Отзывы об автосалонах

Купил Е-шку три месяца назад в Звезде на Варшавке. Что сказать тут.. Вроде бы ничего особенного, но и поводов для недовольства не было. Менеджеры работают как надо, ненужной информацией не грузят и рекомендуют авто только в пределах обозначенной мной суммы или чуть выше. На момент моего визита выбор был, в принципе, достаточный. Но заказал из списка поступающих в ближайшее время автомобилей так как не было цвета, который хотел. Аналог оценил в салоне, но в другом цвете. Через неделю забрал машину, все ок.

Менеджеры ходят по салону из угла в угол и прячутся от клиентов , потому -что вообще ничего об автомобилях не знают кроме цены . Это какой-то позор БЕЛГОРОДА!

Всем привет. Хочу поделится своим опытом общения с салоном Автофорум на 92 км МКАД. Муж подарил на др машину. Объездили несколько салонов ( Инфинити , Лексус, ауди и бмв ( нигде своей машины я не нашла) приехали в Автофорум и как в аватаре ))) нашла свой экран , села в машину и ток по телу. Е класс купе 207 кузов, салон белая кожа, панорамная крыша, в общем то, что я хотела. Муж конечно сказал берем , но я решила подождать и хорошо все обдумать. Пришла домой начала читать форумы и прочитала все самое плохое что может только быть про автофорум как про салон, так и про людей работающих там . Хотя все было в разрез с тем что я видела и ощутила на себе на самом деле . Пишут что ужасные менеджеры, а у меня отличный)Иван Голощапов, сразу подошел, все объяснил , показал машину и потом в течении двух недель пока я думала и копала под них, выискивая где они меня могут обмануть) с терпением слушал и не разу не вызвал у меня ощущения того что тут на форумах описывают. В этом же салоне сделал каско, обработку салона и везде во всех отделах разговаривали вежливо( хотя мне трудно угодить и вредностью я отличаюсь ))))В общем не знаю , что будет дальше по обслуживанию и надеюсь что ничто не омрачит мои дни , но с первой минуты как мы с мужем вошли в салон и после того как мы вышли оттуда спустя две недели с новым авто ни одной претензии у нас не было к сотрудникам.Всегда приветливы и доброжелательны. Вечером в день покупки мне позвонил Иван(менеджер) и спросил как я доехала до дома , все ли в порядке , не возникло ли у меня вопросов по эксплуатации во всем ли я разобралась хотя при выдаче он нам с мужем все подробно объяснил . И на следующий день звонил) и уже только тогда со мной попрощался, сказав если будут вопросы звоните в любое время ) так что надеюсь и дальше все будет так же безупречно. Спасибо )

С машинами и соответственно с их покупкой дело имею давно и приобрел в этом отношении некоторый опыт. При выборе очередного автосалона в первую очередь узнаю о нем информацию от живых исполнителей процесса и никоим образом не доверяю рекламным баннерам. Сюда попал по совету товарищей и не жалею, что сделал здесь покупку. Все на должном уровне и прилично выглядит. Можно работать.

Приехал с другом в этот автосалон гс трэйд и был ошеломлен тем что, оказывается можно поменять старую машину на новую но с доплатой естественно, пообщавшись с менеджерами узнал что это можно сделать за один день и не выходя из автосалона. подумал и принял решение что пора менять машину!! в итоге на следующий день приехал на старой мазде и уехал на новой третьей хэтчбеке!! очень рад что попал сюда хоть и случайно, а теперь езжу на новой машине))

У меня Форд Мондео 2012г.в. Обратился в Модус по поводу неработающего сигнала, по гарантии проблему устранили за неделю, после выезда с салона перестал работать датчик температуры. Вывод: датчик украли, видимо кому-то понадобился. Потом мне его поменяли по гарантии, но на все эти дела ушло 3 недели... Ещё менял опорные подшипники у них же, не знаю что они мне воткнули (может китайские, может переделанные или просто старые смазали, в общем я не знаю), но через 7000 км они опять стали скрипеть, родные выходили 80000 км. И ещё неоднократно я к ним обращался по разным поводам, впечатления самые негативные, там всем очень КРУТО. А на самом деле там работают безграмотные невоспитанные, дальше продолжать не буду, люди. Я не знаю, куда смотрят представители Форд. У меня в семье 3 машины, все новые 2-4 года и есть с чем сравнить, рекламой заниматься не буду, но скажу - из моей практики хуже Модуса мне обслуживание не попадалось. Вывод: не рекомендую посещать Модус. А так Форд замечательный автомобиль (это моё мнение).

Сегодня 26.11.15 около 9.50 ч. я позвонил в автосалон на Полюстровском 68 и общался с Максимом (моб. тел. 8-911-762-53-77), который заверил меня, что в наличии имеется новый а/м Рено Дастер 4*4 АТ в комплектации Привележ за 750 тыс.руб. при 100% наличной оплате до 30.11.15 и сдаче своего а/м в трейд-ин. Предложение интересное, но я решил его перепроверить и позвонил на Савушкина 103 в 10.20ч., где общался с Плотниковым Станиславом (тел. 8-911-953-92-03), который заверил меня, что такого а/м нет в наличии (база общая) и за такие "смешные" деньги. В 14.00 мои родители приехали в автосалон на Полюстровском. Им сообщили, что а/м был, но его зарезервировали и предложили Экспрешн за 775 тыс. руб. Покупка конечно же НЕ состоялась.

В Белгороде более худшего автосалона нет. Отношение к посетителям и клиентам наплевательское во всех вопросах, которых не любят, потому-что многого просто не знают. Руководители салона TOYOTA в Белгороде ваш персонал очень сильно недорабатывает и вас подведет

Гоапода у этих горе-специалистов (менеджеров) ничего покупать нельзя. Продавцы - консультанты вообще ничего не соображают. Им необходимо пройти профессиональное обучение и тестирование у психолога правильного общения. Это ПОЗОР для всемирно известного бренда.

Пригнал Дастер на ремонт, обговорили смету и сумму ремонта. Через 2 дня приехал забирать, а крыло машины, которое нужно было покрасить, не отремонтировано. На вопрос, почему самая главная деталь ремонта не сделана ответили, что мы с вами это не обговаривали. В копии наряда на заказ работ непонятно, что написано, вернее, вообще не видно ничего. В общем, шарашкина контора и персонал хамло редкостное. Больше в этом салоне ноги моей не будет. Также могу рассказать предысторию с заказом у них машины и как я ждал её больше полугода. Но это отдельная больная тема.

Недовольна данным автосалоном нисколько. Машина с функцией свободные руки. И когда заводили с сигналки, то по истечении таймера машина не глохла ни сама, ни с пульта. Приходилось выходить и глушить. Заехала исправить. Проводились 4,5 часа. Сказали, все работает. По приезду домой проверили и нифига не работает. Как было, так и осталось. Позвонила сотруднику, с которым работала. Сказал, можем только отключить свободные руки и тогда будет глушиться, будете ездить и радоваться. Интересно получается, свободные руки в машине есть, а пользоваться я ими не могу, потому как работники не могут понять, почему сигналка так себя ведет. Хотя у мужа такая же машина и такая же сигналка - все работает. В общем, я к ним больше ни ногой.

Отвез машину на очередное ТО. Сделали, забираю машину, сажусь, поворачиваю ключ зажигания и слышу, как у машины что-то вытекает. Подумал, может, показалось. Поворачиваю ключ еще раз, снова слышу журчание. Выхожу из машины, осматриваю ее и вижу лужу из бензина около бензонасоса. Думаю, них*я себе, сейчас бы поехал и взорвался где-нибудь. Пришел горе-мастер и сказал, что плохо защелкнул шланг, идущий к бензонасосу. Мне показалось, что мастер был бухой. Еще перед въездом в сервис требуют помыть машину, помыл утром, приехал вечером, она немного забрызгана, отправили в свою автомойку, взяли за это 180р, и в итоге машина была не чище, чем приехал к ним. Рона - сборище неспециалистов.

В данном салоне хотел сдать свой старый автомобиль KIA и со скидкой и приобрести новый. По телефону сотрудники данного центра были очень вежливы, сказали что KIA CEED в минимальной комплектации (с двигателем 1,4) есть в наличии, а оценку моей старой машины произведут в течение 30-40 минут и сразу скажут полную стоимость. По факту - приехал в салон, авто интересующей меня комплектации не оказалось в наличии, мне предложили CEED с двигателем 1,6, по цене намного превышающей мои ожидания (позже оказалось, что данное авто находиться у них очень давно и они никак не могут продать его, а скоро уже 2016г.) Мой старый автомобиль они рассматривали 10 минут. Цены они мне сразу не назвали и пригласили меня на следующий день, чтобы произвести более детальный осмотр моего автомобиля. В общем, мой визит в данный салон был напрасным, менеджеры у них очень хитры и наглые - будьте бдительны при обращении в данный слон.

Покупали в салоне Автолидер на Варшавском шоссе машину. Комплект зимней резины шел в подарок за покупку. Прошло несколько месяцев, резину так и не отдали! Обман!!

Решили с мужем после рождения второго ребенка прикупить машину повместительнее и остановились по совету друзей на рено дастер. Просмотрели тучу реклаамы и остановились на нескольких автосалонах но там нас не все устроило и в итоге машину мы купили в автосалоне гс трейд , ну потому что там и цена и качество обслуживания были просто на порядок выше, да и акция с двумя подарками нас завлекла. На выбор при чем, взяли сигнализацию и магнитолу)) Спасибо автосалонуу за это огромное.!!

Хочу поделиться своей невеселой историей. Это первый салон, в который приехала смотреть машину. Перед поездкой созвонилась с менеджером, которая сказала, что есть машина в подходящей комплектации, документы в порядке, час на оформление и я уезжаю на своей машине. вот только об одном, "многоуважаемая" Светлана не сказала. Машинка-то не на гарантии (это мы узнали уже, по бэйджу, от старшего менеджера, так как светочка срочно занимается другим клиентом). почему машина в салоне без гарантии? потому что при погрузке криворукие сотрудники уронили машинку. Вот и нет гарантии. и цен таких, как на сайте, у них нет. и все положительные отзывы, это явно пишут сами сотрудники салона. потому что более мерзкого места не видела.

Что мне понравилось - это цены. На машинах стоят ценники, а не менеджеры с головы их называют. И цена не меняется по ходу оформления сделки -так и проще и понятнее. Сервис нормальный - по крайней мере не лепили из меня дурака и за воздух деньги не снимали.

Здравствуйте! Сегодня 24.11.2015 решил дочери на 18-летие подарить автомобиль Ниссан Кашкай. Утром позвонил в Автосалон Картель авто Ниссан. Менеджер Малика сказала, что есть Кашкай 2014 года в идеальном состоянии практически новый за 1млн. руб. Я сказал – хорошо, приеду за ним, Малика спросила, сегодня ли я приеду? На что я ответил – да, после обеда, т.к живу в Анжеро-Судженске. Мы с женой бросаем все дела (оба руководители), заезжаем в банк снимаем деньги (потеряв при этом % за преждевременное снятие, а с 1 млн. это приличная сумма) и радостные по ужасной метели едем за 120км. за подарком для дочери. Приехав в автосалон как договаривались, к нам подошла Малика, пригласила за свой стол и показала фото авто. Нам авто понравился, она предложила пройти на стоянку посмотреть его вживую и прокатиться, мы согласились. Она сказала нам подождать в кафе, пока она оденется и возьмёт ключи. Вот тут всё хорошее кончается и начинаются неприятности. Мы с супругой прошли в кафе. Через 10 минут подошла Малика и ошарашила нас "авто, к сожалению, продан". Как продан? За него внесли предоплату 10 тыс. руб и отложили до пятницы - сказала она. Уберите тогда её с продаж и не пудрите людям мозги. Я бы на месте руководства обратил внимание, как малолетние и непрофессиональные менеджеры спускают авторитет компании в унитаз. Никогда больше не обращусь в данную компанию.

Если Вас обманули в автосалоне, не теряйте даром время, накажите мошенников. Давайте восстановим справедливость и Ваши нарушенные права. Вернут всё до копейки! Пишите на почту свою историю, обязательно помогу! potaphel@mail ru

В ООО «АА Независимость» на шоссе Энтузиастов д. 27 в октябре купил новый Ford Mondeo 5 в комплектации Titanium + дополнительную опцию «Navi». При получении проверил машину как смог, но вот не догадался проверить наличие SD карты, - без неё Navi не работает. Отсутствие карты обнаружил на следующий день, менеджер Дрожжин Роман сначала сказал что производитель недоукомплектовал машину SD картой с навигацией и что в течение недели мне карту выдадут. Вежливо просил подождать пару недель, потом перестал брать трубки и отвечать на смс. Руководитель отдела продаж Захаров Алексей и вовсе отказал в выдаче карты, ссылаясь на отсутствие пометки об её отсутствии в акте приёме-передачи машины. На горячей линии ООО «АА Независимость» сказали что акт приёма-передачи подписан и они ничем не могут мне помочь. Итак, по своей невнимательности мне придётся покупать карту отдельно, хоть и заплатил за пакет Navi 39000.0 рублей.. Зимнюю резину забирал только после месяца ожидания у другого менеджера Кирина Станислава, по вине которого пришлось приезжать в салон через дикие пробки два раза и ждать более часа выдачи резины. Впечатления от салона и от нахальных молодых продажников крайне негативные, не рекомендую.