Отзывы об автосалонах

Не посоветую даже злейшему врагу, одно враньё которое называется брехалогия в автосалоне инком авто.

Боже мой! Неужели этот гадюшник мир авто ещё существует? Развели нас, как щенков (хотя с себя ответственности а снимаем)... Не хочу вдаваться в подробности, скажу одно - объезжайте стороной этот серпентарий! Бог-то всё видит!

Начну с того что в октябре 2014 купил у них машину якобы по акции за 399000 руб + подарки от сервиса. В сервисе уверили, что другой цены на машину нет. Как оказалось, подарки входят в стоимость авто, и без них машина бы стоила 376000 руб., это подтвердил менеджер Антикор-сервиса по телефону. Это при том что остальные допы: коврики, защита картера я оплатил отдельно. Через 3000 км первое ТО: входит замена масел, фильтров 5500 руб. Кроме печати в сервисную книжку никакой информации не дали. Благо мастер был нормальный мужик сказал, какое масло они залили. Второе ТО проходил 20 тыс.км.: замена масла в двигателе, замена свечей, диагностика ходовой, двигателя, замена фильтров. Данная услуга 8700 руб. Лично присутствовал, сказать что они там ходили не могу, они ходят по мастерской как черепахи, соответственно делают все с той же скоростью. Диагностику ходовой и тормозной системы проверяли вопросом есть ли какие жалобы, и посветив лампочкой на подвеску сказали все хорошо. После разговора с менеджером загнали авто на вибростенд, сделали все-таки компьютерную диагностику. Результат - пришлось просить мастера распечатать и отдать на руки. Отдали. Про двигатель ни чего нового не сказали, то что он отлично работает я и сам знал. Просил устранить несколько сверчков в салоне, и закрепить обшивку багажника. Ни чего не стали делать не гарантийный случай. К тому же они еще и жмоты, у них до сих пор нет электронных терминалов для оплаты через карту. В итоге: в сервисной книжке опять только печать о том что прошел ТО 20 тыс. И ни одной бумаги о состоянии автомобиля, за исключением диагностики ходовой, которую сам взял у мастера. Обслуживаться у них я лично больше не буду, а остальные решайте сами.

Мне здесь очень быстро оформили кредит с низкой процентной ставкой, цены тут средние, как и в других автосалонах. Предпродажную подготовку мне не делали, но хотя бы и отметили в книжке. Обещали что при первом ТО сделают скидку до 22%, но не уточнили на расходные материалы или на работу. Грамотный персонал помог с выбором подходящей для работы модели автомобиля.

26 ноября проходил ТО4 в дилерском центре Автополе (Опель), заодно дополнительно поменял тормозные колодки. Новые колодки теперь гремят безбожно при каждом трогании после стоянки более часа (с заводскими колодками таких фокусов не было). Обслуживание проводил мастер Роман, раньше не видел его, возможно он там не так давно работает. Перед сдачей своего авто для ТО открыл все блокировки - коробки и капота. Выдвижная личинка замка капота (Атлет классик) у меня находится рядом с перчаточным ящиком и возможно даже не специально, при замене салонного фильтра, кто-то из механиков нажал и утопил личинку в положение "заблокировано", при этом похоже капот был открыт, что как позднее узнал делать нельзя. Далее, когда я забирал машину, решил посмотреть как помыт моторный отсек (заказывал дополнительно), открыл капот, посмотрел, помыто было нормально, закрыл капот и сел в машину. При этом глаза упали на личинку замка капота, она была в положении "заблокировано", мысли забегали... Капот-то открылся... Обратился с проблемой к мастеру Роману, он порекомендовал обратиться в их отдел доп. оборудования и решать проблему самостоятельно (короче послал, проще говоря). Скажу сразу, что не спец по замкам капота и поэтому подумал что возможно это просто глюк и не стал писать претензию. Но чуть позже обратился к производителю замков Атлет, там мне ответили, что возможно замок (механический) еще настроить, но обратившись к установщику. К установщику обращаться опять таки придется за деньги, но центру Автополе на это глубоко все равно, они похоже на грани жизни и смерти в это непростое время и полностью игнорируют проблемы, которые создают клиентам, даже после письменного обращения по эл. почте. Также отмечу, что ранее обслуживался там у Дениса, с ним проблем не было, даже не приходилось говорить чтобы замененные запчасти складывали в багажник после ТО. Этот человек, если можно так сказать, внушил мне ложное доверие к центру "Автополе" своим нормальным подходом к работе. Даже знакомым рекомендовал, которые там обслуживались. Теперь отрекомендовал, ибо это уже не сервис, а "сервис", и один человек их уже не спасет. Само ТО-4 прошло нормально вроде, пока все ОК.

Здравствуйте, уважаемые читатели! В Ижевск приехал покупать автомобиль Х60 обновленный из Нижнекамска, ехал именно в автосалон "Онекси" в пос. Октябрьский, подробности ниже... Если кто-то считает магазин "Онекси" автосалоном, сразу скажу - это не автосалон. Автомобилей практически нет, магазин находится в старом здании, зал с автомобилями это "бывшая парковка", автомобилей под заказ НЕТ! Есть только те, что на витрине. Вешают лапшу при заказе автомобиля через сайт о том, что автомобиль уже ждет своего хозяина, по телефону, что ПТС в наличие, можно в кредит взять автомобиль под 9% как по гос программе. НЕЕЕЕТ! Ни каких скидок и ни какого отдела по утилизации старого автомобиля ни 9 процентной ставки по кредиту, ни ПТС в наличие-это замануха рекламной компании, будьте осторожны! Самое противное, начинают впаривать другие модели автомобилей, которые есть в наличии, а та модель за которой я приехал отсутствует, ссылаясь на то, что она только что продана, а другая находится на каком-то другом складе и они туда не имеют доступа пока ты не получишь одобрение на кредит или не внесешь первоначальный взнос. Расставаться со своими кровными не понятно как мне не захотелось совсем. Я так и уехал ни с чем на своем старом авто из этого магазина. Обращайтесь к официальным дилерам - этот магазин не является оф дилером! Разочарованный я заехал посмотреть что предлагает автосалон Лифан на улице Маяковского (под мостом) и уверяю Вас, вот чего уж я не ожидал... Машины стоят в ряд перед автосалоном, вхожу внутрь, и там красивенько стоят машины 5-ти моделей (специально пересчитал). Общаясь с менеджером выясняется, что у них есть та модель за которой я приехал в "Онекси"! Правда ПТС на нее не было в наличие, но меня уверили, что она придет в течение недели, кредит посчитали под 9,9% (одобрение ждал около часа). Нет утилизации, но есть программа трейд-ин. Тут же показал свою "старушку", оценили за минут 5, цена не совсем устроила, но все же... Договор подписал, мне еще подарили подарок автомойку и на первое ТО-50% скидку, так как пришлось еще раз приехать за ПТС. У них даже страхование есть. ПТС пришла как и обещали. Будьте внимательны! Нет дешевых автомобилей! Есть профессиональные рекламные компании, которые пудрят мозги. Надеюсь, мой опыт кому то поможет не сделать ошибки.

Начну с того, что я не так давно стал владельцем новенького автомобиля Лифан, в целом автомобиль меня полностью устраивает, я б даже сказал качество соответствует цене, но речь пойдет не об автомобиле, а о автосалоне, точнее там где я его приобрел! А приобрел я его в автосалоне «Онекси» в поселке октябрьском, то о том что я его приобрел с горем пополам, даже об этом не хочется вспоминать, ПТС-ку обещали в течение 2 недель, а фактически ждал более месяца, в целом я конечно человек не конфликтный, но тут даже мои «нервы» не выдержали, ну да ладно как говорится хорошо что все хорошо закончилось, главное, что я ее все же получил. Но опять, снова, очередная «проблема» — это обслуживание, точнее полное ее отсутствие, никакого уважения к своим клиентам, делают как говорится «Лишь бы сделать и..."

Неделю назад приехал в салон, по предварительной записи, с жалобой на несоответствие показаний на шкале уровня топлива реальному количеству бензина в баке. Машина Нива-Шевроле, на гарантии, куплена в Регионе-62 год назад. Неисправность (заливаю на заправке полный бак - показывает меньше половины) появилась около недели назад. При въезде в зону приемки - стрелка на нуле и загорается пиктограмма заправки. Мастер сразу поставил диагноз, сказал, что меня просто неправильно заправили, мои возражения не принимались. После снятия датчика уровня топлива, осмотра и установки его на место показания нормализовались (визуально в баке около 8 литров, стрелка показывает немного меньше четверти бака - а не ноль, как было час назад). Но! Мастер сообщил, что дефекта он не нашел, а следовательно, я обязан оплатить "диагностику". Приемщик, когда я заявил ему о своем несогласии, ответил просто: мол, подумаешь, что неисправность устранена - дефекта-то не нашли - кто-то должен оплатить работу, мы и так вам скидку 30% делаем. Считаю такое отношение салона к клиенту непорядочным; не могу посоветовать обслуживаться по гарантии в Регионе-62.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вашем персонале! Вчера пришел в ваш салон хотел обменять свой Дастер 12 года по трейд ин на новый 15 года с доплатой наличными... Дело было так: пришел, начал работу с менеджером по имени Михаил, сказал в декабре примерно числах 20 придет Дастер, который я хочу - белый за 946 000 руб, сказал обратиться к Александру, специалисту по трейд-ин! Я обратился, он сказал, что мой Дастер предпоследней комплектации 12 года будет стоить 580 000 руб на обмен, а Михаил в свою очередь предупредил, что на новый Дастер будет скидка 70000руб! Я был доволен такой сделкой! На следующий день приехал показать свой авто, вышел Александр, специалист по трейд-ин с толщинометром, походил, проверил вокруг машины, глянул пробег и сразу сказал, что цена его составляет 550 000 руб, а Михаил в свою очередь сказал, что скидка составляет не 70000 руб, а 55000 руб! ВОПРОС: ПОЧЕМУ МЕНЕДЖЕРЫ ИГРАЮТ ЦЕНАМИ ЗА ОДИН ДЕНЬ? Кто из руководства ответит за действия менеджеров? Почему такой бардак в салоне? Еще буду писать в Москву, чтобы вас проверили, так как на жалобы клиентов вы не реагируете!

Лохотрон!!! Сплошной обман. Общался по телефону с Верой, спрашивал про гарантию, техническое состояние и комплектацию. Все подтверждалось положительно и меня устраивало. Приехал за 800км. Оказалось машины по акции без гарантии, сами работники офиса говорят, что на них до дома не доедешь, они восстановлены после отказов. Информация по автомобилям скрыта. Ничего толком не добьешься. Небрежное отношение к покупателям. Порой даже хамское. Ушел абсолютно расстроенный, потерял столько времени. Не связывайтесь с ними! Не верьте в положительные отзывы, полазьте по разным отзовикам, вы можете встретить одинаковые положительные отзывы. А отрицательных типа нету. Даже президента критикуют. А тут какой-то сранный салон-и без критики. Чушь!!!

Скажу так, тут если и не самый большой выбор автомобилей, зато он ориентирован на средний контингент покупателей, выбрал себе подходящий автомобиль, приехал , оформил, уехал, купил здесь шевроль, и на тот момент по москве не было цены ниже на эту модель чем в гстрейде. Так что лично я очень доволен своим приобретением.

Ожидаемо приятные скидки - новогодние праздники грядут - так и должно быть в принципе. Есть неплохие предложения по покупке в рассрочку - потому что без процентов - это во-первых, и во-вторых, год в запасе, тут как не посмотри - получается выгодно. Автосалон солидный, это видно сразу. Персонал так вышколен, что как в гостинице дорогой, готовы перчатки белые надеть))) Оно то смешно кажется, но на качество сервиса влияет конкретно. И клиент только выигрывает от этого.

Мой вам совет друзья держитесь от таких людей подальше.

Они работают больше 15 лет на сколько я знаю, значит что-что, а опыт точно есть. репутация, судя по отзывам, тоже не прихрамывает. И з этих самых отзывов многое об автосалоне и узнал. А раз столько народу хорошо отзывается, почему я должен не доверять автосалону, вот как-то так и купил машину в итоге.

Приехал в этот автосалон на тест драйв опель по предварительной договоренности с менеджером. Как оказалось опеля впринципе у них нет, извинились и начали впаривать все что только можно

А мы все это прочитав не знаем что делать- ехать или же нет. Пообещали авто в наличии и со скидкой!!! Проедешь такой путь и не солоно хлебавши назад

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами неудачным общением с менеджером Алексеем Захаркиным, который называл не соответствующие цены на новые автомобили, хотя красным по белому ясно были указаны все цены в прайсе Ниссан! Но менеджер Алексей Захаркин все вермя придумывал свой прайс!На все вопросы отвечал мутно, не понятно, о просьбе аргументировать о всех лишних высоких ценах, уходил от ответа, вел себя не профессионально, не грамотно, как обученый робот разводить людей (думая что никто его не поймет)и как "назойливая муха" постоянно уговаривал взять кредит,да побольше, хотя я планировала купить машину наличкой сразу!!!! Но так как менеджер вел себя отвратительно, своими накрученными ценами, не соответствующие прайса Ниссан, сделка сорвалась!!! Вывод: ребята, в этот салон ни ногой!! Их не интересует клиент, а интререс только в одном:содрать побольше бобла и все!!!

Цена авто на сайте была 1680000, при беседе по телефону называли такую же сумму, забронировала нужный автомобиль, несколько раз уточняла будет ли неизменной цена, меня уверяли, что цена 1680000, а по приезду оказалось цена авто 2084000, (а по секрету, менеджер Константин сказал), что если мне хочется за 1680000 то это будет "старая машинка" с дефектами и что я взрослая и должна сама понимать, что на нормальный автомобиль не может быть такой скидки. Я неизменно настаивала на предпродажной подготовке, И ВДРУГ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО У ЭТОГО АВТО ТРЕЩИНА В ДВИГАТЕЛЕ , и даже предпродажную делать не стоит, они его сами не будут продавать, зачем мне доставлять лишние хлопоты... они с радостью предложат другую машину... Мне захотелось побеседовать с управляющим салона... и тут началось... старших нет.. потом - старший по салону Геннадий уехал, а когда будет- неизвестно, сообщила - буду ждать... через минуту "старший" приехал, только уже не Геннадий, а Алексей... затем куда-то исчезла моя бронь...В салоне я провела 4 часа - безрезультатно... Впечатление отвратительное ...РАЗВОДОМ занимаются все от оператора сайта и заканчивая охранником у двери автосалона... таких обманутых как и я было в салоне ещё 3 человека разница лишь в одном, они добирались до салона 1 час, а я преодалела путь в 1000 км. P.S. Машину я все-таки купила, но не у них, а в хорошем салоне в г.Химки

всех кого кинули на бабки не бойтесь их обращайтесь в органы, я так и поступил когда меня кинули на 200 штук, обратился я в органы онлайн так сами звонили с салона и такие вежливые сразу стали пипец, так что советую всем... деньги вернули. пишите на имя начальника Якунин Анатолий Иванович ГУ МВД ПО Г.МОСКВЕ

Сложилось впечатление, что в Салоне остались работать одни жулики и аферисты. В начале 2000-х большая диллерская сеть внушала уважение и была "на слуху" Теперь о сути. Случайно увидел на сайте Инкома информацию о продаже Х- трейлов 2014г. выпуска, по цене от 740-750 т.руб. Этот кузов мне нравится больше чем новый. Позвонил, и от 2-х менеджеров по продажам услышал, что в салоне на Пр. Мира есть 4 машины с вариатором по цене 793 т.руб., что они будут очень ждать моего приезда, и даже поставили в резерв машину нужного мне цвета.(Нечаева Ирина, Бублик Валерия) - а может это псевдонимы? Прислали 3смс о том, что меня оч.ждут. Тем более, что я сообщил о намерении покупки за нал.расчет. Уже в дороге, за час перезвонил - уточнил, обе сказали что с радостью встретят меня в салоне, и что машина стоит на освещенной площадке для осмотра. Хорошо, что я накануне почитал отзывы о "работе" Инкома, - поэтому мое разочарование не было столь горьким. Просто когда я вошел в салон и спросил, где мне увидеть менеджеров Иру-Валеру, сотрудник - видимо продавец ответил, что они сотрудницы кулцентра, и в салоне не бывают. Узнав про мой интерес об Х-трейле, ответил что таких давно нет, и в свою очередб начал предлагать модель 2015г. Я понимаю, что они только исполнители, но хотелось дать парню в репу, подразумевая хозяев этого лохотрона. Никогда никуда не писал но откровенная наглая ложь поражает.