Отзывы об автосалонах
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Дважды уже стал клиентом автосалона. Первый раз покупали отцу Ладу Ларгус, а в январе вот и себе Ниссан Кашкай купил. Оба раза все как по нотам - я очень доволен сервисом. Машины подобраны в ассортименте таким образом, что есть и дорогущие модели и бюджетные варианты, и очень много классики, которая во все времена наверное будет популярна. рекомендую автосалон как один из самых адекватных по Москве.
16.02.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Привет всем! Приехали как-то раз за машиной в этот Носорог-плаза! Первое что «порадовало» — цена выше, чем на авто.ру (объявление этого «салона»). Менеджер пообещал скидку + зим. резину + гарантию 1 год. Покумекали — вроде нормально выходит. Составили предварительный договор, внесли сумму. Кстати, менеджер и составитель договора клялись-божились, что цена окончательная. Принесли основной договор и, херь какая-то, цена на 80 килорублей больше! На законный вопрос — «Че за херня?!», получили блеяния этого носорога о том, что гарантия платная, предпродажка платная и резина оказывается тоже входит в эту сумму (нормальный подарочек такой!)! Мы в отказ — возвращай мол деньги. А он нам — через 20 суток, -10%, -«моральный ущерб». Ну че делать — взяли без гарантии, предпродажки, резины. Короче носороги они и в России носороги — развели на бабки. Поэтому крайне настоятельно не рекомендую покупать авто в автосалоне плаза авто, ну или в крайнем случае ОЧЕНЬ внимательно читайте мелкий шрифт (который у этих недобросовестных вверху!), и никаких выплат без заключения НОРМАЛЬНОГО договора!
16.02.16
Ужасное отношение к людям!
Отрицательный отзыв
Договорились купить машину в трейд-ин, ехали из другого города 400 км., приезжаем, а этот же менеджер (как будто с нами и не договаривался) заявляет, что её час назад продали. Даже не извинился, и вообще сделал вид, что он нас не знает! В общем, персонал там мягко говоря не вызывает доверия. В такой солидной компании люди работают, а одеты как таксисты, ни бейджиков нет, на вид очень подозрительные личности. Мой совет - обходите за километр этот ужасный салон! А то останетесь и без машины и без денег!
16.02.16
Отзыв
Отрицательный отзыв
Понравился Рав4, отправился с женой сегодня в салон, чтобы пройти тест-драйв, узнать поподробнее машину. На ресепшене мне позвали менеджера, отправились знакомиться с авто, но тут у менеджера зазвонил телефон, он извинился, предложил подождать и исчез. Посидели в машине, все потрогали, почитали и т.д., не дождавшись никого покинули салон, если так с потенциальными покупателями обращаются, то после покупки, наверное, и здороваться при входе не будут. Разочарован, ожидал большего профессионализма под столь солидной вывеской.
16.02.16
Мдем...
Отрицательный отзыв
Авто попало под отзывную компанию Пежо (по вин-у). Записался в сервис в четверг, на субботу. Приехал к ним (с другого города), меня встретил их "сервисник", сидящий за стойкой, которому этика общения с клиентом не известна никаким боком. В итоге - меня никто не записал! Вы, говорит, не записаны! И вопросы - а с кем вы разговаривали, парень или девушка? Ну ладно, щас мы вас быстро примем, проверим ваш датчик, машину мыть не будет, т.к. сервис забит. ОК. В закуточке ожидания ни кофе не чая.
Через 10минут выходит и говорит – все, машину проверили и датчик у вас стоит нового образца! Да е… Я что весь день потерял, чтобы услышать это? Ну ок, Ах да и еще, я бы хотел aux активировать, сколько будет стоить? 1 500! Я на прошлой Пежо ездил к другому дилеру (ул Мира 14) для активации ПТФ, отдал в районе 200р!
15.02.16
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание Seat целый год ездил проблем не знал но приехав в автомир на первое т.о. И понеслась!
Возможно воруют запчасти и ставят б/у в неисправном состоянии, что б почаще приезжали.
Если вы едите на т.о. Пишите заявление и Обязательно присутствуйте при работах!
15.02.16
Отзыв об РИЯ АВТО
Положительный отзыв
Когда я покупал Пыжика 308-го рия авто, в наличии было только 2 машинки таких. И по комплектациям кардинально отличались - одна совсем пустая, вторая наоборот максимум полный. Так даже проще выбрать было, виден контраст сразу. И никто меня не уговаривал какую именно покупать, что мне понравилось, то и оформили. Страховку предлагали оформить правда, но я тоже отказался, чтоб не сидеть долго в автосалоне. В подарок дали дорожный набор - неплохо мне кажется.
15.02.16
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Я забронировал автомобиль фольксваген поло у девушки-менеджера по телефону Инком авто. Когда приехал в салон Инком-авто на Рязанский проспект, 7Б мне уже менеджеры мужчины объявили, что реальная цена на 175 тыс. руб. дороже, а девушка лишь оператор на телефоне. На вопрос - как же так?! С улыбкой говорят, что .."а иначе вы бы к нам не пришли. Мы на сайте и по телефону сообщаем о несуществующих скидках, что бы народ ехал". я расстроился и ничего у них покупать не стал.
15.02.16
Отзыв об Мортон Авто
Положительный отзыв
Понадобилась вторая машина в семью, долго не мог определиться что брать. Вариантов пруд пруди, но то одна маловата, то другая по цене жуть. Короче остановился на Киа SEED SW. Дешево и сердито. Не смотря на то, что корейцев сейчас в продаже немало, в наличии была только в 2-3 салонах. А в Мортон Авто взял, потому что на акцию как раз попал: и скидка, и подарок. Получил по факту только первое, но все равно доволен.
15.02.16
Отзыв об Рольф Алтуфьево Москва
Отрицательный отзыв
14.02.2016г договорились с менеджером салона Рольф Алтуфьево Татьяной о прохождении тест драйва в 13-00 на Hyundai Tucson.Подъехав сегодня в салон в 12-50 была неприятно удивлена-девочки на ресепшен сообщили мне ,что машины нет, т.к. на ней уехал руководитель!!!?и машина появиться не раньше 15-00!!!?На мой вопрос-почему мне не позвонили-вразумительного ответа не получила.Менеджер Татьяна ко мне даже не вышла! Чуть позже подошел старший менеджер,предложил заполнить анкету и подождать некоторое время( сказал, что мне сообщили не верную информацию-оказывается машина на тест драйве и скоро будет). Через 30 минут на ресепшен мне сообщили, что придется подождать еще 15-20 мин.Решила не терять время даром и попросила, что бы меня проконсультировал любой менеджер(если Татьяна занята).Мне сказали, что свободных менеджеров нет,хотя в салоне на тот момент только два менеджера сидели за столами с клиентами(остальные столы были пусты).Мне ничего не оставалось как покинуть салон, что я и сделала...Ну что могу сказать -разочаровали!!!
15.02.16
Отзыв об
Положительный отзыв
Хотим приобрести новую машинку, не можем определится с автосалоном, судя по отзывам везде обман. может кто по советует где брать!? пока наш выбор пал на РУС-ЛАНа
15.02.16
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Покупал новый форд эксплоэр в комплектации лимитед. Цена была на уровне других автосалонов. Повёлся на известный имидж этого автосалона и якобы честность. Через год по страховому случаю пришлось красить одну деталь. После первой покраски не попали в цвет, начали выяснять причину: Оказалось что цвет лючка бензобака не совпадает с основным цветом машины. Далее экспертиза показала, что машина была покрашена с правой стороны в двух деталях: крыло и задняя дверь. На то1 не заменили фильтра. Заклинаю вас : никогда не приезжайте в Авилон! Я байкер со стажем, был наслышан о продаже и обслуживании мото в Авилоне, но не верил. Поверьте мне Авилон - это ярмарка обмана. Если всё таки будете покупать там новое авто или мот берите с собой эксперта и юриста. Оценка -10.
14.02.16
Гарантия
Отрицательный отзыв
Начальнику управления
по организации сервисного обслуживания ОАО ''АВТОВАЗ''
Российская Федерация
Самарская область
г. Тольятти
Борковская 68
Индекс: 445043
Тел.: (8482) 73-73-51
В ООО "ОДАС"
Долженкову Олегу Витальевичу
Данные Официального дилера LADA:
ООО "ОДАС"
Индекс: 614077
Тел.: 7 (342) 214 84 00
Адрес: г. Пермь ул. Пушкарская дом 138 .
В Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Электронная почта: depart@gsen.ru
Сайт: http://www.rospotrebnadzor.ru
ОКПО: 00083339, ОГРН: 1047796261512
ИНН: 7707515984, КПП: 770701001
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, дом 50, Телефон: +7 (342) 293-35-63
Электронная почта: urpn@59rospotrebnadzor.ru
Сайт: http://www.59.rospotrebnadzor.ru
ОКПО: 75507314, ОГРН: 1055901619168 ИНН: 5904122386, КПП: 590401001
От потребителя Нефедов Игнат Валерьевич
Тел.:89091175566
Фактический адрес проживания: г.Пермь Уинская дом1 кв.4
Индекс: 614051
Email :nefedov-ignat@mail.ru
Марка, модель автомобиля: ВАЗ 2190 LADA GRANTA
Государственный регистрационный номер: Е398АЕ159
Пробег автомобиля на момент первого обращения : 14200 км.
VIN автомобиля: XTA219010D0165970
ПРЕТЕНЗИЦИОННОЕ ПИСЬМО
Прошу вас разобраться и решить вопрос о проведении гарантийного ремонта моего автомобиля ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN автомобиля XTA219010D0165970 . Дело в том , что
15 мая 2015г. Я, Нефедов Игнат Валерьевич , собственник автомобиля ВАЗ 2190 LADA GRANTA, Гос.номер: Е398АЕ159 , VIN: XTA219010D0165970 , пробег: 14200 км.15 МАЯ 2015 года , обратился к официальному дилеру LADA в ООО "ОДАС" по причине отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (пороги) на моём автомобиле.
Инженер по гарантии вышел на стоянку , осмотрел машину и сообщил , что отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова присутствует и попросил предоставить гарантийную и сервисную книжку. Гарантийная и Сервисная книжка утеряна прежним потребителем и предоставить соответственно не могу. На мой вопрос зачем она ??!! Сказал , что это условия гарантии АВТОВАЗ!! После чего сказал приезжайте 27 МАЯ 2015 г. , так как мы работаем по записи и нам нужно сфотографировать отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова и это нужно сделать в день обращения по записи !! Я объяснил что меня записывали на 9.00 , 15 МАЯ 2015г. , по этому вот я здесь !!! После чего сказал пройдемте , вас запишут на 27 МАЯ 2015г. Меня записали я Уехал!! 27 МАЯ 2015г. я вновь приехал В ООО "ОДАС" . Обратившись к мастеру – приемщику , у меня попросили ПТС , оформили Заказ-Наряд .И вроде все !Сказали все сделаем ! Вдруг появился Инженер по гарантии , и говорит , Что нам нужна Гарантийная и Сервисная книжка .Я пояснил ,что в прошлый раз вам все сказал ! После инженер по гарантии провел манипуляции на клавиатуре компьютера и сообщил мне, что у меня не пройдено ТО, и соответственно, не стоит отметка о прохождении ТО . В итоге отказали в ремонте по гарантии. Я ответил, что Техническое Обслуживание я проводил на 14 тысяч км пробега автомобиля , но не у официального дилера LADA, я попросил письменный отказ от гарантийного обслуживания. Тогда инженер по гарантии мне заявил ! Вам необходимо написать заявление на восстановление Гарантийной и Сервисной книжки . Далее Инженер по Гарантии дал мне бумагу и ручку , Заявление было написано !! В итоге отказали в ремонте по гарантии. Инженер по Гарантии Сказал ждем Гарантийную и Сервисную книжку. Придут с Завода , позвоню вам и будем тогда проводить Гарантийный ремонт !!!
Прошёл месяц !! Звоню в ООО "ОДАС" .говорят ждем !! Пишу претензию в РОСПОТРЕБНАДЗОР !!! ЖДУ !! Звонок с ЗАВОДА !! Документов от ООО "ОДАС" нет . Ждем .
Проходит недели две примерно , Звонок с Завода , Вам сейчас позвонят с ООО "ОДАС" и пригласят на осмотр вашего автомобиля. Хорошо . Звонок с ООО "ОДАС" – приглашают на осмотр , у завода сомнения об отсутствии кузовного ремонта элементов Кузова с отслаиванием лакокрасочного покрытия присутствует. Надо проверить не было ли Кузовного ремонта !!
06.ИЮЛЯ 2015 года Приехал В ООО «ОДАл . Меня ждали .Мастер – Приемщик позвонил Инженеру и Предложил мне присесть на диван и подождать !! Жду , предложили пройти на второй этаж , чай кофе !! Жду .
В итоге , Выходит Инженер по гарантии из Кабинета на втором этаже и говорит , вот акт осмотра – подписывайте !! Я говорю вы когда успели осмотр сделать ?? Машину никуда не загоняли !!
Подписывайте !! Мы все проверили на улице !! Я говорю на грязном автомобиле ?? И почему без моего присутствия !!?? Сначала Подписывайте , Я вам все объясню . У вас родное лакокрасочное покрытие и небольшая вмятина на правом пороге возле крыла !! Я говорю , что причем здесь вмятина , Облазят пороги по низу . Надо поднимать на подъёмник !! Снизу осмотр проводить . Мы уже все провели на улице , Подписывайте !! Завод ответ даст и документы вышлет. Меня ввели в заблуждения и я подписал акт осмотра . Написать , что я не согласен не дали !! Сказали снова ждать !!
Вот уже 10 ИЮЛЯ 2015 года , Звоню на завод на горячею Линию , говорят мы не в курсе !! Ждите !!
16 ИЮЛЯ 2015 года . Звонок с ООО "ОДАС" , Завод дал отказ , У вас нет отметки о ТО в базе АвтоВаза . Приезжайте если нужен письменный отказ .Я возмущаюсь , 3 месяца меня почти мурыжили !!! Мы Сервисный центр и все , что от нас зависит мы сделали. Приезжайте , мы вам разъясним !!
27.07.2015г. Мною было написано Заявление с требованием произвести Гарантийный ремонт автомобиля ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 по устранению отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (пороги) и устранить неисправность замка вещевого ящика на данном автомобиле. Или дать мотивированный отказ в гарантийном ремонте .
Заявление было принято Руководителем сервисного центра ООО «ОДАл Молевым Константином Михайловичем . Но никакого ответа мне так и не было предоставлено.
Считаю действия ООО "ОДАС" неправомерными поскольку:
В соответствии со с п.6,8 ст.5 ФЗоЗПП Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
В данном случае изготовитель установил гарантийный срок – 3 года со дня продажи автомобиля или 100000км.(что наступит ранее).
Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае
обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные в ФЗоЗПП .
Гарантия до 100000км. противоречит вышеуказанному закону, так как гарантийный срок это период, а период это отрезок времени. Соответственно время не может измеряться в километрах.
В соответствии с п.6 ст.18 ЗоЗПП(и п.2 ст.476 Гражданского кодекса Российской Федерации) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
ООО "ОДАС" дал отказ на основании отсутствия Гарантийной книжки без экспертиз и т.п. что противоречит вышеуказанной статье. То есть происходит фактическое обусловливание продавцами выполнения гарантийных обязательств продавца и (или) изготовителя заключением договора (договоров) о выполнении работ по техническому обслуживанию (ТО) автотранспортного средства исключительно с определенными хозяйствующими субъектами (с организациями, выполняющими функции продавца или изготовителя, или с иными прямо определенными организациями). Соответственно обязывать потребителей осуществлять техническое обслуживание автомобиля исключительно в авторизованных сервисных центрах, указанных изготовителем или дилером является незаконным.
Для отказа в гарантийном ремонте автомобиля в случае несвоевременного прохождения ТО, автосалон должен доказать причинно-следственную связь между несвоевременным прохождением ТО и выходом из строя детали. Доказывается экспертизой. Только сам факт несвоевременного прохождения ТО не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
В соответствии с п.1 ст.16 ФЗоЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, если пункт договора или гарантийной книжки противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права клиента, он признается недействительным, независимо от наличия в ней подписи потребителя.
А так же В соответствии с п.5 ст.18 ФЗоЗПП Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Условия, противоречащие закону, признаются недействительными.
В соответствии с п.2 ст.16 ФЗоЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Никто не имеет права ограничивать меня в выборе, и тем более создавать монополию места проведения технического осмотра. Гарантийные обязательства продавца ставятся в зависимость от условий, не связанных с недостатками товара. Более того, в соответствии со статьей 209 ГК РФ нарушается право собственника по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом. Я лишаюсь возможности пройти техническое обслуживание в другом месте по собственному выбору и по более низким ценам.
Такое поведение дилера содержит признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях: включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, что влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
На основании вышеизложенного прошу:
1 . Произвести гарантийный ремонт по устранению отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (пороги) на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
2 . Произвести гарантийный ремонт по устранению неисправности замка вещевого ящика на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
3. Произвести гарантийный ремонт по устранению отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (проемы рамки дверей – верхняя часть) на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
4. Произвести гарантийный ремонт по устранению отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (проемы крышки багажника – так же на самой крышке багажника) на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
5. Произвести гарантийный ремонт по устранению отслаивания лакокрасочного покрытия с элементов кузова (полость багажного отсека) на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
6. Произвести гарантийный ремонт по устранению стуков в передней подвески на моем автомобиле ВАЗ 2190 LADA GRANTA VIN: XTA219010D0165970 в установленные законом сроки.
Дата: «___» _______ 2016 г.
Нефедов Игнат Валерьевич
Подпись ________________
12.02.16
Негатив
Отрицательный отзыв
Я по своей глупости в 2012 г. приобрёл Пежо 408. Сначала авто мне понравился, но произошло непредвиденное, по дороге в моторном отсеке произошло возгорание. А/м на 1/3 был повреждён. Представители компании, приехавшие из Москвы, определили, что возгорание произошло по вине изготовителя, утечка топлива из бензопровода. А/м мне по гарантии исправили, но материальный ущерб (утеря товарной стоимости) не оплатили. Как выяснилось позже, покраска оказалась некачественной, краска на окрашенных деталях кузова началась сыпаться. Так же механические узлы а/м (рулевая рейка и цепь привода) начали сыпаться, так как я подозреваю от нагревания ресурс мех. узлов теряется.
Суд наш Российский (гуманный, только не в пользу законопослушных граждан) в иске отказал. Подали Конституционную жалобу, не знаю, что это и даст. А в том, что пишется в отзывах остальных собственников Пежо, это всё я прошёл на себе. Пока я в грубой форме не осадил зажравшегося приёмщика из ТАН-АВТО только после этого со стороны сотрудников этой шараги начало проявляться какое-то уважение. До этого у меня был а/м Тайота Камра, я сейчас с добром вспоминаю как данный а/м, так и автоцентр. Ребята не покупайтесь на кажущуюся дешевизну Пежо, Пежо это полное го*но!
12.02.16
Отзыв об Элекс Авто
Отрицательный отзыв
Хотел обменять машину по трейдыну. Средняя рыночная стоимость моего авто 700000рублей, по телефону некто Виктор Титов предварительно оценил машину в 610-630000рублей (меня это устроило). Приехав в автосалон на Обручева д21 к4, персонаж по фамилии Титов отсутствовал и за дело взялся другой оторок! Не глядя авто он вынес приговор 370000рублей!! ВЫВОД - зря прокатался, гаденький обман с целью хоть как-то затащить к себе клиентов.
Лет десять назад в Элекс-Полюсе на волоколамке, я покупал две машины и был очень доволен, а это гадюшник какой-то.
12.02.16
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
да с пробегом тоже неплохие варианты есть в Мас Моторс. Правда смотреть хорошо надо, чтобы кота в мешке не купить. Но если тачка в идеале то почему нет? По деньгам получится куда выгоднее чем если новую покупать. не то сейчас время чтоб при возможности не сэкономить на покупке машины. И сколько читал отзывы об автосалоне еще до того как у них машину брать, не видел чтоб кто не доволен покупкой оставался - хвалят автосалон.
12.02.16
Отзыв об
Отрицательный отзыв
2.02.2016 г приехали к ним в автосалон большая семёновская 16, за новой машиной по интернет заявке, соблазнились их липовыми ценами! Стали очередной жертвой, пережив кошмар! Чтоб не потерять залог 150 тыс, рублей, прождав там 9 часов, пришлось взять у них, хоть что нибудь. Потеряли - здоровье, время, деньги!!! Всем попавшим в их сети, я искренне сочувствую и понимаю!!! Очень надеюсь, что все они (продавцы-менеджеры и две дамочки) будут наказаны за свои деяния!!!
12.02.16
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Отрицательный отзыв
Хотел бы передать огромную благодарность от моего друга всей компании Автомир за то, что он уже более года не может ездить на своем автомобиле!!! Вы прекрасно выполняете свои обязательства официального дилера относительно гарантийного ремонта!! Надеюсь, что весь тот геморрой, который вы придумали ему на этот год, выйдет вам в весьма кругленькую копеечку!! Судебная экспертиза, кстати, показала, что весь ваш спектакль с предвзятой экспертизой (эксперту отдельный привет!), которую вы хотели впарить вашему глубоко уважаемому клиенту, полная хрень!! Можете и дальше заниматься кидаловом своих клиентов, только будьте любезны платить за это из своего собственного кармана!!!:)
12.02.16
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Трижды ездил к одному из крупных дилеров, все водили за нос, машина приедет уже завтра, потерпите немножко, а тем временем ценник все рос. Плюнул в итоге на все это и пошел в автосалон центральный. Та же модель, в аналогичной комплектации и цена, даже ниже! Оформили сразу же и никаких проволочек!
12.02.16
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Со всем уважением к отдельным представителям салона плаза авто! Сталкивались неоднократно, по всей видимости отзывы так или иначе накручиваются. имелся личный опыт общения и опыт друга которому "посчастливилось купить авто именно там" О контрактном двигателе и некоторых поломках тактично умолчали, про обещания о "резине в подарок" благополучно забыли на следующий же день после слов, второй комплект ключей который по словам сотрудников и директора (либо кто то им представился) также не отдавали по непонятным причинам, сказали его нет, когда начали конкретно ругаться он чудом нашёлся. Ну и манера общения с клиентами заслуживает особого внимания, как только ты отдал деньги, автоматически становишься никем, просьбы требования и претензии встречаются в штыки, а при намеках на малейшее требование включается самое обыкновенное быдло! во всей видимости идет конкретная накрутка отзывов, что при нынешней ситуации на рынке прекрасно понятно.
12.02.16
