ответственно заявляю, что 19.08.2014 я приобрёл у вас запчасти, а именно диск сцепления, диск ведомый и подшипник выжимной. Когда я получил запчасти, я номера не сверял. Когда при мне ставили и снимали эти запчасти, в «Альфа-моторс», я за этим наблюдал. В этом случае получается или в вашем сервисе мне продали запчасти заведомо с другими номерами, или подменили их, пока они лежали у вас с 1.10 по 15.10. При приёмке 1.10.2014 у меня забрали эти запчасти и выдали бумагу, которой написали, что товар принят на рассмотрение. Получается, что номера совпадали? Потом меня 2 недели промурыжили и устроили показательное выступление с юристом, начальником станции тех. Обслуживания и отдела гарантии, в котором и я участвовал, подписал бумаги, что те запчасти, которые мы фотографировали и есть те запчасти, которые я у вас покупал, хотя я понятия не имел, что они вообще номерные, мне их не сверяли при выдачи. Я вам конечно благодарен, что попал всего на 15000, а не больше и впредь буду сверять все номера на запчастях, но то что вы меня так развели - это будет на вашей совести, но эту историю, да и ещё парочку, которой я столкнулся в вашем сервисе, узнает теперь интернет. Отзыв о вас я оставлю со всеми подробностями. Заодно обращусь на завод и в ИРИТО. Свои левые запчасти можете оставить себе, мне они в любом случае не нужны. Если у вас проснётся совесть, то до конца недели вы можете связаться со мной и вернуть деньги. Если нет, то счастливого пути.

Покупали Шевроле Ниву, скотское отношение, целый день понадобился на оформление, хотя я брал за наличку. Даже кофе не предложили. Нужной комплектации конечно же не оказалось, хотя за день до этого руководитель отдела продаж Павел уверял, что машина есть и нужно внести за нее залог 20%. Сегодня машина каким-то образом оказалась на разборке. Хорошо, что не повелся и не стал вносить предоплату. Пришлось покупать машину более дорогой комплектации, денег еле наскреб. Менеджер Дима, нормальный парень, но вот его начальник Павел, ***, а не человек, от одного взгляда хочется его послать. Собираемся еще машину покупать, ни за что в АВТОГРАД не поеду! Во Владимире говорят намного лучше, туда наверно и поеду.

Приехали в салон с наличкой с целью купить калину за 427 т.р, так менеджеры и директор отказались продать авто без доп. оборудование на сумму не меньше 75 т.р, причем антикор и шумоизоляция стоили аж 50 т.р, набрали мы еще на 25 по мелочи, так не оказалось чехлов за 3500 у них, говорят, берите др. допы. Ладно, пусть будут коврики по цене в 2 р. выше магазинной, так нет не хватило нам 2500 до 75 т.р, берите, говорят, хоть что, но в сумму 75 т.р за допы уложитесь! В итоге потеряли 4 часа, а воз и ныне там. И это называются дилеры? Решили воспользоваться всеобщей паникой в момент кризиса. Позор.

20.01.2015 вышел утром на работу, мой автомобиль Рено Флюенс не захотел заводиться. Т.к авто на гарантии, на эвакуаторе отбуксировал авто в салон Авто-М на Б. Санкт-Петербургской. За ремонт + ТО60 с меня запросили 27200рублей, 20000 только запчасти и работа более 7000. Понимаю, что в стране кризис, но не до такой же степени. И почему в таких дорогих салонах не делают рассрочку, а именно я попросил рассрочку на 2 недели и получил отказ, мне не хватило 8000 рублей. Не все же семьи имеют хорошие зарплаты. Больше в этот салон не поеду. Лучше в гаражах буду делать в 2-3 раза дешевле и качественнее.