Отзывы об автосалонах
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Мы тоже повелись на эти обещания по телефону, про ставку 2% с копейками, нас уверяли, что первоначалки не надо, а на деле оказалось, что под такие ставки возможно получить автомобиль только с 70% первоначалкой. То же про цены, та модель, которую мы присмотрели оказалась без страховки, т.к. брак, а нормальная намного дороже стоила. Съездили на машине, потратив 5000 р. Настроение было испорчен на неделю вперед!
06.02.15
Так себе
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Покупал недавно машину в этом центре. Это авто - первое в моей жизни, заработал денег, ну и решил взять, так как и доллар запрыгал, хоть цены поднялись, выгоднее было сделать это на три месяца раньше, но как-то не судьба видно было, не стал заморачиваться из-за денег, решил брать, пока ещё дороже не стало. Сначала волею судьбы посетил Герон-Кар, у них были в наличии Шкода Октавия только на тест-драйве, а я хотел именно это авто. То есть, хотелось взять машину сразу без ожиданий, но там не было ни одной Октавии, а только Рапиды и Йети. Прокатился там на тест-драйве на Октавии 1.4 tsi elegance с dsg. Машина очень понравилась, но так как предложить им сиюминутно было нечего, а с новым поступлением машин ожидался новый прайс, ждать не стал, решил сразу ехать в Злату, благо и живу рядом, и сам центр (был там как-то до этого), ну не то что впечатляет, центр как центр, но всё там по современному и приятно радует, создаёт благоприятное впечатление, внушает уверенность, что здесь не обманут...
Начну с того, что машин во дворе стояло много, я готов был взять за наличные. Однако выяснилось по ходу пьесы, что ПТС ни на одну из них нет. Они просто находятся там под реализацию, якобы у центра (у такого-то!) нет денег, чтобы самостоятельно выкупить ПТС хотя бы нескольких машин, чтоб не морочить клиента, готового заплатить сразу и забрать свою покупку. Но заплатив полную стоимость, вы не сможете забрать машину. Я ждал свою неделю после оплаты полной стоимости наличными (покурив интернет, понял, что во многих салонах люди ждут оплаченные авто, и ждут намного дольше). Благо в договоре был указан 10-дневный срок, в который фирма обязуется передать авто, что успокоило.
Когда стал читать договор в очередной раз, там чёрным по белому было написано, что дилер может в любой момент, пока машина находится у него, в одностороннем порядке поднять цену в связи с колебаниями курса (что мы сейчас регулярно наблюдаем), и многих других обстоятельств. А в случае отказа клиента от авто по новой цене - взять неустойку за понесённые потери (установка и демонтаж заказанного доп. оборудования и всех прочих расходов)... Вот где пришлось понервничать! Правда, менеджер заверил, что цена на авто уже не поднимется, так как я его оплатил полностью, но в договоре было совсем другое... Но Слава Богу, цена действительно не поднялась. Эту неделю я провёл как на иголках, в ожидании увеличения цены, либо потери денег и нервов за отказ от сделки, чего никому не желаю, к тому же кое-кто настращал основательно из родни, мол, в Москве вообще обман сплошной, не дай Бог отдать деньги и уйти без авто, вообще потом ничего не получишь.
Второй момент - никакого документа в этом автоцентре о реальной цене машин, подписанного вменяемой подписью какого-то ответственного лица и подкреплённого вменяемой печатью - не существует. Понятно, что прайс в сегодняшних условиях меняется каждый день, то прибавляют из-за доллара, то скидывают чтобы продать остатки - но его просто нет. Открыли какую-то веб-страницу, вот прайс - всё. Любой начинающий HTML кодировщик наберёт её за 5 минут или просто вставит нужные цифры. Короче, речь при покупке сначала шла об авто с dsg, менеджер предложил негласную скидку, якобы он договорился для своего знакомого якобы у своего начальника, предложил разделить на двоих сумму скидки - 60тыс, и мы эти 60 делим пополам, то есть я ему отдаю 30 мимо кассы... Никогда не соглашайтесь на подобное, вас точно разведут, как развели и меня, я в этом уверен, хотя доказать не представляется возможным, так как даже вменяемого прайса ТАМ НЕТ!
Идём дальше. На следующий день оказалось, что та машина, которую мне показывали с dsg, оказывается уже куплена, есть только с ручной коробкой, а её цена как раз меньше тысяч на 50 (но деньги за авто я уже заплатил). Ну это только потом до меня дошло, хотя я обрадовался, что механика, ибо про dsg столько написано и сказано, про её ломучесть и неремонтопригодность, рывки и замену с ценой в 370 тысяч, что не дай вам Бог... Идём дальше. На моём авто стояли легкосплавные диски от Октавия второго поколения, о чём было сказано тому же предприимчивому менеджеру, но он уверял, что это "тот самый Velorum". После того, как я убедился в Интернете окончательно, как выглядит Велорум, я сфоткал его на телефон с разных веб-страниц и обещал показать ему. После этого родные диски таки обрели своё законное место.
Назаказывал с дури допов там, я не знаю, сколько лишних денег я там оставил. Хотя бы такие вещи, как диски и резина нужно было покупать совсем в другом месте и по другой цене, хотя многое можно было поставить не теряя гарантию только у них. После дисков и "скидки" доверие уже окончательно закончилось к этим ребятам, переживал, а тот ли двигатель у меня, действительно ли 1.4tsi,а может это 1.2? Ведь нигде не написано на нем. Даже задал вопрос тому, кто отдавал мне машину. Плюс - на турбине была какая-то ржавчина, боялся, что заменили ли на старую? Теперь сзади, когда открыл багажник и поднял коврик под багажником, обнаружил какие-то тёмные пятна на местах швов, и переживаю, не битая ли не перевареная ли машина. Может, я уже заболел?...
В конце всех этих злоключений хочется добавить, что машина несмотря ни на что нравится! Не хочется ни с кем ругаться и ничего выяснять, пёс с ними, с деньгами - заработаю ещё, раньше на баб уходили, теперь вот сюда. Зато купил то, что хотел, ну только цвет изначально хотелось белый, но теперь вроде как привык к серенькому металлику, кое-кому из окружения он нравится даже больше. Машина едет и неплохо. Пока ничего не ломалось, в салоне тишина, только позитивные эмоции. Кресла удобные, в салоне теплобагажник огромный. Берите Окташку - не пожалеете. Выходить из-за руля не хочется. Жалко, что зима на дворе.
Вот и прошёл мой опыт первой покупки авто у официального дилера, как мне казалось, которому можно доверять, ведь он официальный и там не обманут! Что могу в связи с этим посоветовать тем, кто придёт в этот, либо любой другой салон? Будьте внимательны, не давайте себя обмануть. Во-первых, узнавайте о наличии ПТС на автомобиль, можно ли забрать его сразу, цену (только где?), не верьте в скидки мимо кассы, хотя дело ваше, приходите в салон со специалистами по кузову и всему остальному, с приборами измерения толщины ЛКП и иже с ними. Даже если вы покупаете новое авто у оф. дилера в красивом просторном богатом салоне, ВЫ НИ В ЧЁМ НЕ МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ! Вас всегда могут обмануть менеджеры, продать битый авто с замененными деталями, поднять цену на уже заказанный и оплаченный авто, пока он находится у дилера, поднять цену на допы после того, как вы оплатили оговоренную стоимость, а если откажетесь, то взять с вас хорошую неустойку за монтаж и демонтаж и прочие расходы, что написано в договоре (главное - читайте внимательно, там всё правда. Желаю удачи всем в покупке своего коня.
05.02.15
Замените мойщика
Отрицательный отзыв
Хочу оставить негативный отзыв о мойке, а непосредственно о мойщике Артёме. 1 февраля 2015 г. приехала на мойку (ул. Симонова), нас встретила очень милый администратор (девушка). Всё оформили, ждали 40 мин. Сообщили, что машина готова. Очень была расстроена увиденному. Помыл очень плохо, коврики в углах грязные, пороги плохо протёрты, следы от бензина у бака не отмыты. Сиденья не очищены, кроме того, попросили хотя бы отмыть следы от бензина, на что мойщик стал отказываться и говорить, что он ничего не обязан делать и что он не хочет этим заниматься (что ты тогда тут делаешь, если не хочешь?). Позвали администратора, которого он тоже не слушал и продолжал говорить, что не хочет. Администратору стало стыдно, она даже раскраснелась. Куда? Куда смотрит начальство, разве могут такие хамы работать с людьми? Не рекомендую эту мойку - очень ужасное отношение!
05.02.15
Отзыв об Олимп 56
Отрицательный отзыв
Московские автосалоны - это сплошной лохотрон! Насколько надо быть тупым, чтоб повестись на кредит менее 20%!!! На сегодня ставка рефинансирования только 17%. Какие там 5 или 10%? Как банк может выдать кредит меньше или равный этой ставке? Бред. На сегодня минимальная ставка возможна от 23%. И альтруистом банк быть не может - лишится лицензии. Ну, элементарные же вещи, люди!!! И еще. Откуда в обычном салоне может быть новый авто дешевле, чем у дилера? Где они его взяли? Да у того же дилера, больше просто неоткуда. Читаешь и не перестаешь поражаться: сколько же у нас лохов! Всё очень просто и построено на совковом менталитете и жадности. Правильно говорят "Один лох умирает, а трое рождаются".
05.02.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Очень печально, что в течение трех лет сотрудники данной компании так и не смогли исправить мой старый номер телефона на новый, хотя их неоднократно просили об этом. Результат: просроченные платежи и трата лишних денег из моего кармана и моего личного времени. Оформлять страховки не рекомендую.
05.02.15
Сервис на грани фантастики
Отрицательный отзыв
Согласна с предыдущим высказыванием полностью. Заказали машину три недели назад. Должны были привести к 25 января. Сегодня уже февраль, а про машину ничего не слышно. Интересно то, что они как заведенные талдычат, что будем заказывать автовоз буквально завтра, а уже на следующей неделе прибудет ваша машинка. И вот идут недели, а толку нет. И даже ничего толком пояснить не могут, в чем причина задержки. Может быть в том, что не умеют и не хотят у нас нормально работать дилеры? Или сам производитель ждет и надеется когда измениться курс валюты, чтобы можно было задрать цены как можно выше? Факт остается фактом, с салоном Карэ Саратов лучше не связываться.
05.02.15
Машинный двор
Положительный отзыв
Обслуживался и обслуживаюсь в данном салоне. В принципе особых минусов не возникает. Только в процессе перехода от другого гарантийного обслуживания к ним пришлось обращаться через Контакт-центр на Уз-Деу (не хотели по гарантии делать кондиционер), в остальном шероховатостей нет. Любят приписать лишние (выдуманные операции) при замене одного типа/марки/серии масла, зачем-то проводиться промывка неизвестной жидкостью. Саму процедуру как не вглядывался в монитор, сумел увидеть лишь мельком, не специалист, но сомневаюсь, что так промывают... Цены выше, чем на стороне (хотя и не на все услуги, слава богу), но единственное, гарантия и человеческое отношение предрасполагают.
04.02.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Обманщики! Полный лохотрон! Берут предоплату, кормят завтраками и возвращают деньги, вернее не хотят возвращать. Также кормят завтраками. Уроды!
04.02.15
Отзыв об Карс Сити Премьер
Отрицательный отзыв
ВНИМАНИЕ, ЛОХОТРОН! Салон Карс Сити Премьер - элементарная разводка. По телефону несколько раз подтверждают наличие конкретной машины - комплектация, цвет, год. Потом начинаются звонки "вам одобрен кредит", "выкупим ваше авто по трейд-ин". Приехал в салон - машина дороже на 150 тыс. На замечание менеджеру, что цена не соответствует заявленной, отвечает "короче, брать будете"? Еще раз, Карс Сити Премьер - разводка для лохов, будьте осторожны. Цены указанные на сайте и вежливые девушки из колл-центра лишь приманка для наивных покупателей! Жаль потраченного времени.
04.02.15
Отзыв об Мир Авто
Отрицательный отзыв
Пишу, а внутри все кипит! Люди! Ни в коем случае не приезжайте в Мир Авто! Это обман! Могу еще много "лестных" слов о них написать, да боюсь нецензуру модераторы не пустят. Напишу в мягкой форме, зато точно отзыв опубликуют. Здесь все, руководящий состав, менеджеры, все лжецы. А сотрудницы кредитного отдела - в особенности. Настоящий ценник на авто и % по кредиту я узнал только тогда, когда уже внес предоплату! Цена оказалась выше на 150 тыс. % по кредиту вырос в полтора раза, от обещанного. Судиться с ними видимо бессмысленно, по документам там у них все замечательно. Влип по самые уши. Полный обман и лохотрон!
04.02.15
Отзыв об Мульти Моторс
Отрицательный отзыв
Если хотите поднять себе настроение звоните в Мульти Моторс и Вам сегодня все пообещают: наличие желаемой модели, устраивающая цена, цвет и нужная комплектация. На завтра Ваше настроение подниметься еще выше т.к менеджер автосалона подтвердит по телефону все сказанное вчера и пригласит приехать на оформление. Приехав в салон Ваше хорошее настроение резко упадет и мысленно Вы перейдете на ненормативный лексикон - полный обман!!!
04.02.15
Отзыв об Олимп 56
Отрицательный отзыв
Олимп 56 - салон-лохотрон от кредита до машины!!! разводят на всём. увидел в интеренете рекламу и оставил заявку на кредит. На следующий день позвонили и сказали, что кредит одобрен в 3 банках и процент в среднем 5,5%. Сразу показалось подозрительно. Не салон, а сказка! Ни одного документов не видели, а уже всё одобрили! Решил просто пойти в втб-24 и узнать. Там сразу сказали развод. Процентная ставка 15-16% минимум!!! И без подачи заявки с документами ничего одобрить не могут! А тут через несколько дней звонок из салона... когда придете за машиной? Говорю - никогда, салон развод и ищите лохов в другом месте. Тут же перезванивает молодой человек (видимо сидит и прослушивает разговор, когда мадам звонит и контролирует) и говорит, почему я так не хорошо отзываюсь, ведь вы заявку оставляли на кредит? Ему тоже говорю, что ищите лохов в другом месте и почитайте отзывы о вашей так сказать работе. После чего он меня просто послал на ... "Отличный" салон-лохотрон!!! Я вот только не пойму, почему унас такие места продолжают работать? А? Господа полицейские? На другом сайте люди пишут, что на них уже куча судов висит и никому дела нет... А жаль...
04.02.15
ООО Сфера
Отрицательный отзыв
Приобретал автомобиль в салоне, но не КИА, организация та же, сервис центр тот же, но авто Daewoo, брал Gentra в 2014 г. Спустя месяц после покупки, как уже потом оказалось, они перестали быть официальными дилерами. И, так как с завода заправка кондиционера была исключительно воздухом, мое обращение к ним не имело силы. Они просто сказали, мы обслуживать ваш авто не будем... О том, что договор заключен с указанием гарантийного обслуживания, их видимо не колышит. Не желав тратить время и силы, обратился в Контакт-центр и был направлен к офиц. дилерам на тот момент, где был обслужен по гарантии.
На момент заключения договора также лучше уделить минут 10 на его изучение, он не типовой, и есть хитрости, которые могут при неблагоприятном стечении обстоятельств выльется в месяцы/годы судебных тяжб. Будьте аккуратны. Единственный плюс - ПТС и машина были готовы через 2 дня (предпродажная подготовка) после предварительного внесения д/ср.
04.02.15
Отзыв об Автоальянс
Положительный отзыв
Здравствуйте. Я приехал за машиной в автосалон Альянс из далека. В моем городе не смог найти нормальный салон, в котором хотя бы цены были нормальные, о сотрудниках тут и говорить нечего, в машинах совсем ничего не понимают, несут ерунду, даже я больше разбираюсь, чем они. Поэтому отправился в Москву. Договорился о приезде с несколькими автосалонами, на всякий случай, вдруг машины не окажется, или еще что-нибудь не понравится. Первым на пути был автосалон Альянс, и ехать мне больше никуда не пришлось. В салоне меня встретили распростертыми объятиями, уделили мне немало времени, помогли с выбором и оформлением. Купил Шевроле Кобальт в кредит, выбором доволен. Оплатили дорогу до Москвы, что было приятной неожиданностью, подарили зимнюю резину. Уехал довольный как слон. Теперь всем знакомым рекомендую.
03.02.15
Модус - бардак!
Отрицательный отзыв
Добрый вечер! Какую ответственность компания Ниссан несет за работу своих ОД? Машину приобретал в Сургуте (ОД - СК Моторс) - отличная работа менеджеров, по работе живу в Сочи, (ОД - Модус) - в салоне полный беспредел, официальная цена ТО 9500, за 500 рублей менеджер предлагает скинуть цену до 7000. По Каско дали 4 направления на замену бамперов, молдингов и лобового стекла, лобовика. Счет страховая согласовала 31 декабря, нас записали на замену на 31 января, на 15:00, привезли машину, оставили, сказали, забирать можно будет в воскресенье с утра.
В 18:30 перезвонил менеджер, сообщил новость, что работник оказывается будет только в понедельник и машину нам отдадут во вторник. Как такое может случиться? Ответственный сотрудник Владимир счета по остальным направлениям отправить сообразил 26 января в страховую на согласование, хотя получил их от нас 23 декабря! Оставили обращение на горячую линию Ниссана перезвонили и предложили "долбить и Модус и страховую так как помочь ничем не могут". Люди, на километр не подходите к компании Модус в г. Сочи! Если приобретете там автомобиль - приобретете себе проблему!
02.02.15
Отзыв об АвтоЛидер Пражская
Отрицательный отзыв
жулье одним словом. люди не верьте положительным отзывам, обувают всех. кто приезжает с толщиномером-разговор складывается по другому. Когда они не знают что у вас есть толщиномер-говорят что все машины ну ток чуть в бамперок, а когда с прибором начинаешь тыкать в рожу что тут на машине нет живого места - сразу язык в ж... и говорят - мол если не нравиться вам никто здесь не на веливает ничего, но это только тогда - когда вы с прибором. вообщем жулье настоящие. ЖУЛЬЕ
02.02.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Цена на сайте 100% не соответствует цене в салоне на Алтуфьевском шоссе, не соответствует конечная цена к оплате озвученная менеджером при бронировании автомобиля (по факту покупки в салоне установили цену на 80 000 руб дороже), с управляющим связаться не возможно, на официальном сайте негативные отзывы не отображаются. Компания Гранд авто скорее всего является перекупщиком, настоящую цену можно узнать только непосредственно в салоне при покупке, поэтому нет смысла тратить свое время, а проще позвонить официальным дистрибьюторам Hyundai, например - Авилон (Волгоградский проспект 41, менеджер Кузнецов Андрей - цена соответствовала заявленной по телефону, при покупке предлагалась дополнительная скидка) или Genser (Новорязанское шоссе 1г, менеджер Нестеров Владимир - цена также соответствовала заявленной по телефону, при покупке по заявленной цене дополнительно бесплатно установили комплект зимней резины, добавили автомагнитолу, защиту картера, комплект ковриков в салон, дорожную сумку)
02.02.15
Отзыв об Genser Hyundai Москва
Положительный отзыв
Genser Hyundai (Новорязанское шоссе 1г,) менеджер Нестеров Владимир - цена соответствовала заявленной по телефону, при покупке по заявленной цене, дополнительно бесплатно установили комплект зимней резины, добавили автомагнитолу, защиту картера, комплект ковриков в салон, дорожную сумку. Работа менеджера на "отлично"
02.02.15
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Мы с женой решили поменять свой старый киа на новый ниссан. Чисто случайно заехали в автосалон Автомир на пересечении Щелковского шоссе с МКАДом менеджер Кожухов Тимофей предложил нам оценить старую машину.В отделе оценки старых машин, машину оценили грамотно и справедливо. Менеджер Шувалов Виталий оперативно оформил договор о продаже старого автомобиля. Команда под руководством заместителя директора Жукова Андрея работала чётко и слажено. Кроме этого я ещё прошел тест драйв с Кожуховым Тимофеем, где я смог освоить новый автомобиль.Время прошло быстро и не заметно за бесплатныйм кофе и чаем,и через три часа мы с женой уехали на новом автомобиле.Особенно понравилось жене, когда играет музыка и автомобиль выезжает из салона. Благодарим команду менеджеров :Кожухова Тимофея, Шувалова Виталия под руководством заместителя директора Жукова Андрея за слаженную работу. Всем рекомендуем посетить этот автосалон.
02.02.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Отличный автосалон! Покупал 20 апреля 2014 Кия спортейж Обьехав с 10 салонов по Москве здесь меня устроило все 17 заказал комплектацию цвет нужные допы 20 уехал И особо хочу отметить менеджера Сергея Гордеева.
02.02.15
