Отзывы об автосалонах

ВНИМАНИЕ!!! Хотели приобрести авто в кредит без первоначального взноса позвонили в автосалон элекс кредитный специалист одобрил выбрали авто Volkswagen polo в полной комплектации за 661900 2014 года. Приехали и были в шоке машину предложили 2013 года и с другими процентами. ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ. ОЦЕНКА ЗА ВРАНЬЕ

Салон, полный развод,13,06,2015 г решил приехать в Москву за машиной, по телефону все отлично в наличии,с гарантией. Приезжайте забирайте... Приехали с женой - менеджер сказал что машина без гарантии со сломанной коробкой. Предложил подержанные. Развернулись и ушли! Народу в салоне НИКОГО! Кроме менеджеров... Все Цены выше официалов!

Хороший автосалон! Все цены указанные на сайте честные! Предложили доп скидку, очень приятно было. Выбрали,проверили, прошли тест драйв! чеса за 1,5 все оформили и уехали домой) Буду своим рекомендовать этот салон!

Да автосалон Мир авто типичная шарага и лохотрон. Цен нет или вынимают их из корманов. А дальше как по нотам. Разводят как барсиков. И доп услуги навязывают которых нет. Так что будьте внимательны заходя в этот салон.

12 июня попали в такую же ситуацию. Требовали 75000 сверх указанной суммы за услуги салона. Наскребли только 40000, домой поехали с пустым кошельком, даже не на что было заправить машину - люди помогли. Прошу вас укажите адрес сайта ОБЭПа и какие документы прикладывать. Спасибо.

Салон олимп - полная лажа. Цены не соответствуют заявленным на сайте. Ребята на что вы расчитываете? Жаль потраченного времени. Просто заманивать какой смысл? Уже наивных не остается... Ищите другой салон!

Не давала мне покоя мысль, что не работает функция неисправности лампочек прицепа. В Петрозаводске у дилера посмотрели. Ребятишки за эти деньги должны были установить розетку с возможностью подключения трейлера, в котором холодильник работает постоянно. А в итоге получил, что даже противотуманка на прицепе не горит и устройство (зуммер), которое подает сигнал неисправности, его просто нет. Разъем есть, а устройства нет. Ладно хоть прицеп советский, обхожусь без наворотов. Как с ними бороться то? На звонок по телефону ответ один - нужно ехать к нам. Ребятки, приезжайте ко мне в свой выходной за свои кровные, или для вас 3000 р мелочь? Или страшно?

Сделал заказ на авто с внесением предоплаты еще в начале января 2015г, заключили предварительный договор с указанием комплектации авто, его стоимости и сроков поставки. Машина СХ-5 Актив + белый акрил, 1 400 т.руб, срок, 21.03.2015г, в результате машина даже не вышла из Владика или вышла, они ее продали раньше, а нам сказали, что не выходила, я сам из Астрахани, поэтому каждый день заезжать в салон не имел возможности, да и смысла не видел, ведь меня ведет "хороший" менеджер по продажам. В итоге нам предложили авто в другом цвете, по другой цене (более высокой). Конечно, мы согласились, т.к. уже загорелись покупкой именно этой модели. Оплатили в понедельник, забрали в пятницу "с грехом пополам", менеджер стал крутить хвостом, мол, ему некогда с нами заниматься, приезжайте вечером, а мы с женой в 5 утра поездом приперлись... После того как я сказал, что если ты мне ее отдашь, то я к директору пойду и пусть он мне ее отдает... Короче все позитивное настроение, которое было с утра, связанное с приобретением нового авто, сменилось на его отсутствие и негативный настрой. По приезду в салон менеджер даже не извинился, не предложил ни присесть, ни кофе, а только какие-то "фырканья", которые я присек парочкой колких фраз (у меня габариты внушительные, и глаза внушающие доверие). Эстафету принял начальник отдела продаж, та сразу все поняла, миллион раз извинялась, пыталась как-то нас подбодрить, у нее это получилось. В общем, в 14-00 мы уже сели в свой автомобиль и погнали его в Астрахань. Забыл написать - авто вышло 1 597 000 руб. (немного отличается от цены, указанной в договоре).

Купить машину здесь можно, но обслуживание в целом отвратительное! Цены высокие, можно было бы закрыть глаза при качественном ремонте но. Трата времени, к Вашей машине не подойдут полдня... Вечно проблемы - то запчасти нет, то нет специалиста, могут просто Вас кинуть перед приездом в сервис, попросить записаться на другое время и день или им оставить машину на время непонятно зачем, может как в качестве донора? Был у меня такой пример, на ТО-1. Машину не могли мне предоставить к назначенному времени. Что делали с ней и где она была - неизвестно! Если Вам не жалко Вашего времени, денег и нервов, то добро пожаловать в этот автосалон.

В рекламе говорят, что они самый "честный" дилер Лада. Вранье! Разводят на деньги. Особенно "спасибо" менеджеру Александру! Сначала сказал, что цена за Ладу Калину будет 286 тыс. с учетом всех скидок, потом когда я отказалась брать какое-либо доп.оборудование, он придумал очень увлекательную историю. Якобы банк не даст мне кредит без страховки, а навязывать мне ее они не имеют права, и для того чтобы банк дал кредит, у них якобы договоренность с банком есть, Александр накрутит мне еще 12 тыс. и с банком они поделятся, а мне одобрят кредит.. Вот тут нужно было встать и уйти, виню себя, что так легко повелась. В итоге, он ни за что, просто так накручивает мне еще 12 тыс и машина уже стоит 298 тыс. Когда мне выдают договор на кредит, я вижу что страховка там есть и что многоуважаемый Александр меня просто развел на 12 тыс., которые я ему подарила просто так. Надеюсь, что более менее понятно объяснила, в общем, не ведитесь на такие разговоры! Оставлю такой отзыв везде, где смогу, чтобы других предупредить.

Просто уроды, разводят, ментов на них нет

06.06.2015. Проходил ТО-4 в "Новгород Лада, Великий Новгород" (Лада Гранта). По самому ТО претензий нет, были у меня дополнительные проблемы: сломался замок бардачка, лапка держателя капота, проблема с концевиком пассажирской двери, реле переключения ближнего и дальнего света. На ТО сказали, что это все гарантийный случай и записали на 09.06.2015. Мастера сказали, что все есть и по гарантии все сделают. И вот тут начинается самое интересное. Приезжаю я на гарантийный ремонт к 8.00, а мне ехать до места 150 км. Принимает мастер Андрей, говорит, сделаем. Гуляю до 12.00 , прихожу - на мониторе высвечивается, что моя машинка уже готова. Подхожу к диспетчеру, а она говорит, что наряд уже давно закрыт, но машина не отогнана к выходу. Первый звонок. Почему мне никто не позвонил о готовности? Дали корешок на получение машины, захожу - у моей машины никого, ждал минут 10, пока ко мне соизволил подойти мастер Андрей. Далее отгоняет к выходу, начал проверять документы, сначала сказали, что сервисная книжка у диспетчера, диспетчер у мастера. Нашли - печати нет, пошли ставить печать. Пока мастер ходил, смотрю в машину - бардачок не сделан! Лапка держателя и концевик тоже! Далее началось пинание на то, что с концевиком из-за сигнализации никак нельзя, бардачок они заказали, а по держателю капота - нет в наличии. Из всех работ сделано только реле ближнего и дальнего света. Во-первых, реле меняется за 5 секунд и если ничего не стали делать. Дальше, почему не позвонили? Почему вообще не позвонили, что нет в наличии вообще запчастей: бардачка, держателя капота. Поражает безалаберное отношение к людям именно гарантийного отдела! Почему не позвонить заранее и не перенести на другое время, когда появятся запчасти? Теперь назначили после 17.06.2015 - говорят, будет бардачок, про держатель капота ни слова! Даже не знаю, позвонят или самого обо всем опять придется узнавать, с третьим культпоходом золотой бардачок получится. Точно с такой же ситуацией столкнулся в 2013 году, когда на 7300 км. у меня полетела коробка передач, синхронизаторы 1 и 3 скорости. И опять же гарантийный отдел. Пока сидел, наслушался, как вообще мастера гарантийного отдела общаются с клиентами. Ребята, так нельзя работать! Почему такое наплевательское отношение к работе и клиентам? Накипело просто уже.

Брал машину в кредит. Не скажу, что Автомир дешевый салон, но хотя и говорят, что автомобиль не роскошь, но ведь на дешевке далеко не уедешь. Все быстро, четко, профессионально. От консультаций, до оформления покупки и доставки. В автосервис пока не обращался, повода не было, но радует что оно есть не нужно искать других точек. В целом впечатление благоприятное.

Мы купили Рено Дастер. Цена как изначально на сайте указывалась, такой же и при самой покупке осталась. Страховку тоже на месте оформляли, чтобы потом не ездить в страховую - это все время, а его и так не хватает. Хорошо все прошло, даже не верится, что так быстро все можно было сделать.

Никогда не обращайтесь в салон "МосАвто" в городе Ижевске! Кидалово! Купила машину в сентябре, все деньги сразу заплатила! ПТС в наличии не было, сказали, будет в течение 2-х недель, максимум 30 дней. В итоге через 1,5 месяца не звонка, ни ответа, ни привета! Сами дозвонились (по межгороду, т.к. из другого города), они - нет еще не пришло, подождите недельку и так все на продолжение 3-х месяцев! В итоге подали в суд, суд вынес решение: отдать ПТС, они подали опровержение. Пришлось ждать еще 2-ой суд, который был назначен через 2 месяца. И вот в итоге машина куплена 27 сентября 2014 года, получена (после 2-х судов) 03 мая 2015 года! При этом машина стояла на открытой стоянке около 1,5 года (дождь, снег, солнце все это могло сильно повлиять на машину). Так что люди, хорошо подумайте, прежде чем покупать машину в этом салоне! Потому что у них щас все только через суд! Если вы лоханулись так же, как я. УДАЧИ ВАМ! И побольше терпения!

Худший автосервис, с которым я имел дело в Томске. Мне нужно было починить ручной тормоз. По телефону человек сказал одну цену, на месте был другой человек, который двух слов связать не мог, но надеясь на серьёзность организации, машину всё же оставил. Однако в итоге оказалось, что нужно было разобрать салон, о чём никто не предупредил и цена от этого взлетела больше чем в два раза, о чём я узнал, когда приехал забирать. Но и даже после этого ручник не смогли сделать, зачем тогда вообще брались и главное за что потребовали столько денег? При этом тормоза практически перестали работать. В общем, никогда в жизни больше к ним не обращусь.

Владею Киа Рио 4 года, за все время обслуживания в салоне не нашел ни одного плюса. На машине 1.5 года назад зазвенел двигатель, обратился в салон, собрали там консилиум целый. Дилеры решили, что это поршневая, хотя сразу ясно было, что дело не в этом. Ходил пешком месяц, сделали, ролики сразу перетянули, гул стоял - ужас. Двигатель звенит, нормально приработается. На сегодняшний день он уже гремит. Дилеры ждут ТО. И таких примеров много. Появился стук в ходовой, 3 раза к дилерам ездил, все прекрасно. Заехал в ближайший сервис, нашли причину. Заезжаю в Киа – плечами пожимают, глазками смотрят. Поменяли, оказалось что и втулки еще мертвые. Для чего мне эта гарантия, этот сервис - не могу понять? Любой сервис все сделает дешевле и профессионально. А Киа - это... Не знаю, как назвать.

Сегодня был в сервисе, Дженсер, Теплый стан, диагностика ходовой на крузе.. Весь процесс работы наблюдал из кафе, на 2-ом этаже.. Сделали быстро и надеюсь, что хорошо. Но после выхода машины из ремонтного цеха, ещё 2 часа пришлось ждать, когда её мне отдадут... Что за причина, мне никто не объяснил, включая мастера-приемщика Корниенко Александра. Тупо 2 часа сидел и ждал, а машина стояла на улице!! Это, вы, что так клиентов вымораживаете? Вы забрали 2 часа моего личного времени!!! Прошу руководство салона обратить на это внимание. Я 2-ю машину преобрел в этом салоне и он мне нравится. Не надо портить о себе мнение...

Вот я сужу о салоне по одной только покупке, но думаю, что мнение достаточно объективно, потому что успел посмотреть и работу тех центра и кредитного отдела и отдела продаж. Всего по чуть-чуть короче. Что думаю? Нормальный салон. Я купил Датсун Ми-До за четыреста с копейками тысяч.И это максимальная комплектация с приличным арсеналом опций. Да, двигатель всего 87 лошадок, но я знал на что иду. Салон еще и навигатор подарил, ясно же, что остался доволен покупкой.

7.04.15 купили в данном салоне Ситроен С4 (модель 2014 года). Ехали за авто издалека, предварительно обзвонив и пообщавшись с огромных количеством любезных менеджеров из разных автосалонов: по тел везде все красиво, все в наличии, но четкость и конструктив во взаимодействии от менеджера Олега подтолкнула нас на выбор данного салона, и интуиция не подвела. Авто в наличии и ровно в той комплектации, которая обсуждалась по тел. Олег - действительно компетентный менеджер, обо всех характеристиках рассказал, дал ряд объективных рекомендаций, и даже согласовал с руководством скидку для нас. Еще раз огромное спасибо. К сожалению, забыла имя сотрудницы, оформлявшей кредит. Ей также огромная благодарность. Если исключить временной лаг по оформлению банковских бумаг, смело ставлю 5 баллов. Спасибо!