Отзывы об автосалонах
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Приобрели на майских праздниках автомобиль в этом салоне. Выбор у них конечно большой, машины ухоженные, но оказалось что пробег на нашем авто смотан (это выяснилось при регистрации в ГАИ). А самое большое разочарование это то, что машина при подписании договора подорожала на 50 000 рублей. Мелким шрифтом написано что услуги салона стоят 55 000 рублей. Машину выбирали долго, но ни один менеджер не озвучил что в стоимость машины не входит комиссия и оплачивается она отдельно (сверх указанной цены).Резину, гарантийное обслуживание на коробку и двигатель забудьте сразу, у них тысяча причин и отмазов по этому поводу. В нашем случае у них сгорел склад с резиной. Короче говоря это полный развод на деньги.
19.05.15
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Попал на развод, в подмене первого листа договора, где появился пункт о стоимости услуг автосалона +30%. Вынужден был заплатить к стоимости авто 205000 руб еще 50000 руб. Ругаться было бесполезно, да и время поджимало (главная моя ошибка)- нужно было ехать домой еще 400 км.
Так вот: дома стал писать на форумах свои негативные отзывы, и нашел сайт ОБЭП Москвы. Там оставил свою претензию. Через 3 недели сначала мне позвонили с ОБЭП, уточнили. А на следующий день позвонил директор автосалона, извинился "за нерадивого сотрудника" и вернул 50000 на карту. В ответ попросил скан моей расписки, что претензий по спорному вопросу не имею. Много жаловался на трудности работы в Москве и спросил: "а почему я не поднялся к нему в кабинет?!... :)
Вывод : сразу на месте звоните в полицию, ОБЭП(по округу), идите к директору салона. Если чувствуете, что местное отделение полиции в курсе дел и подкуплено, звоните выше и т.д.
ДЕЙСТВУЙТЕ а не соглашайтесь. Они боятся активных!
19.05.15
Отзыв об Олимп 56
Отрицательный отзыв
Автосалон Олимп 56 - это плный лохотрон! По телефону говорят одно, заманивают. А когда приезжаешь, оказываются и цены выше и в наличии совсем не то, что говорят по телефону! Никому не советую, даже не стоит тратить время на эту контору!
19.05.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Гранд Авто полный ОТСТОЙ. Убил кучу времени, результат нулевой. Старший менеджер ЛЖЕЦ и ОБМАНЩИК, на телефон отвечает женский попугай, который постоянно отвечает, что менеджер занят с клиентами. Авто пытались всунуть с заведомым заводским браком. Браки выявились как по кузову, так и по двигателю. При этом все улыбаются и говорят что в технике профан (это 28 лет за рулем официально) ВСЕМ БУДУ ПРО ЭТУ ПОМОЙКУ РАССКАЗЫВАТЬ.
19.05.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Норд Авто - это ЛОХОТРОН, там обман во всём. Был там в апреле. По тел. много наобещали, всё будет 100%. В итоге приехал с семьёй из региона. Люди которые представлялись по тел. менеджерами и кредит. специалистами не вышли так как они разводят людей только по тел. Кредита от 5.5% нет, авто нет, про резерв вообще не знают, подарков нет. Один обман во всём. И этот обман они назвали мне - МАРКЕТИНГОВЫМ ХОДОМ. УЖАСНЫЙ САЛОН!!!
19.05.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Как и большинство салонов у этого United Motors задача нагреть и нагреться. По телефону девочки из call-центра уверяют что авто есть. Неделю созванивался, узнавал интересующие вопросы. В ответ что все есть, машина зарезервирована. номер резерва сказали. И никаких допов! И кредит то копеешный! Ложь!!! Вранье!!! По приезде в салон менеджер по продажам с улыбочкой сообщил что таких цен не бывает! есть примерно за такую стоимость (больше заявленной на 35000), но перевертыш с автовоза. Металлолом короче. А затем начал впаривать другие авто! Ни одной акционой машины я у них не увидел! Так что все указанное на их сайте - туфта!!! И еще! Ни один серьезный продавец не станет на своем сайте указывать только написанные собой же отзывы, без возможности оставить отзыв реальными потенциальными покупателями!! Салон - лохотрон!!! Если попал туда то как в банку с пауками!!!
19.05.15
Замена масла и колодок
Положительный отзыв
Добрый день! Подошло время прохождения очередного ТО + замена тормозных колодок (засвистели). Позвонил в салон. Ответил администратор. Попросил соединить с СТО. Ответил мастер приемщик. Рассказал, что надо поменять масло в двигателе и тормозные колодки. Спросил когда удобно. Я ответил, что желательно с утра. Предложил несколько вариантов по дням. Меня устроило 29 апреля на 9.00. Приехал за 15 минут до установленного времени. Заехал на парковку. Жду. Подходит мастер-приемщик. Пригласил в офис. Выполнил все необходимые процедуры по оформлению документов. Уточнил некоторые детали и сказал, что по готовности позвонят. Через пару часов позвонили и сказали, что все готово, можно приезжать и забирать машину. Прекрасное отношение к клиентам, отличный сервис.
19.05.15
Отзыв об Элекс Авто
Отрицательный отзыв
Спросил о нужном мне авто по телефону, сказали есть. Приехал. В салоне машины не оказалось - на складе. Заказал. Через 2 часа звонят и говорят, что у этой машины снята коробка передач и будет она через 2 недели! А на сайте всё красиво. Не советую обращаться!!!
18.05.15
Отзыв об РИЯ АВТО
Отрицательный отзыв
В отзывах что я прочитал всё верно, вместо нужного авто впаривают любую другую! Не советую!!!
18.05.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
ужасный салон, дурят народ, продают хлам, ленятся, предпродажку не делают, не советую никому туда ходить
18.05.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Mitsubishi Outlander купил в этом салоне. Все с комплектацией мудрил, коробка и движок без сомнений, механика и только механика, бензин конечно же, но как чтобы не обидеть себя любимого комфортом? Специалист отдела продаж помог, «если деньги позволяют – чего экономить» - его слова,» Но если в притык или по карману больно ударит» - можно и обойтись, это не на телеге ездить, досками зад не отобьешь. И не стал переплачивать. Хватает мне этого комфорта и наворотов навалом – дельный был совет – спасибо, ну и за машину естественно.
17.05.15
Отзыв об ФК Моторс Бусиново Москва
Положительный отзыв
Выражаю глубокую благодарность и уважения сотрудникам автосалона Дмитрию и Константину за чуткость и внимание к своим клиентам оказавшим мне помощь с документами в борьбе со страховой компанией Ренессанс для выплаты компенсации по каско. Ребята спасибо большое
17.05.15
Разводилово!
Отрицательный отзыв
Обратилась в первый раз три месяца назад, нужна была диагностика коробки. Приняли машину, а меня выгнали из ремзоны, я в шоке. За 15 лет владения разными машинами, меня ни один сервисный центр никогда не выгонял. Я всегда была рядом со своими авто. Ну да ладно - правило у них такое. Диагностику сделали за час, неисправности выявили, заключение написали: промывка блока, замена двух клапанов - итоговая стоимость работ 20000 руб.Что-то дороговато...
Прошло время, отказал генератор, звоню в Лауру, спрашиваю: "ребята, не работает генератор, не подает ток на аккум, можете сделать диагностику генератора и выяснить причину?" ОТВЕТ – приезжайте, сделаем, цена 925 руб. Приезжаем, делаем диагностику. И вот заключение - "НЕИСПРАВЕН ГЕНЕРАТОР", рекомендуем менять целиком! Я долго думала, что это сверх наглости и разводилово. Спросила их сотрудника Александра - нормально ли у них все с головой? Был один вопрос - сделать диагностику генератора и выявить причину неисправности, И ВОТ ОТВЕТ - не работает генератор, менять целиком, платите 925 руб за диагностику! Что генератор неисправен, я и без них знаю! Полнейший развод, а не фирма. Обходите подальше! Больше я туда ни ногой! ИТОГ- электрик в простом сервисе сделал мне ремонт генератора за 1200руб. ВСЕ РАБОТАЕТ!
17.05.15
Ложка дёгтя
Отрицательный отзыв
Всем доброго времени суток. Хотел оставить свою ложку дёгтя... Покупал Ниссан Альмера 2015 в этом автосалоне по программе трейд-ин в апреле 2015. По качеству обслуживания менеджера по продажам Андрея и менеджера по трейд-ин Вадима всё было на высшем уровне. Ребята знают своё дело, в общем, молодцы - дальнейшего вам карьерного роста желаю! Но это пожалуй лучшее, что можно сказать, а вот сервис - это что-то с чем-то...
На пробеге в 800 км появилось странное перестукивание на холостом ходу, на что по приезду в СТК без записи мастер послушал, стук услышал и сказал, чтоб поездил ещё, так как возможно ещё идёт обкатка. В общем, по началу одни положительные эмоции. Сегодня 14.05.2015 был записан на диагностику в СТК по той же самой проблеме и проблеме постоянного пачканья водительского стекла изнутри жирной (масляной) полосой 4-5 см ровно посередине при каждом опускании и поднятии. При сдаче авто мастер-приёмщик сразу поставил себя с той стороны, что это не гарантийный случай и то что без разницы, что машине нет ещё месяца и пробег 3500км. И если диагностика ничего не выявит, я должен буду оплатить 3800!
Извините за лирику, продолжу: машину мою осматривали 2 часа и ничего не выявили! НО стук и перестукивание все слышат, а сделать ничего не могут и твердят, что это не гарантия. Мастер по гарантии разводит руками и говорит, что всё хорошо и порекомендовал сделать шумоизоляцию!
В общем, за поиск стука денег не платил, так как проблема есть, но она не найдена! По поводу двери вообще смех... На заводе при сборке плохо была уложена пароизоляция и она постоянно тёрла об стекло (а она же промасленна и от этого шли разводы) - и это признали негарантийным случаем, за что пришлось заплатить 1900р.
В общем, сервис просто никакой, проблемы клиентов их не волнуют, отнекиваются от всего и за всё плати, а ведь машине всего месяц и стоит она не 3 копейки...
17.05.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Довольно неплохой автосалон, сейчас это редкость. Обычно везде пытаются обмануть, подсунуть какой-либо некачественный товар. А вот Инком Авто делает все, чтобы клиенты оставались довольными. Я вот, например, еще ни разу не слышал плохих отзывов об этом автосалоне, а ведь у меня очень много знакомых с автомобилями, которые покупались здесь же. Лично я купил себе Ниссан здесь несколько лет назад. Я был доволен тогда покупкой и сейчас меня устраивает обслуживание. Даже не думайте, посещайте автосалон Инком Авто, не пожалеете.
15.05.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Автосалон, который я обязательно стану рекомендовать всем своим знакомым и друзьям, это Инком Авто. Там все условия созданы для клиента. Во-первых, все начинается с уютной обстановки, в которую попадаешь, едва входя в салон. Тут же встречаешь приветливые лица менеджеров, которые готовы с радостью ответить на все интересующие вопросы. Хочется посидеть в автомобиле? В этом опять же не откажут. Определенно, время, проведенное в данном салоне, пролетает незаметно. Кажется, только зашел в него, а уже провел там час, а то и больше. Приобрел авто. Автомобилем полностью доволен. То, что мне говорили менеджеры, в реальности я и получил, без какого-либо обмана. Если вновь мне придется покупать автомобиль, то я обязательно вернусь в данный автосалон. Зачем искать что-то еще, если здесь меня все устроило.
15.05.15
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Нормальное отношение к покупателю и реально хорошие скидки и подарки - вот что я могу сказать об инкоме. Мне понравилось на все сто. И взял я родной ваз, его проще в дороге отремонтировать и с запцацками проблем нет. У меня сложилось нормальное впечатление о салоне, ни о каком кидалове речь не шла. Машинку заказал без всяких предоплат, и забрал сразу когда позвонили. Лично мне понравился салон, и персонал вежливый, никто не хамит и не накручивает на допы. Все цевильно.
15.05.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
не, если я уже доехал до салона и машину все-таки купил, то и до дома найду как на ней добраться. как это чтобы первый на машине не я поехал. И пусть какой салон хороший белый и пушистый, но для меня общение с ним закончилось как только ключи и документы у меня на руках! вы конечно имеете право на свое мнение. и я не спорю не с кем, но сам бы не стал этой услугой пользоваться. Хотя салон хороший, с этим спорить не стану, потому что тоже покупал у них и все до толку.
15.05.15
Отзыв об Favorit Motors АТЦ Москва
Положительный отзыв
В целом менеджеры не лезут со своими предложениями и нормально общаются даже если ты еще не сказал есть ли у тебя деньги. Так что можно расспросить без проблем и суеты. Я когда здесь брал авто получилось без переплат, а в нынешней ситуации это весьма полезно.
15.05.15
Цены и качество обслуживания
Отрицательный отзыв
Цены на обслуживание зашкаливают, качество проведенных работ как в "гараже у дяде Васи". На все надо акцентировать внимание при записи на плановое ТО. Персонал сервиса некомпетентный, все делают с большим одолжением. Могут пообещать, но не чего не сделать. 2 раза пригонял я свой Падж в прошлом году: то записывают непонятно как, то запчастей нет, то девушка на сервисе забудет. В общем, цены ломят как за качественный сервис , а в действительности все грустно. 2-х обращений мне хватило. После решил там не обслуживать свой Падж - и нервы целы и деньги.
15.05.15
