Отзывы об автосалонах

В Автомир первый раз обращался несколько месяцев назад, когда попал в ДТП. Нужен был эвакуатор, и знакомый посоветовал позвонить туда. Быстро приехали, забрали мой поврежденный автомобиль, доставили в сервис. Ремонт выполнял тоже у них. Сделали все качественно, заплатил немного. Теперь регулярно бываю там, если нужно что-то подремонтировать или заменить масло. В сервисе уверен, ни разу не подвели и не обманули. Механики часто навязывают лишние услуги, здесь такого нет.

Обслуживание клиентов на хорошем уровни. Всю информацию предоставили понятно. Общая оценка по пяти бальной шкале пять! Гаджиев Шамиль Валерьевич

Внимание мошенники!!!!! Люди не верьте хорошим отзывам салона инком авто. Читайте договор особенно что написано мелким шрифтом!

Салон полный лохотрон! Автомобили есть в объявлении но по факту в салоне их нет! по телефону ничего узнать не возможно! на сайте салона, автомобили на фото как новенькие по факту приехали освещение ужасное, авто пыльные, обслуживание никакое, менеджеры не компетентны, в общем полный отстой!!! ни кому не рекомендую!!! Обходите стороной мос дилер!

Салон Центральный, как и многие другие салоны в Москве сплошной лохотрон, разводят людей на бабки, ни чем не чураясь. Прибавляют к цене авто уже после внесения предоплаты, обманывают и в кредитном отделе, вместо договора на 3 года, подсунули на подпись договор на 5 лет, переплата получилась вместо 240 т.руб, аж целых 400 т.руб. Ну и машину никто технически не проверяет!

Осторожнее, ОБМАН!!! Когда выбираете в темп-авто Измайлово машину, они делают скидку, ну как обычно в таких салонах. Потом берут предоплату и дают подписывать договор, где мелким шрифтом (сразу и не увидишь) указана совершенно другая цена за авто. Если Вы попытаетесь отказаться, то вам либо вообще не вернут деньги, либо вернут, но не полную сумму. Обходите стороной!

Автосалон Премьер Авто мошенники. Суть их обманной деятельности проста: на сайте публикуется фальшивое предложение. Также имеются телефоны, по которым вам подробно расскажут про акцию, условия кредитования, наличие автомобиля (расскажут какие есть цвета) и даже предложат забронировать понравившейся чтобы его не купили пока вы спешите в салон с деньгами. На месте выясняется, что ни информация на сайте, ни девушки из колл-ценра (который находится вообще в другом месте и к салону оношения не имеет) никакого отношения к реальности не имеют и по сути просто обман. Задача всего этого - чтобы вы пришли в салон. Далее начинается банальный развод на покупку автомобиля, который есть в наличии с "уникальными" условиями кредита. Если вы не попали под очарование менеджера салона и всё-таки трезво смотрите на вещи, все заканчивается фразой "значит вы не наш клиент" (и это лучшее что там с вами может случиться). На вопрос том, почему они публикуют заведомо ложную информацию поступил ответ - закон о рекламе не запрещает потому делаем что хотим.

Приехали в автосалон ральф за машиной издалека. Позарились на выгодный кредит и цену авто. Всё это оказалось маркетинговым ходом, т.е. по телефону всё сладко-гладко, а на деле - обман. Обещанные резина, тонировка, навигатор и коврики тоже оказались липой. Хоть бы коврики дали.

Приехала в данный салон задать вопрос по комплектующим. В любом другом салоне это дело недолгое: спросил-получил ответ-поблагодарил и ушел к менеджеру, либо на выход. Однако на Жукова пришлось постоять и подождать приемщика, который, по водружении своей тушки в офисное кресло, игнорировал маячившего клиента чуть более, чем полностью (потеряно 20 минут). Однако принял мужчину "от Паши" - видимо, это новый клиентский бонус. Еще через 15 минут я попросила его обратить на меня внимание и ответить на мой вопрос, однако слушать приемщик меня не стал. У него все по записи. Но записать он не может, потому что программа не работает. И все это было сказано таким тоном, что я невольно поразилась размеру амбиций - не каждому приемщику по силам отрастить столько презрения к клиенту. Разумеется, я уехала из салона в центр напротив, где меня обслужили быстро и с улыбкой. Но, господа, конкуренция конкуренцией, однако есть вещи, которые привязывают некоторых автолюбителей именно к вашим салонам. Не плюйте им в лицо. рано или поздно вернете этот плевок себе в карман. Приемщику Артуру (если это действительно был он - личико темненькое плоское, неправильный прикус, волосики ежиком) я желаю быть немного повежливее. Хамство - удел слабых, необразованных, невоспитанных людей.

27.10.15г. меня пытались "развести" сотрудники автосалона Альянс-Лада следующим образом: после выбранного мною автомобиля и полной его оплаты после 30 минут ожидания продавцы заявили, что я не могу забрать данный автомобиль, так как раннее он был продан другому человеку. Взамен мне был предложен явно бракованный автомобиль с лакокрасочным покрытием данной категории, после двух часов разбирательств, я заявил что забираю деньги назад, после чего мне отдали раннее выбранный мною автомобиль. Вывод: с автожуликами из Лада-Альянс больше связываться не буду и вам не советую.

Ужасный салон - КИДАЛОВО! Менеджеры ленивые, сидят с таким видом, как будто ТЫ им должен, а не они должны бежать навстречу за твоими деньгами. Девочки на входном рисепшене, кофе не допросишься. А после покупки машины, из-за дефектов замучаешься бегать за этой конторкой и ВЫПРАШИВАТЬ исправить ситуацию. Короче, ты главное купи, наобещают с 3 короба, а потом когда получат ваши денежки, ОНИ ВАС ЗНАТЬ НЕ ЗНАЮТ ТИПА. Кидалово полное во всем. У них даже сайт левый и безграмотный, сплошные орфографические ошибки и неверные телефоны. Такое ощущение, что там рекламщики или из ПТУ или вообще в школе не учились. Не советую этот салон, лучше съездить в Самару.

За такую цену лучше чиниться в другом месте. Единственный "+" - быстро. После ДТП чинился у них. Починили быстро, вроде качественно, но... В первый же день после ремонта появился скрежет, пришлось ехать обратно, не понятно куда смотрели мастера, но загнутую после ДТП защиту они не заметили. Еще спустя пару дней выявилось то, что из бочка омывателя куда-то делась вода (бачок менялся после ДТП), оказалось, что мастера даже не удосужились проверить целостность системы омывателя, хотя бычка после ДТП не было вообще, удар пришелся как раз в его сторону. Выяснилось, что был надорван шланг. Спустя еще пару дней появился стук в подвеске, и опять же с той стороны, которая была повреждена при ДТП. И ехать к ним уже как то не охота. Вкратце: в результате ДТП был поврежден рычаг подвески справа спереди. Эти "мастера" не удосужились его как следует прикрутить, в результате колесо ходило ходуном и ужасно брякало. Диагностику, естественно, проходил не у них. В результате выяснилось, что после ДТП появился люфт в рулевой рейке. О чем непонятно по каким причинам ОД промолчал, хотя была возможность включить рулевую рейку в перечень поврежденных запчастей.

Несколько раз обращался по гарантии, говорят техническая поломка, то есть не относится к гарантии, обращался по покраске - отсылают как могут, лишь бы с гарантии слетел, а гарантия заканчивается в конце ноября - тянут и посылают. В тоже время ручка переключателя скоростей стерлась - ну это на сто процентов относится к гарантии, снова отсылают. Мнение отвратительное, никогда ни ногой туда, ужас полный, покупаешь машину за немалые деньги и такое отношение. Цены на ТО зашкаливают! Был несколько раз там и постоянно там из клиентов кто-то, да ругается с руководством, о чем это говорит!? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РЕБЯТА, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!

С отделом продаж действительно работать одно удовольствие. Покупали с бабушкой китайца в этом автосалоне в 2013 году. Прошло 2 года и 49 тыс. км пробега, как вдруг внезапно разрушается вторая передача (у нас механика). Менеджер сказал, что запчасти (по их списку 19 штук надо ждать примерно 1 неделю). Потом получилось, что все детали пришли, кроме одной. Она пришла чуть позже и оказалась не та, которую нужно было ставить. Менеджер, который принимал у нас машину в ремонт, сказал, что ошибку совершил при заказе кто-то из менеджеров отдела запчастей. Второй раз заказали уже ту запчасть, которая нужна. Только стали собирать коробку, как сломалась вилка переключения коробки передач. Тут я уже не выдержал и заказал эту запчасть самостоятельно через знакомого. Я менеджера спрашивал, соберут ли сразу коробку передач после того, как я принесу им запчасть? Он сказал: "Да!" Запчасть я принес в понедельник, а машину получил только в четверг. В результате, вместо обещанных примерно 9 дней ремонта, свою машину мы ждали из ремонта около 1 месяца. Представители салона столь долгое время ремонта аргументировали тем, что, тот мастер, который разбирал коробку передач и должен собирать ее обратно. А он работает 3 через 3 по 12 часов. У меня есть подозрение, что наша машина так долго находилась в ремонте, еще и, потому что они, что называется "своих" обслуживают вне очереди. Мой номер телефона, и как меня зовут, там уже знают все и наизусть, потому что, я регулярно звонил, чтобы узнать, что там с запчастями (пришли, или нет)? Ремонтируют ли нашу машину, или она там просто стоит в сторонке? И регулярно либо долго ждал ответа менеджеров сервиса, либо мне говорили, что нужный мне менеджер сейчас занят клиентом, и что клиент ждать не может. А мы разве не клиенты!? Свою машину, напоминаю, мы ждали почти месяц из ремонта. А у меня бабушка инвалид и передвигаться на своих двоих долго не может. Я еще звонил им даже из-за того, что менеджер самостоятельно не информировал, например, о ходе ремонтных работ, или пришли ли запчасти? Кстати за месяц ожидания автомобиля мы заплатили почти 34 000 рублей. А мы не миллионеры! У меня бабушка на нервной почве чуть инфаркт не получила, потому что машина, это ее единственная возможность поехать, например, на дачу. Просил их много раз сделать побыстрее и отдать нам наш автомобиль. В результате, когда бабушка забрала наконец автомобиль, открыла багажник,, увидела мешок с замененными запчастями, и обнаружила, что в основном они меняли в коробке только подшипники, которые почти никогда не ломаются, ее возмущению не было предела! Также есть претензии по поводу технического обслуживания. Например, тот из мастеров, кто обслуживал нашу машину на одном из технических обслуживаний слил антифриз, и не продув систему, залил новый. В результате образовалась пробка, из-за которой антифриз не поступал в мотор. Он у меня чуть не закипел в пробке. Хорошо, что вовремя заметил.

Приехала покупать новое авто, планируя сдать свой автомобиль по трейд-ин, менеджер по оценке автомобиля Евгений всем своим видом показывал свое негативное отношение, было не культурное, не приятное, не вежливое общение. Первым делом спросил, оценивала ли его в других салонах и цену которую мне там назвали. Уткнувшись в телефон сказал: где-то 200 тыс, но точно нужно смотреть. Когда я попросила все же пройти и осмотреть мой автомобиль, оценку точную дать отказался, ссылаясь что уже смеркается, время было начало шестого, несмотря что салон работает до 21-00, а администратор уверяет в том, что оценка трей-ин проходит независимо от записи и освещения на улице до 21-00 часа. В итоге получила один негатив, пришлось сдать автомобиль у другого более вежливого и приветливого менеджера автосалона. Удачи, Вам, Евгений, вы с таким отношением всех клиентов распугаете!

Не обычный какой-то автосалон, потому что мне например рассрочка - это нечто не для нашего времени характерное, а тут она есть. И сумма дается весомая, все-таки за миллион возьмешь что-то приличное. А если еще часть вносишь сразу, то и на полтора два покупка может быть. За такую возможность сэкономить и купить именно то к чему душа лежит, не могу не сказать спасибо, не так часто встретишь автосалоны, где еще сохранились выгодные условия покупки.

Это просто УЖАС ! Мос дилер _ салон АДА ! когда Мы приехали - нас развели "черные" продавцы, на другой автомобиль по завышенной цене! Я там ревела крокодиловыми слезами !!! Пережила день АДА !!! ЛЮДИ не ходите туда !!!!!

Да что бы у вас ... Кидалы!

Советую не обращаться ради вашего приезда пообещают все что угодно. Хотел купить солярис приехал из Белгорода, оформил заявку на кредит, менеджер по продажам Болотный забронировал авто сказал 5-10 дней я смогу забрать машину, прошел месяц машины нет.За всё время не разу не перезвонил при разговоре с начальством мне отвечают вы авто не бронировали на вопрос для чего я приезжал вы машину не бронировали.На просьбу соединить с генеральным отказ так нечего и не добился.

Приношу извинения за предыдущий комментарий. Он относится к Автомиру на Щелковской 105 км. МКАД