Отзывы об автосалонах

Как я думала, машину купить не так и сложно. Но на практике оказывается, хватает всяких тонкостей, которые обязательно надо учитывать при выборе автосалона особенно. Взять те же отзывы об автосалоне, их полезно почитать, но надо понимать, что верить стоит не всему безоговорочно. Может кто-то в настроении плохом приехал в салон и вот он уже не доволен, а то и зол. А салон вроде и ничего, потом может и понял, что зря разозлился, да уже поздно, отзыв написан, и его прочитали тысячи людей. Поэтому надо так почитать, к сведению принять, а там уже смотреть по себе –нравится или нет. Мне понравился, кому то не понравился – каждый имеет право на сове мнение.

Заманили скидками по программе Опель отвалил. Обещано минимум на мокку 750000 на деле 1100000. Менеджеры - ищите дураков в зеркале

всё что обещают просто обман замазана обслуживание просто хамство кредит яма не вылезишь просто лохатрон не верьте им и не связывайтесь машины выбора нет что с вторички предлогают это просто брак и годами что стояла тоже брак не тратьте нервы свои лучше другой салон этот разводилово и лохатрон

мошейники разводят людей во всем. 6 часов с ними бодались что бы вернули предоплату. Земля круглая мужики все вам вернется в этой жизни, хотя мужиками вас не назовешь, отдельный привет брокерам.

Был в салоне в январе месяце. Поменял две своих машины на один Kyron с доплатой со стороны автосалона. Машину продали просто не в кондиции! Из косяков на первый взгляд не было ничего, но буквально через пару часов езды вылезло : -Дергающаяся коробка (АКПП) -Стучащие компенсаторы -Ошибка полного привода -Отсутствие второго ключа (который обещали подвезти через час после покупки) После моего обращения в службу качества ничего предпринято не было. Вывод - на Kyrone езжу, устраняю проблемы за свой счёт. Второй раз Б/У авто у них брать не буду и никому не посоветую.

Согласна с вами. Отзывы хорошо помогают.Особенно если опыта покупки в салоне еще нету,тогда обязательно надо отзывы почитать, полезно. Мы в Мас Моторс купили Шкоду Етти. Давно уже, скоро будет полгода как. А отзыв вот только сейчас пишу, руки не доходили все. Но понимаю, что салон заслужил слова благодарности и люди пусть узнают, что можно в Мас Моторс смело ехать, хорошие цены и ассортимент это не выдумки - все так есть!

20/05/2015 сдал на ремонт Шевроле Каптива Выяснилось, что течет помпа и эксплуатировать автомобиль нельзя. Мне было сказано, что надо менять помпу и ждать её нужно 2-3 недели. На просьбы предоставить подменный автомобиль мне ответили отказом!!!!! Хотя при покупке авто, менеджер уверял что данная услуга у них есть. Обманщики!

Доброго времени суток! Подошло время ТО-3. Записался на обслуживание в Радар Групп. По приезду мастер приемщик осмотрел со мной авто, и машинка уехала на мойку. При оформлении документов на обслуживание я пожелал находиться непосредственно в зоне ремонта. Мне выдали спец.одежду и каску (сказали требования безопасности). Ну надо так надо. Дальше проверка ходовой части и на подъемник. На подъемнике замена масла, проверка свечей зажигания, аккумулятора. После - замена тормозной жидкости и проверка давления в колёсах, регулировка фар. На все про все ушло час-полтора. В общем, друзья я остался доволен обслуживанием. Так как расходники привез с собой то и цена приятно удивила. Если не поменяю марку авто, то и дальше буду там обслуживаться.

Если предстоит серьезная покупка, стараюсь всегда учитывать мнение других покупателей о том или ином торговом центре, магазине или как в случае с покупкой авто, автосалоне. Мне это помогает сэкономить время, нервы и конечно деньги. Отзывы об автосалоне Мас Моторс помогли и сейчас. Не пришлось обливаться холодным потом в страхе, что кредит будет на заоблачную сумму с баснословными процентами, и с оформлением не возникло никаких сложностей. Это салон по праву можно назвать одним из лучших, ну не просто так ведь они 15 лет на рынке, это о чем-то да говорит. Однодневок-салонов море, а тут все-таки 15 лет.

Считал так: "Должно мне повезти с первого раза, потому что салон хороший, ассортимент у них не хромает, а китайцев сейчас на рынке появилось много и в наличии в салонах представлены неплохо. Мас Моторс сразу несколько на выбор предложил. Но комплектации разные, вот и цена на разный кошелек. Changan Eado – просто и со вкусом, скептиков много, но на мой доход машина отменная. А салону спасибо за то, что в ассортименте машины на любой достаток и сработали быстро.

В начале апреля ремонтировал турбокомпрессор на своей Mazda 6 у официалов на Введенской. Сделали все очень быстро, дали гарантию и цена вменяемая. Мастер-консультант Дмитрий, жаль фамилию я не запомнил, очень ответственно подошел к работе. От сервиса остались только положительные впечатления, персонал приветливый и работают на совесть.

В последних числах октября 2014г. приобретала в автосалоне "РОЛЬФ-СИТИ" (Ярославское шоссе, д. 31) в отделе продаж "HYUNDAI" автомобиль в кредит. Кредит взят в банке "Русфинанс Банк". С тех пор меня замучили звонками от различных организаций, предлагающих микрокредиты, которые звонят по каким-то заявкам на кредит или уже просроченным задолженностям по кредиту, хотя никаких микрокредитов я никогда в жизни не брала. Благодаря данному автосалону мои паспортные данные, мои номера телефонов, номера телефонов, указанных мной в качестве городских, а также друзей или родственников, мои персональные данные - дата рождения, адрес прописки и проживания стали для некоторых общедоступной информацией. Не доверяйте данному автосалону, обходите его стороной!!! Мне уже звонят какие-то не понятные коллекторы!

Здравствуйте! Расскажу вам, как работает данный центр Лада. В прошлом году решил купить новый автомобиль и выпор пал на Лада Ларгус. Покупать решил в Томске в данном центре. Сначала хотел купить Лада Ларгус Кросс, но так как в России шёл кризис и никто не знал, что будет в 2015 году, решил покупать просто Ларгуса в комплектации люкс. Связался с центром и попал я продавца Игоря. Послал письмо в центр и описал все данные автомобиля, мотор, комплектация и цвет. Обменялись номерами телефонов. Притом, что номер записывал, или делал вид что записывает, каждый кто поднимал трубку в этом салоне. Пришло письмо, в котором Игорь написал, что можно взять машину по цене 2014 года, но в предоплата 100%, и машина придёт в конце декабря 2014 года. Я согласился, так как машина меня полностью устраивала, такую как заказывал и сказал, что буду брать, а оплату проведу в ближайшие дни. На том и договорили. Получил реквизиты и начал собирать деньги. На всё у меня ушло 3 дня (вторник, среда, четверг) и сразу после переводов денег позвонил продавцу, чтоб уведомить о переводе и отправил платёжку по электронной почте. В пятницу позвонил Игорю, но оказалось, что он выходной и попросил, чтоб ему передали о переводе денежных средств за автомобиль. Прошло 3 дня, выходные и понедельник и я решил позвонить и узнать, получили ли они платёж мой. И вот тут всё вскрылось. Оказывается машину, которая уже предназначалась мне, продали, пока Игорь находился на выходных. О том, что она продала, всё тот же Игорь решил мне не сообщать и не звонить, хотя каждый раз говорили мне, что вам позвонят с вами свяжутся. Ан нет, хрен. Ни кто звонить и не собирался ни сейчас, ни потом и никогда. На вопрос, почему так получилось и почему мне не позвонил, был дан ответ действительно продавца, а не консультанта по продажам машин: «Я не знаю почему, я был на выходных, а не звоню, так как вообще не созваниваюсь клиентам в рабочее время». Так-то он вообще им не звонит. Говорил, что писал листок на котором было написано, мол, машина в резерве, а может он себе на лбу начеркал или ещё где, чтоб самому не забыть, но отмазка его была такой, что он тут не причём, что продали когда он был на выходных. Короче, не виноватый я. Ну да ладно, хрен с тобой. Тут уже стоит вопрос, а получу ли я вообще эту машину? Редко когда получалось застать продавца на рабочем месте, то он на обеде, то с клиентом, то в цехе, но ладно его не видел, как он там работает, может так и есть. Попробую не сомневаться, может в декабре у них действительно был завал, но в феврале его точно не было. Прибыл в Томск за машиной. Пришёл в центр. Народу-покупателей ходит пару человек. Нашёл своего продавца и пошли смотреть машину. В дальнейшем уже непосредственно в помещении обговаривали покупки литья, лобового стекла, установки сигнализации с парктрониками. Пока стояли, ждали ответа от Игоря, в салоне слышны были, причём очень кромкие, звуки зевания, по которым сразу можно было понять, как работник ценрта работает. Договорились на определённый день об оформлении документов и покупки лобового стекла и литья. Да по литью получилась ситуация. Сначала мне ни кто не мог сказать получиться ли купить литьё, так как есть оно на складе или нет тоже не известно, но обещали связаться со мной и проинформировать. Думал, в Томске нахожусь, что уж точно свяжутся, и вы не поверите, снова хрен. Видимо работники очень боятся общаться с клиентами, звонить им, может тупо лень. Сам звонил, узнавал. Игорь как обычно с изумлённым видом отвечал, что узнает и перезвонит, но и снова ответа не пришло. И вот кульминация эпопеи с покупкой машины. Оформление документов. С литьём всё те же неизвестности. За оформление автомобиля взялась девушка, правда не сразу, а после общения по телефону со своими коллегами, которые сидели на против неё в метрах 10. Продолжалась переписка минут 15-20. На общавшись, девушка принялась за работу. Игорь минимум полчаса узнавал, как оформить лобовое стекло искал бухгалтерию, про литьё всё так же ни чего не известно будет оно или нет. На оформление машины и покупку того, что я заказывал, ушло полдня. Долго ли??? Я думаю да. Работа данного центра ужасная. Если соберётесь брать машину в этом центре, то приезжай и сразу покупайте, не заказывайте как я за 2,5 месяца. Покупать машину вообще в этом центре решать вам, но не рассчитывайте на то, что это будет быстро. И по общению с ними я понял, что для того чтобы они работали им надо звонить постоянно и “пинать”, а то так и не поднимут свою пятую точку со стула. Спасибо конечно хочется сказать охраннику, который договорился оставить машину в цехе в тепле, а не на улице, так как машину забирал с центра рано утром. Работникам, что подготовили её к моему отъезду, ну и наверное самому продавцу, что вообще машину купил. Про машину. Машиной доволен. До этого была семёрка (ВАЗ 2107). Идёт хорошо, дорогу держит замечательно. На зимнике Усь-Кут-Мирный показала себя очень хорошо.

Приобрел в этом салоне автомобиль Hyundai Solaris. Слава богу по авто нет пока проблем, а вот про цены и акции они действительно хорошо рассказывают, но не договаривают о нюансах. Первое, что при приеме моего автомобиля с начало называли одну цену, достаточно реальную с учетом дисконта на продажу, а после диагностики стали значительно сбивать цену. При этом новый автомобиль уже был готов к передаче. Только вот о том, что нет в наличии ПТС, сказали в самый последний момент и якобы никто не подозревал, что я в этот же день хочу забрать автомобиль. Приехал на своем авто и потом пойду пешком домой в другой город (хотя мне его уже выгнали). Но самое неприятное, что меня убеждали об интересном кредите в конце месяца. И опять же не договаривая о дополнительных расходах на различного рода страховках, оплату 3000 руб. только за входящее сообщения по СМС. И как объясняют, что в другом случае мне бы кредит не дали (никак по законам РФ). Ставка делается на безвыходность ситуации покупателя! Специалист по страхованию и кредитованию Мария постоянно отвлекалась и о доп. платах я узнавал только когда давала документы подписывать. Соответственно фраза - стандартный Договор и условия. Но когда я в течение месяца закрыл кредит и решил отказаться от страховки, мне выплатили 10% от суммы страховой премии. Читайте все условия до начала оформления документов, обезопасите себя и сэкономите свое время и нервы!

Это не салон, это самая настоящая контора по продаже рогов и копыт. Сегодня 18.05.2015 присмотрели там подержанный Логан. Решили приобрести. Менеджер снял ксерокопию паспорта и попросил присесть пока он что-то приготовит. Через 15 минут он отправился куда-то, и предложив нам пройти в кассу оплатить стоимость машины. Не показал ПТС, не составил договор купли-продажи и акт приемки, а с милой улыбкой предложил пройти в кассу, чтобы отдать деньги непонятно кому, и непонятно за что, мол, в это время он соберет все документы. Естественно мы удивленно отказались, попросив предоставить для ознакомления договор и документы на машину. Ждать пришлось часа полтора. Через полтора часа он пришел с файликом, в котором были документы. ПТС, договор купли-продажи, агентский договор. Договор Купли продажи был составлен от лица менеджера как продавца. Когда попытались посмотреть, на основании чего менеджер вообще продает эту машину, и каким боком он к ней относится - началась петрушка. "Агентский договор" якобы составленный с владельцем машины и менеджером предусматривал, что на основании доверенности от такого то числа владелец делегирует право менеджеру компании продать такое то транспортное средство итп итд... Внимание! Этот Договор имел только одну подпись - самого менеджера с печатью салона, подпись указанного в документе "владельца" отсутствовала. Попросили предоставить для ознакомления доверенность, на которую ссылался договор. Ее у менеджера почему-то не оказалось (ни оригинала, ни копии). Дальше стало вообще весело. Сравнив Ф.И.О владельца машины указанные в ПТС и Ф.И.О написанные в "агентском договоре", обнаружилось, что это вообще разные люди. "Владелец "Вася Василич Пупкин" а менеджеру право продать машину дает "Гриша Абрамович Меерсон". Объяснить всю эту петрушку менеджер не смог, вращая глазами промычал "это все девчата", пытался куда-то сорваться с заверениями «щас все будет». Но стало понятно, что не будет уже ничего хорошего. Вместо документов голимая лапша, которую пытались повесить на уши. Документов, подтверждающих наличие юридических прав салона или менеджера на продажу именно этого автомобиля, предоставлено не было. Договор якобы дающий право менеджеру продать эту машину, был составлен пять минут назад и имел столько же ценности, как туалетная бумага в уборной. Верх удивления был, когда мы увидели, что вопреки нашим просьбам ничего не вносить в ПТС до ознакомления с документами и подписания договора мы увидели, что в ПТС с печатями салона уже вписана мои Ф.И.О. Немного придя в себя от удивления от такого автосалона, мы естественно отказались от всех планов на покупку в этом салоне, сообщили об этом менеджеру, который пытался с кем-то связаться и покинули пределы этого поля чудес. Никогда не платите никаких денег пока не проверили все документы. А лучше вообще подальше держитесь от таких автосалонов. Это самая отвратительная контора в городе.

Никому не рекомендую обращаться в автосалон на ул. Кржижановского! Первый негативный опыт получен при прохождении планового ТО 60000 (одного из самых дорогостоящих). Персонал - хамы и грубияны! Несмотря на предварительную запись на определенное время, пришлось ждать целый час, пока освободиться мастер! Все это время он сидел напротив меня и работал на компьютере, делая вид, что меня нет, ни поздоровался, ни объяснил, почему задержка и сколько еще ждать, на мои вопросы и попытки прояснить ситуацию - отмахивался рукой. Администраторы просто разводили руками. После часового ожидания, без извинений, мастер выставил мне счет в полтора раза превышающий стоимость ТО, включив туда все "рекомендованные" салоном услуги. После моего отказа оплачивать, с выкриками, недовольством в грубом тоне, стал удалять навязанные услуги. Извинений я так и не дождалась, не смотря на позднее поступивший звонок с целью получения обратной связи, где я подробно описала ситуацию. Во второй раз я решила обратиться по гарантии. Из-за ремонта дороги опоздала на полчаса, приехала, ИЗВИНИЛАСЬ! После чего, милая девушка указала рукой на сидящую женщину и сказала ждать в порядке очереди. Когда появился мастер Эдуард, девушка указав на меня, объяснила ему ситуацию, после чего последовал выкрик: "Ну и чего она теперь хочет? Теперь пусть сидит и ждет!" И это без стеснения, при мне и обо мне в третьем лице! Я задала мастеру вопрос, я не против ждать, т.к. моя вина есть, но скажите сколько? В ответ: "Я не знаю! У меня сейчас прием, потом выдача!" и позвал двух мужчин, которые пришли после меня. Я не стала ждать очередного хамства и ушла, потратив свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ. Хочу подчеркнуть, что два эти обращения были в один период и оба с грубостью и хамством в отношении беременной женщины (не заметить уже сложно!). Никто не предложил присесть или воды! Обидно, что руководство не реагирует на отзывы! Поэтому теперь только в Рольф, т.к. качество сервисов и уровень квалификации персонала гораздо выше! А дополнительных услуг, да и просто человеческого отношения на порядок больше!

Живу я в Екатеринбурге. Купил автомобиль Пежо 4008. Когда покупал, облизывали со всех сторон, но когда приехал по гарантии, столкнулся с полным непониманием. Заявленная кожа на сидениях начала облазить, оказалась дешёвым кожзамом, на что мне сказали, что нужно было ухаживать за ней и обрабатывать какими-то препаратами, и так как посчитали, что это обычный износ, менять отказались. После 38 тысяч пробега нужна была замена амортизаторов, с горем пополам поменяли два. И то, потому что они уже потекли, плюнув на их гарантию начал ремонтироваться сам, не у официальных дилеров. От них получал лишь sms сообщения рекламного характера, приобрести у них ещё какой-нибудь автомобиль, либо воспользоваться какой-нибудь их акцией. Пришлось забить их телефоны в атниспам, но они всё равно как-то пробивались. Машина у меня на Каско, по ремонту опять же приходилось обращаться к ним, так как страховщики посылают только к дилеру, не один ремонт не провели нормально, поцарапали две двери внутри салона, бардачок, при установке заднего бампера не вставили штекер. Когда забирал машину, спросил, почему не горят задние ходовые огни, ответили: "сгорел предохранитель, либо что-то с проводкой" и порекомендовали заехать к электрику, так как их был занят.Когда был в поселений раз, при полировке задней двери поцарапали стекло полировочной щеткой, обещали поменять, но в итоге сказали, что заполируют. Вот не знаю, чем это теперь кончится. Вот так работают официальные дилеры Пежо-Ситроен.

В июле 2014 года приобрел в салоне (трейд-ин) Форд Фокус 2, попросил менеджера показать номер двигателя, на что получил ответ: "Честно говоря, не знаем, где он находится, посмотрите в мануале", который с машиной предоставлен не был. На следующий день отправился в МРЭО ставить машину на учет, где выяснилось, что номера двигателя нет. Сразу же после этого поехал в салон получить разъяснения, на что услышал фразу от менеджера Антона "А что мешает нам сказать, что вы заменили двигатель. При покупке Вы подписали акт приемки, где указан номер двигателя". Пытаясь получить справку в МРЭО об отказе постановки на учет, был отправлен в отдел полиции для проверки (экспертизы авто). В итоге, с учетом качества работы нашей полиции смог поставить на учет машину спустя 9 месяцев в мае 2015г. В итоге переплатив за машину, надеясь на надежность салона в плане регистрации и юр. чистоты автомобиля получил море геморроя. Никому не советую иметь дело с данным салоном.

Купил мазду 6 в инкоме. Доволен так, что словами не описать!! машина-огонь! Сам салон неплохой. машины есть, ненадо ждаь месяцами. Менеджер Иван, который работал со мной, профи своего дела, сразу видно. рассказал всё, не утаивая! Допы взял сам, только то, что действительно хотел и нужно было. Никто не впаривал их. В общем, после недолгого оформления документов я уехал на мезде новой из салона. Доволен, салон отличный!!

Я доволен, и ценой доволен, и уровнем обслуживания, и особенно подарком. Может звезд с неба и не дарят, зато знаешь, что стоит цена 800 тысяч, и заплатишь столько, ни тысячей больше, ни тысячей меньше. Персонал относится к тебе по-человечески, действительно старается помочь и от этого только в выигрыше клиент. Технический центр с головастыми мастерами, мне меняли стекло, кучу нового узнал, и заплатил не так уж много. Вот поэтому и доволен работой салона, что все у них как надо.