Отзывы об автосалонах

Икстерил брал, 1400 000. Комплектация максимальная, все что надо и не надо как говорится. Кредит, не без этого, но тут я точно знал за что буду платить эти несколько лет. Едешь на нем и понимаешь, такой должна быть тачка настоящего мужика. Салону надо отдать должное сервис у них достойный, и никто даже не заикнется что-то там навязать или от чего-то отговорить наоборот, решаешь все сам.

Исчезла жидкость в бачке ГУРа (руль не повернешь). Случилось это на трассе далековато от административного центра. Помощь на дороге не вызовешь. Решила долить жидкость и доехать до города к ОД. Оставила машину объяснила ситуацию. Звонок на след день, типа, ремонт не по гарантии (т.к залила жидкость сама и она была несовместима) полетело все, платите деньги, закажем детали. Вышла очень кругленькая сумма. Решила поискать в инете стоимость этих деталей и поняла, что дурят. Решила забрать машину. Начали выяснять, кто смотрел, какой вердикт. Оказалось, что выставили счет не смотрев машину вообще. Поехала к другому ОД. Там все объяснили и ремонт вышел дешевле в 3 раза. Под замену только рейку, а там сказали менять надо все.

Отличный салон. Качественное обслуживание. Очень довольны работой менеджера Андрея Хромова. Профессионально и доброжелательно помог нам купить новую машину.

Купил машину в сентябре 2014г. В апреле узнаю, что не работает кондиционер (пользоваться им не было сезона). Записался на обслуживание. При записи сразу предупредили, что обслуживание кондиционера 2500 руб, и это не гарантийный случай. 06.05.2015г приехал к назначенному времени и потерял полтора часа впустую. Инженер не собирался решать проблему, только пытался в грубой форме утверждать что "фреон имеет свойство испаряться". Официального отказа я так и не получил, но и не сделали ничего. После долгой перепалки я уехал. Проблему решил по гарантии в другом месте без лишних вопросов. В этот салон больше ни ногой! Никому не советую. Кстати, мой отрицательный отзыв на оф. сайте они так и не разместили: почитав их сайт, там вообще рай!

Я звоню: "Есть С4 Ситроен, и чтобы в максимальной комплектации, и чтобы серый металлик?" - Тишина на другом конце провода. Наверное смотрела в компьюторе или еще где, но минуты две молчание. Уже думал трубку положить и тут: "Да есть, но не максимальная комплектация правда" -Ладно, не столь важно, а когда можно ехать? -Хоть сейчас, можем бронь поставить, чтобы её никто больше не купил. -Ну давайте! Положил трубку, руки в ноги и в салон. Она точно была, и купил классно, потому что в рассрочку. Не все салоны врут, не все, господа!

Решили с мужем купить свой первый автомобиль и, не откладывая дело в долгий ящик, поехали в ваш автосалон в праздничный День Победы НА ТАКСИ. Стоит отметить, что человеку без машины довольно таки проблематично до вас добраться, даже если ехать на общественном транспорте, то придется переходить через огромный мост-трассу. Какого же было наше разочарование, когда в вашем автосалоне нас встретили, словно свидетелей Иеговых, от которых все шарахаются. Девушка, работой которой является приветствовать гостей и тут же звать для них менеджера, увидела нас не сразу и не сразу сообразила, что мы пришли не просто поглазеть на машины, а хотели бы получить консультацию. После того, когда все-таки позвали менеджера, ждать нам его пришлось где-то 7 минут. И тут к нам вышел менеджер по имени Владимир. По его лицу сразу было видно, что мы отвлекли парня от более важного дела. А его поведение и манера общения выражала пренебрежение и высокомерие. Человек совершенно некомпетентен в своей работе и, я бы даже сказала, невоспитан. Мы попросили его проконсультировать нас по автомобилю и рассказать про все акции. Но полноценного рассказа нам получить так и не удалось. Приходилось задавать наводящие вопросы, чтобы понять, что из себя представляет автомобиль. А если учитывать еще то, что мы хотели купить свою первую машину, то вряд ли мы знали тех важных критериев, по которым оценивают авто. А когда мы задали уточняющий вопрос по поводу акции, он недовольно пробурчал, что уже три раза нам все рассказал (хотя это не так) и предложил почитать плакат с акцией, который у них висит пряма за стойкой девушки-администратора. Я была просто в шоке! Еще мне не понравилось, что он начал со мной спорить по поводу процента для первого взноса. Вместо того, чтобы проконсультироваться с кредитным отделом, он утверждал, что у них нет минимального 20% первого взноса от стоимости авто. Ну что я могу сказать, с такими менеджерами вы растеряете всех клиентов. В итоге мы купили Volkswagen, но в другом салоне. Там к нам отнеслись намного доброжелательней!

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об Аларм Моторс юго-запад. 21 мая приехал в Аларм для приобретения авто Пежо 408, меня очень приветливо встретили, предложили тест-драйв. Я согласился, прокатился и сказал: беру! На следующий день 22 мая оформил все документы, заплатил, после чего мне сказали, что ПТС в Москве и будет у них в течении 5 рабочих дней. Спустя отведенный срок звоню и спрашиваю, когда я могу подъехать и забрать авто? В ответ слышу: ПТС уже прибыл в СПб, на пр. Левашовского, но требуется еще время, чтобы он доехал до Аларма (ПТС отправляется с эвакуатором, маршрут неизвестен). 2 июня мне звонят и говорят, что ПТС у них (отлично, наконец-то, подумал я), но машина еще не подготовлена к выдаче (машина находилась у них с самого начала), ладно (думаю я ), когда я смогу забрать авто? Приезжайте 3 июня. Приехал - машина не готова, приезжайте 4 июня. Завтра поеду, так думаю будет продолжение.

Раньше это был один из лучших официальных дилеров SKODA... Раньше... Пока не бахнул кризис. Теперь "AVTO GAMMA" один из худших. Захочешь пройти ТО, мойка будет ЗА ВАШ СЧЕТ, и когда ты возмущенно будешь недоумевать от этого, они могут сказать, что без этого они ТО тебе делать не будут, СТОЙТЕ не своем, это нарушения ваших прав... Нормальных парней из сервиса сократили, теперь там непонятно кто! Машину моют губкой с песком, после чего вся машина в "паутиной сетке из царапин", могут легко включить дворники, когда открыт капот, в следствии чего капот будет поцарапан... Ни под каким предлогом не возвращают старые расходники (фильтры, например, после первого ТО, которые понятно, что совсем нулевые и менять их приходится из-за того, что так требует гарантия, вам не вернут, после чего будите гадать поменяли ли вам их или нет... скорее всего "нет", т.к. они теперь любят экономить...). Когда будите переобуваться там, вам могут сказать, что у вас в покрышке был гвоздик и они его вынули, вот вам счет распишитесь... ГВОЗДИК В НОВЫХ покрышках, на которых вы даже еще и не ездили, представляете да? В офисе исчезли все плюшки, а если и появляются, то очень редко, плюшки, которые помогали коротать время (я не жмот, но маленькие конфетки у них очень нравились). В общем, я ставлю пока 1, если они исправятся и поймут, все свои ошибки, то тут же напишу об этом. Уважаемая, "AVTO GAMMA", недостатки нужно обыгрывать правильно, а не вываливать их на клиентов!

Разводилы. Чуть не попался. Началось с того, что мне предложили внести первоначальный взнос в размере 150К, а потом только обещали показать машину. Читаю договор, а там, конечно грубо говоря, написано "спасибо за ваши деньги, мы их вам не вернем". Неееееет! Бегом оттуда! Бегом! Развод это!

Отдал сюда свой пассат после ДТП - задний бампер, крыло, дверь, фара. Общением и результатом работы доволен, и отдельно спасибо менеджеру Алексею из кузовного центра. Есть минус - цены на оригинальные запчасти где-то в полтора раза больше неоригинальных, и еще приходится учитывать сроки поставки некоторых. Но это уже скорее вопрос всех официалов. У всех запчасти дорогие. Машину сделали за 2 недели, и сделали хорошо.

Выбор машин тут не малый. И даже, если чего в самом салоне не нашлось, есть еще склад где-то на окраине Москвы, можно подождать пару часов и машина будет доставлена. Я даже с самого завода рискнул заказать и не пожалел. Машину доставили день в день как и указывалось в договоре, без заморочек с допами и прочей чепухой. Мне кажется, что салон делает все возможное для того чтобы поддерживать марку. Нет такого, что пообещал и не выполнять – это точно не про Мас Моторс.

Лохотрон!!! И таких серых салонов на каждом шагу!

Решили приобрести Lifan smily, устраивала цена + обещанные скидки. Позвонили в салон записаться на тест-драйв, менеджер Кира очень вежливо все рассказала про скидки, кредит. Убедила, что а/м много в наличии, на тест-драйв записываться не нужно, подъехать можно в любой день с водит. правами. На следующий день приехали в салон. Автомобилей даже в наличии нет, не говоря уже про тест-драйв. На вопрос, где обещанные а/м? ответ классный: купите, и мы Вам его доставим! Что купить-то, картинку в буклете? В итоге - потраченное время, испорченное настроение. Поехали смотреть в другой салон, где есть выставленные авто и честно НЕ обещали тест-драйв.

Как вы все умудряетесь так легко машину купить? Вот я, какого-то мало-мальского Сандереныша только под заказ смог взять. И ждал месяц, не роптал, не жаловался. Дополнительными опциями его не особо приправишь, даже при таком раскладе, хотя нет - вру - магнитолу мне за 9000 забабахали еще и переплатил может. Но машина пришла ни раньше ни позже, день в день как в договоре указано. Претензий к салону нет, потому что все что от них требовалось, было сделано.И еще про подарки хотел сказать, действительно, предлагают выбирать самим

Салон разочаровал очень! Хотел приобрести РИО за наличные. При уточнении действия акций и скидок меня обманули, что нет рекомендованной скидки в 20-40 т.р. в зависимости от КПП. В дальнейшем выяснилось, что всё же есть. Рук. отд. продаж Игорь по тел. наобещал сделать интересную цену и условия. Когда я приехал, начал говорить совсем другое - не то, что было по тел. И скидка 20 т.р. рекомендованная будет действовать, если я приобрету установленное дополнительное оборудование. Решили не то чтоб сделать скидку, но и навариться. Лжецы и обманщики в отделе продаж. МОШЕННИКИ! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!

Приехал, машину посмотрел, все обговорили по способу оплаты и оформлению. Менеджер еще рассказал какие у них есть скидки если в кредит например покупаешь. Слово за слово, час в салоне. Пока еще все подготовили – вот тебе и два. Но все равно считаю, что довольно быстро справился, это не то что в кредит берешь и высидишь полдня пока все оформят.

В целом об Автомире на Ярославском шоссе воспомимнания положительные. Сначала позвонил по телефону. Приехал - все совпало. Порадовал профессионализм персонала, доброжелательное отношение. Плохо, что тест-драйв нельзя было пройти сразу, пришлось еще раз приезжать. А так все нормально. Как только я определился, быстренько все оформили. Мицубиси Лансер был на складе, поэтому весь процесс выбора, оформления и самой покупки занял всего 3 дня. Если бы тест-драйв сразу в день первого посещения возможен был, то сэкономил бы день. Время — деньги.

Автосалон Норд Авто, Озёрная 46 стр3 - чистый развод. К указанной цене в конце накидывают 20-25%, после того, как договор подписан и предоплата внесена. Проходите мимо!

Имел неосторожность купить Roomster с пробегом в Север-Авто. И тысячи км не проехал, как двигатель умер! Вскрытие показало, что двигатель немного подделали, чтобы продать. Теперь нужна замена двигателя. При продаже даже сервисной книжки не дали - только было сказано, что прошла предпродажный осмотр (что они там смотрели). Гарантии, конечно, не какой не дали. При общении ехидно улыбались и разводили руками, мол, не наши проблемы, авто не новый никаких гарантий, вы знали когда покупали. Умеют по ушам ездить, проходимцы!

А вот наша не очень приятная история, даже я бы сказала совсем неприятная! В сентябре 2014 года приобрели автомобиль КИА ЦЕРАТО в салоне БЦР на пр. Гагарина в г.Н.Новгороде. Проездив на автомобиле менее года, решили купить другой автомобиль. Приехав в автосалон, планировали сдать свой по программе Трейд-ин, но при проверке автомобиля толщинометром очень сильно удивились. Как выяснилось, автомобиль имел серьезные повреждения, по результатам которых была покрашена крыша, задние крылья и стойка. Менеджеры салона, в котором приобретен автомобиль, отказались давать какие - либо объяснения. При нашей эксплуатации автомобиль в ДТП не участвовал. В настоящее время в автосалон подана претензия. Кто оказался в подобной ситуации предлагаю объединить усилия.