Отзывы об автосалонах

2 мая 2013 года, мною и ООО «Независимость Екатеринбург М» г. Екатеринбург, ул. Базовый, 38 был приобретен автомобиль Mazda CX-5 год изготовления 2013г. ТО проводила по графику в сервисе ООО «Независимость Екатеринбург М». Во время прохождения последнего ТО 15.09.2015г., я сообщила сотруднику, производившему ТО, что при больших оборотах, в двигателе иногда слышны посторонние звуки. Проведя плановое ТО, за которое я оплатила двойную цену, меня успокоили, сказав, что они все проверили и причин для беспокойства НЕТ. Спустя 1,5 месяц 10.11.2015г. шумы появились вновь. Автомобиль мы доставили в сервис ООО «Независимость Екатеринбург М» обратились к специалисту по гарантийному ремонту. Машина находилась в сервисе у дилера около недели, двигатель вскрыли, определив причину поломки (провернуло вкладыши коленвала), мне сообщил специалист по гарантийному ремонту о том, что ремонтировать двигатель придется нам за свой счет, цена вопроса 300 тысяч рублей у них в сервисе. Получив отказ в гарантийном ремонте, я вынуждена была забрать машину и на эвакуаторе переправить ее к месту стоянки. В дальнейшем никаких предложений по ремонту гарантийной машины от дилера не поступало. Официально письменно мною была отправлено претензия с просьбой разъяснить причины отказа в гарантийном ремонте моей машины Мазда СХ-5. Официальных бумаг с отказом мне так и не дали. Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией, пишите, может вместе пробьемся. Потому что, судя по всему, это дефект именно двигателя. И я объясню почему, в сервисе проводивший ТО сказал, что около 5 двигателей были с таким дефектом. При больших оборотах двигателя наступает масляное голодание. Другие специалисты объясняют это высоким расположением масляного насоса в двигателе. Учитывая, что на ТО заливают масло не оригинальное (за 990р. литр, льют за 445р.). На экспертизе моторного масла нам выдали заключение, что оно соответствует оригинальному только на 90%. Я как женщина столкнувшись, с данной ситуацией очень много узнала нового. Например, мне также объяснили, в руководстве по эксплуатации указанно глава 6-1 что каждый день, прежде чем выехать из дома я должна Проверить: 1. общий вид моторного отсека 2. моторное масло 3. охлаждающую жидкость двигателя 4. тормозную жидкость/рабочая жидкость гидропривода сцепления 5. жидкость омывателя стекол(есть датчик) 6. смазку узлов трения на кузове автомобиля 7. щетки стеклоочистителя 8. аккумуляторную батарею 9. замена элемента питания 10. Шины 11. Лампы приборов освещения и сигнализации 12. электротехнические предохранители.

Автосалон Мортон Авто мне очень понравился, внимательно выслушали, все подробно объяснили, хорошее обслуживание. Все менеджеры приятные люди, рассказывают все в деталях, вообщем, народ, не раздумывайте, приезжайте. Останетесь довольными.

Проходил своё первое в жизни ТО. Делал в Рольфе, так как покупал там машину. Хотел сам присутствовать при процессе так как первый раз. Меня без проблем пустили в ремонтную зону где я посмотрел, что делают по моей машине. Никаких нареканий ни к мастеру, ни к работе у меня нет и в процессе если и были вопросы, то ребята мне объясняли. В дальнейшем спокойно могу доверить им свой автомобиль.

Plaza Auto-это лохотрон. При покупке машины Вам придется заплатить комиссию 23% от стоимости машины, причем менеджер говорит, что комиссия входит в стоимость машины. После того как Вы подпишите договор и отдадите деньги, Вас попросят заплатить 23% от суммы, которая прописана в договоре. Если у Вас не окажется лишних денег, то Вам предложат более дешевую машину. А если Вас это не устроит, то придется заплатить 10% от суммы машины неустойки. Галимый развод на деньги!!!

По телефону вежливо говорят о наличии машин которых по факту нет в салоне, заманивают низкой ценой, короче нагло врут по телефону. Рядом со мной стояли еще несколько человек, которые клюнули на эту же приманку. Особенно рекомендую быть осторожным людям с регионов - ехать к этим негодяям в автосалон ясенево авто не стоит!

Позвонив в автосалон северная звезда спросил имеется ли два авто в наличии, уверили что стоят и ждут владельцев. приехав на место оказалось что авто номер один отсутствует (срочно угнали в сервис), а авто номер два уже продали хотя звонил за 5 минут до приезда. менеджер предложил варианты стоящие на 100тысяч дороже и хуже по состоянию. впечатление резко негативное. лохотрон !!!

Как и много в Москве таких же лохотронов, так и автосалон пик авто оказался в этом же списке. Очень плохое обслуживание, созвонились заранее о цене автомобиля, по приезду таких цен на авто не было!!! Общаясь с менеджером компании нас оскорбили, сервиса никакого. Не ведитесь на их предложения, сплошное вранье!!!

Не покупайте в автосалоне юникс машины! Там дурят по страшному! обдирают по полной программе! как их земля носит не понятно. РАЗВОД!

В автосалоне олимп нет таких цен на машины, как они показывают на своем сайте или озвучивают по телефону. Более того, они никакие не дилеры, нормальные банки с ними не работают, т.к. они неофициалы, что намеренно скрывают от покупателей. Информация на сайте не соответствует действительности. Меня практически развели по отработанной схеме, которая, судя по отзывам о салоне, работает у них давно. Вовремя спохватилась.

27 января приобрел в автоцентре на Введенской Mazda 6 в комплектации Актив с коробкой-автомат. До посещения этого салона был еще в нескольких, но предложения типа «заплати предоплату, а мы тогда покажем машину» меня как-то не впечатлили. Перед поездкой звонил в салон и уточнял наличие, порадовало, что машины действительно есть в наличии и их можно сразу посмотреть. Причем заранее ничего платить не надо. По поводу выбора комплектации я общался с консультантом Артемом, остался доволен уровнем квалификации и доброжелательным подходом к делу. Доки оформили за 2.5 часа, хотя я морально приготовился целый день в салоне просидеть. Плюс по моей просьбе поставили сразу сигнализацию и зарегистрировали в ГИБДД, уже к концу следующего дня я забрал полностью готовую машину из салона.

Покупала свой первый авто - красненький Ситроен С4! ПОдобрали быстро, сделали всевозможные скидки ( трейдин и так скинули) Менеджеры вежливые, в автосалоне приятная тихая обстановка! Официальный дилер как никак! держит марку! Спасибо!

на плановом ТО в октябре рекомендовали срочно заменить передние колодки, написав износ 87% 4мм остатка. в наличии колодок не оказалось, мастер сказал через неделю будут, приезжайте, как раз лампочка загорится о замене в авто. лампа загорелась, но через 4 мес (10 тыс пробега). приехала. спрашивают: какие менять хотите? говорю: те, что вы мне рекомендовали в прошлый раз. открыл комп, посмотрел и говорит - передние, ждите 2,5 часа. жду... прихожу через 2,5 часа...говорят: не готово, вы нам не те колодки сказали менять, у вас передние нормальные, а вот с задними беда. ждите 2 часа... жду... потом вручили рекомендации: передние колодки подросли за 10 тыс пробега с 4 мм до 7мм (до 50% износа). спрашиваю: а в каким случаях колодки "прирастают"? приемщик брезгливо смотрит на меня как на безумную и говорит - ни в каких! вы о чем? я говорю - изучите ваши рекомендации. изучил и говорит, ну просто ошибка, не более того... 15 тыс - не более , чем просто ошибка ! если бы в октябре были в наличии колодки, то за 15 тыс они бы мне из поменяли! ни извинений, ни сожаления.... просто ошибка.... написала жалобу, буду отправлять руководству.

Мошенники и шарлатаны. Поют красивые песни до тех пор, пока не передашь им в руки деньги. Как только попали в руки деньги, то интерес сразу пропадает. О допдоплатах не предупреждают до последнего. После подписания договора вылазит сумма на 80000 руб. больше. После отказа платить, показывают в договоре об удержании 10%. О страховке и резине можно забыть, после того как делают скидку на свои услуги, так сразу заканчиваются бланки в страховой. А резина на складе. Ужасный салон, жаль нет оценки минус.

Добрый день всем. Повелся на положительные отзывы об автосалоне инком-авто. На сайте все красиво, привлекают низкими ценами, при звонке менеджеру подтверждают цену и наличие всех комплектаций. При приезде в автосалон машина оказывается где-то на складе и тут менеджеры упорно впаривают тот экземпляр который у них стоит в шоуруме с установленным дополнительным оборудованием. В итоге машина на самом деле дороже чем на сайте на 150 тыс. рублей. Развод!

Салон плаза авто "хороший" до того момента, пока не решается вопрос на счет денег. Сколько точно платить? Внятно конкретно никто не говорит, и скидка не скидка, так пыль в глаза. Мелкий шрифт, разговоры когда читаешь их бумаги. Сделали первый раз покупку через салон, и очень сожалеем. Ведь ты же говоришь менеджеру сколько денег готов потратить. Они обдирают, задуривают голову, и не думают, что люди из далека, что двое детей, что планировали отпуск в дальнейшем, то что детям не были созданы условия поездки, потому что кинули.... Да и не идеальная машина...... Очень красивый, сладкий метод "М", даже не заметишь как все подписал, и дал себя обмануть.

Первый и последний раз обратился к оф. дилеру. В машине появилось гуляние, машину по прямой кидало, то в право то влево, ну соответственно подозрение на люфт в ходовой. СТО проблему не нашли, а мне ехать в отпуск, расстояние большое, машина нужна исправная, записался в сей салон, предварительно позвонив, думаю официалы - спецы типа все решат. Девушка по телефону, выслушав причину обращения, предложила: проверку ходовой - 700 р. или комплексную проверку -1600 р. Записался на комплексную, пусть заодно и остальное глянут. По приезду в назначенный час (после мытья машины +400 рублей) началась "комплексная проверка". Которая заключалась в подъеме машины, быстром визуальном осмотре, в "дергании колес" на проверку люфта ступичного подшипника (короче до этого за 100 рубликов на простом СТО, то же самое сделали, только более тщательней), затем "развал схождение" - на передних нашли не большое отклонение, и ВСЕ - это комплексная проверка за 1600 рублей. Далее +2200 рублей за схождение передних колес. Ну заключение, что все типа нормально в ходовой, а причина мол в насосе гидро усилителя (типа не держит он рейку на прямой). По мне он работал исправно, единственное немного пропускал, доливал гидрач где то раз в год, планировал замену. Говорят стоимость замены - насос +12000 (типа последний на складе), плюс работа +3000, +1000 рублей гидрач, епт 16 косарей. До этого узнавал в Exist.ru насос заказ от 7000 до 8000 рублей. Тфу мне в отпуск ехать надо через неделю, говорю хорошо меняйте, только дайте гарантию, что это причина и проблема исчезнет. Короче замялись предложили поездить посмотреть и позже приезжать, с мыслями, что они "Козлы" уехал, проблема та же. Заказал насос за 7000 рублей, купил масло 900 рублей, сам поменял. Проблема не ушла, так и езжу, пока не вылезет. Уроды в общем. С тех пор все сам делаю, или у знакомого слесаря совместно.

Машина Пикап е388хт197. Авто приехало в Москву из Челябинска, где было куплено и оборудовано ГБО. В Москве перерегистрировано 27.09.12 на указанный выше номер. При выборе дилера остановился, к сожалению на вАШЕЙ конторе. Провёл модернизацию в октябре 2012 г.на рублёвый эквивалент 2000 у.е., затем сервис ТО2000, в начале, кажется, декабря, 16000 рублей взяли. Менеджер меня клятвенно заверил, осмотрев ГБО, что на гарантию сие не повлияет. Было же моё удивление, когда с отказавшим кондеем в марте 2013 приехав в Химки, я получил отказ после того, как другой менеджер только взглянул на ГБО. Кондей я починил у других, кому отдал 6400 рублей, но получил качество работ, действующее до сих пор. С тех пор вЫ приобрели яростного критика и антирекламщика вАШЕГО ссалона! Если удалось предостеречь ХОТЬ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА от вАС, нелицемерно буду счастлив. Я достаточно состоятелен, чтобы меня "доить", но соблюдая при этом хотя бы видимость уважения. У вАС не получилось. К стати, после вАШЕГО "тюнинга" (самого первого моего контакта с вАМИ) я долго исправлял огрехи (сам инженер). Жалко, что вЫ не японцы. Только харакири спасло бы вАШУ репутацию. Без уважения, и только с целью предостеречь других ЛЮДЕЙ. Дмитрий Владимирович.

Приобретала автомобиль в салоне- «Северная звезда» на Алтуфьевском шоссе. Пытались обмануть-Подсунули левый договор при этом взяли деньги, выдали квитанцию без печати сказав что в другом кабинете сейчас пойдем и все проставим и на договоре. Пошли в следующий кабинет, там встречал другой менеджер Евгений. Дает совсем другой договор а предыдущий забрали якобы на дальнейшее оформление. В последнем договоре была завышена сумма на 80 000р, я естественно не согласна была на такую сумму и попросила вернуть деньги, расторгаю сделку. Там мне начали говорить уже на повышенных тонах что предыдущий документ подписала и они в праве удерживать 10% от стоимости авто из последнего договора если я расторгаю сделку а это составляло 52 000р, и плюс начали пугать еще 50 000р за порчу ПТС которого я и в «глаза» то не видела. Приносили только ксерокопию(«типо» все документы уже в кабинете у страховщика). После хамского обращения к себе я стала вызывать правоохранительные органы, после чего все засуетились и стали собираться домой и начали прогонять меня. Разумеется я не ушла и сидела ждала полицию. И мне сразу же вернули всю сумму не дожидаясь патруля. Обещали страховку на год бесплатно и шины –зима. Так ничего и не сделали.

Салон просто ужасный. Все машины с завышенной датой выпуска ровно на год.ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ. Хамоватый руководитель нам ответил, что это маркетинговый ход. Цены и скидки ставят какие хотят. На авито одна цена, приезжаешь-другая, потом скидка как раз до той цены, которая была в объявлении. Весело. Когда мы спросили, почему такое вранье и как можно так относиться к покупателям, нам все тот же Хамоватый начальник ответил, что у нас клиентов много и в нас они не заинтересованы. Так что-делайте выводы те, кто хочет там купить и те, кто владеют этим салоном.

Проходила в автосалоне Русь Авто Подольск ТО-4, после чего перестала работать печка и подогрев сидения. Так как был теплый октябрь, заметила в ноябре. До обращения в этот салон подогрев был сильный, за несколько минут сидеть было не возможно! После обращения в салон, подогрев сидения даже через 30 минут почти холодные. Посмотрели контакты, вердикт - все отлично! Холодные сидения - отлично! Плакала. Что-то покопались и выпроводили меня с таким результатом: подогрев немного стал теплее, но не горячий, как раньше! 2 печки теплые, а две совсем не греют! Постоянно ездила в Фаворит Моторс на Семеновскую, обрадовалась, что рядом салон открыли... Но теперь боюсь туда обращаться, как бы еще чего перестанет работать после их Тех. обслуживания!