Отзывы об автосалонах

Обратился в этот "автосалон" как к официальному дилеру, хотел взять Ладу Х-рей. У них в конце февраля оценил свой автомобиль и стал ждать новый. Менеджеры работают в паре, с одним Иваном заключил договор и он мне полтора месяца тер, что машины нужной мне комплектации нет, то вот пришел автовоз, щас посмотрю и т.д.. В итоге созвонился с администратором и она сообщила, что пару таких машин продали уже и будет еще одна на след. неделе. Звоню менеджеру он не в теме, но обещает перезвонить. В назначенный день звонит совсем другой менеджер и предлагает эту машину. Пока шел ПТС 3 дня, они уже успели поставить сигналку, о чем он и не сообщил по приезду - так ненавязчиво наварили 10 000. Далее начинается самое интересное - развод по системе трейд ин: они смотрят машину и предлагают цену на 20000 ниже, чем ранее. Причем в эту сумму оценщик уже заложил 50000 скидки на новую машину. Тогда я интересуюсь, сколько скидка на новую? Ответ - ее нет. А как же скидка по системе трейд ин? Ответ, что это скидка для них, чтоб потом продать мою машину. Короче, полная система развода. Проще продать машину на рынке, а не терять время и нервы, общаясь с командой разводил.

В том году выставили в данном салоне автомобиль на продажу, но автомобиль не продавался и мы решили его забрать обратно. Когда приехали в салон, то обнаружили, что в автомобиле отсутствует дорожный набор (огнетушитель, аптечка, знак аварийной остановки, буксировочный трос), также в салоне автомобиля отсутствовала пепельница и на брелке сигнализации чехол. Мы спросили, где данные предметы у сотрудников салона, на что получили ответ, что они не знают и что руководство и сотрудники сменились. Проблема так и не решилась. Уважаемые граждане будьте внимательнее с данным автосалоном.

Не вздумайте туда приезжать! Уедите на старом автор. После посещения этого автосалона пришлось подавать 2 заявления в прокуратуру

Автосалон Cars Star, который заманивает скидками, подарками и якобы льготными кредитами. Кроме того, специально уточняла по телефону, являются ли они официальным дилером Kia, уверяли, клялись, божились предоставить все документы, что они - официальный дилер Киа! На деле же этот салон оказался просто шарашкиной конторой, который не является официалами. Ради интереса уточнила про цены, они магическим образом выросли на глазах по сравнению с их ценами на сайте. Не связывайтесь. Пожалейте свое время.

Скажу прямо - ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН. Покупателям советую не иметь никаких дел с "Мос-Дилер". Буду кратким. Решил приобрести автомобиль, по телефону наобещали низкую цену, гарантию на 5 лет, массу подарков. Я забронировал машину и поехал уточнить все ли красиво так, как они поют по телефону. Предчувствовал, что что-то не так, но когда побеседовал с менеджером продаж, был в шоке. Гарантии от производителя никакой нет т.к. подвергалась какому то ремонту. Акта дефектов нет. То есть заплати, а если машина не заведется, то это твои проблемы. Люди!!! БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Промониторив автосалоны в Москве, решил осуществить покупку в автосалоне Олимп. Приехал за неделю до покупки, нашёл менеджера свободного (никто сам не подошёл: плюс это или минус - решать вам), и вместе с ним мы забронировали автомобиль нужной мне комплектации, проговорили конкретную цену. Автомобился сразу не было в наличии, но обещали привезти со склада, который находится где-то в Москве. Спустя неделю мне сказали, что автомобиль находится всё ещё на складе и нужно будет подождать часов 5-6, что на нём будут установлены несколько допов, будет с антикорозийной обработкой, и, соответсвенно, цена его возрасла свыше 150 тысяч рублей. Такого подвоха не ожидал, - пришось сразу искать другой автосалон. :(

Сириус Авто - безграмотные мошенники, устраивают акции, им звонили, забронировали авто, до приезда звонили узнавали, типо авто ждало нас, стоило приехать, таких авто нет, эта партия бракованная и была отозвана - так нам ответили! на кол таких торгашей, от генерального до рядового менеджера

Добрый день всем. Повелся на положительные отзывы об автосалоне Автоград. На сайте все красиво, привлекают низкими ценами, при звонке менеджеру подтверждают цену и наличие всех комплектаций. При приезде в автосалон машина оказывается где-то на складе и тут менеджеры упорно впаривают тот экземпляр который у них стоит в шоуруме с установленным дополнительным оборудованием. В итоге машина на самом деле дороже чем на сайте на 150 тыс. рублей. Развод!

Делал ТО-4 на Nissan X-Trail. Мастер Александр Потапович. Сделали аккуратно, точно в оговоренное время. На все вопросы получил ответы по существу. Плюс бесплатный сход-развал. Обслуживанием доволен. Знаю места, где чуть дешевле, но сильно хуже. Есть, где дороже, но не лучше. Я в следующий раз опять сюда.

Приобрела новый автомобиль в салоне Авторай-КИА в феврале 2015 года, все было прекрасно! НО!!! До определенного момента... Когда покупаешь новый автомобиль прислушиваешься к советам менеджера и конечно хочется все лучшее. Вот и я повелась! Менеджер предложила приобрести оригинальные коврики в салон и багажник, конечно я согласилась и приобрела... Как позже оказалось "кота в мешке". Прошел почти год владения автомобилем, естественно, так как это мой первый авто, я и не подозревала, что коврики оригинальные выглядят совсем по другому и на них на каждом должно быть написано КИА РИО! Выяснился этот отвратительный факт обмана чисто случайно, когда в другом автосалоне мне сказали: "а что ж вы оригинальные коврики то не купили?" Вот тогда я мягко говоря была в ШОКЕ! Оказывается мне продали коврики, которые на рынке можно купить в два раза дешевле и продали их как оригинальные так как в чеке написано РИО! Но почему меня даже не предупредили об этом? Я обратилась в салон 15.04.2016 и конечно мне ничем не помогли, сказали, что менеджер которая продавала вам авто уже уволилась, успокоили тем, что эти коврики тоже неплохие, сказали, что возможно на момент продажи не было оригинальных ковриков! Но меня это уже мало интересовало. Во-первых, обязаны были хотя бы предупредить, а во-вторых, я считаю, что этот вопрос должны решить сейчас, просто уже дело принципа. Подумывала о покупке Киа Спортеж, но теперь больше в этот салон не обращусь никогда.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом автосалоне, 4 апреля 2016 года приехал на очередное ТО 155 000 км. (а/м Hyundai Solaris, 1,6 акпп), отдал машину на ТО и уехал на работу. В течение рабочего дня трижды звонил и узнавал о готовности моего авто. Только с третьего раза мне сказали, что мой авто давно готов просо забыли позвонить. Но это еще не все, когда я приехал забирать машину, мастер Роман сообщил мне, что у меня задержка при включении задней передачи, и что это "умирает" гидроблок АКПП. Его замена у официала примерно 77 000 руб. Странно, что они заметили эту задержку только после окончания срока ГАРАНТИИ. Кстати, когда я сдал авто в трейд-ин, диагностика дифектов не выявила.

имел я неосторожность купить в Рольфе-Алтуфьево Паджеро-4, но на этом я останавливаться не буду, поскольку совсем иная история... были оформлены все документы, включая Каско, услугами по страхованию которых пришлось воспользоваться. после бокового попадания автомобиля Дэу в мой бок, вынужден был отправиться в автосалон. осмотр автомобиля на территории автосалона был произведен достаточно быстро, я был уведомлен о том, что в течение 7-10 дней прибудут все необходимые для ремонта моего авто детали и я буду немедленно уведомлен об этом по телефону. прошло две недели, звонка не поступило. Перезваниваю и получаю ответ, что буквально к концу недели должны прийти ВСЕ запчасти. к указанному моменту звонка опять не поступило. Итого, с момента передачи информации поставщику запчастей прошел ровно месяц, и, по информации из салона, на территории ВСЕЙ России отсутствует правая фара. Но и это еще не все! Фактически, по прошествии месяца, мне дают новые вводные по предварительным срокам получения компанией Мицубиши-моторс правой фары… что бы вы, уважаемые читатели думали? Срок поставки составляет ровно 37 дней и он, я напоминаю, предварительный! А теперь итог: срок поставки правой фары на территорию РФ (предварительно-фактический) составляет 48 дней. Моя оценка из пяти возможных баллов – минус 100500! Больше в Рольфе никаких покупок! Чего и Вам, уважаемые читатели сего опуса, пожелаю!

15.12.2015 г. отдал свой автомобиль в очень не дешевый кузовной ремонт автосалона "Мегаальянс", за который буду расплачиваться не страховыми а собственными деньгами. Ремонт производит "мастер" - Роман. На сегодняшний день 19.04.2016 г. еще не забрал из ремонта. Сегодня по звонку мастера-приемщика Дмитрия пришел забирать "готовое" авто, причем смена была не его, т.е. не он мне должен был отдать авто (приходите в гости, когда нас дома нет). Во-первых: он внес в акт выполненных работ лобовое стекло моего авто, которое они уже заменили, не знаю меняли ли вообще, т.к. отдавал я им со всеми целыми стеклами без единого скола или трещинки, думаю если и треснули, то мегаальянсовские криворукие "мастера". Далее, при визуальном, внешнем осмотре "отремонтированного" авто обнаруживаю многочисленные царапины, которых не было: на зеркале, на двери, на пластиковых деталях. Господа, у меня нет слов, одни слюни! Мало того, что ремонтировали 5 (!) месяцев, так еще и такое творят! Я выставил салону претензию, пока тишина. Пойду в суд восстанавливать свои нарушенные права. По-моему салон, который не дорожит репутацией и клиентами - хреновый салон! Ни кому не советую туда обращаться! Пожалейте свои нервы и автомобиль!

Приехал на сервис с проблемой: не холодит климат на Ситроен С4. Машина поступила на ремонт в 9 утра, сделали диагностику, вроде как нашли неисправность, поменяли реле вентилятора, закачали фреон. Поехал домой, все холодит. Позже в этот же день все повторяется - не холодит. Приезжаю снова к дилеру, делают снова диагностику, заправляют заново систему фреоном (систему в которой давление осталось прежним при первой заправке), климат отказывается дуть холодным. Мастера шокированы и не понимают, в чем дело. Короче, мурыжали весь день до 9 вечера и машину просили, чтобы оставил. Машину я забрал, а проблему так и не решили, хоть машина и на гарантии. Отвратительный сервис. Мастера неопытные. Стараются больше вытянуть с клиента денег, нежели решить решаемую проблему в короткие сроки.

приехал поменять прокладку под клапанной крышкой на хендай старекс,,, нет в наличии 1 месяц ждать ,,стоимость то 4,500 рублей за то что я знал ,какие такие офицалы ,,черти безрукие ,,масло колодки и расходники более делать нихрена не могут,, никогда не посещайте данную структуру,,

Доброго дня.Хочу поделиться своим "приключением" в Автомире на Ярославке. В семье а/м Опель Астра. В феврале перестал работать подогрев сидений. 02.03.2016 г. приехал на диагностику.(сервис переехал в соседнее здание Пежо). Мастер-приемщик В.Александров сказал, что диагностика займет 3 !!! часа - и это при известном диагнозе. Ну да ладно, оставили авто, поехали в МЕТРО, пошопиться. Вернулись через 3,2 часа (за это время НИКТО не позвонил и не сказал, что машину можно забрать), а/м стоит на площадке. Подхожу к мастеру - ну как дела???, в ответ - да, подогрев будем менять (неожиданно), случай гарантийный,з/ч заказали, позвоните через 14 дней Звоню через 2 недели, записываюсь не ремонт. Опять же В.Александров говорит, что это ОЧЕНЬ сложная работа и займет 7 часов, в этот момент я выпадаю в мутный осадок, ну и опять же уезжаем в МЕТРО убивать время... К нашей радости через 2 часа( в 14 часов) раздается звонок и мне сообщают, что автомобиль готов, можно забирать (неожиданно 2 раз).И здесь я допустил ошибочку... Поверив на слово тому же Александрову и в АВТОМИР, забрал авто и поехал по делам (в Леруа). На улице в тот момент было тепло и подогрев не включал. Выйдя из магазина решил проверить все-таки попогрейки. Водительская работает хорошо, а вот пассажирская ни греет никак. Звоню в Автомир, объясняю ситуацию, договариваемся на том, что через неделю приеду пять же на диагностику!!! Приехал, диагностика показала, что да действительно подогрев не работает. Тут надо сказать, что в Опеле подогрев состоит из двух "блинов" - один на сиденье, второй на спинке. Так вот, они поменяли только сиденье, а теперь не работает спинка. (мастер сказал, что блин ни спинке не выдержал прохождения нагрузки при работающем сиденье)...??? Хорошо, опять ждем 14 дней. Сегодня 20.04.16 позвонил в Автомир, и мне сказали, что з/ч прибудет через 5 дней, т.е. еще неделя. Во всей этой ситуации меня мучает один вопрос, почему за время первой диагностики (3 часа) не было выявлено всех недостатков данной проблемы. Создается впечатление, что электрик в Автомире, работает на ощупь (фильм "Убрать перескоп"), и проверить сопротивление нагревательного элемента для него, очень сложная работа.... Вообщем, как-то так... не тот нынче дилер((((

Автосалон кидалово. Мошенники. Обходите стороной.

Обратился по гарантии. Облезла краска на дверной ручке. Старались в хамской манере отговорить обращаться. Как в советские годы. В итоге сказали, что мойка автомобиля будет стоить дороже, чем покраска. Плюнул и ушел, больше у них автомобиль не куплю и на ТО не поеду. Отвратительный сервис.

Отвратительно. в январе 2015 купил авто, в марте 2015 стал разряжаться аккумулятор в ноль, приехал на Рябиновую 14, сделали диагностику, сказали это из за анти радара, взяли денег, перестал пользоваться им, эффекта не увидел, терпел до августа 2015 (находился в другом городе) приехал опять в форд кутузовский, сказали что это аккумулятор бракованный, поменяли, спросил почему первый раз взяли деньги, сказали что ошиблись и деньги зачтут, месяц поездил проблема снова та же, приехал опять, туда же, в апреле 2016 (ездил пока мог), сделали диагностику, сказали что они предполагают что это из за сигнализации установленной тоже в дилерском центре, спросил у них какого они мне ... мозги уже год расписываясь в своей проф непригодности (по русски руки из ж...ы растут), ответили что они офигенные профи и я сам виноват, попросил вернуть деньги.................. Делайте выводы господа и дамы.

Этот салон гарантирует качество и экономит время. Менеджеры свое дело знают, клиентами и репутацией салона дорожат. Да и сервисное обслуживание у них на все купленной машины. Рекомендую салон!