Отзывы об автосалонах

Приезжал выбирать автомобиль. Не понравилось, что выбирать толком не из чего и первый продавец был какой-то вялый, то ли рассказывают про автомобиль, то ли спят. Ему вообще продажи нужны или как? Понравилось, когда пришёл второй и начал всё подробно рассказывать. Подсказал когда лучше приехать, чтобы застать ассортимент побольше. Это как-то по-человечески показалось мне, не только о том, чтобы впихнуть автомобиль думает, но и обо мне.

Люди добрые, обходите эти салоны и этих жуликов стороной, у них есть акции и подарки, но они об этом ничего не говорят, и машины хотят продать под самые большие процентные ставки. Езжайте в Казань и не пожалеете, там постоянно скидки на все модели и зимняя резина в подарок.

Работают медленно, специалистов нет, ремонтировать некому, а денег сдирают как за иномарку.

В декабре 2015 был на первом ТО .После ТО стал неправильно работать климат-контроль. Через неделю выяснилось, что специалисты данного сервиса сняли датчик температуры наружного воздуха. Выводы делайте сами.

Неделя телефонных переговоров по системе трейд-ин сулила надежду приобретения нового автомобиля. Итог: приехали из другого города продолжить диалог, а попали в объятия бюрократии. Оказалось, выходной не наш день. Нужно заранее записываться на все мероприятия. Покупка одним днем для иногородних нереальна. Потратили полдня, настроение испорченно, потеряно время. Один негатив на остатке.

Я приезжал на замену передних колодок, сделали быстро и еще осмотрели ходовую бесплатно. Обслуживание понравилось и персонал доброжелательный.

Отношение к покупателям "на грани хамства"! Чтобы удостоиться внимания менеджера, надо минут 10 за ним ходить или стоять над душой. И все равно толком информации от них не получить! Все ответы "на от**бись". Ни сроков поставки в необходимой комплектации, ни о наличии в нужной комплектации - на все ответ "не знаем", "не скоро", "читайте, ТАМ все написано", "откуда я знаю, это надо' пойти посмотреть..." Самый ужасный менеджер - Роман!

Хотела купить себе автомобиль. Все, договорились о том, что внесу деньги в определенный день, пока собирала сумму- мой автомобиль продали. И так с улыбкой на лице мне это заявили. Кроме этого продавец с неохотой показывал автомобиль. Обслуживание вообще никакое. Так что не ходите в этот автосалон, боюсь, и с гарантией у вас будут проблемы.

Стою на гарантии уже 2 года, сервис НИКАКОЙ, слов нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ с ними связываться.

Назвать сервис странным это очень мягко, даже комплимент. В общем, нужно было открутить секретки, машина записана на жену, жена отдыхает на море. Требуют от меня доверенность, на каком основании не поясняют, я вписан во все страховки, доверенность отменена законодательно, но только не в этом сервисе! При этом заместить директора предложил мне самому ее написать, но на вопрос что это поддельный документ, ответил, что их это устроит! В общем, не советую я никому этот сервис, езжайте в Москву!

Гарантия на Ладу, как гарантия на презерватив, пока в упаковке и не трогаешь, всё нормально, а если порвался, сам виноват, неправильно эксплуатировал!

Просто отличный салон. Приехали из другого города и обалдели от такого обслуживания. Огромное спасибо менеджеру. В нашем городском "КиаМоторс" как будто все менеджеры умирают, не хотят вообще общаться, а в Йошкар-Оле все наоборот. Встретили прямо у входа, всё четко, внятно объяснили, ответили спокойно на все интересующие вопросы. Если в Кирове ждать машину надо полгода или больше, здесь она пришла через две недели. Ещё раз огромное спасибо, всем советуем покупать машины только у вас.

Я купил свой автомобиль в автосалоне «Кондор» в Й-Оле 18 декабря 2014 за 414900 рублей (при скидке 50 000 рублей по программе утилизации за свой старый автомобиль). Также я заплатил за антикоррозийную обработку с жидкими подкрылками 12 000 рублей. То есть машина первоначально мне обошлась за 476 900 рублей. 12 000 рублей я платить не хотел, я хотел обработать свой автомобиль в другом сервисе, но мне сказали, что тогда гарантии на автомобиль не будет и мне пришлось заплатить, хотя в другом сервисе такую обработку делают в 2 раза дешевле и более качественно. Сразу же после покупки у меня не работал подогрев заднего стекла, и машина издавала звуковой сигнал, что у меня как будто двери не закрыты, хотя двери все были закрыты. При этом со слов представителей магазина предпродажная подготовка автомобиля была выполнена в полном объеме. Через несколько дней у меня автомобиль просто перестал ездить. На панели приборов показывал «чек» ошибка двигателя. После этого 27 декабря 2014 года я доставил свой автосалон «Кондор», попросил вернуть мне деньги обратно за свой автомобиль, но мне отказали, мотивируя это тем, что автомобиль – это технически сложный товар и возврат автомобиля не возможен. Ошибку двигателя мне «сбросили» и с меня опять потребовали деньги в сумме 2550 рублей якобы за установку защиты картера. Двери автомобиля очень плохо закрывались, я попросил работников двери отрегулировать, но мне сказали, что это сейчас невозможно, что по приезду на первое плановое ТО-1 все будет сделано. 23 марта 2015 года я приехал на первой плановое ТО-1 (2000км) заплатил 7499 рублей. Попросил также отрегулировать двери, чтобы они нормально закрывались. Мне это тех. обслуживание (ТО) делали 5 часов, потом позвонили и сказали, что все готово можете забирать свой автомобиль. Я прихожу и вижу, что одна задняя дверь выпирает на 4 мм, но закрывается нормально. Вторая задняя дверь по-прежнему плохо закрывается, работники говорят, что вторую дверь они также могут сделать, но она еще больше, чем первая будет выпирать. Я говорю: «А нормально сделать нельзя, чтобы двери закрывались и при этом не выпирали». Мне ответили, что нельзя и вообще, куда я смотрел, когда покупал такой автомобиль. Ну, если вы хотите мы можем еще подрегулировать. Я согласился, просидел в салоне еще час. Через час мне говорят все готово, выхожу то же самое, только теперь сломана боковая панель в салоне. Я говорю: «А нормально сделать нельзя». Они говорят: «Ну что вы хотите у нас все автомобили такие». Я спрашиваю, а поменять автомобиль нельзя, они отвечают нельзя, но мы можем еще порегилировать. Я отказался. Думаю, еще чего нибудь сломают эти косорукие регулировщики. 31 октября 2015 года приехал на ТО-2 (10000 км), заплатил 4454 рубля 25 коп. Попросил отрегулировать нормально двери, заменить предохранитель, так как не работал прикуриватель, сделать наконец-то панель в салоне, чтобы не отпадывала. Они ТО-2 делали 6 часов, прихожу, панель висит, я спрашиваю, а ее сделать нельзя. Мне отвечают нельзя, так как у нас инженера по гарантии нет. Как нибудь заезжайте, может, сделаем. С момента покупки нового автомобиля все время «разводят» на деньги, говорят, что если что-либо делать не у них, то гарантии не будет. А ГАРАНТИЮ ОБЕЩАЮТ 5 ЛЕТ ИЛИ 150 ТЫСЯЧ КМ ПРОБЕГА. Звучит красиво, а на самом деле это просто рекламный трюк и не более, реально никакой гарантии 5 лет нет. Когда обращаешься по гарантийному ремонту, то все оказывается за дополнительную плату. Например, гарантию дают не на коробку передач, а на корпус коробки передач. Просто бред. У меня кнопка включения подогрева сиденья полетела, так мне сказали не гарантийный случай и надо заплатить 1015 рублей за кнопку и 1000 рублей у них стоит норма/час. А при продаже автомобиля говорили, что все запчасти дешевые. Обман. Запчасти по цене как на дорогую иномарку, а не на бюджетный автомобиль. Диагностику автомобиля часами делают, чтобы выяснит, в чем неисправность. Предпродажную подготовку автомобиля вообще не делают, только на бумаге. Столкнулся на практике, что сразу из салона не работал подогрев и двери пищали, что они не закрыты. В первый раз в жизни такой отвратительный сервис встретил, договариваешься по телефону о времени и дате приезда для починки своего автомобиля. Приезжаешь в условленное время и дату, говоришь, что договаривался по телефону, а о тебе как будто в первый раз слышат и говорят, что сегодня у многих работников выходной и лучше приехать завтра. Зачем тогда на этот день назначать, если не можете. А мне пришлось брать специально 1 день за свой счет, чтобы починить автомобиль. На столе лежит рекламка, на которой написано, что третье и еще несколько ТО + запчасти за их счет. Спрашиваю это правда, говорят, нет. А почему? Читаете ниже мелким шрифтом. А у меня зрение плохое я такой мелки шрифт не вижу. Зачем тогда писать неправду и вводит клиентов в заблуждение. ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПО 6 ЧАСОВ ТО ДЕЛАЮТ И МЕЛКИЙ РЕМОНТ. ГРУБЫЕ ПРИЕМЩИКИ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ДВЕРИ ОТРЕГУЛИРОВАТЬ, ЧТОБЫ ХОРОШО ЗАКРЫВАЛИСЬ, НЕ МОГУТ. ПО ГАРАНТИИ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЮТ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК С ДИРЕКТОРОМ СЕРВИСА ПОГОВОРИШЬ (Т.Е. СО СКАНДАЛОМ). ПИШЕШЬ В КНИГУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ЖАЛОБУ, ТО СРАЗУ НАЧИНАЮТ УГРОЖАТЬ. ПРИ НУЛЕВОМ ТО (НА 2000 КМ) СЛОМАЛИ БОКОВУЮ ПАНЕЛЬ В САЛОНЕ АВТОМОБИЛЯ, СКОЛЬКО РАЗ ЗАЕЗЖАЛ, НИКАК НЕ ЧИНИЛИ. КОСОРУКИЕ РЕГУЛИРОВЩИКИ. ГРУБЫЕ ПРИЕМЩИКИ. ИНЖЕНЕР ПО ГАРАНТИИ Кузнецов Николай Васильевич ПРОСТО ХАМ. ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ВСЕ НУ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ, НЕСКОНЧАЕМОГО ДОЛГО ВСЕ ДЕЛАЮТ КАК МЕЛКИЙ РЕМОНТ ТАК И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПО ГАРАНТИИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ. ПОСЛЕ НАПИСАНИЯ МОЕГО ПЕРВОГО ОТЗЫВА О КОМПАНИИ «КОНДОР-СЕРВИл В ЙОШКАР-ОЛЕ, МНЕ ПОЗВОНИЛА ДИРЕКТОР АВТОЦЕНТРА «КОНДОл ВИКТОРИЯ ВИТАЛЬЕВНА. В КОНЦЕ РАЗГОВОРА ОНА СТАЛА МНЕ УГРОЖАТЬ, СТАЛА УЗНАВАТЬ, ГДЕ Я РАБОТАЮ, ПРЕДЛОЖИЛА ЗАПЛАТИТЬ МНЕ ЕЙ ДЕНЬГИ ЗА ТО, ЧТО Я ОТНИМАЮ У НЕЕ ВРЕМЯ. ДОСЛОВНО «ВЫ, ГДЕ РАБОТАЕТЕ … ПОЧЕМУ ВЫ БОИТЕСЬ СКАЗАТЬ, ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ... ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ… МЫ ДОЕДЕМ ДО НАЧАЛЬНИКА ГИБДД Г. ЙОШКАР-ОЛЫ… ОН НАШ ХОРОШИЙ ЗНАКОМЫЙ… ОН ВАМ ВСЕ РАССКАЖЕТ… Я НЕ ЗНАЮ ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ… У НАС ЕСТЬ ПРОСЛУШКА… ДАВАЙТЕ ВСТРЕТИМСЯ… МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ НЕ МЯГКО И НЕ КРАСИВО… МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ ГЛАЗА В ГЛАЗА… МЫ НЕ МОЖЕМ УБЛАЖАТЬ КАЖДОГО КЛИЕНТА… ВЫ УБЕРЕТЕ ЭТУ ХРЕНЬ С АВТОТОЧЕК… У НАС ВСЕ КЛИЕНТЫ ОБЛИЗАННЫЕ… МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ СТОИТ 500 РУБЛЕЙ… С 9 ДО 11 В СУББОТУ ВЫ ОПЛАТИТЕ МНЕ ЕГО В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ… Я ВАМ ПОКАЖУ, ЧТО ТАКОЕ РУССКАЯ ЖЕНЩИНА…» В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ РАЗГОВОРЕ СТАЛА ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ, ГДЕ Я ЖИВУ. Я СКАЗАЛ, ЧТО В КНИГЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ЭТО НАПИСАНО, ТОГДА ОНА, СТАЛА ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ Я ТАМ ЖИВУ. Я ТАК ПРЕДПОЛАГАЮ, ЧТО ОНА ПОПЫТАЕТСЯ СЕЙЧАС ЛИШИТЬ МЕНЯ РАБОТЫ И ПОШЛЕТ КО МНЕ ДОМОЙ «НЕХОРОШИХ» ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ СО МНОЙ ПОГОВОРИЛИ, КАК ОНА ГОВОРИТ «НЕ МЯГКО И НЕ КРАСИВО». 30 МАЯ 2016 ГОДА ДИРЕКТОР АВТОЦЕНТРА «КОНДОл ВИКТОРИЯ ВИТАЛЬЕВНА, КАК Я И ПРЕДПОЛАГАЛ, ПЫТАЕТСЯ ЛИШИТЬ МЕНЯ РАБОТЫ. ОНА ЧЕРЕЗ СВОИ СВЯЗИ В СИЛОВЫХ ОРГАНАХ УЗНАЛА, ГДЕ Я РАБОТАЮ, УЗНАЛА СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН МОЕГО НАЧАЛЬНИКА. СТАЛА ЗВОНИТЬ МОЕМУ НАЧАЛЬНИКУ И ПРЕДЛАГАТЬ МЕНЯ УВОЛИТЬ, ГОВОРИЛА «КАК ВЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ НА РАБОТЕ ДЕРЖИТЕ». ГОВОРИЛА, ЧТО СЧИТАЕТ МЕНЯ ПСИХИЧЕСКИ НЕНОРМАЛЬНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, ЧТО БУДЕТ ПИСАТЬ МОЕМУ РУКОВОДСТВУ В «МРСК». КОЗЫРЯЛА ЗНАКОМСТВОМ С НАЧАЛЬНИКОМ НАШЕЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ, ГОВОРИЛА, ЧТО ВМЕСТЕ С НИМ РАБОТАЛА В ЧЕБОКСАРАХ. Я ПОЗВОНИЛ В ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ LIFAN В РОССИИ, СООБЩИЛ ОБ УГРОЗАХ СО СТОРОНЫ ДИРЕКТОРА АВТОЦЕНТРА «КОНДОл ВИКТОРИИ ВИТАЛЬЕВНЫ. МНЕ ОБЕЩАЛИ ОТВЕТИТЬ В ТЕЧЕНИЕ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ. НАДЕЮСЬ НА ТО, ЧТО ЕЕ РУКОВОДСТВО «ПОСТАВИТЬ ЕЕ НА МЕСТО». ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ИСКАТЬ ЗАЩИТЫ В ПРЕССЕ, НА ТЕЛЕВИДЕНИИ, ИНТЕРНЕТ ИЗДАНИЯХ, КАК В РОССИИ, ТАК И ЗА РУБЕЖОМ. Компания "LIFAN" в России никак не комментирует преступные действия своих сотрудников, видимо у этой компании это считается нормой: оскорблять своих клиентов, угрожать им и т.д. Сейчас решается вопрос о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников данной компании. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ В «КОНДОл и «КОНДОР-СЕРВИл В ЙОШКАР-ОЛЕ ОБРАЩАТЬСЯ. ЗРЯ СВОИ ДЕНЬГИ ПОТРАТИТЕ И СВОЕ ВРЕМЯ. БУДИТЕ СИЛЬНО НЕДОВОЛЬНЫ И РАЗОЧАРОВАНЫ. В общем, отвратительный АВТОСАЛОН и отвратительный АВТОСЕРВИС, никому не рекомендую. ЕСЛИ ВАМ НАДОЕЛА ВАША СКУЧНАЯ, БАНАЛЬНАЯ И СЫТАЯ ЖИЗНЬ, ТО НАЙДИТЕ 500 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, ОБРАТИТЕСЬ В КОМПАНИЮ «КОНДОл В ЙОШКАР-ОЛЕ ДЛЯ ПОКУПКИ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ МАРКИ «LIFAN», «GREAT WALL», «CHERY» И ВАША ЖИЗНЬ ПРЕВРАТИТЬСЯ В КОШМАР.

Если в Москве, во Внуково, тоже их салон Шкода, но там проблема с выдачей ПТС еще хуже. Уже 3 недели жду ПТС, хотя обещали 5 рабочих дней. И главное - никакой конкретики. Интересно, на сколько нервов у меня еще хватит?

Пригнал машину по гарантии, потому что стоит ужасный запах гари. Они посмотрели и сказали дальше так продолжать ездить. Пока машина, наверное, не вспыхнет. Вот такая, ребят, гарантия у них.

Добрый день. Заехал в данный ДЦ с жалобами на вой насоса ГУРа и стук рулевой рейки. После осмотра мне сообщили, что автомобиль в порядке, стук - это нормальное явление, а насос так и должен работать. Мастер приемщик Сергей предложил самому подтянуть рейку и стук пропадет. После заехал к официалам в Казани, там сказали, что все заменят по гарантии. Ни кому и ни когда не советую обращаться в данный ДЦ в Йошкар-Оле.

Не так давно приобрела автомобиль в Калуга-Лада. Обслуживанием менеджеров по продаже осталась довольна, хоть и ждала ПТС немного дольше, чем обещали. Менеджеры вежливые и внимательные, всегда держали в курсе событий по поводу машины. Потом приехала на первое ТО и тоже осталась довольна. Был скрип, как мне казалось в правом колесе, исправили!!! Сделали ТО достаточно быстро. В общем, осталась довольна целиком и полностью этим автосалоном.

Сервис неквалифицированный. Делал машину по КАСКО, сделали плохо жестянку, стараются развести на доп. деньги. Кустари делают лучше.

Там работают хапуги-вредители. Отдашь им нормальную машину, а получишь раздолбанную телегу, видимо, ребятки любят халявные новенькие детали, взамен которых вам суют хлам в ваше авто.

9 марта 17 года отдал в ремонт автомобиль. Для начала осведомился о цене по телефону у менеджера Алексея. Он сообщил мне, что стоимость работ по ремонту моего агрегата составит 5,500 руб., ну максимум 6000, с учётом моих запчастей. Приехав лично, я ещё раз уточнил стоимость работ у менеджера Евгения. Да, 5500, подтвердил мне он. В назначенный день я приехал сдавать в ремонт авто. Меня принимал менеджер Александр. При приёмке он подтвердил стоимость работ и внёс запись суммы в акт приёмки авто в ремонт, под чем я и расписался. Придя 11 марта за автомобилем, мне выставили счёт на сумму 8726 рублей. После долгих споров о том, что я ожидал другую сумму, менеджер АЛЕКСЕЙ стал уверять меня, что такое мне НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ, и что он лично озвучивал мне 7000 рублей. На моё требование пригласить руководство и поднять телефонные разговоры, Алексей ответил, что все будут в понедельник. Напомню, машину сдал 9 марта. Желая поберечь нервы, я счёл за благо оплатить выставленный счёт и забрать свой автомобиль. Но это было ещё не всё. Сев в автомобиль, я НЕ СМОГ ВКЛЮЧИТЬ ПЕРЕДАЧИ НА ТОЛЬКО ЧТО ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ КПП, в итоге машина осталась в АВЕСЕ. Чем кончится, я ещё не знаю, но точно знаю, что к этим алчным криворуким мастерам я больше ни ногой. НИКОМУ НЕ СОВЕТМУЮ АВЕС-КАЛУГА!