Отзывы об автосалонах

Приобрел совсем недавно в инком авто рено, сделали скидку 20 тыс. Вообще цены на машины приятно удивили. Оформление покупки очень быстрое. Спасибо менеджерам за подробные консультации при выборе.

Здравствуйте коллеги, владельцы автомобилей УАЗ. На своем опыте научен как автосалон Торговый дом авто разводит клиентов на стоимости ремонта автомобиля. В дефектную ведомость необходимых работ вписывают ремонтные работы, которые в последствии не делают или ограничиваются мелким обслуживанием. В частности, это ремонт коробки передач, раздатки, заднего моста. В акте выполненных работ идут только работы без использования материала. Мою просьбу показать, что выполнено на поднятом авто проигнорировали, не показали, замененные запчасти (по условиям договора) не предъявили. Одним словом МОШЕННИКИ. Остерегайтесь.

Оплатили автомобиль 100%, ПТС ждали 3,5 месяца, работники салона бесконечно врали. Если бы мы не подали на автосалон в суд, думаю, ждали бы еще больше. Когда мы покупали авто, фирма называлась ООО «АВТОСТАРТ», за время нашего ожидания фирму переименовали в ООО «ЗИл. При этом, люди остались работать те же, включая руководство. В связи с тем мы не смогли претендовать на пеню, которая нам положена по закону, Липецк Ситроен научился обходить законы и обманывать людей. Знаю, что мы были не одни, когда нам выдавали машину, даже не извинились, не говоря о подарках и компенсациях, как это принято в приличных салонах.

Лояльность покупателей – нет, не слышали. Это рекламный слоган дилера на Космонатов. Машина оплачена в конце марта, стоит в салоне, ПТС везут уже более 2-х недель, машину, естественно, не отдают. Когда привезут, менеджер отдела продаж даже примерно не говорит. Обращение на горячую линию импортера - вообще осталось без ответа. Выбирайте другого дилера, а судя по реакции компании Пежо, которая не считает нужным отвечать ни на запросы на сайте, ни на телефонные запросы, то и другую марку (В ДКП нет ни слова о сроках доставки ПТС). По сервису этого же дилера. 3 года возил к ним 307-й и вот характерная особенность их фирменного сервиса: заявленные неисправности видят, но в рекомендациях обязательно пишут о проведении работ и замене деталей на 30 000 рублей. Причем каждый раз разные неисправности и изношенные (по их мнению) детали. То есть можно приехать на замену колодок и при диагностике узнать, что необходимо (срочно-срочно, даже от нас не уедете) заменить детали А, В, С. Через месяц можно приехать на замену масла и при диагностике узнать, что чудом к ним добрался, т.к. срочно необходима замена деталей D,E,F. Могут вспомнить про одну из деталей предыдущего списка, а могут и забыть. Сумма всегда 30 000 (+ - 1 000, 2 000). Такое впечатление, что им в историю предыдущих посещений лень заглянуть. По отзывам: возможно, что Независимость Пежо слишком хорошо выглядит, возможно, сами о себе хвалебные отзывы пишут, не знаю, врать не буду, но по Уралфрансавто все перерыл, ни одного позитивного отзыва, как их импортер-то терпит?

Полностью согласен с предыдущим автором - лохотрон. По телефону обещают одно - по факту совершенно другое! Ни резерв, ни договоренности не имеют силы. Не имейте никаких дел с салоном инком авто!!!

На сайте инком авто размещена информация, не соответствующая действительности! Все заманчиво низкие цены распространяются только на бракованные или несуществующие автомобили. Позвонив по телефону 88005550272, вы попададаете не в автосалон, а на сотрудников call-центра, которые предоставляют заведомо ложную информацию об условиях кредитования и состоянии автомобилей. Приехав в автосалон вы узнаете, что купить выбранный автомобиль по цене сайта можно только за наличный расчёт, притом деффектный (например, упавший с автовоза) и без гарантии. Менеджеры автосалона ведут себя надменно и грубо. Они сразу сообщают, что по кредиту без первоначального взноса со ставкой 5,5% банк откажет в любом случае. Не попадайтесь на уловки московских автосалонов!

Юнити авто - это сплошной лохотрон! Главный девиз этого салона: "Приезжайте, мы всех вас обдурим! Оскорбим! Вытащим из вас все ваши деньги и доплату еще попросим!" Даже не думайте с ними связываться!

Владею фордом эксплорер, отдал машину на 1-ое ТО. Возвращают,... не поверите, сломанный стеклоподъемник водительской двери и разбитое там же стекло. Наверное в ремзоне мастера "с золотыми руками". В сервисе предложили решить данный вопрос по страхвке КАСКО :) Авто на подмену нет. Неделю на метро. Думайте.

Увидели на Авито объявление о продаже машины с пробегом в этом салоне по приятной цене. Решили приехать. Предварительно позвонив, уточнили есть ли действительно в наличии эта машина, нам по телефону ответили машина в наичии. Приезжайте смотрите. Приехали. Машина на месте))) Нас встретил менеджер Руслан. Вежливо ответил на вопросы, показал машину. Посмотрели: машина действительно в хорошем состояни, закрыли глаза на сколы на капоте (лишнее подтверждение что она не крашенная), пробег 30 тыщ - реальный.... Довольные оставили залог 5 т.р... Приехали домой и начали читать отзывы о салоне... насторожились... На следующий день приехали все таки за авто в надежде купить.. И тут сплошной обман!!! Машина на самом деле не 12 года как было заявлено, а 11 (!!) на вопрос как так (?) вразумительного ответа не дождались! Далее еще интереснее. Приехал друг (заранее попросили его подъехать), начал задавать доп.вопросы, от которых менежер нервно отвечал. Почитали договор, начали по договору задавать вопросы по пунктам которые вызывали сомнение, на что получали нервный ответ, мол "не обращайте внимания, это к вам не относится(!!!???)" или еще лучше "а вы что юрист?". Потом сказали что за заключение договора надо заплатить 9000 рублей! Когда решили выйти "покурить" менеджеры ответили "подписывайте договор потом пойдете курить, у меня времени мало!" Вобщем! Развернулись

По КАСКО отремонтировали машину отлично. Я по условиям договора выьирать сервис не мог - ожидал худшего. Проблем не возникло, работают в режиме одного окна.

День добрый! Про салон - в целом меня все порадовало, проблем вроде не возникло, но есть одна маленькая ложечка дегтя, с некоторыми менеджерами общаться не совсем просто. Фамилию называть ее не буду, а зовут ее Евгенией. Вот с ней было тяжеловато. В итоге был приобретен A7. По сервису пока сказать нечего, еще там не был.

Купил 31 мая 2013 рено логан. Через полгода стали плавать обороты холодного двигателя. Не гарантийный случай говорят на сервисе. Бензин знаете виноват. Заплатил - 8 250. Не помогло - обороты плавают. В июне 2014-плановое ТО. Говорят - у вас обороты плавают... мы позвоним. Не позвонили. 1 апреля 2015 - плановое ТО - по гарантии починили плавающие ...2 апреля 2015 - пишу на сервис - Луговому. Спрашиваю - за что с меня в декабре взяли 8 250 рублей Не отвечает. Кто подскажет - что делать - вот мой сотовый - 8 951 688 71 44, Андрей

Ужасный сервис по кузовному ремонту! Покрасили с пылью и подтеками, на мое замечание сказали, что ничё не видят, типа все хорошо, толщина ЛКП превышает норму в полтора раза. Запчасти идут долго, машина стояла 2 месяца, не доделали, пришлось так забрать. Потеряли заглушку для дворников и крышку на брелке сигнализации, позвонили слесарю, сначала сказал, что за сиденье упало, а потом, что их вообще не было, орут на меня, пытаются доказать, что я неправ. Трубки не берут, приходилось ездить, чтобы узнать, что с моей машиной. Впечатление очень негативное, не думал, что так можно работать. Больше никогда туда не поеду!

По моему реально этот "салон" оставаясь на одном месте меняет названия, чуваки кавказцы тупо разводят доверчивых провинциалов, обещая по телефону что все на сайте правда. Я лично повелся приехал (ближний свет ) из Воронежа. В итоге когда понял что это за контора ушел потеряв время, деньги на жд билет, и веру в гостеприимство и честность кавказских людей. Машину заказал у официалов пришла через пару недель за то за ту цену что расчитывал. (купил каптиву по скидочной акции автомира 7 мест). Народ не трат те время на этих людей и не верьте тому, что они обещают по телефону, единственная цель заставить вас прийти и попытаться раскрутить на невыгодную покупку. Жаль что на этом сайте нет ноля звед! ибо это не ужасный салон а просто не салон

Доброго всем времени суток. Сегодня столкнулся с потрясающим непрофессионализмом сотрудника сервисного центра "Гаус", официального дилера VW в Воронеже. В заранее оговоренное время моя жена предоставила Тигуан на первое (1 год, пробег меньше 10 т.км.) ТО. Подчеркну, ПЕРВОЕ ТО. Не больше и не меньше. Был открыт наряд-заказ, где и было это отражено. Расходники в багажнике (масла, фильтры, свечи, тормозные колодки, масляные пробки с прокладками; по пути в магазине пока зелёный североамериканский на историческом минимуме приобрел запас до 4-го ТО включительно). Владея Туарегом шестой год, я четко уяснил, что ОД VW (любой) меньше всего заинтересован в том, чтобы мой автомобиль по истечении срока гарантии продолжал эксплуатироваться. В идеале он должен развалиться на молекулы. Оттуда и берутся "рекомендации" не проводить т.н. "нулевое" ТО и не менять масло в коробасе (на весь срок службы). Aisin, Toyota, многие другие производители, кстати, такое мнение не разделяют. Поэтому, на Тигуане жены провел инспекцию по завершении обкатки на 5-ти тысячах. Отвлекся. При получении авто супруга расписалась в заказ-наряде, расплатилась и приехала домой. Выходной как-никак. Тут и обнаружилось, что ей зачем-то заменили воздушный фильтр двигателя. Хрен с этим лишним 0,1 нормо-часом, кому он (фильтр) помешал лёжа в багажнике? Звоню, интересуюсь. Да, он меняется на втором ТО (30 000 км.). Да, показаний для его замены не было (ещё бы, и пяти тысяч не прошел по городу). Да, в наряд-заказе клиент не проявил желания его сменить. Жена возвращается в "Гаус", дальше все как в плохом водевиле. Максим утверждает, что ему "лично передали фильтр для замены". В руки передали? Нет. Юморист, а как же свечи и колодки, левая противотуманка, которые тоже лежали в багажнике, что их было не поменять до кучи? В ответ предпринята попытка прямо на улице (!) осуществить операцию по обратной ротации фильтра. Пресекли. Интересно, Максим неиспользованные презервативы также назад скатывает и в пакетик до следующего раза? Короче, хором послали нас (меня по телефону, супругу лично) до понедельника (типа, старшаки отдыхают, а эти не уполномочены). Я предлагал забрать установленный фильтр, мне выдать в упаковке. Каким он был до визита на сервис. Крики, неконструктив. Верите, я не испытываю злости к сотрудникам официального дилера VW в Воронеже "Гаус". Предлагаю их пожалеть. В сущности, это глубоко несчастные люди, ведь они не любят свою работу, возможно, многим она глубоко противна и делают её с отвращением. Согласитесь, ужасно заниматься нелюбимым делом. Знаете какие аргументы приводили они? То, что предварительно озвученная накануне сумма за ТО не была превышена, "вы же согласились с такой ценой?". Т.е. перечень работ просто подогнали под стоимость, которая меня не испугала. Заказ-наряд №00004141 от 05.04.15 г.

На сайте размещена информация, не соответствующая действительности! Все заманчиво низкие цены распространяются только на бракованные или несуществующие автомобили. Позвонив по телефону 88005550272, вы попададаете не в автосалон, а на сотрудников call-центра, которые предоставляют заведомо ложную информацию об условиях кредитования и состоянии автомобилей. Приехав в автосалон вы узнаете, что купить выбранный автомобиль по цене сайта можно только за наличный расчёт, притом деффектный (например, упавший с автовоза) и без гарантии. Менеджеры автосалона ведут себя надменно и грубо. Они сразу сообщают, что по кредиту без первоначального взноса со ставкой 5,5% банк откажет в любом случае. Не попадайтесь на уловки московских автосалонов!

Лохотрон, а не салон. Меня кинули сейчас. Не знаю что делать, где брать деньги. Всем советую в этом салоне ничего не приобретать. Я верю что таких людей "сверху" накажут. Гори синем пламенем!

Большое спасибо мастеру-приемщику Александру и бригаде механического цеха, кот. делали ТО на КИА ВЕНГА. Делали у Вас второе ТО в 2013Г.Остались довольны. Третье, по совету знакомых,проходили в АВТО-СТАРТЕ (КИА-МОТОРС). Впечатления остались не очень. Решили вернуться в АВТОМИР, т.к. коллектив очень профессионально относится к своим обязанностям. И деньги берут действительно за сделанную работу, а не за штамп в сервисной книжке. Если Вы заботитесь о собственной безопасности и Вам не безразлично состояние Вашей машины- ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ.

Разочарование от работы автосалона полное. 30.03.2015, оказавшись на первичном осмотре для определения возможности гарантийного ремонта турбины (потеки масла из патрубков), выявили и потеки масла из-под прокладки поддона АКПП. Подтянули все хомуты на турбине, протерли потеки масла и сказали, что в связи с отсутствием инженера по гарантии установить являются ли данные неисправности гарантийными невозможно. Записали на 02.04.2015. Отъехав от салона пару км, почувствовал отсутствие тяги и непонятный звук. Оказалось - ЗАБЫЛИ ЗАТЯНУТЬ ХОМУТ НА ПАТРУБКЕ ОТ ТУРБИНЫ К ИНТЕРКУЛЕРУ - хомут соскочил! Пришлось устранять неисправность самостоятельно, вспомнив про всех близких родственников слесарей автосалона. Заранее 01.02.2015 вечером произвели звонок из автосалона, предупреждающий о прибытии 02.04.2015 для проведения повторного осмотра и дальнейших действий. Прибыв в назначенное время, оказалось, что инженер по гарантии снова отсутствует (ему невозможно дозвониться - не берет трубку). Предложили записаться на следующую неделю, может появится инженер по гарантии. Хорошо, что живу сравнительно недалеко, а если бы за несколько сотен километров? Никому не посоветую обращаться в этот автосалон.

Ни в коем случае не покупайте авто с пробегом в этом автосалоне! Понравилось GREAT WALL HOVER выставленное в объявлениях на «Дроме», машину реализовал выше указанный автосалон, при разговоре о состоянии, менеджер сказал, что по кузову красилось всего три элемента: бампера и переднее правое крыло, попросил честно сказать, что именно красилось, так как я собирался ехать из Тюмени в Киров (что к стати было озвучено при общении). Но менеджер повторился насчет трех элементов и добавил, что на крышке багажника есть коррозия. В итоге по приезду в г. Киров на парковке автомобилей с пробегом я увидел авто, но далеко не в таком состояние, как на фотографиях и описании менеджера: по факту коррозия была на всех дверях, причем желтыми пятнами со вздувшейся краской и крашено было не три элемента как говорилось, а около 50% всего авто, причем задняя часть авто была в так отвратительно отремонтирована, что только слепой мог не заметить, что авто битое, заднее левое крыло выглядело так, как будто его покрасили кисточкой. Рядом стояла Тойота Королла в более симпатичном состоянии, но когда я увидел правый порог, с которого уже начала отпадать шпатлевка слоями, понял, что автосалон скупает полный хлам! И не в коем случае там нечего нельзя приобретать.