Отзывы об автосалонах

Давно мечтала купить себе машину, долгие годы накоплений, отказывала себе практически во всем и наконец моя мечта приблизилась к реальности. Долго искала в какой именно автосалон мне обратиться и друзья посоветовали Мортон авто. Мой выбор остановился на chevrolet lacetti. Прекрасный и отзывчивый персонал помог мне разобраться в моей новенькой машине. Понравилось абсолютно все спасибо всем огромное за помощь.

Согласен с Иваном. из отзыва ниже --- Петр пишет: ....всегда есть в наличии..... Получается с этих слов Петр каждый день покупает машину. Думайте что пишите!!!!.

Противно когда вам впаривают сигнализацию за 1/5 от стоимости авто зная, что вам некуда деваться получив добро от единственного банка и делают все, чтобы вам не дать рассрочку, предлагая по доброте душевной вместо фольксвагена чанган и дастер. До лады мы не договорились. Благо что я живу в Москве а если бы подальше? Автосалон формула х никому не рекомендую!!!

Покупал автомобиль в плаза авто, в предварительном договоре, маленькими буквами было прописано, что в случае получения подарков, Вы обязуетесь заплатить 10% от стоимости автомобиля, при этом зубы заговаривают, основные пункты прочитал, а миниатюрный текст не вычитал, подписал. В основном договоре все идеально, его без проблем подписал, а перед выдачей автомобиля тыкают носом в первый предварительный договор, при этом зимней резины в подарок сразу не дали, обещали отправить позже, естественно никто не отправил, а телефон менеджера Султана выключен. Вот так вот, не попадайтесь на уловки шарлатанов.

Здравствуйте, хочу написать свой отзыв про этот "замечательный" "автосалон" Олимп 56. Посмотрел на сайте специальные предложения, выбрал несколько интересующих меня моделей, позвонил и послушал приятный голос девушки из call-центра, что все автомобили в наличии, можно ехать и смотреть, все цены на сайте актуальны, как никогда, и свою машину я могу по Trade-in сдать им по рыночным (действительно назвали ее примерную рыночную цену по телефону). Подъехал на место. Там сходу попал под "обаяние" менеджера, который сразу стал говорить цены, дороже рыночных, не говоря уже об обозначенных на сайте и сказанных по телефону. Про ответы девушек из call-центра он ничего не сказал, только улыбнулся, дескать пусть говорят, что хотят и сказал, что передает им привет. Я думаю, мы сразу поняли друг друга, я не стал терять больше времени, а он не стал далее распинаться, и наша беседа закончилась. Потом я прогулялся по "салону". Да, приятного мало. Конечно такое можно вытерпеть только ради очень больших скидок, которые, к сожалению, в этом месте не светят. Не тратьте Ваше время на посещение этого места.

Промониторив автосалоны в Москве, решил осуществить покупку в инком авто. Приехал за неделю до покупки, нашёл менеджера свободного (никто сам не подошёл: плюс это или минус - решать вам), и вместе с ним мы забронировали автомобиль нужной мне комплектации, проговорили конкретную цену. Автомобился сразу не было в наличии, но обещали привезти со склада, который находится где-то в Москве. Спустя неделю мне сказали, что автомобиль находится всё ещё на складе и нужно будет подождать часов 5-6, что на нём будут установлены несколько допов, будет с антикорозийной обработкой, и, соответсвенно, цена его возрасла свыше 150 тысяч рублей. Такого подвоха не ожидал, - пришось сразу искать другой автосалон. :(

Всем хочу рассказать, про обман и уловку в автосалоне мос дилер, для таких, как я, которые могут повестись типа на "скидку". Приехали мы за авто, но по приезду оказалось, что а.м. стоит на 140 тыс. дороже. На вопросы почему и как, менеджер стал убирать галочки на сайте и показывать, что типа это в кредит цены. Но ведь предварительно позвонив, нам менеджер из кол центра объяснила, что цена неизменная и при покупке. Кстати, она даже и не появилась, сколько мы ее ждали и звонили, но нет такой там девушки. Уехали мы своим ходом от них и слава Богу! Ужасный салон, да и не салон это вовсе, а так - забегаловка на лохов.

В январе 2016 г. задумались о приобретении УАЗ Патриот. Долго ходили, смотрели. Читали отзывы. Сами из Самары. Я увидела рекламу в Интернете от салона Взлет г. Ульяновск решила туда позвонить так как цена, указанная в рекламе, была ниже чем в нашем городе. Соединили с менеджером Никитой. Который на вопрос о машине 2015 г ( на нее была доп. скидка) клятвенно пообещал, что вот-вот машины придут к ним в салон и надо срочно отправить документы на оформление кредита. Я же не стала торопиться, почитала отзывы противоречивые на этом сайте. Вроде отзывы, но сомнение закралось. Звонит Никита, я ему рассказываю про отзывы, он так с наездом, это все не правда. Что за отзывы. Машина пришла вот стоит у нас во дворе. Мы с ним договариваемся, и он отправляет мне фото автомобиля и скан ПТС. Я мужу звоню, есть машина надо срочно оформляться. Звоню на след день, а у Никиты выходной. Соединяют с Дмитрием. Спрашиваю у него, есть машины 15 года? Он мне да вы что? Машины уже только 16 года! И скидки проговаривает меньше, чем мне озвучены были ранее. Очень неприятно. Пока передумали вообще брать эту машину. Спасибо вам, автосалон Взлет, г Ульяновск, лицо завода УАЗ.

19 Марта 2016 года, 9 утра, решила без звонка поехать в сервисный центр, узнать, есть ли в наличии колодки и можно ли их поменять. Была очередь и грубоватый механик Алексей сказал, что позвоните после обеда. После обеда я ехала с Чебоксар в Новочебоксарск и дай думаю, по пути заеду, узнаю, смогу ли я поменять колодки. Механик был на обеде, очереди никакой нет, никакой организованности. Попросила записаться на определенное время у Дмитрия, он сказал, нужно дождаться механика. Пришел механик Алексей и с ухмылкой сидит, мол, нет на вас времени и не будет. Наотрез мне отказал. Что на мне смешного я не знаю, может глаза на затылке, уши из зада растут, но было обидно. Мы с мужем всегда обращались этот сервисный центр, так как машина ЧЕРИ, но последние два обращения, УЖАС.

Перед покупкой авто искал в интернете автосалоны. По отзывам решил начать с Мортон авто и не пожалел. Менеджеры в салоне – профессионалы своего дела: общаются вежливо, грамотно. О достоинствах и недостатках каждого автомобиля рассказывают в полном объеме. Остановился на модели Renault Logan. При оформлении в подарок дали страховку – приятно! Дополнительное оборудование по приемлемым ценам, ставят быстро и качественно. Еще отмечу в автосалоне маленькую, но уютную комнату отдыха с бесплатным кофе. В общем я остался доволен на все 100%. Машина работает как часы. Всем рекомендую посещение данного салона

из за этих чурбаменеджеров и аферистов я лично ненавижу наше руководсто и москву обдирают провинцеалов и все впорядке вещей их бы к нам в сибирь, чтобы пороботали и узнали как эти деньги достаются!

Недавно приобретал новый Дастер в салоне РОЛЬФ Автопрайм Петлюровский. Остался очень доволен работой всех специалистов салона. Предложили машину с лучшей комплектацией, чем я хотел, в процессе общения дали хорошую скидку на авто, старались ответить на все вопросы, всё делали достаточно быстро и чётко. Складывалось непривычное для России ощущение, что люди не просто хотели тебе что-то "впарить" втридорога, а сделать так что-бы ты остался доволен всем процессом и результатом. Отдельное спасибо продавцу Александру Лукину и кредитному специалисту Светлане.

Я, Белова Татьяна Сергеевна 11 марта 2016 года приобрела у официального дилера КIA АО"ПЛТ" (ПЛТ Автоцентр Купчино, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 57.) автомобиль КIA UM(Sorento) идентификационный номер (VIN) XWEPH81BDG0001124 ПТС 39ОВ276550)за 2147000 руб.Автомобиль приобретён мной за счет средств банка ВТБ 24 (кредитный договор №621/0006-0050354 от 11.03.2016г) в размере 1447000 и собственных средств в размере 695000 руб.(оплата в кассу АО «ПЛТ» по счету №АЧ-00724 от 11.03.2016г.). Также 11.03.2016 г. мной приобретен полис КАСКО. 18.03.2016г. в 14.00 меня пригласили в автосалон для получения автомобиля и подписания документов. Придя в автосалон со своим Александром Александровичем (он присутствовал со мной при всех моих посещениях автосалона и принимал участие в переговорах с менеджерами),мы осмотрели автомобиль и оформили следующие документы: 1) Договор купли-продажи автомобиля №000128 от 11.03.2016г.; 2) Акт приема-передачи автомобиля от 18.03.2016г.; 3) внесли запись о новом собственнике автомобиля в ПТС. После оформления указанных документов менеджер Кирилл предъявил мне для подписания заказ-наряд от 20.02.2016г. на установку дополнительного оборудования на автомобиль на сумму 161000 руб. и предложил оплатить указанную сумму до получения ключей от автомобиля. Мы с мужем очень удивились, поскольку, во-первых не заказывали установку никакого дополнительного оборудования кроме покрытия автомобиля жидкой керамической защитой и защитой фар, что по сообщению менеджеров составило порядка 20 000 руб. + ОСАГО 10 000 руб., а во-вторых, больше денег у нас с собой не было. На наш вопрос о том, что это за дополнительное оборудование, которое нам предлагают оплатить, менеджер указал, что это оборудование уже установлено на автомобиль и его нужно оплатить отдельно. Мы возразили, поскольку полная стоимость приобретённого нами автомобиля была зафиксирована в договоре купли-продажи, а акт приёма-передачи на автомобиль был подписан автосалоном, что является свидетельством полного и надлежащего выполнения нами обязательств по оплате автомобиля. Мы предложили автосалону оплату за действительно заказанные нами дополнительное покрытие автомобиля жидкой керамической защитой и защиту фар в размере 20 000 руб. и отдать наш автомобиль. Менеджер Кирилл отказался выдать автомобиль и позвонил старшему продавцу Евгению, с которым мы общались ранее при бронировании автомобиля. После долгих переговоров с менеджером, он предложили взять кредит на доп. оборудование или заплатить 161 000 руб. в рассрочку. Нас это не устраивало. Мы отказались и позвали руководителя отдела продаж.К нам подошла Мария. Мы объяснили ситуацию и то, что вины нашей в данной ситуации нет, мы оплатили все необходимые платежи и подписали акт приема-передачи, а то, что происходит - ошибка менеджеров и попросили ее решить проблему. При этом мы не отказывались оплатить покрытие автомобиля жидкой керамической защитой и защиту фар в размере 20 000 руб. Мария отнеслась к нам пренебрежительно, не выслушав нас до конца, ушла разговаривать по телефону. Когда пришла, предложила нам скидку 5000 руб. от 161 000 руб. или автосалон расторгнет с нами договор. Мы попросили её позвать руководителя автосалона, но нам отказали, сославшись что его нет на месте. Попросили позвонить нам или дать номер телефона руководителя автосалона, но нам так же отказали. В итоге мы уехали из автосалона поздно вечером и без нашей машины. Вечером этого же дня я позвонила юристу, показала копии документов и объяснила суть проблемы. Мне объяснили, что менеджеры автосалона нарушают условия договора и незаконно удерживают мою собственность. Утром 19.03.2016 г. я, муж и юрист поехали в автосалон КIAАО"ПЛТ" (ПЛТ Автоцентр Купчино) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 57. В 11.00 нас встретил менеджер Кирилл. Юрист объяснил нашу позицию, указал, что автомобиль это моя собственность, согласно документам и автосалон обязан передать мне автомобиль, а удержание автомобиля - незаконно. К нам подошел старший менеджер Сергей оскорбил нас, обозвав нас потребительскими террористами и мошенниками, после чего разговаривал некорректно и нахально, постоянно нас оскорблял. Сказал, что есть два варианта получения нами автомобиля: либо оплатить 161 000 руб. либо они снимут с автомобиля все дополнительное оборудование на указанную сумму. Юрист предупредил о уголовной ответственности сотрудников автосалона. Опять были долгие звонки, переговоры. Оплату за жидкую керамическую защиту и защиту фар в размере 20 000 руб.у нас не приняли. Через какое-то время стали предлагать скидки, зимнюю резину в подарок. Я, конечно, отказалась. Предупредив менеджеров автосалона, что вызовем полицию и будем писать заявление, я с юристом поехала в отделение полиции, а муж остался в автосалоне, чтобы сотрудники автосалона не совершили противоправных действий по отношению к моей собственности. Со слов мужа сотрудники автосалона, пока меня не было оскорбляли меня и юриста, ругались матом. В полиции по адресу ул. М.Балканская д. 48 , оперативный дежурный выслушав нас и просмотрев документы, позвонил сотруднику автосалона и предупредил, что если они не решат вопрос мирным путем то он примет заявление, и отправил нас в автосалон для урегулирования вопроса. В автосалоне старший менеджер Сергей снова предложил нам скидку уже в размере 15000 руб. от 161 000 руб., мы не согласились. Мы предложили менеджерам автосалона принять у нас 20 000 руб. за заказанные нами услуги по жидкой керамической защите кузова и фар автомобиля, составить протокол или акт или любой другой документ по их усмотрению о имеющихся разногласиях, отдать мне мой автомобиль и решать дальше спорный вопрос в уполномоченных органах. Меня снова обозвали потребительским террористом и отказались со мной разговаривать. После этого мы опять поехали в полицию и вернулись в автосалон уже с дежурным участковым полицейским и его помощником. В очередной раз я предложила в присутствии сотрудников полиции, оплатить 20 000руб. отдать мне автомобиль и составить акт разногласия, для дальнейшего разрешения спора в уполномоченном органе. В присутствии сотрудников полиции подошел молодой человек, которого я видела в первый раз, оскорбил нас обозвав мошенниками. Чуть позже я увидела его фотографию на стенде с сотрудниками это руководитель отдела авто с пробегом и доп. оборудования Антон. После получения очередного отказа от представителей автосалона, я написала заявление в полицию. На сегодняшний день принадлежащий мне автомобиль удерживается сотрудниками автосалона. КIA АО"ПЛТ" (ПЛТ Автоцентр Купчино) является официальным дилером и представителем KIA Motors. Я являюсь вашим клиентом и покупаю у вас уже 2 автомобиль в этом же салоне. Я прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и обязать автосалон отдать принадлежащий мне КIA UM(Sorento) идентификационный номер (VIN) XWEPH81BDG0001124 ПТС 39 ОВ 276550. В случае, если 22 марта 2016 года мне не отдадут мой автомобиль, я обращусь в прокуратуру Санкт-Петербурга, передам материалы в средства массовой информации для освещения данного конфликта и начну процедуру расторжения договора и взыскания убытков. Я полагаю, что если KIA Motors позиционирует автомобиль KIA Sorento Prime как автомобиль премиум класса, то и обслуживание клиентов, приобретающих такой автомобиль, должно быть соответствующее. За свои же деньги я не получила от автосалона автомобиль, зато хамства, наглости, некомпетентности, низкого качества подготовки документов, вранья и нарушения закона - в полном объеме.

Хотели приобрести автомобиль в кредит после восьмого марта, не знали что % на столько поднимется. Тем не менее решились все таки брать, столько ждали, мечтали… наконец решились поехать по салонам. Первый автосалон был Мортон Авто, он же стал и последним. Приехали и в течении часа оформили кредит на сумму 600 000 рублей с первоначальным взносом в 240 000. Покупали Nissan X-Trail за 930 000, автомобилем полностью довольны, еще не подводил. Персонал работать умеет и на своем месте видимо не первый год, все налажено четко и уверенно! Благодарим ребят за то что подсказали и помогли с выбором а так же за подарки. Большое спасибо. Будем советовать вас другим.

Я записывался в Хендай СИМ для замены лобового стекла. Пошла трещина около года назад, пытался подклеивать, но как все знают, толку от этого мало. Тут только менять. Сервис посоветовал друг, я записался к ним на сайте, записали на следующий день, надо понимать, что оригинальное стекло у них было на складе. Доп услуг никаких мне не навязывали, работают аккуратно, быстро, машину после замены стекла помыли. Никаких следов ремонта сейчас не видно.

Покупала в этом салоне свою шестерку. Ничего криминального не обнаружила. Со мной работал Азим, очень тактичный молодой человек. Не знаю по поводу габаритов, мне салон показался просторным и чистым, улыбчивый персонал, позитивное общение. Кстати, в момент ухода моего продавца в отпуск его напарник также отработал четко и соблюдал все договоренности. Выдача не ВАУ, но ожидаемо на хорошем уровне. Придраться не к чему.

Довольно долго катался по салонам, пока не остановился на Фаворите. То ли менеджеры подкупили своим энтузиазмом и опытом, то ли понравилось, что в наличии много авто и есть большой шанс уехать уже на своей машине. Как салон весьма хорош, пока с ремонтом еще не гонял, но читал отзывы и форумы, пишут, что там очень даже ок.

Здравствуйте! Хочу написать свой нелестный отзыв об официальном дилере шевроле... У меня шевроле авео 2014 года. Бегает машинка отлично, но, увы, в прошлом году попала под отзывную компанию по замене трубок гура (((В феврале этого года я решила обратиться к официалам, чтобы по гарантии все поменяли и началось...7.02 записалась на диагностику в автомир на ярославке, проверили заявленные проблемы и обнаружили, что необходимо менять еще и задний сальник коленвала. Мастер-приемщик Александров сказал, что запчастей в наличии нет и под заказ их привезут через неделю.Позвонив через неделю,мне сказали, что запчасти в наличии, и я могу записываться на ремонт. Записывали меня 2 дня-сначала не было менеджера, потом не работали компьютеры, в общем, записали на 22.02, и некий Дмитрий сказал при этом, что за один день все сделают и машину к вечеру я получу. Когда я приехала 22, другой мастер-приемщик Петр (фамилии не помню), принимая машину уже не так уверенно, сказал о сроках выполнения работ. В итоге, выполнили работы только по замене трубок гура (меняли 7 часов!!!!!), а сальник, как оказалось, в их ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ меняется 2 дня. Машину я забрала и записалась на 26.02, чтобы оставить на 2 дня. Приехала 26.02 тот же Александров, пообещал, что за 2 дня все сделают и к вечеру 27 я заберу ее. 27.02 около 15 часов решила позвонить сама и узнать ход работ, но уже 3-й мастер-приемщик ответил, что машина находится в ремонтном цеху и они ждут герметик, который должны привезти под заказ (???????), под, якобы, еще один дефект, и сроки исполнения работ неизвестны. Через 20 минут, этот же мастер перезвонил и сказал, что машина частично готова к эксплуатации, и я могу ее забрать. Когда я приехала в салон, то обнаружила свое авто на стоянке под сугробом снега, который шел ночью!!! На мои вопросы о сроках исполнения, дополнительно обнаруженном дефекте и что делали в итоге с машиной, мастер не дал ни одного вразумительного и ясного ответа, ссылаясь, что машину принимал не он и он ничего не обещал. В итоге, после получаса припирательств, он соизволил позвонить мастеру, который ремонтировал машину и спросил, что было обнаружено и сделано. И как оказалось, моя машина просто так простояла 1,5 суток в этом чудном салоне и в ней ничего не делали и сальник даже не пытались поменять! После этого язык не поворачивается назвать это место ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ ШЕВРОЛЕ!

Приехал забрать Ниву Шевроле после ТО-1. Машина даже не мылась, тогда как же оценивалось состояние кузова на предмет сколов, царапин? Менеджер заявил, что машина почти чистая и они мне сэкономили 250 руб. и это при цене ТО-1 в 9600 руб! Подтверждение (в виде распечатки) того, что проверялся сход-развал мне представлено не было, в электронной базе данных не осталось, тогда почему я должен верить на слово? Трос ручника не подтягивался, следов того, что выполнялась регулировка подшипников ступиц (а она со слов менеджера все-таки выполнялась) не наблюдалось (на грязных декоративных колпаках даже намека не было, что они снимались). При расчете за выполненные работы с карточки оплатить не удалось, в кассе сервиса оказалось неисправным оборудование, пришлось идти по грязи в ближайший Магнит за наличкой. При таком отношении работников сервиса нет уверенности в том, что работы по регламенту были выполнены полностью и качественно. При следующем ТО исключаю возможность его проведения в этом месте.

При прохождении ТО (60 тыс), "развели" на промывку радиатора с демонтажем. "Промыли" без меня, хотя я очень хотел присутствовать, меня провели когда "промывка" была закончена. С тех пор он стал "сопливиться". Не покидает мысль, что под видом промывки мне мой радиатор заменили на "сопливый". Молодцы ребята! Оценка отлично. Все было сделано во время, как раз перед окончанием гарантии, а то что чуть не загубили мой автомобиль - не Ваши проблемы, а мои, не так ли?