Отзывы об автосалонах
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Автосалон - мошенников!!!
Ценник на авто выскочил на 110 штук дороже. У кого есть предложения по направлению заявления по факту мошенничества, кооперируемся.
19.07.15
Отзыв об Сим Мазда Москва
Положительный отзыв
30 июня проходил ТО-30 на Mazda CX5 в автосервисе на Введенской. обслуживание началось ровно во столько, на сколько был записан. Понравилось, что можно спокойно подойти к машине и посмотреть, что и как делают. Мастер вежливо и доброжелательно отвечал на все вопросы, дал несколько полезных советов по эксплуатации машины. Заменили масло, масляный фильтр и тормозную жидкость, проверили тормоза, подвеску, свечи, рулевое, электрооборудование. Все сделали буквально за два с небольшим часа, у меня остались только самые приятные впечатления.
19.07.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Не понял из отзывов, рассрочка в салоне на 1 год или уже на три даже можно? И что с максимальной суммой, правда ли что только миллион или можно больше? В салон пока не ездил, но по телефону менеджеры уверят будто и на три года рассрочка может быть. Может кто расскажет подробно что и как.
19.07.15
Осмотр
Отрицательный отзыв
Решил продать авто (Камри), покупатель попросил приехать в дилерский центр на осмотр. По итогу осмотра было выявлено множество недостатков, и менеджер с печальным видом трагически заявил: "я бы запретил эксплуатацию данного авто". Так вот, по поводу осмотра: среди прочих недостатков было отмечено, что в АКПП очень грязное масло и неизвестно что туда вообще залито. Дело в том, что спустя какое-то непродолжительное время я решил проверить уровень и чистоту масла, заехал в другой сервис, и... сливная пробка на поддоне оказалась сорвана, т. е. ее откручивали в последний раз еще в 2014 году при очередной замене масла. Вопрос: Каким образом сотрудники Официального дилера Тойота смогли узреть чистоту и уровень залитого масла. Рентгеновское зрение?
Про жидкость в ГУРе сказали то же самое, хотя при прошлой замене атф-ки присутствовал лично. Одним словом, за один осмотр как минимум дважды дезинформировали потенциального покупателя моего авто. А потом начали его (покупателя) прикручивать на кредит на новую машину. Вот так. В жизни туда не приеду и всем знакомым советую при удобном случае не обращаться к ним.
17.07.15
Очень недоволен гарантийным обслуживанием!
Отрицательный отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать пару слов о гарантийном обслуживании "Галант-Авто" 12 апреля 2015 года я приехал в "Галант-Авто" на пр.М.Жукова 78, для прохождения ТО-30000км. ТО сделали классно, вопросов нет... Но у меня было два вопроса по гарантии, а именно: 1) Помутнели стёкла обеих фар головного света. 2) Появилась коррозия рядом с технологическим отверстием под камеру заднего вида (вздулась краска и появилась ржавчина). Я пригласил инженера по гарантии для решения данных вопросов. Он осмотрел автомобиль и сделал фотографии. Далее он сказал, что эти фото вместе с актом нужно отослать в Москву на согласование и обозначил примерные сроки согласования в одну неделю.
Конечно прошла не неделя, а месяц с небольшим... После чего мне позвонили и пригласили к себе на Жукова для подписания каких то документов. Я отпросился с работы и приехал, инженера по гарантии на месте не было (я прождал его около 3-х часов). После чего он появился и говорит что мне всё согласовали, но есть одно "НО"... Якобы мы месяц назад забыли оформить заказ-наряд на обращение по гарантии. Почему только спустя месяц он это обнаружил?! В общем, мы оформили этот заказ-наряд и Инженер сказал, что это формальность, согласование прошло положительно и оно действительно 3 недели. Теперь ждём фары из Москвы (примерно неделю сказал Он).
И вот проходит больше месяца и случилось Чудо... Мне позвонили с "Галант-Авто" на Хо Ши Мина д.1, девушка представилась мастером кузовного участка и предлагала записаться на окраску задней двери багажника. Я ей сказал, что у меня не только окраска, но и замена обеих фар головного света. На что она ответила, что понятия не имеет ни о каких фарах и в заказ-наряде их нет! Пообещала разобраться в данной ситуации и вскоре перезвонить. До сих пор мне ни кто не позвонил, прошла уже неделя!
В общем, я сделал вывод такой: для гарантии от производителя я обязан проходить ТО раз в год и платить немалые за это деньги, а вот обязательства по гарантийному обслуживанию Дилер исполняет недобросовестно! К сожалению, рекомендовать Вас никому не буду!
17.07.15
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
Отрицательный отзыв
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при покупке автомашины в автосалоне «КИА» на Московском шоссе г. Самара. Менеджеры данного салона, конечно же, большие молодцы! Работу свою делают быстро. Не успел сообразить, а тебе уже «втюхали» ИМ нужное авто в их выгодной комплектации! Но, это не беда. Далее. Начинают уговаривать на «выгодный» кредит. Начинаешь им говорить, что если кредит, то это уже не выгодно! Все равно стоят на своем: вы гасите через день, и вам скидка 60.000. Веришь! Приходишь домой, считаешь и понимаешь, что это все «развод». Понятно, сейчас кризис в стране и в банках дурачков, кто берет кредит под 22% мало, вот менеджеры салона и втюхивают их каждому покупателю (под льготный кредит мы не попадали, т.к. наше авто стоит выше 1 млн.)
Спустя некоторое время все вопросы были урегулированы, заказали нужно авто, и вот он настал - наш счастливый день – день покупки нашего автомобиля! За день позвонили в салон и предупредили, что завтра мы оплачиваем и забираем авто. Пришли. Вся процедура заняла 5 часов. Причем 4,5 часа мы сидели в зале и тупо пили воду из кулера. Сначала нам сказали, что авто готовится к продаже (только вот тогда не понятно, если мы позвонили за сутки, почему ее не подготовили). Примерно через 2 часа нас наконец-то пригласили осмотреть авто. Нас пригласили в полутемное помещение рядом с мойкой, машина стояла вся мокрая, как нам объяснили - после мойки. На осмотр дали минут 20. Нас было 3 человека. Машина мокрая, свет - так себе! Каких-либо повреждений мы не обнаружили. Также нас заверили, что зальют антифриз и все такое… После этого мы оплатили стоимость авто, подписали акт приема-передачи, и часа через 2-3 наконец-то ее забрали. УРА! Свершилось!
Отъехали от салона метров на 20, посмотрели - антифриза нет. Вернулись! Подбежал сотрудник с непонятной емкостью, сказав, что это антифриз - залил. Все! После этого доехали до гаража и поставили ее на неделю. Через неделю, поехав на ней на дачу, чисто случайно, со второго этажа дома увидели, что на крыше машины имеется небольшая вмятина. Причем видно, что эта вмятинка образовалась не от камня, т.к. никакого скола на краске не было. Настроение было испорчено и мы сразу поехали в салон. Было воскресение, менеджер нас уверил, что эту проблему можно решить, только нужно подойти завтра, т.к. сегодня директора нет.
На следующий день нас направили в отдел по работе с клиентами, где попросили написать претензию. Через сутки нам позвонили и сказали, что нам в претензии отказано, т.к. прошло уже больше недели, и мы сами могли поставить эту вмятину! Так что, уважаемые покупатели! Будьте внимательны при покупке авто в «КИА» центре на «Московском»! Если вам дорога ваша машина, в день покупки берите с собой как можно больше своих знакомых и под лупой рассматривайте свое авто! Чтобы потом не доказывать, что ты не осел! Не верьте сотрудникам, которые работают в этом салоне, так как главная цель - продать, а потом - гори все синим пламенем!
17.07.15
Ужасно
Отрицательный отзыв
Обслуживание ужасное, просто слов нет! Мастер не знает, сколько заливать масла в двигатель, что там есть уровень... Взяли почти 10000 т.р за замену масла, просто поменять масло 10 штук, задали вопрос - и все? Сказали, могут проверить ходовку, но будет стоить почти 12 т.р. Так вопрос вам, ДИЛЕР, ты официальный, зачем вы пишите у себя на сайте вот это:
ТО 15 000 км 9 630 р:
Замена масляного фильтра двигателя
Замена моторного масла
Очистка фильтрующего элемента воздухоочистителя
Проверка дисковых тормозных механизмов
Проверка защитных чехлов полуосей
Проверка передней и задней подвески, осевых зазоров в шаровых шарнирах и подшипниках ступиц колес
Проверка ремней привода навесных агрегатов
Проверка свечей зажигания
Проверка системы выпуска отработавших газов и теплоизоляционных экранов
Проверка стояночного тормоза
Протяжка резьбовых соединений деталей на шасси и кузове
Проверка трубок, шлангов и соединений тормозной системы
Проверка уровня и плотности электролита аккумуляторной батареи
Проверка функционирования рулевого управления, шарниров рулевого привода
Проверка шин (включающая запасное колесо) (с регулировкой давления воздуха в шинах до номинального значения)
Проверка электрооборудования автомобиля
Технический осмотр кузова автомобиля
Смазка шарнирных петель, защелок, замков
Хотя из всего списка выполнили только замену масла! За остальное нужно доплачивать.. Не Дилер, а развод просто напросто. Советую всем владельцам Мазда не заезжать в этот салон.
17.07.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Долго не мог найти Ниву 4-4 трехдверку, в хозяйство агрегат лучше некуда, так вот нашел в Центральном. Но вот ценник чутка разочаровал. Надеялся что еще застану скидку, а она как раз за день до моего приезда закончилась. Что ж не всем везет, но и так вполне не плохо.
17.07.15
Отзыв об Plaza Auto
Отрицательный отзыв
Плаза авто настояший центр мошейников! Ни одну машину они не могут предложить, цены дорогие на имеюшийся транспорт. Люди, не верте этому салону! Просто РАЗВОД!!!
17.07.15
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Здравствуйте, салон по сравнению с Роско и Росгосавто просто шикарен, дело в том, что в Москву приехали из региона и предварительно читали отзывы, люди говорили что необходимо забронировать автомобиль как минимум в двух автосалонах чтобы если один кинет поехать во второй, так и сделали в нашем регионе по рекламе вышли роско и росгосавто, забронировали шевроле круз в обоих автосалонах, поехали в Москву в первом к автомобилю добавили +100 000 рублей, а у второго вообще его не было и необходимо было ждать, хотя по телефону нас с пеной у рта заверяли что автомобиль уже в день звонка будет подготовлен и к приезду просто заплатили и уехали +кучу подарков, оказалось обычным лохотроном! В ГС Трейд попали совершенно случайно, с планшета находясь в Москве написали купить шевроле круз и на первом месте уже появился gt-trade.ru позвонили и так же забронировали автомобиль, по телефону сразу спросили автомобиль будет на месте или как в прошлых салонах? Евгений ответил что будет ! Приехали в салон, авто был в салоне, сразу к менеджеру и по цене! цена осталась прежней ! Объяснили ситуацию менеджеру он сказал что в Москве так 80% салонов работают!, мол ничего особенного! Мы в ужасе от происходящего, люди в роско и росгосавто ни ногой там нет того что они предлагают на сайте и причем нагло врут что все есть, в ГС ТРЕЙДЕ же все иначе, позвонили забронировали, приехали купили, кстати в подарок комплект зимней резины подарили! Спасибо вам!
17.07.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Обходите десятой дорогой! Автосалон мошенников!
17.07.15
Обман
Отрицательный отзыв
Делал постоянно ТО у официалов в городе Кургане, на ТО-2 мне поменяли свечи, фильтра, масла, и много еще другого. Через полгода машина стала троить, я приехал в другой сервисный центр к знакомому, лично выкрутил свечи, выкручивали мы их 4 часа, так как у официального дилера мне не поменяли и ничего, а взяли с меня деньги за материал и за работу. Как выяснилось мне за 2 ТО ни разу не меняли свечи. А я за это все платил, свечи у меня начали прост о гнить в двигателе, мне ни разу не меняли фильтра, в общем, ужас. Если бы я присутствовал на ТО и увидел свечи и фильтра в таком состоянии у официала, подал в суд.
17.07.15
Ужасный центр!
Отрицательный отзыв
Ужасный автоцентр! Раньше были постоянными клиентами, проходили ТО, ремонтировали двигатель и пр. Теперь навернулась турбина и понеслось... Турбина в центре стоит 98т.р. только само железо, а к нему еще кучу всего надо, да и работы не дешевые! Решили турбину отремонтировать (там ее не ремонтируют), нашли грамотных специалистов по ремонту турбины, так за то время пока к турбине шли запчасти, мы должны оплачивать стоянку у них в центре- 100 руб./сутки (машину прикатили на галстуке).
Из-за того "что мы сами выбрали такой сложный путь", т.е. не менять новую турбину за 98т.р. (полгода назад за ремонт двигателя у них в центре оставили 100т.р. с лихвой, это что за развод такой... Каждые полгода по 100т.р. у них там оставлять! Отремонтировали турбину, принесли, оказывается надо было еще ремкомплект одноразовых прокладок, трубок и прочей требухи, которую у них надо ждать еще 1 мес. (а из-за того "что мы не у них ремонтировались" нам никто про рем. комплект не сказал). Машину диагностировали 4 дня вместо 1! И загоняли машину на ДИАГНОСТИКУ (прикатили на галстуке), предварительно оговаривавли сумму 3100, а вышла вся ДИАГНОСТИКА 9200! Работы были оговорены, а сумма по этим работам мы услышали в конце. Теперь ждем сумму дальше....
16.07.15
Ужас!
Отрицательный отзыв
Уважаемые читатели, я хочу поделиться своим мнением о салоне Орбита. Полтора месяца назад, я обратился в салон по вопросу приобретения нового авто. Выбрал комплектацию, цвет, и сделал заказ. Машину планировал приобрести по программе трейд-ин. Был немного удивлен тем, что диагностика моего авто оказалась платной (во всех других салонах, в том числе и Ниссан, это бесплатно). Но меня заверили, что мои две с лишним тысячи не пропадут, и пойдут в счет оплаты нового авто.
Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что мой автомобиль прибыл в салон. И тут началось самое интересное! С тех пор прошло больше месяца, но автомобиль мне так и не продали. Кстати, предупредили, что срок диагностики истек и нужно будет проходить заново (ГОТОВЬ 2 тысячи) за этот период кредитная ставка выросла почти вдвое! Скидка по программе трейд ин снизилась со 100 тысяч до 80! А автомобиль не продают. И самое интересное, что когда моё терпение лопнуло и я решил расторгнуть договор, то вместо 15 тысяч первого взноса мне пообещали вернуть только 10.
В общем "Орбита" переквалифицировалась с продажи автомобилей на такое мелкое мошенничество... Видимо это для них это хороший доход! В итоге я обратился в другой салон в пятницу, а в понедельник уже катался на новом автомобиле! Всем желаю удачи, и будьте внимательны! Вокруг много жуликов!
16.07.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Мне кто-то говорил. уже не помню даже кто точно, чторассрочка стала на три года вроде. Поехал в салон специально чтобы все разузнать и не поверите, вернулся уже на коне, на железном коне японского роду-племени. Не дешево скрывать не стану, но если оформляться на три года - тут и речи нет как выгодно. От меня только респект салону, потому что действительно хорошее подспорье для покупателей.
16.07.15
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Хотелось бы оставить положительный отзыв об автосалоне GS Trade. Есть тут много негативных отзывов не соответствующих действительности и без какой-либо аргументации. Когда я покупал здесь машину, а это был Ниссан икстрейл, машина была в наличии в автосалоне так как и указанно на сайте с соответствующей ценой.Комплектация тоже соответствовала заявленной на сайте, так, что ребята которые писали, что это все лохотрон либо злобствующие конкуренты, либо вам просто не повезло. Единственный момент который мне не очень понравился это продолжительное оформление покупки, но так как я спешил эти три часа очень долго тянулись, хотя обычно документы оформляются и дольше( мне рассказывал друг, что оформлял машину в каком-то салоне около 6 часов). В конце мне сделали небольшой презент в виде комплекта зимней резины и авторегистратора, пожелали удачи на дорогах и в общем очень тепло попрощались.
Спасибо Менеджеру Александру за его внятные и легкодоступные простому обывателю объяснения и за его позитив во время всего процесса покупки мной автомобиля!!!!
16.07.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Ужасный салон!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Обман с ПТС!!!
16.07.15
Отзыв об Сим Мазда Москва
Положительный отзыв
17 июня купила в автоцентре СИМ на Введенского свой первый автомобиль – Mazda6. Долго не могла определиться с комплектацией, спасибо менеджерам салона, которые меня терпеливо выслушивали и помогли подобрать вариант с учетом всех моих пожеланий. Отдельная благодарность менеджеру кредитного отдела Олесе, которая максимально быстро оформила документы и предложила выгодный вариант. Страховку тоже оформляла прямо в салоне. Все оформление, включая ожидание денег от банка, заняло всего 2 дня – даже не ожидала, что так быстро получится.
15.07.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Хорошо вышло. Пусть не сразу выплачу, а надо будет год равными долями деньги вносить, зато без процентов и никакой мудистики с процентами и переплатами. Да, предпочитаю смотреть на вещи объективно – рассрочка, способ купить то что хочешь и не переплатить при этом, от того и выбрал её. В других салонах не нашел более выгодных предложений чем в Мас Моторс, следовательно решил покупать именно у них – не жалею.
15.07.15
Отзыв об Фаворит Моторс Люберцы Москва
Отрицательный отзыв
Через неделю поехали в Москву к ним в автосалон и купили ту комплектацию которую долго искали. В целом автосалоном "Фаворит Моторс" я остался доволен хоть и ехать пришлось далеко, но оно того стоило, большой выбор, где каждый найдёт то что ищет, нормальные цены без какой либо накрути и сказочных "Супер предложений".
15.07.15
