Отзывы об автосалонах

Я имела счастье стать счастливым посетителем этого чудо салона под названием инком авто. Схема их работы стала мне ясна, когда я к ним приехала из другого города. 1. По звонку вы попадаете в колл-центр, который не имеет отношения к отделу продаж. Вы никогда не встретите того человека, который вам врал в телефон. 2. Машины есть только те, что стоят непосредственно в салоне, поэтому звонить, бронировать можно хоть до позеленения, есть только то, что стоит. 3. Жалости нет, их принцип - любыми правдами и неправдами затащить вас в салон, а там уже местные вас будут окучивать. 4. Склада скорее всего тоже нет, если вам говорят, что счас привезут со склада - разворачивайтесь и уходите - машины не существует в природе, не теряйте время. 5. Опять же никаких денег вперед, потом только Господь поможет их вам вернуть!!!

Полный обман!!! Сайт с ценами не соответствует действительност !!! По телефону цены тоже называются как на сайте. По приезду оказалось все очень плачевно... все дороже на 250 тыс.р а на вопрос как так, ответ что там цены на бракованные авто. В общем полный развод и негативное впечатление, не рекомендую тратить своё время и нервы!!!

Сегодня был в этом автосалоне с супругой, хотели приобрести Опель Астра. Минут десять ходили вокруг выбранного автомобиля, никто из манагеров даже не предложил свою помощь, пришлось позвать. И о чудо, снизошла одна, так называемая менеджер. Подошла, не представилась, без бэйджа... Не только не дала никакой информации по выбранному автомобилю, но и на заданные вопросы отвечала неохотно, явно стараясь от нас избавиться поскорее! Заинтересованность в продажах ноль! На один из вопросов получил ответ: ЭТО БРЭНД - ОН САМ СЕБЯ ПРОДАЕТ! На кой вам такие менеджеры? Оставьте в салоне только кассиров! Специалист по трэйд-ину тоже дядя не в себе! Нагрубил и ушел, гордо подняв голову! Типа мы ему не Ниссан в обмен предложили, а Запорожец! И Опель единственный салон, в котором нас попросили заплатить за диагностику (сдаваемого в трэйд-ин) авто! В общем, ОЧЕНЬ нам хотелось Опель, но из-за отношения такого пришлось уйти! Позор салону!

Покупаем на Софийской не первую машину, и что самое интересное, с каждым разом ничего не меняется - как было хамское и неуважительное отношение к клиенту, так оно и остается. Решили в очередной раз взять авто в этом салоне, сдав при этом свой автомобиль в трейд-ин, дабы получить дополнительную скидку. При осмотре нашего авто, "супер крутым" оценщиком нам скинули сразу же 35 тыс - обосновав это тем, что все элементы нуждаются в покраске. Далее, оценщик ушел советоваться со своим руководителем - после 2-х минут разговора с рук-ем, нам скинули еще 45 тысяч - обосновав это тем, что у нас в полном смысле слова - авто *овно то еще, галимая комплектация, и вообще такое даже им будет потом не продать. Естественно, мы сразу же решили забрать предоплату за новый автомобиль, т.к. покупателя на старый авто у нас не было, а за копейки отдавать дилеру - смысла нет. В итоге нас переубедил менеджер по продажам не забирать предоплату, а постараться продать свой авто своими силами. И о чудо! Мы действительно продали сами, за ту сумму которая нас вполне устроила. Опять приехали в Аврору - стали оформлять кредит, нам его одобрили. При подписании договора всплывает чудо чудное – 10 500 рублей надо заплатить банку - страховка того, кто берет кредит, хотя заранее нам девушка из финансового отдела и слова не сказала про эту страховку. Хорошо, заплатили и за это. Оформили каско. В течение 10 дней с момента подписания договора купли-продажи продавец обязан выдать авто покупателю, вместе со всеми док-ми (сроки прописаны в договоре). За эти дни мне никто из менеджеров не позвонил, хотя обещали держать в курсе. Звонили им сами - говорят авто уже привезли в салон, а вот доки на него еще нет. Завтра последний день выдачи авто - еду в салон. Если же авто с доками не отдают - пишу претензию на имя ген. директора с требованием об уплате неустойки за просроченные дни (Закон РФ "О защите прав потребителя" п.2,3 ст.23.1). Скотское отношение к клиенту так и прет, что в отделе продаж, что в сервисе. Про сервис отдельная история, так как обслуживаем у них уже 4-ю машину и ни разу не было без приключений. Вам дуют в попу только до момента подписания договора и внесения денег на их счет, потом на вас кладут болт. ПЫ.СЫ. когда были в очередной раз в салоне, нам попался тот самый "крутой" оценщик с ехидной мордой поинтересовался, продали ли мы старый авто. На что, очень хотелось ответить ему - что не его это собачье дело, к сожалению, воспитание не позволило, ответить хамством на хамство.

Обратившись в сервис Дварис Авто Ставрополь устранить ошибки в ЭБУ, и заодно заменить ремень ГРМ, так как подошел срок, я остался пешеходом на 10 дней. При замене ремня ГРМ не была установлена блокировка на коленвал, а лишь маркером нанесли метку на шестерню коленвала. В связи с этим, при запуске двигателя были погнуты впускные клапана 1 и 3 цилиндров. Долго это отрицали, но когда, наконец, я смог добиться замерки компрессии, выяснилось, компрессия в 1 и 3 цилиндрах 0. Мне по телефону сказали на следующий день, что клапана, сальники клапанов и прокладки заказаны. А через 10 дней отказались от своих слов, сказав со мной говорили не о моей машине. Разговоры все записаны, но они отрицают. Однако гарантию на возможную течь сальников клапанов 1 и 3 цилиндров письменно дали. Странно, дать гарантию на то, что не делал. После приехал в сервис к знакомым, подняли авто, так выяснилось, что не прикрутили крепления выхлопной системы, корпус термостата прикрутили, перепутав местами болты и шпильки, из-за чего металлическая пластина для дополнительных креплений трубок, не стала на место и просто висела в воздухе. Корпус термостата замазали поверху герметиком красным и закрасили черной краской. Появилась течь охлаждающей жидкости и снижение уровня. Думаю, не стоит доверять сервису Дварис-Авто Ставрополь. Неизвестно, что могут поломать и на сколько качественно выполнить ремонт. Не факт, что вам будут говорить правду о машине, а может и вообще не о вашей машине. И все это время меня же пытались обвинить в поломке и что машина 2007 года, не новая, с пробегом, а значит, будет ломаться. Но машина приехала своим ходом, двигатель работал чисто и устойчиво.

не самый худший салон, есть свои минусы как и в любом салоне. Купил на неделе в этом салоне новый Renault Logan 1.6 MT Комфорт 8-кл 14г.в за 428000. Подарков не было, т.к. авто 2014г, но дорогу до москвы оплатили (летел из самара в эконом классе). Пытались обмануть в салоне около метро калужская в здании М-видео, чуть 150000 р не накинули за какие-то "доп-опции".. вовремя слинял.. В авангарде таких приключений не было)

Я Шилов Роман Игоревич очень доволен обслуживанием и решением своего вопроса по покупке автомобиля Nissan Almera нового. Спасибо Вам за уделенное мне время.

Для меня автосалон авто лидер уже проверен, при чем давно. В первый раз брал у них киа рио, где-то с год назад, для личного пользования, и очень доволен машиной, а на днях приезжали покупать машину моей женушке. Покупка уже во второй раз прошла гладко, как и в первый, а по поводу того действительно ли машины хорошие у них , так это я уже на собственном опыте проверил, так что авто лидер так держать!!!!

Да ничего так. Покупал правда в кредит, то есть переплата по любому есть. И даже пусть там самый маленький процент, но он есть. Салон какую-то там акцию придумал, где если 30% первоначальный платеж вносишь, еще дополнительная выгода 30 тысяч. Не знаю что значит выгода, по мне так проще сказать скидка. Хотя, как не назови, все равно я в плюсе получился.

Столкнулся с ситуацией не исполнения дилером обязательств. Договор: 09254087 от 16 мая 2015. Покупка машины из наличия. Срок поставки до 01.06.2015. ООО "Капитал Авто Кудрово" Ситуация много обещаний от менеджера по имени Максим. В на момент 16.06.2015 со слов менеджера машины было снята и движется к дилеру. Данный информация не опровергнута и не подтверждена его руководителем Алексеем. Просьба написать письмо подтверждающее их слов была отвергнута. В итоге позвонил в OPEL. Так предоставляют информацию. Вам важно сообщить VIN. Что сообщили: Машина такая существует, но дилер не произвел оплату за авто. ТО есть дилер сознательно лжет, как и его руководитель. Соответственно будьте предельно осторожны. Всегда проверяйте данные и просите подтвердить их письменно (официальный бланк, печать, подпись). Не ленитесь спрашивать у производителя, что с вашим авто. По крайней мере вы будете спокойны за исполнение дилером обязательств если он хороший. Если плохой, то сможете вовремя отреагировать и спасти ваши деньги.

Владею Citroen C-Elysee. 2013 г в. Сам из Орска. По сложившимся недавно обстоятельствам (закрытие ситроеновского автосалона в Оренбурге) мне приходилось обращаться в этот автоцентр. По сход-развалу развели на 1500 тысячи. Работа выполнена крайне некачественно. Руль не выставлен правильно. Кроме того умудрились выставить параметры на моём "ситроенчике" по пежо 207, ссылаясь на идентичность онной. "Украли" документацию по ремонту (чек, заказ-наряд). После выезда из автосалона почувствовал неадекватную реакцию автомобиля. Последующие обращения ничего не дали("пинали" поскорее). К машине не пускали. Автомобиль выдали с сервиса не по правилам (я об этом не знал). Впоследствии, я заметил лопину на декоративном колпаке. Обращения ничего не дали - РАЗВОДИЛОВО! Недавно мне опять пришлось обратиться к ним по замене на моей ласточке стартера по гарантии (стартер был заказан около года назад, наверняка лежит у них на складе, но по причине моего далёкого нахождения я не мог туда попасть). 20 июня, 2015 года, я обратился к ним в центр по моей проблеме (стартер). Так мол и так... Где он? На что мне ответили, что компания на моём автомобиле уже проведена. Удивлению моему не было предела... Да как так-то? На что они мне ответили - ожидайте мастера по гарантии, он явится в течении часа. Так я просидел у них порядком 5 часов. Никто так и не явился. Мастера-приёмщики вели себя отвратительно, пытаясь меня не замечать... Вот так я остался со своей бедой. Один на один... Никому не рекомендую, обращаться в автосалон "Лаура. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Была в салоне на на Варшавке Дорожный проезд 4, 20.06.15, Приобрела автомобиль Киа Рио. Хочу принести свою искреннюю благодарность консультанту Стасу, Денису, автомеханику Александру и начальнику Андрею Владимировичу, за хорошее обслуживание, за внимательность, за правильное объяснение, на каких условиях и как правильно выбрать автомобиль. Приехала в салон с мамой и сестрой за машиной с пробегом, получили все конкретные ответы на все наши задаваемые вопросы, сделали хорошую скидку, машину была доставлена к дому бесплатно, за что им большое спасибо. Хотелось бы отметить что приобретать автомобили с пробегом в автосалоне на Варшавке проезд Дорожный 4, мы бы советовали всем!!! Следующий автомобиль обязательно будем покупать в этом салоне!!! С уважением Светлана, Ольга и Мария.)))

Данный автосалон нашей семье очень понравился. При том, что наши Хендаи были куплены не здесь, обслуживаться тут предпочитаем. Очень удобно, что менеджеры помогают с бумагами всеми разобраться, мастера работают быстро, при их загрузке. Здесь всегда народ есть, по моим наблюдениям, но не приходилось сталкиваться с длительным ожиданием. Ценник тоже устраивает. Не совсем уж скромный, конечно, что было бы странно для официального дилера, но и дорогим назвать нельзя.

Они сменили название на Авангард-групп

Ну очень хотелось поехать в отпуск на новой машине, на старую просто не надеялись, да и тесновата она для нас уже была. Времени заказывать и ждать чуда уже не было, поэтому решили выбирать из того что было. Подруга посоветовала Автомир. Муж, конечно отнесся скептически, но когда я заказала обратный звонок и мне тут же перезвонили решил общаться с менеджером сам. С первым салоном нам не повезло, у них в наличии не было ничего вместительного на данный момент, а ждать у нас времени не было. Но что понравилось, менеджер нас правильно «послал», вернее попросил подождать, сказав, что сейчас нам перезвонят из другого салона сети. В результате купили внедорожник Ниссан и чудесно съездили на море.

В апреле решил купить подержанный автомобиль Santa Fe 2 2011 года, т.к. в прошлом году друзья покупали в автомире и очень советовали этот салон, решил проехать посмотреть. Приехал и купил. Все показали, рассказали, машина оказалась в идеальном состоянии. Надеюсь дальше проблем с ней не возникнет.

Добрый день. О покупке авто из салона мечтал давно, хотел именно японца, поэтому когда появились свободные денежки отправился по автосалонам, где мазда представлена лучше всего. Крупные дилеры как это не странно разочаровали ценами, пришлось поискать в мультибрендовых автосалонах. Взял шестую Мазду в автосалоне Мас Моторс, отзывы о котором, мне и помогли узнать больше о салоне. Раньше и не слышал об этом салоне, но в отзывы поверил и понимаю почему люди говорят и пишут хорошее)) салон достойный и честный

По факту: 1. Я просился присутствовать при ремонте, мне сказали мы сейчас продиагностируем и позовем. Через 5 минут сказали - подрулевой переключатель не работает, стоимость диагностики 1500. Что он не работает, я итак понимал, поэтому и приехал! И просил я ремонт, а не диагностику. Присутствовать, я так понимаю, право я имею. 2. Мы ждали полтора часа, назначено было на 15.00- к машине подошли в 16.30, электрик позанимался 45 минут, потом ушел. На вопрос Артему как так? Мы же приехали по записи. Ответ: А что, много времени прошло? Ха ха. Сервис - аплодисменты! 3. Электрик вернулся через 30 минут. Работал 30 минут. Итог 1 час 15 минут работ. Я находился в салоне с 15.00 до 18.30. В основном ждал. 4. Не прикрутили крышку, машину сдали так (я приехал с открученной, снял клеммы, чтобы не дымилось и была возможность доехать до салона). Ее прикрутить - минута, а сдать работу вот так - позор, товарищи, позор. Надеюсь, с вами будут также работать в тех местах, где вы - клиенты. Услуга оказана не в полном объеме и некачественно, уверен -законодательство на моей стороне и деньги вернуть мне обязаны. 4. Сплошное хамство от Артема, и от электрика. "А можно Вам пару вопросов задать?" Нет, -ответил электрик. Заодно это я имею право не заплатить. И это ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СУБАРУ в нашей области. Друзья, масса салонов в Липецке и Воронеже.

Купил Солярис. Все сразу не понравилось, в договорах разные цены, уверяли, что обманывают начальство в Москве, а не меня. Навязали немного допов, правда, цену я скинул по максимуму, скрипя зубами, согласились, но в отместку установили подкрылки так, что они перетерлись. Приехал на замену, согласились, что их косяк, записали на другой день, на замену. Приехал, заменили. Когда попробовал выторговать бонус за потраченное время, назвали "уважаемым", и ничего не дали. ТО буду в проводить в другом месте, Автоимпорт для меня умер.

Не буду врать, что это самый лучший автосалон в мире, есть и лучше и хуже ( Это без сомнения). Но мне понравился. Хорошо организована работа с клиентами, никакой толкотни. Бумажной волокиты, все делается так размеренно, и как буд-то давно заученный алгоритм действий – без сбоев. Ну что говорить, если чтобы оформить все документы понадобилось меньше часа.