Отзывы об автосалонах

Добрый день уважаемому руководству автосалона Автомир на Иркутской. Если Вы читаете это письмо, то примите к сведению, что сервисный центр по обслуживанию работает безобразно!!! Пришлось долго стоять в очереди для сдачи авто на ТО и получение его обратно. Касса у Вас стала находится на втором этаже, и там очередь....., но это не самое главное что случилось со мной после ТО. Забрав авто после ТО я чуть не перегрел двигатель!!!! Хорошо что на улице было холодно и я успел включить печку на полную мощь.... Ваши умельцы по какой то причине не поставили разъем системы охлаждения на место что и привело к нагреву двигателя. Зачем отсоединять штекер я не пойму!!! По какой причине они его отсоединили мне не понятно и точного ответа мне никто не мог дать из сотрудников сервисного центра. Есть еще один момент, что касается фар, лампочек дневного и габаритов. Я всегда проверяю фары прежде чем отдать авто Вашим сотрудникам, но эти умельцы все равно звонят и спрашивают будете сами менять или нам поменять. У меня вот возник вопрос. У Вас в сервисном центре зарабатывают деньги намеренно ломая авто, зная что все равно клиент приедет тратить деньги к Вам? Что касается лампочек это постоянно!!! В 2014 году попал в аварию и выбрал Ваш автосалон по ремонту кузова. Ну и здесь Ваши ребята оплошали. Запчасти везли аж целых два месяца.... Хорошо что ремонт был не значительный и по кузову все сделали нормально. Честно говоря мне уже не хочется вообще обслуживаться ни в одном сервисном центре официального дилера Автомир.... Читая комментарии Ваших покупателей могу сказать что при продаже авто с тобой как с маленьким ребенком носятся, а что касается сервисного обслуживания или гарантийного ремонта тут извините но пряники закончились остались только ...... ну вы и сами все про себя знаете...... Что касается подписания бумаг это вообще отдельный вопрос!!! Так что господа будущие клиенты и владельцы авто будьте бдительны и не подписывайте ничего пока не прочитаете документы.....

Собирались покупать машину, оставили залог. Кредит банк не одобрил. Теперь этот залог не можем вернуть вот уже в течении почти 2 месяцев. Менеджера, который занимается нашими вопросами, то нет на месте, то какие-то документы бухгалтерия не сделала, то еще что-то. В итоге собираемся обращаться в суд с заявлением о не возврате денежных средств.

Очень дорогое сервисное обслуживание. Скоро гарантия на машину закончится, больше никогда обслуживаться там не буду. Цены на запчасти вообще какие-то заоблачные, на половину выше рыночных. Кузовной ремонт делать не умеют, ужасно плохо. Если бы по КАСКО давали деньги хотя бы половину от стоимости работ в MAJOR, ни минуты не думая взял бы деньги, так как в другом месте можно сделать лучше ремонт и остались бы еще деньги.

Лохи, а точнее Клоуны ищут Лохов для впаривания хлама! Только время отнимают! В инкоме ничего нет, обслуга колхоз и для колхоза! Цена на сайте + 20-30% по факту. Даже если Вам по телефону уточнили наличие и "зарезервировали" выбранный автомобиль, не верьте, такого авто в салоне точно нет. А еще могут сказать, что машина на складе и скоро ее вам привезут - также ложь! Жители Столицы и гости - НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ЭТОТ "АВТОСАЛОН", ПОБЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, ИНАЧЕ ВАШ ОТЗЫВ БУДЕТ СЛЕДУЮЩИМ!!!

Руководители этого предприятия УАЗавтотехобслуживание - семейная чета. На дворе март месяц, а люди в настоящее время все еще заработную плату за январь не получили. Нет, официальную часть вроде как на карту переводят (МРОТ), а вот все непосредственно все остальное люди вообще не видят... Даже после увольнения следует ответ - "Вам же заплатили" и будь здоров. В общем, текучесть кадров ужасная.... Вот какой жестокий бизнес в Челябинске. Вот такой профессионализм у официального дилера. Теперь подумайте, кто Вам машину ремонтировать там будет с таким отношением. Вот такое качество работ и обслуживания. Кто-то скажет КРИЗИС на дворе, мол, не нравиться ищи лучше и все такое. Но вопрос не в этом. Да КРИЗИС. Да тяжело. Но ведь люди и подчиненные - это основа, у них ведь семьи и т.д. А ведь реально запись в Сервис идет на неделю вперед. Значит деньги-то зарабатываются. А вот непосредственно до исполнителей "РАБОТЯГ" не доходит. Все оседает у хозяев этого ужасного бизнеса. Вот и задумайтесь, как вам там машину сделают...

Пару раз ремонтировался на Максимум Форд по каско и хочу вас предостеречь от ремонта там. Из плюсов - вежливый персонал, но на этом все. Первый раз ремонтировал бампер, открасили ничего (попали в цвет), но забыли одеть резинки на одну фару (зачем ее снимали - непонятно) и прикрутили фару только на 1 саморез. Плюс когда снял треугольник на бампере увидел, что там сломана (или плохо поставлена) перегородка. На втором ремонте салон показал истинное лицо. Сдал в ремонт, в срок из салона отзвонились, сказали – подъезжайте, забирайте. Приехал, меня подводят к машине и у капота заявляют, что у машины лопнуло лобовое и предложили оформить быстренько страховой случай. Но они не учли, что страховки у меня уже не было. К слову, ремонт стоит 40 т.р. Причину появления трещины они назвали микроскопический скол (не трещина, а невидимый глазу скол), который в результате перепада температур (которому они подвергли машину) дал трещину на ВСЕ лобовое стекло (весь низ и вдоль водительской стойки). К слову, я часто моюсь зимой на теплых мойках и у меня ничего не трескалось, какую же они дали температуру, что треснуло лобовое. В салоне была написана претензия, на которую ответили, что их вины нет, само треснуло и ремонтировать они его не станут. Были найдены еще косяки, как криво поставленная уплотнительная резинка под капотом у лобового стекла, из-за чего весь мотор теперь зас*ан и пропал переходник для подключения управляющего провода ДХО к предохранителю (просто примотан провод к предохранителю), ДХО же вовсе не работают (пока не понятно почему). Случай удалось протащить через старую страховую и теперь она будет разбираться с салоном, но я больше в этот салон ни ногой и вам не советую.

Ужасный автосалон (и машины в том числе). Обслуживание на 0 с минусом. Чтобы кого-то найти или что-то узнать - просто нереально. Особенно когда вопрос касается возврата денег. Бухгалтер сразу улетел в космос и не обещал вернуться, менеджеры один заболел, другой уехал в неизвестном направлении, будут в 5! Это кстати самая любима цифра Титан-моторс! И сидит и руководит всем одна бедная и несчастная девочка на ресепшене, которая соответственно кроме своего имени тоже ничего не знает. А кто руководитель у них - это вообще военная тайна, в принципе, как и бухгалтер. В общем, если есть проблема и ее надо как-то решить, проще заявы в прокуратуру пока не вижу... Удачи всем, кто связался с этим автосалоном. И оценка моя - 0!

Вся проблема негативных отзывов только в жадности и глупости самих покупателей, ну не бывает (разве что большая редкость) нормальных машин по цене ниже на 100-150 т.р. от среднерыночных цен. Почему все думают, что в Москве все миллионеры, деньги девать некуда и салоны приличные авто продают за бесценок. Вспоминайте про народную мудрость, она веками свой смысл формировала.

Если у вас появились деньги и вы решили их потратить на покупку новенького авто, то Россо Моторс в г.Иркутске - это ваш выход из сложившейся ситуации. Покупаете авто и все - ни авто, ни денег. Все просто, нужно только прийти и заплатить. Берите авто только в том случае, если авто и ПТС у них в наличии, и вы ее своими глазами видели и трогали! И платите за машину тогда, когда у вас на руках есть ключи и ПТС (именно в ваших руках). Желательно еще чтобы машина стаяла уже за оградой или на эвакуаторе, который быстренько отвезет ее в ваш гараж.

Больше я в этот салон ни ногой. Первое ТО прошло нормально, наверно, потому была замена масла и фильтров, после второго ТО пожаловался на проблемы с сигнализаций, они ковырялись и наковыряли мне новую проблему, после которой машина заводиться с 2-3 раза. Нахожусь в другой республике, поэтому попасть в Киров могу только зимой. Целый годя я с этой проблемой поездил, через год они по приезду на ТО-3 мне сказали, что у них нет электрика и проблему мою не решат. Также на 3ем ТО пожаловался на подвеску, в другом сервисе мне сказали, что надо менять стойки стабилизатора, в Ферронордике мне сказали, что у меня все нормально – это, наверно, рейка, гарантия у меня закончилась, так что стуки это нормально. Вдобавок все это время тянет руль в одну сторону и каждый раз при прохождении ТО мне это устраняют за мой счет, при вопросе, почему начинает тянуть, они говорят, что я попал я яму. Наверное, я попадаю всегда в одну и туже яму.

Ужасное место! Менеджеры автосалона обманывают, говоря об одном, в документах на авто видишь совсем другое. Кредитные специалисты также обманывают. Приехал из другой области, просидел целый день, клали они на клиентов. Совет, даже не смотрите на цены и условия. ОБМАНЫВАЮТ! и машины БРАКОВАННЫЕ!!!

НИКОГДА не обращайтесь в этот салон! "Разводят" по полной. Обещают хорошую цену, машут копией ПТС перед лицом... А в итоге нет автомобиля и настроение испорчено. Приехали с наличными деньгами за Skoda Rapid, обещали хорошую цену. Сначала подписали договор "поставки" с одной ценой и внесли деньги в кассу, правда факсимильный чек не получили. Вежливые сотрудники попросили подождать 15 минут, пока они подготовят, так сказать, основной договор купли-продажи. А в нем оказалось 40% комиссии салона, это 300 т.р. Хотели забрать деньги, но их отказались выдать сразу (только в течении 45 дней, и то если повезет). Короче, кончилось все вызовом полиции по 112, и из ближайшего отделения приехал наряд. После звонка деньги были нам возвращены в срочном порядке, а договора и приходные об оплате были порваны у нас на глазах! Будьте бдительны, обращайтесь только к официалам!!!

Просто лохотрон! Советую даже не заходить в этот салон, меня обули по полной...

Потребовалась вторая машина, пошли выбирать. Вызвался нам помочь Александр. Сразу понял, что нам (а скорей ему) надо купить. Пообещал множество няшек. Не могли прямо поверить в такое счастье. Как оказалось, чуйка не подвела. Предлагая нам практически себе в убыток авто за 950т.р., видимо забыл, что этот автомобиль (номер запомнил) выставлен на авто.ру за 820т.р. Спасибо Вам, Александр, парню с добрым и честным взглядом. А с другой стороны, ему же надо на что-то заправлять свой Гелентваген, который только снится ему каждую ночь.

Самый худший дилер. После того, как Вы оплатите, Вы для них никто. Обслуживание в техцентре ужасное. Мастера хамят.

Приехали в этот салон выбирать рено, когда были в зале, никто из менеджеров не обратил на нас внимания. Когда с нашей стороны прозвучала просьба помочь нам, ответ был такой: менеджер на перекуре, сейчас придет... В итоге нам указали на часы и сказали, что до закрытия пол часа и пора Вам уже домой. В итоге мы уехали в другой салон, за пол часа до закрытия показали нам все машины и провели тест драйв... Остались довольны!

Это жесть, а не автосалон. Муж покупал у них машину в конце декабря 2014 года, а забрали мы ее толкько через месяц!!! Говорили нет ПТС..., а до этого кормили завтраками, мол перед НГ заберете точно!! Отдали только после скандала.

Совсем недавно проходил ТО1 в рольф октябрьская. В принципе все отлично, по времени было не очень долго. Специалисты автосервиса нормальные. Была небольшая потеря времени из-за какого-то скандального клиента, который в результате оказался не прав. В целом сервисом доволен, один из лучших центров.

Я рада, что у этих козлов отобрали лицензию на продажу и ремонт машин Хендай. Отвратительное отношение к нам как клиентам - это ерунда. Вот машины они в основной массе кузовной ремонт в гаражах в районе бывшего Мотеля посёлок Стрельцы делали, где даже нет покрасочной камеры. Вот это пипец. Я всё это даже успела снять на телефон. Когда машину моей подруги отогнали утром на кузовной ремонт на Бастионную, а вечером её машину увидели в гараже на Мотеле, посёлок Стрельцы, где ей и производили тот самый кузовной ремонт.

Приезжал в данный автосалон на ТО-60 на Sportage SL 2011г. Обслуживание очень понравилось, сделали быстро и качественно (даже помыли на удивление пластиковую декоративную крышку клапанов (нигде не видел, чтобы так делали)). Наблюдал за всем происходящим из окна, которое выходит прямо на мой автомобиль. Капот открыл, а там все красиво, и бирка с напоминанием, и бочки с рабочими жидкостями чистые, и двигатель сверху чистый. По диагностике сказали, что давление в колесах было разное, подвеску всю протянули, правый наконечник сказали, что разболтался и втулки задних кулаков требуют замены. Хотя приезжал без замечаний. Мастера приемщики грамотные, все показали и рассказали доступным языком. Запчасти поменяют по гарантии. Вот сейчас в ожидании звонка для гарантийного ремонта. Всем рекомендую данный автосалон.