Отзывы об автосалонах
Отзыв об Восток-Авто Внуково Москва
Отрицательный отзыв
Кидалово полное!!!! Сам попался на этот лохотрон, при покупке нового а уехал на Б/У
28.12.15
Отзыв об Автофорум Москва
Положительный отзыв
Общался с несколькими менеджерами в разных салонах, впечатления разные, но здесь работают лучшие, честно. Покупал машину в Автофорум Мерседес в этом декабре. Все ребята с кем общался МОЛОДЦЫ!!! Продавцы Вдовин Владимир, Майер Вадим, Шатилов Алексей, директор по продажам Банников Никита настоящие профессионалы! Отличное место, отличные люди!!!
27.12.15
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Итогом моей поездки можно выделить то, что теперь я катаюсь на красивеньком в Рено Логан 2015 года. Для себя выбрал модель с двигателем 1,6, с механической коробкой передач. 82 лошадки вполне достойная комбинация стоимостью 460000 руб.. Конечно, платил только часть от суммы, потому что вторая часть была оплачена стоимостью моей старой машины. А комплектация машины действительно отличная, и я полностью в восторге от своей покупки. Спустя неделю обратился в автосалон гс трейд для того, чтобы установить сигнализацию и более мощные колонки. Так что теперь могу присоединиться ко всем положительным отзывам, которые до этого я читал на сайтах и форумах. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного центра за то, что мне помогли в выборе и оформление мои покупки.
27.12.15
Разводят на бабки при ТО
Отрицательный отзыв
Владею автомобилем Шкода Октавия 1.8 TSI 3й год, раньше ТО проходил в Авто-с (теперь они закрылись и новый дилер шкода Автоцентр Славия). Прошла активная реклама по поводу скидок до 30% на ТО для владельцев авто марки шкода старше 2х лет. Позвонил в Славию и проконсультировался по данному поводу, сказали, что да скидки на ТО и что стоимость ТО-3 составит в районе 4500 руб. Через 2 недели поехал проходить ТО-3 при пробеге 44 т км. В автоцентре висит стенд с расценками на ТО, стоимость ТО-3 для моего авто составляет около 6500руб, в итоге после прохождения ТО его стоимость оказалась равна 6500 руб и это с учетом скидки в 15 % (хотя рекламируют скидку до 30%) плюсом купил еще 1 л масла на доливку, вместо 1 литра в бутылке оказалось 0,6 л, на что мне сказали, что механик принял решение долить еще масла в двигатель, так как объема, который регламентирует производитель, недостаточно. Плюсом по предварительному согласованию со мной провели замену воздушного фильтра. Итог 8640 руб, вместо регламентированных 6500 на ТО-3 и это со скидкой 15%.
P.S: Если у Вас машина не на гарантии, езжайте в другое место. Лично я для себя сделал вывод, Шкода больше не мой авто, хотя раньше очень нравилась и планировал через полгода поменять свою Октавию на Суперб или Пассат, теперь скорее всего следующей машиной будет Камри.
27.12.15
Отзыв об
Положительный отзыв
При моём ритме работы ооочень сложно спланировать какие-то второстепенные дела. И чтобы успевать решать параллельно какие-то вопросы использую планшет. И реально удобно, когда и ремонт машины можно оформить через него. У меня была проблема с дверью. Жена постаралась:) Посмотрел в интернете и вышел на сайт Рольфа, там просто можно загрузить фото своей проблемы. Загрузил и спустя примерно минут 30-40 со мной связались, оценили объём работ и бюджет. Всё обсудили, и заранее заказали запчасти и записали на сервис. Поскольку всё было уже спланировано, удалось удобно расписать остальные дела на этот день. Ремонт занял предсказуемое время, цена и качество работ на уровне. Рад, что и у нас в стране появляются такие удобные сервисы
25.12.15
Отзыв об Genser Азарово Калуга
Отрицательный отзыв
Жаль тут нельзя добавить фото. Мне на Крузе не собрали рулевую колонку при выдаче и ткань салона и торпедо заляпали салидолом. Но в течение 15 минут всё отмыли.
Неприятно однако. Кстати да, диски с твоей музыкой они действительно вынимают из бардачка и слушают.
25.12.15
Негативный отзыв о диллерском центре Субару Казань
Отрицательный отзыв
В 2013 купили Субару Форестер. На 50 000 км уже по гарантии все ступичные подшипники поменяли, при этом 1 купили сами (ок, возместили стоимость), остальные ждали чуть ли не 3 недели, хотя эксплуатировать авто в таком состоянии крайне опасно. Кстати, даже удивительно, что ступичные подшипники на этом псевдо внедорожнике так быстро вышли из строя.
Само представительство в Казани, как дилер Субару Центр (он же Триал авто), просто отвратительный, по гарантии работа просто никакая, гарантийные запчасти приходится ждать месяцами, даже несмотря на то, что их с Японии везут. За такой срок можно пешком принести. Руководство всячески отказывается помочь решить вопрос или пойти на компромисс, приходиться звонить в горячую линию.
Отдельное "спасибо" руководителю Артуру Рифгатовичу за "отличный сервис" и помощь в решении проблем. Когда с 5 сентября, директор даже не удосужился заказать и оплатить гарантийные запасные части!
Всяческий не рекомендуется!
25.12.15
Ужасное обслуживание
Отрицательный отзыв
Покупал авто Лифан Сибриум в этом автосалоне. Предпродажная подготовка ужасная, ждал 2,5 часа, после чего выгнали неисправный и грязный авто, после этого устраняли неполадки еще около часа. На ТО ничего кроме замены масла не делают, несмотря на многочисленные просьбы и замечания по имеющимся проблемам. Специалист только разводил руками и говорил, что не знает, что с этими проблемами делать. На протяжении двух ТО говорил о проблеме, внимание не обращали, потом сказали, что срок гарантии истек и помочь ни чем не могут. Качество обслуживания просто ужасное.
24.12.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Сейчас под праздники многие автосалоны интересные предложения выкинули, но знаете, все равно найти по-настоящему выгодное что-то –это сложно. Даже в Мас Моторс я долго менеджера терроризировал прежде чем решил на чем все-таки остановлюсь. Единственное, что точно знал – это что покупать буду в рассрочку. Но когда рассказали что и как, какие скидки, какие бонусы, сделать выбор уже было проще пареной репы!
24.12.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
ЛЮДИ!!!! будЬте внимательны - это лохотрон!!! Обходите этот салон стороной, нас тоже развели, до сих пор не могу придти в себя. если в договоре написано, что откажитесь от сделки то с вас возьмут 30%от стоимости покупки бегите сразу из таких салонов. Желаю всем Быть внимательными!!!!
24.12.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Всегда думал, что Рольф на Рязанке только Маздами и Мицубиши по обслуживанию занимается. Оказалось, что работают с любыми марками, у приятеля как и у меня тойота и он в Рольф на сервис ездит. Приехал, чтобы посмотрели мою короллу – вообще без проблем, мастер-консультант Алексей, если правильно помню его фамилия Балдашов выслушал, все объяснил, примерно сообщил сколько будет все стоить и забрал машину. Через два часа вернули чистую, проверенную, со свежим маслом, фильтрами. Мне понравилось, доволен.
24.12.15
Отзыв об Звезда Столицы Москва
Положительный отзыв
Я машину через этот салон не покупал, а наоборот продавал. Сильно с поиском салона для продажи не заморачивался, просто спросил у знакомых, которые такое уже делали, мне порекомендовали Звезду столицы. Приехал 4 декабря с утра, встретился с менеджером Сергеем, договорились, обсудил все детали и оставил машину. Через несколько дней деньги за нее уже были у меня. Не знаю, как с продажей новых машин, но тем, кто там работает с подержанными ставлю пятерку
24.12.15
Отзыв об ПИК Авто
Отрицательный отзыв
Об Автосалоне Пик Авто. Очень, очень надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям избежать подобной неприятной ситуации.
Искал по сайтам себе автомобиль, позвонил из дома (за 1500км от Москвы) в автосалон Пик Авто, спросил за интересующую меня модель, вежливый голос менеджера Николая ответил, что авто есть в наличии! а еще для клиентов подарки - зимняя резина, бензин на обратную дорогу..
Я от радости подпрыгнул на месте и побежал за билетами в столицу нашей родины. во время дороги несколько раз звонил в салон, уточнял, что еду к ним. Когда приехал в салон, то никакого "Николая" там нет, а есть Александр, который сказал, что авто на складе и надо подождать, потом сказал, что авто бракованное и предложил другое и т.д. короче машины этой там никогда не было! Скидок никаких нет, машины нет, резина в подарок тоже развод, делается это только для того, чтоб заманить клиента любыми способами. Что бы вы не спросили по телефону вам всегда скажут да! Причем я еще потом был в течении дня в двух подобных салонах Ясеново и Автоцентре-Внуково. Позвонил В ац-Внуково машина есть,цена хорошая, приехал, менеджер цену мне подтвердил... но когда я стал внимательно читать договор купли продажи, то обнаружил, что в начале договора цена стоит нормальная, а в конце мелким шрифтом написано, что к стоимости авто за услуги автосалону прибавляется еще 50 процентов!!! и что если вы внесли деньги и не доплатили сверху эти 50 процентов, то авто вы не получаете вообще, причем деньги внесенные, рассматриваются, как безвоздмездный задаток автосалону и НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ВАМ, а остаются у них. я лично там же видел людей -покупателей, которые не прочитали внимательно договор, внесли деньги, а потом плакали после такого развода. Люди, итог такой - холявы в Москве нет, дешевых цен у "серых" дилеров нет, ищите адреса официальных дилеров на официальном сайте представительства данной марки авто, пусть будет дороже чем в рекламе на сайтах этих "чудо продавцов", но за то вы уедете из Москвы на автомобиле, а не на автобусе и без денег
24.12.15
Покупка автомобиля
Отрицательный отзыв
Здравствуйте! Пришел в сентябре в автосалон "Дримкар" купить автомобиль Хендэ Солярис комплектации Элеганс с пакетом Свет. Очень долго ждал, пока ко мне подойдут менеджеры. Спустя 20 минут подошел менеджер и стал предлагать автомобили неполной комплектации. Автомобиля комплектации Элеганс и пакетом "Свет" (цвет "Серебристый") в наличии с ПТС не было. Это значит, что реклама не соответствует действительности. Далее менеджер предложил заказать автомобиль данной комплектации и попросил оплатить предоплату в размере 100 000 рублей, согласно предварительного Договора купли-продажи автомобиля. Автомобиль пришел через 1,5 месяца с помятой крышей.
Согласно вышеуказанного Договора Продавец нарушил свои обязательства и стал предлагать автомобиль со слабой комплектацией без дополнительных пакетов. Автомобиль комплектации "Элеганс" они перехватили у другого клиента, объяснив это тем, что клиент подождет, так как срок еще 5 дней. Вот так они продали автомобиль, который не предназначался моему Договору. Свою вину не признали, скидки и подарков на автомобиль не дали. Хочется отметить, что обслуживание в автосалоне "Дримкар" отвратительное. Рекомендовать покупку автомобиля в этом автосалоне близким и друзьям я не стану, так как в нем обманывают клиентов и пользуются чужими денежными средствами. Дримкар полный отстой.
24.12.15
Отзыв об ПИК Авто
Отрицательный отзыв
Внимание разводка в духе нулевых годов! Вчера на сайте" ПИК АВТО" вижу: Дастер в комплектации Luxe Privilege цена: 915 990 руб. 771 990 руб. (первая цена перечеркнута) звоню по телефону: 8 (495) 787-03-19, отвечает молодой человек- Титов Павел. "Да все верно цена такая (771 990 руб), правда нет того то. Вместе до укомплектовываем машину (подкрылки, защита картера,сетка под радиатор, сигнализация) + зимняя резина в подарок. выходим на 833 тыс. спрашиваю: "Завтра вы работаете можно подъехать, застолбить авто"ответ: " Да, работаю подъезжайте 15 т.р. и машина ваша" У меня "в зобу дыхание сперло", ночью, плохо спал, все думал как же мне подвезло. С раннего утра бегом в салон. Никакого Павла и "близко не сидело". Общался со мной менеджер Роман, оч.вежливый, безусловно компетентный товарищ. Оказывается первая (перечеркнутая) цена на авто 14 года. вторая- 711990, при покупке в кредит. А ведь я в телефонном разговоре сказал, что покупаю за наличные. Во общем пришлось губы резко закатывать назад. До этого посещал три автосалона, перед этим общался с конкретными продавцами, получал абсолютно правдоподобные цифры, на интересующий меня Нов. Дастер, но увы, они были существенно выше "разводочных" от ПИК АВТО, зато Ч Е С Т Н Ы Е!!!
p.s Не удивлюсь если мой отзыв, канет в небытие, судя по напечатанным, они все сильно положительные.Но не беда, если не здесь, то уж на необъятных просторах инета его прочтут!
Сергей Б. 20.12.15
23.12.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Доброго всем вечера, на днях приобрел автомобиль,хотел бы поделится впечатлением, писать много и красиво не умею, поэтому вкратце.
Впереди зима, решил взять авто повыше и на полном приводе, выбор пал на Фрилендер, нашел вариант в Великан авто, позвонил, сказали что машина в наличии, там стоял вариант 12 года с пробегом 20000 км., пробег конечно смутил, но я все же позвонил, по телефону все в подробностях рассказали, когда приехал смотреть авто, все оказалось один в один как мне говорил менеджер по телефону, очень профессиональный подход, очень редко встретишь в наше время такой подход к клиентам и работе, оформление заняло около часа, все очень быстро, сразу видно что люди умеют работать. Остались только положительные эмоции, все рекомендую салон Великан на Горьковском шоссе, отдельное спасибо менеджеру Сергею, за профессиональный подход и его руководителю за хорошую скидку))).
Всем Удачи на дорогах!
23.12.15
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Отрицательный отзыв
это худший СЦ, который я знаю! Буду всем советовать вообще не связываться хоть коим образом с конкретным СЦ! Ужасная внутренняя политика компании.Руководство данной площадки совсем перестало обращать внимание и прилагать усилия для устранения каких-либо внутренних недостатков рабочего процесса! Сплошное неуважение к своим сотрудникам, о чем тогда уже говорить нам, простым клиентам! Руководители данной площадки крайне редко стараются сталкиваться с решением проблем с конкретным клиентом.Ремонт автомобилей совсем происходит не по совести, а кому как повезет!Сплошной обман по всюду, что внутри компании, что снаружи. Всем чем угодно стараются привлечь клиента или сотрудника, а на деле выходит совсем не то, что говорят. Только красиво заманивают! Я бы советовал обратить внимание на то, что площадка превращается во что-то ужасное и принять меры по улучшению рабочего процесса в целом.
23.12.15
Отзыв об Сим Мазда Москва
Отрицательный отзыв
Посетил сей салон 22.12.2015г. в 19-20. Может все сотрудники уже устали от толп навязчивых покупателей или все под вечер заболели редким заболеванием, так как за двадцать минут ожидания не у кого не нашлось на меня времени. Хотел заказать Мазду6 Supreme Plus в максималке, но мои деньги оказались не нужны. Не проблема, отнесу в Мазда-Кунцево. Не одного балла данному салону ставить не хочется, только время потратил!
23.12.15
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Мне для работы необходима была машина, не очень дорогая но хорошо выглядящая, чтобы клиенты не думали что с ними бомжи работают, ну вот с таким вот набором требований я и пришла в gs-trade и менеджер посоветовал шевроле круз. Выбирала между универсалом и хэтчбэком, остановилась на хэтчбеке он и дешевле и для мен одной больше подходит. В автосалоне попала на акцию поэтому мне сделали 40 тысячную скидку и подарили набор зимней резины парктроник и магнитолу. точнее аудиосистему. Огромное за все это спасибо!!
23.12.15
Жалоба
Отрицательный отзыв
5.12 была куплена машина наличными, должны были сделать антикор и пару мелочей, автосалон был предупреждён, что покупатель постоянно в разъездах и машину нам нужно забрать как можно быстрее. После покупки машины владелец ещё неделю был в городе, но ПТС так и не пришла, якобы. По договору срок стоит 10 дней, сегодня 21, куплена 5, ПТС так и нет. После долгого возмущения было сказано, что сегодня закажут. Как они могут заказать сегодня, когда машина куплена 5 числа. Когда как выяснилось, они могли решить вопрос в течение недели после покупки авто. Менеджер скидывает на руководство, а руководство на менеджера. Халатное отношение, только деньги брать умеют!
22.12.15
