Отзывы об автосалонах

Здравствуйте.Нашёл я автосалон Югранд Авто в интернете,когда подискивал себе авто.Раньше никогда о нём не слышал и презжав мимо не замечал или не обращал внимание.Заехал в автосалон просто ради интереса,так как с автомобилем на тот момент уже определился в другом салоне и другой марки, и даже внёс предоплату. Но нужной мне комплектации небыло ине предвидилось в ближайшее время.Ждать нужно было от двух до шести месяцев.Именно поэтому я свой автомобиль продавать не спешил. Регулярное повышение цен подсказывало мне,что больше тянуть нельзя,то есть при поупке авто я не смогу его оплатить,из за высокой стоимости на тот период.С этим сталкнулись многие покупатели, читал об этом в интернете,люди возмущены и разочарованы.По возможности я стал подискивать другие варианты.И вот однажды заехал в атосалон ЮГРАНД Авто. При входе мне бросился в глаза автомобиль который я раньше не рассматривал,но информацией о нём владел, т.к. он подходил под желаемые мной параметры.Это был кроссовер Фольксваген Тигуан -2.0 4х4.Менеджер по продажам любезно и в доступной форме рассказал и показал мне автомобиль.Оказалось этот автомобиль был последний в наличии,да ещё и по цене 2015г.Я заинтересовался. Меня всё устраивало:цена,комплектация,цвет и т.д.Особеннопорадовали условия кредита-7,9%. Но у меня небыло суммына первоначальный взнос,т.к. своё авто я ещё не продал.Специалист по трей дын сделал предворительную оценку моего авто,которая меня устроила,и пояснил,что при здачи моего авто будет ещё и скидка на новый-100т.р. Таких условий в Сургуте мне нигде не предлогали.Спросил про тест драйв-предложили проехаться прямо сейчас без лишних оформлений.Внимательным и добрымотношением ко мне я был приятно удивлён.Прокатившись и вдоволь насладившись управлением,приёмистостью,подвеской и многим другим,я окончательно решил-это мой автомобиль. Потом менеджер предложил мне ещё и скидку 10тыр.за оперативное принятие решения,т.к.желающие его купить уже были.Для себя я уже всё решил,но этот бонус мне тоже понравился и я поехал за предоплатой. В итоге-я здал в этот автосалон свой автомобиль без каких либо проблем и проволочек.Расчитался как бы им за первоначальный взнос автокредита.Благо,что кредитный отдел находится прямо в автосалоне. Я оформил автокредит и в течении обещанного времени забрал свой новый автомобиль.Прямо как в сказке,даже не ожидал,что всё так получится.При выдачи авто менеджер по продажам мне всё профессионально обяснил,показал,проверил и лаконично ответил на все мои вопросы.Потом сделал фото меня на фоне автомобиля и в дальнейшем,по моей просьбе переслал мне его.На этом наше общение не закончилось и когда у меня появляются какие либо вопросы по автомобилю,он мне всё тактично разъясняет.За всё это я очень благодарен ему и специалисту по приёмки Б.У. авто(трей дын).А так же благодарен специалистам по автокредитам за помощь в оформлении и понимании моей ситуации.Всего вам доброго,спасибо,до свидания.Константин.

Я тут заглох прямо на шоссе, причем не в пробке, а когда все нормально так ехали. То еще ощущение. Позвонил другу. Через час приехал эвакуатор и мой автомобиль отогнали в Рольф Восток. Мастер Дмитрий вынес вердикт, что клапан термостата закрыт и охлаждающая жидкость не проходит через радиатор. Термостат нужно менять. Оригинальная запчасть была в наличии и я сразу дал добро на замену. Решил сам присутствовать при замене. Сразу видно, что Дмитрий опытный и профессионал, четко по полочкам весь процесс разложил мне и все быстро сделал. Уровень! Рад, что нашёл такого мастера могу ему доверить и доверю свою машину.

Остался доволен обслуживанием в Мортон Авто и вполне доступными ценами. До этого заезжал в несколько довольно раскрученных автосалонов, но не нашел ни в одном из них необходимой мне комплектации. Так что покупкой как слон доволен, рекомендую!

17,02,2016 Ставим в резерв автомобиль. 20,02,2016 приезжаем а инком авто. Если честно я был в шоке, ужасное разводилово. И за ту цену которую мне поставили резерв есть машина с неработающим цилиндром - дефектная (опять же со слов менеджера), а реальная цена оказалась... на 40 % дороже... А когда у кредитного менеджера я отказался оформлять кредит, так как в конечном итоге не согласен со стоимостью автомобиля...(я бы скорее всего даже купил авто, если бы увеличение цены было порядка до 20%), он пригласил менеджера по продажам, говорит клиент не хочет покупать... не устраивает цена... может скорректируем... на что был ответ не хочет ну и хер с ним... Было ужасно... внутри все кипело тем более добраться к ним в салон очень не просто, очень времени жалко. P.S. Когда оформляли резерв пытали откуда я приеду с какого региона... у меня прописка не Москва, а когда узнали что я проживаю в Москве, потеряли всякий интерес да и на... послали... Я так думаю данным экспонатам все таки необходимо пообщаться с роспотребнадзором просто жалко людей с регионов их по факту ставят в такое положение... ужасно!

ну что сразу резко и честно, в автосалоне Plaza Auto не все так гладко и красочно как вам это покажется, с вами будут мило добро общаться вам на кладут кучу приятных подарков, но когда вы сначала отдали ту сумму на которую договорились и пока вы ждете подготовку документов, то там выростает сразу сумма на так тысяч 70 и узнается что год машины не соответствует заявленному ранее, а самое интересное вы хотите отказаться от машины вам сразу кидают бумагу на стол и говорят до встречи в суде, дальше вы же понимаете что после суда не денег не машины вы не увидите, менеджер по имени Султан который обслуживал нас обещал сделать все недостатки которые мы выявили при осмотре машины и предоставить сервисную книжку, в итоге все сами и за свой счет устраняли и сервисной книжки так и не увидели! Думайте друзья!

Автосалон Формула Х - захудалый салон, по телефону говорят одно, по приезду получается другое, никакого сервиса, правду вообще не услышишь, в прямом смысле впаривают абы что. Создалось впечатление, что своим сайтом заманивают дураков, а потом на дурака играют, что-то вроде раз приехали к ним, то должны купить(. Половины марок представленных на сайте просто нет, ни в салоне, ни в наличии. Просто развод лохов!

В Ясенево Авто ехать не стоит. По телефону девки врут - пофиг веники. Они - операторы и ситуацией не владеют. Их цель - затащить в салон, где по логике должны вас обработать менеджеры, но и в салоне менеджеры не слишком суетятся. В общем, ехали за "новым" авто. Первая фраза менеджера: сказали ли вам, что они с трэйд-ин? Мы: НЕТ. Он: ну у нее пробег 24000... До свидания.

Если вы уже попались на удочку мошенников, не отчаивайтесь и не опускайте руки, нужно бороться и отстаивать свои права и деньги вернуть через суд реально, еще и компенсируют моральный ущерб. Сама была в такой ситуации, обманули в автосалоне, осталась без денег и без машины, ну ни чего выиграла суд взыскала с них все уплаченные деньги, еще и таким же как я помогла, если будут вопросы обращайтесь буду рада помочь. 89296341956 Елена

За два года покупаю машину в этом салоне второй раз, и обслуживал свой первый логан. Классные менеджеры, об всем можно договориться, всегда дают по максимуму, что могут - и скидки, и подарки.

Вот и я поделюсь горьким опытом обращения в автосалон Формула Х! Эмоции через край! В call центре менеджеры расписывают все очень красиво! Машина есть в наличии тока приезжайте. На самом деле развод полный! Кредитные пройдохи предлагают попросить побольше в банке на всякий случай! Пройдохи по продаже цену подняли тут-же на 120000!!! Пройдоха по кредиту впаривает все что можно в цену страховки!!! Приехал я в formula-x в 11:00. "Машина на складе", 19:00 - "Машину привезли в тех центр. Здесь не далеко. Снимают целофан", 20:00 - "А не желаете ли другой автомобиль?". Целый день просидел в их салоне. А авто то не было у них!!!! Совет: 1. не вносите никаких денег в их кассу пока не осмотрите авто и НЕ УВИДИТЕ ГОТОВЫЙ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР. 2. Склада у них нет, а по сему если предлагают подождать то будьте уверены будут впаривать другой автомобиль. Отношение к людям отвратительное. За 9 часов проведенных в салоне увидел огромное количество желающих приобрести авто, но приобритений не было вообще. Все уходили с глазами ошарашенного кота и с нецензурными словами на губах, как в принципе и я!!! И запомните, если Вас приглашают в помещение для подписания и урегулирования вопросов, то дело швах. Будут разводить на смену авто либо выцыганивать деньги в стоимости авто и цене кредита!!! Худшего атосалона не видывал!!!!

Заехал в этот "Автосалон" и пожалел... Машин нет! Персонал не первой свежести, ждал, когда появится менеджер, и о чудо! Оказалось он курил... Спросил у него про "Весту", оказалось что у них нет таких а/м, получил массу негатива про данный а/м, мол, это полное г***о... После таких слов все желание пропало! Куда смотрит АВТОВАЗ? Такие деньги в рекламу тратят, а их же дилеры... При этом в другом углу возмущался недовольный клиент сервиса (думал, будет драка). Больше не приеду в этот салон и другим не советую...

Сам я из РБ, покупали автомобиль в РФ в первые, естественно начитавшись кучу страшилок, было страшно покупать автомобиль. Первая поездка оказалась не удачной, попали на серого дилера и надежда после этого почти угасла. Но все же, желание купить автомобиль за хорошую цену взяло свое!!! Второй раз попали на РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО менеджер Лукин Игорь (далее менеджер). Честно, такого обслуживания я не видел. Как покупатели не опытные интересовались всем, что смогли найти в интернете, так сказать "вынесли мозг по полной", до выезда, так же было очень много вопросов и ВСЕГДА получали исчерпывающую информацию с предоставлением всех необходимых документов. Ехали с валютой, дабы мы не блуждали и не тратили время, менеджер повез нас по банкам и не туда где ему было удобно, а туда где нам понравился курс(объехали 3-ри банка). В прочем был и косяк, долгое оформление документов, но связанное с тем, что в паспорте РБ присутствует 2-ва своего рода(личных номера паспорта), а не так как в РФ 1-н. Оформив весь пакет документов и перейдя к подписанию, пришлось все переделывать... После того как мы выехали, менеджер еще очень долгое время консультировал нас и интересовался по поводу работы автомобиля.. В целом РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО нам очень понравился, а так как есть вероятность покупке второго авто, рвану только туда, по этому СОВЕТУЮ ВСЕМ РОЛЬФ-АЛЬТУФЬЕВО!!! Менеджеру Игорю Лукину, респект и большое человеческое спасибо!)

Обратился в Автомир на Ярославке (Ниссан) с намерением купить Nissan Almera. Менеджер предложил интересную цену. Подъехал. Сразу выяснилось, что озвученная цена – это с трейд-ин, хотя в телефонном разговоре с менеджером говорили о том, что трейд-ина не будет. Ладно, поговорили, посчитали. Сошлись на хорошей цене с учётом набранных допов и покупке страховки у них же. Внес предоплату, через пару дней оплатил счёт. За день до выдачи выяснилось, что в машине нет креплений ISOFIX (которые на Альмеры ставят с 1 ноября 2015г.), хотя я говорил менеджеру, что крепления эти мне нужны, и он уверял, что обязательно будут. Но в остальном – все хорошо, все допы поставили, машина к выдаче готова. Договорились, что утром следующего дня я её забираю. Дальше – больше. Когда приехал за машиной, ВНЕЗАПНО выясняется, что автомобиль-то отозван: у него брак рулевой рейки. Предлагают выдать машину другого цвета, подождать 4-5 часов установки допов. А ремонт рейки – 3-5 недель! Ладно, думаю, если на предложенных машинах крепления ISOFIX есть – возьму, но - нет, не оказалось… В общем, написал заявление на возврат средств (банковский перевод). Должны вернуть в течение 10-ти раб.дней… сегодня пошел 4-ый, пока ничего не пришло. В общем, осадок остался неприятный. Ну не верю я, что об отзыве бракованного автомобиля узнали только в день выдачи, учитывая, что машина минимум 4 месяца стояла на складе. Скорее наоборот: обо всём было известно заранее, в салоне имелся неликвид, который надо было впарить, вот и предложили хорошую цену, полагая, что клиент не уйдёт в день выдачи и возьмёт не то, что нужно, а то, что дают… К сожалению, для меня Автомир теперь в «чёрном списке», хотя раньше был уверен, что это один из хороших дилеров. Посмотрим, как покажут себя в возврате денег… Чувствую, в лучшем случае, в последний день вернутся…

Автосалон Юникс - это не салон, а шаражкина контора! Девочка по телефону красиво поет, забронировали машину, приехали и началось – бракованная, других нет, есть на 80 тыс. дороже, ПТС нет ни на одну машину, когда будут, неизвестно, да еще и нахамили. Была просто в шоке, в итоге даже не показали машину.

Хотел купить Санта Фе в Genser на Волоколамке. По телефону менеджер Виктор пообещал очень интересную цену. Я уточнил точно ли будет такая цена? Точно, приезжайте. Приехал, прождал "аудиенции" 60 мин. Естественно, все оказалось враньем по телефону и заманухой. Такой цены нет и никогда не было (причины Виктор придумывал совершенно разные). На следующее утро опять звонит Виктор. Извиняется. Приезжайте с Вами хочет пообщаться великий руководитель по поводу Вашей цены. Приехал. Сидит мальчик, типа руководитель, Андрей Князев. Он сразу почему-то начал с надменного тона, ну а закончил уже неприкрытым хамством. ДЖЕНСЕР! Кого вы набираете на работу??? Неужели нельзя набрать и обучить нормальных и вежливых профессионалов, а не каких-то "по объявлению"?

Очень давно стал клиентом этого салона. Пару лет назад приобретал автомобиль на варшавке, очень был доволен обслуживанием. Отъездил на своей «ласточке» уже около трех лет и решил поменять авто. Приехал, сдал ее туда же в трейд – ин, что бы быть уверенным, что отдал в хорошие руки) да и решение об оценке дали в течении дня. До этого долго выбирал новое авто, не мог определится между С-классом седан или купе . Как сдал старую машину, отправился выбирать. Остановил свой выбор на первом варианте и как всегда остался доволен всем) . В общем я уже долго обслуживаюсь в том салоне и всегда доволен качеством работы. Уже своя, можно сказать домашняя атмосфера. Всем всегда советую Звезду Столицы! Не раздумывайте, едьте сразу к ним!

Это самый стремный автосалон из всех, сервисное обслуживание - УЖАС. Если даже кто-то захочет купить УАЗ, то лучше выбрать другой автосалон. Сотрудники автосалона относятся к покупателю хорошо до тех пор пока покупатель не внес деньги, после им на покупателя по фигу. Сотрудники автосалона некомпетентны в вопросах по продаваемым автомобилям (элементарно не знают как выключается отопитель салона). Директор (если это была она, она так представилась, просто, сказать культурным языком, невоспитанная женщина. Со стоимостью (КАСКО, ОСАГО) страховки обман. Сотрудники сервиса - это нечто, как говорят в народе - набрали по объявлениям. Единственный адекватный сотрудник (если он еще там работает) мастер-консультант Виталий, он реально пытался мне помочь и решить проблемы с автомобилем. Так что выбирая автосалон - я рекомендую обходить данный автосалон (правильнее назвать шарашкина контора) стороной.

Была бы моя воля, я взорвал бы это мошенническое гнездо со всеми менеджерами и их шалавами! Люди обходите стороной этот гадюшник! Развод конкретный!!!

Не рекомендую иметь дело с салоном Автомир Ниссан на Яросавке в принципе (стиль продаж как на рынке). Искала желтый juke. 24.02.2016 Менеджер Вязовецкий Владимир уверил, что на центральном складе Автомира 2 машины такого цвета. Уговорами заманил меня с юга Москвы к себе в автосалон ( добралась лишь в выходные, хотя бы без пробок), на пороге посетовал, что я не взяла трубку (звонил за 40 минут до оговоренного времени встречи) и заявил что уже и 2-ую машину купили (первая пропала из разговоров накануне) и может предложить другие цвета... Насколько смогла вежливо и скоропостижно попрощалась. Судите сами могли ли купить 2 желтых машины 2015 за 4 дня. Я же не сомневаюсь, что это беспринципный наглый развод. Друзья на личном опыте говорят, такая же схема работы практиковалась года 2 назад, видимо корпоративная этика Автомира Ниссан на Яросавке с того времени не изменилась.

Самый худший салон в котором я когда либо был! Покупал и красил машину жене. За пол года каска пошла коррозией, а запчасти вышли из строя, приехал к ним хотел чтобы объяснили ситуацию и на все вопросы получил невнятные ответы.