Отзывы об автосалонах

Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Хорошо поменял в Мас Моторс машину, Мондео сдавал по Трейд-ин, а взял уже новый Опель Мокка. Комиссию провели быстро и оценили справедливо даже, но покупателя нашли не сразу, так что неделю я провел в переживаниях и ожидании звонка. Зато уже как позвонили, просто как по нотам пошло. И доплата не особо большая. Доволен не то слово, все-таки новая и есть новая, не сравнишь с бушкой, а главное хоть на год можно забыть про ремонт машины.
16.04.15
Отзыв об Олимп 56
Отрицательный отзыв
Олимп - прекрасный салон для разводки лохов. Цена в прайсе не окончательная. Это только начало большой разводки. Смело прибавляйте 25-30% и получите реальную стоимсоть!!!
16.04.15
Отзыв об ФК Моторс Бусиново Москва
Отрицательный отзыв
Сдавала авто в Хонду в Бусиново на замену лобового стекла по страховке. Заменили быстро и вроде хорошо (а там посмотрим, не будет ли протекать при дожде). Но вот я никак не ожидала, что сотрудники опустятся до воровства зарядок и лампочек! В бордачке лежало 3 запасных лампочки и 2 зарядки (от регистратора и навигатора). А получила авто с одной зарядкой и двумя лампочками. Мне не столько жалко эти вещи, они дешевые, сколько обидно, что в таком салоне опустились до воровства. Пропадает все желание обращаться к ним снова.
16.04.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
44. Было три обращения на ТО, после каждого из них проблемы с автомобилем очень серьезные. Сначала просто повредили крыло автомобиля, пришлось писать жалобу, с большим трудом, но покрасили за свой счет. Второе ТО - не прикрутили защиту картера, пришлось возвращаться и снова ждать, пока нормально сделают все. Третье обращение по ТО - после замены прокладки на АКПП появился сбой работы коробки, масло в ней запузырилось, ездить на машине стало невозможно. Основная задача сотрудников - перекинуть вину на клиента. Ничего сделать хорошо не могут. УЖАСНЫЕ мастера, ужасный сервис. Люди, бегите от них как можно дальше. Кто может дать совет, куда обратиться с жалобой на данное заведение???
16.04.15
Отзыв об Автомир GM на ярославке Москва
Отрицательный отзыв
Ни при каких условиях не вносите в залог деньги в автосалонах АВТОМИР на Ярославке! Очень огорчён отношением, как персонала, так и руководителей данного заведения, - первые по умолчанию иска-жают наименования договоров (договор купли-продажи именуют бронированием выбранного по комплекта-ции автомобиля) – внесённые 15 000 рублей (а мне неделю надо пахать, что бы их заработать), изымают в ви-де неустойки если договор Вами расторгнут (условия для этого заготовлены – надменное отношение, с Вами общаются так, как будто Вы уже должны им). В отделе кредитования формируют запрос о Вашей кредито-способности, при этом самое выгодное предложение (от НИССАН-Финанс) заведомо не получите, так как без объяснения причины ставят в известность, что банк cetelem.ru Вам отказал!
16.04.15
Cервис отвратительный
Отрицательный отзыв
Приобрели в этом автосалоне автомобиль Калина, при обработке весь кузов, включая крылья, капот, все извозили в каком-то сальном веществе - до сих пор отмыть не можем. Им люди деньги платят и не малые, почему они передают авто в ненадлежащем виде? На будущее - к ним больше не поеду, страховщики норовят, что-нибудь лишнее в полис страховки прописать, чтобы с вас лишние деньги содрать, продавцы-консультанты к автомобилям относятся отвратно, зимой при показе авто даже не удосуживаются новую машину прогреть, сразу заводят и газ в пол.
16.04.15
Отвратный сервис
Отрицательный отзыв
Для руководства салона и сервиса. Пригнал машину на первое ТО. В салоне озвучили 7200, в сервисе стали начёсывать, сказал, что больше не дам, начали разводить. Помоем салон, двигатель фильтр заменим, В КАССУ заплатите ОДНУ СУММУ меньше, а НАМ ОСТАТОК. В итоге 3400 в кассу и им 4500 отдал. Ещё поцарапали лак с левой стороны и на передней и на задней дверях, в общем, при перегоне видимо где-то чесанули. Так накинулись на меня всем отрядом, что так и было. А я ведь специально мойку купил, чтобы не прикасаться к поверхности. Пыль сдувал с неё. ОБИДНО.
15.04.15
Работа сервиса
Отрицательный отзыв
Добрый день! Хотел рассказать следующую ситуацию. Обратился по гарантийному вопросу в сервис по записи. Так случилось, что обстоятельства вынудили меня приехать на два часа раньше записи, для того чтобы просто сдать автомобиль и уехать по делам. Оказалась, что сделать это не так-то просто. Все мастера приемщики как один - супер заняты, хотя очереди клиентов особо не видно. Никакие объяснения и просто возможность пойти на встречу клиенту, такого нет. Полная безучастность и равнодушие. Разве такое может быть? А как же главная ценность - клиент? По-моему, это только пиар. Обидно, что просьба любая и нестандартная ситуация у клиента никого не трогает.
14.04.15
Отзыв об Сим Мазда Москва
Положительный отзыв
Уже год езжу на Мазде3, никаких нареканий и претензий к автомобилю нет вообще. Все устраивает, все нравится, все ездит, но плановый техосмотр еще никто не отменял. От друга слышал о салоне СИМ на Введенского, 4а, решил проехаться туда. Перечень услуг по ТО 15000км. приличный, все, что нужно входит, сначала боялся обращаться к официалам, думал, вдруг как насчитают черт знает сколько. Но, на удивление, все обошлось мне даже меньше чем в 10 тысяч. По времени и качеству обслуживания нареканий у меня нет.
14.04.15
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Инком полный ОТСТОЙ. Убил кучу времени, результат нулевой. Старший менеджер Горбунов Олег ЛЖЕЦ и ОБМАНЩИК, на телефон 9672981065 отвечает женский попугай, который постоянно отвечает, что менеджер занят с клиентами. Авто пытались всунуть с заведомым заводским браком. Браки выявились как по кузову, так и по двигателю. При этом все улыбаются и говорят что в технике профан (это 28 лет за рулем официально) ВСЕМ БУДУ ПРО ЭТУ ПОМОЙКУ РАССКАЗЫВАТЬ.
14.04.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Вот да кстати, отзывы о автосалоне Мас Моторс настолько разные, что и не знаешь чему верить, а чему нет. Не стал заморачиваться и сразу поехал в салон. Так и проще и быстрее. Машина в наличии как раз оказалась, купил за час и сомнениями не мучался. Подарок предложили выбрать самому - прикольно, а истинно русская скромная душа, взял комплект резины. и менеджер ни слова не сказал, только моего размера не оказалось, так за подарком пришлось на второй день подъехать. С меня корона то не свалилась, экономия за счет такого подарка все равно ого-го!!!!!!
14.04.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
В Гранд Авто собрались МОШЕННИКИ! Будьте начеку, много говорят ПРАВильных слов, но это все ради денег... не верьте им!
14.04.15
Обман
Отрицательный отзыв
В преддверии командировки предварительно созвонившись с данным центром, выяснил цену на ТО. Меня всё устроило и я записался, за день мне перезвонили и я ещё раз уточнил расценки, всё подтвердили, утром сдал машину и поехал в Камышин. Звонят через 1 час и говорят, что моё плановое ТО будет стоить 17 000 руб. И могут сделать скидку 650 руб (предварительно два раза мне была озвучена сумма в 10 300). На вопрос, как так вышло, ответили, что девушка делавшая запись и озвучившая первую сумму, не так поняла. Делать ТО на данной станции, где работают непонятливые девушки и где стоимость ТО может вырасти на 70%, конечно я не стал, за эти деньги я сделаю тех. обслуживание у другого оф. дилера, но кто не будет заманивать клиентов таким способом. Напоминает: да, у нас есть машина дешевле на 120 000 руб., а когда получают залог или кредит под это авто, выясняется - машина продана, но есть ещё одна, правда, несколько дороже, примерно на 150 000, это из другой партии. Кто-то покупает, кто-то нет. С таким отношением к клиентам данный салон как оф. дилер долго не протянет. Я не советую никому туда обращаться.
13.04.15
Плохо
Отрицательный отзыв
Приходилось обращаться по гарантии. С такой концентрацией лжи и откровенного вранья мне еще не приходилось сталкиваться. При приемке и после проведения ремонтных работ никаких документов не выдают. Пытались провести гарантийный ремонт за мой счет. Выяснилось все случайно, при звонке на горячую линию официальный представитель завода производителя сказал, что мне одобрен гарантийный ремонт, в то время как в ТТС-сервисе утверждали обратное. Когда забирал автомобиль, начальник этого так называемого сервиса сыпал хамством и угрозами. Ремонт провели некачественно, через полгода поломка повторилась.
13.04.15
Вот тебе и ремонт
Отрицательный отзыв
В целом салон Форд вроде бы неплохой. Но в части сервисного обслуживания творится полный швах. Решил подкрасить у них свой Мондео 2010 года, сорок минут ждал мастера для осмотра. Когда наконец-таки появился какой-то мятый мужик в грязном свитере, представившийся Олегом (фамилию так он свою и не назвал), был произведен беглый осмотр и предложение пригнать машину через семь суток для ремонта. На резонные вопросы о стоимости, о материалах ремонта и вообще о том, где и как будут ремонтировать автомобиль этот "Олег" так и не ответил. Весь разговор строился через "б*я, на х*й за х*й". Не понимаю, как таких сотрудников держит руководство. Машину, естественно отремонтировал в другом сервисе.
13.04.15
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Инком Авто - это ЛОХОТРОН, там обман во всём. Был там 7.04.2015. По тел. много наобещали, всё будет 100%. В итоге приехал с семьёй из региона. Люди которые представлялись по тел. менеджерами и кредит. специалистами не вышли так как они разводят людей только по тел. Кредита от 5.5% нет, авто нет, про резерв вообще не знают, подарков нет. Один обман во всём. И этот обман они назвали мне - МАРКЕТИНГОВЫМ ХОДОМ. УЖАСНЫЙ САЛОН !!!!!!
13.04.15
Пофигизм
Отрицательный отзыв
К сожалению, СТО Комсомольская не оправдала моих надежд. Мало того, что ремонтники порой не понимали, что и как нужно делать при разборке, так когда забирал машину (ВАЗ 2104) обнаружил, что после разборки подрулевого кожуха кнопка аварийки болтается в салоне на проводах! Не заметить это было невозможно, особенно во время перегона авто из зоны ремонта на стоянку. О том, что автомобиль готов, мне не сообщили, сам случайно увидел свою машину на улице, когда вышел из комнаты ожидания позвонить. Вдобавок, при приёмке оказалось, что не все требовавшиеся работы были выполнены. В итоге пришлось исправлять за мастерами косяки, а "забытые" регулировки производить уже на другой СТО. От такого сервиса я, мягко говоря, не в восторге. Понимаю, машина моя была старенькая и много на её ремонте не заработаешь, но должно же быть хоть какое-то элементарное уважение к клиенту и своей репутации. В общем, лично для себя я решил, что когда потребуется приобрести или отремонтировать авто, СТО Комсомольскую я буду рассматривать как вариант только в крайнем случае, лучше попытать счастья у других дилеров.
12.04.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Хотела поехать в салон, не прочитав предварительно отзывы, но потом решила подстраховаться. В итоге поехала именно в инком авто. Салон по ценам преподнес настоящий сюрприз. А еще благодаря тому, что покупала машину в свой день рождения, получила дополнительную скидку – 30 тысяч руб. и цветы. Спасибо.
12.04.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Покупал авто в этом салоне в далеком 2013 году. Машина еще на гарантии. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу инкома. От выбора и покупки авто до сервисного обслуживания - все на высоком уровне. Все делают четко, слаженно. Ремонт в короткие сроки. Рекомендую.
12.04.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Каждый сам решает где ему машину покупать. Силой ведь никого не тащат в салон, а если не нравится, всегда можно продолжить поиски. Купил в инкоме, потому что в наличии было именно то что мне нужно. На скидку не рассчитывал, а вышло что мне и неплохую скидку сделали! Спасибо.
12.04.15