Отзывы об автосалонах

Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Привет всем, хочу рассказать немного об автосалоне гс трейд в котором я купила свой автомобиль хюндай солярис. Выбирала максимальную комплектацию так как лучше немного доплатить и ездить в комфорте, чем потом жалеть. Перед посещением прочитала отзывы в интернете и честно говоря были сомнения насчет порядочности данного автосалона, но так как живу в Москве решила все таки съездить и самой лично убедиться. Хочу сказать что съездила я не зря. Я получила массу эмоция от покупки и все дело в менеджере который всеми силами пытался мне продать автомобиль шел на все уступки, сделал скидку 20 000 рублей, сделал подарки, два тест драйва и в конце я еще немного подумала и решила купить его. Ну а что поломаться немного тоже надо, если сразу купила бы то скидку не сделал и подарки наврядли, а так регистратор и резину подарил, разве не прелесть ? Может это звучит нагло но зато я добилась своего и сейчас на автомобиле, прощай метро и автобусы. Благодарю за это автосалон GS Trade, в который надеюсь еще не раз вернусь уже за другим новым автомобилем.
03.08.15
Отзыв об Мульти Моторс
Отрицательный отзыв
Приехали в автосалон, по телефону озвучили цену на Datsun on-do 258 тыс рублей, у нас было 100 тыс налом, посмотрели машину, понравилась решили взять в кредит недостающую сумму, менеджер спросил какой цвет и отправил нас к кред специалисту, мы подали заяву в банки, нам одобрили кредит по гос программе(те от 4 до 9%) , потом мы подписали бумагу о том что машина выйдет в 310 тыс и пошли ждать, пока пригонят, подходили спрашивали нам говорили что у нас будет платеж по 8000 рублей на 3 года, потом спустя 7 часов нас позвал управляший сказал что она одобрена, завел в кабинет закрыл двери и сказал что машина стоит 549 тыс( и это за такую помойку) и у нас платеж будет за 16000 всего то, у девушки сразу стресс, деньги возвращять отказались , у нее сразу слезы истерика , он говорите пищите отказ , начали писать отказ, она не смогля я решил дописать и видимо все таки заиграла у людей(нелюдей) совесть и они отдали деньги после того как она упала в обморок , вечером приехали домой окозалось что у нее выкидыш из за стресса, вот такой вот развод для лохов, ах да еще и пытались впарить гранту за 410тыс с платежом в 10 тыс в месяц, вообще мой вам совет или с рук авто или офф диллер, к таким людям противно даже ходить.
03.08.15
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Предводительно договорился по телефону и подъехал. По факту машины небыло. Просто стоянка какая-то предложили внести 100% от стоимости автомобиля чтобы ее привезли с какого-то склада. Послал их у ушел. Не советую туда идти.
02.08.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Купил ниссан кашкай стал глючить мультируль обратился по гарантии, ездил семь раз, меняли магнитолу, руль, приборную панель, сделать не могут, сервис никакой отстой
02.08.15
Гарантия
Отрицательный отзыв
Какой раз езжу и никак не могу уехать в хорошем настроении. Слесаря люди нормальные, а вот мастер по приемке и инженер по гарантии редкостные редиски. Это про 2-ую смену имею в виду. Мой автомобиль Киа Рио и он изначально был с дефектом рулевой рейки. С самого начала пускали пыль в глаза, что все хорошо. Просто после каждого моего приезда они брали и затягивали регулировочный болт рулевой рейки, дабы уменьшить люфт и стук. И вот дотянулись - стук не проходит, решили менять втулки рулевой рейки и карданчик рулевого механизма. Поменяли, но вот незадача по-прежнему стучит. На протяжении долгого времени я ездил и мне меняли втулки, подтягивали регулировочный болт, но все оставалось по-прежнему. Сегодня 29.07.2015 года инженер по гарантии сказал, что так и будешь ездить, пока не надоест, рулевую рейку менять никто не будет. Лопнуло мое терпение составил претензию данной организации ООО РязаньАвто. Буду решать в судебном порядке. Так что думайте, куда вам ехать на обслуживание.
02.08.15
Мошенничество и обман
Отрицательный отзыв
Добрый вечер. Был на ТО-1. Поначалу все было вроде как нормально. Озвучили время и сумму сервиса. Интересное началось, когда принесли масло. По накладной полагалось 5 литров, которые поместились в две 2-х-литровые канистры. Причем, ни маркировки, ни производителя на канистрах не было. Каким-то образом, по словам технического директора, механик умудрился в двигатель с емкостью масла 4.6 литра, залить целых 5 литров! Ну и это еще ни всё! При осмотре машины было обнаружено запотевание патрубка идущего на радиатор. Думаете, мне заменили прокладку? Ничего подобного. Сделали фотосессию, поставили все на место и со словами: "ездите еще 15000 км, а на следующем ТО мы Вам ее заменим", выгнали машину из салона. Машину отдали всю залапанную, куча мусора на коврике пассажира. Ну, если насыпалось с салонного фильтра, неужели тяжело высыпать? Блин, ребята, берёте ДЕНЬГИ за замену масла в таком количестве, а где же профессионализм? Короче, я тип не скандальный, но вы как-то задели меня. Машину делали 2 часа, а денег взяли за три, да и масла не до дали целый литр. И того прямой убыток составил 2800 рублей... А патрубок продолжает свою победоносную течь...
31.07.15
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Не знаю увидят ли читатели мое сообщение, но попытка не пытка. Расскажу свою историю. Решили купить для родителей недорогую машину. Остановились на Рено логан. Как то по отзывам позвонила в Инком авто. У них акции, скидки до 26 июля 2015 . Смотрим, предлагают Рено Duster по акции 414 тыс. Звоню, уточняю. Говорят все есть, любые цвета, приезжайте. Бронирую, утояняю цвет, доп.опции, дату приезда, что бы была в наличии. Все подтверждают. Говорят, что полагается на выбор подарок и одна доп. опция. Как в сказке, но вроде бы известный салон. Нанимаю водителя, чтобы забрать авто, едем из другого города. Встречает менеджер, говорю номер брони, он даже не смотрел этот номер, сразу мне: « эти машины у нас без гарантии». Выясняю, это значит что у них есть три авто битые, которые перевернулись при перевозке. Я начинаю возмущаться, что я же уточняла, мне предложили любой цвет, ничего не сказали . Он заявляет: « мы не имеем право по телефону это озвучивать. Но что же вы хотите за 400 тыс.» Я чувствую себя лохушкой ( оно так и есть) Дальше-больше. Спрашиваем : «ну а Рено логан есть?»Ответ: «Да,есть.550 тыс. Один» Логан за 550 еще надо поискать-это раз, в наличии только один, а на сайте и по телефону уточняла –есть любые цвета» Короче одно вранье. Ни одного извинения за потраченное время, высокомерное поведение, в манере разговора даже какая-то наглость . Вышла из салона, набрала номер мобильного тел., который мне оставила консультант. Зовут Янаева Елена. Ответили, я начинаю выяснять, почему по телефону был развод? Но в ответ просто бросили трубку. Вот такая история для таких «лохушек» как я . Держитесь подальше от Инком авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Были на Рязанском пр-те 27 Д
31.07.15
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Просто отличный автосалон, могу посоветовать людям который ищут себе достойный автомобиль! Мы приехали из Тулы в другой автосалон где и были благополучно обмануты, решили что домой теперь поедем с пустыми руками, жена зашла с планшета и в интернете нашла гс трейд, оказался на мкаде решили съездить и как оказалось не зря! ни задатков ни каких то левых подписей, сразу на месте показали автомобиль расплатились и уехали. Для сравнения в предыдущем автосалоне нас попросили сначала внести денег а уже потом посмотреть автомобиль. Люди будьте бдительны и смотрите куда едите! Много салонов расчитаны на приезжих и лишь не многие могут действительно его продать, к этим и относится ГС ТРЕЙД! СПАСИБО РЕБЯТАМ ЗА ЧЕСТНОСТЬ!
31.07.15
Пока все радует
Положительный отзыв
Около года назад мы купили машину в этом салоне Хендай Солярис. Прошла она у меня уже больше 20 000. Я очень довольна самой машиной и обслуживанием салона. Большая благодарность Сергею. Он нам помог быстро оформить документы на машину. В течение 4 дней мы уже получили ПТС и забрали машину. Так же очень довольна гарантийным обслуживанием. Всегда можно записаться на удобное время. Работники офиса обязательно напомнят, и если неудобно вдруг стало выбранное время, спокойно перенесут на другой день и час. Так же большая благодарность Андрею, который работает в техническом отделе по обслуживанию авто. Всегда подскажет и разъяснит возникшие проблемы с машиной. Не очень часто можно найти такой автосалон, где не только быстро оформят покупку машины, но и в последствии хорошо будут обслуживать вашу ласточку. Еще хочу добавить автокредит нам оформили там же в самом салоне и страховку тоже. Не пришлось трать свое драгоценное время на разъезда. Что касается самой машины, то я бы поставила твердую 4 , цена соответствует качеству. У меня она уже около года, проблем пока никаких не возникло. Учитываю, что я передвигаюсь на машине целый день, выезжаю за город и приходится иногда ездить по грунтовке.
31.07.15
Некачественное обслуживание
Отрицательный отзыв
Низкое качество обслуживания. Неуважительное отношение к клиентам. Оставили свой контактный телефон для ожидания машины, которую хотим купить. Машина одна из самых дорогих в салоне. Отъезжали с парковки на своём старом авто, рядом стояла машина девушки, которая после нашего отъезда необоснованно заподозрила нас в том, что мы поцарапали её машину. Оказалось, что она знакомая сотрудников этого салона. Менеджер, который работал с нами, поверил девушке, передал ей наш номер телефона. Эта девушка с угрозами стала звонить нам и обвинять нас в том, что мы уехали с места ДТП. Мы подъехали через час, чтобы доказать невиновность. К нам вышел сотрудник автосалона, который осматривал наше старое авто для сдачи в трейд-ин. Этот сотрудник жестко обвинял нас в том, что мы злостные нарушители и в том, что мы испугались и покинули место ДТП. Нам пришлось выслушать истерики этой девушки, угрозы сотрудника салона, и сотрудниками салона были неправомерно переданы наши персональные данные третьему лицу.
31.07.15
Отзыв об Рольф Диамант Москва
Положительный отзыв
Два раза в этот автосалон приходилось обращаться в Рольф Диамант. Оба раза - по кузовному ремонту. Опыт обращения был положительным, несмотря на столь неприятные причины обращения. В том году правили задний бампер, в этом году дверь переднюю и крыло. Оба раза обращался к мастеру-консультанту Денису Буренкову, который курировал процесс и сам принимал участие. Все было сделано вовремя, в срок, в надлежащем качестве. Очень порадовало в последний раз, что стоимость работ можно было оценить дистанционно, выслав фотографии повреждений. Вот до чего прогресс дошел)
30.07.15
Отзыв об ФК Моторс Бусиново Москва
Положительный отзыв
Не так давно (неделю назад) заехал в сервис на Бусиново – нужно было заменить разбитое наружное зеркало. Думал, что зеркал там нет – готовился ждать пару дней, пока привезут. Как же я удивился, когда мне сообщили, что деталь имеется, и через час все будет готово! Вообще шикарно! Спасибо огромное ребятам, особенно Сергею!
30.07.15
Обслуживание на нуле
Отрицательный отзыв
Решил приобрести Ладу Гранта. Консультировал меня продавец-консультант Игорь. Однако на все доводы, изложенные мной, Игорь реагировал некорректно. Также постоянно перебивал и давал понять, что я в данной модели машины не разбираюсь. В связи с этим мне пришлось обратиться к директору данного салона, но я был сильно удивлен, что директор, защищая своего работника, намеками пытался меня оскорбить, а именно цитирую "мы не расстроимся, что в вашем лице и в лице ваших друзей, если они точно такие же, как и вы потерям покупателей". В связи с этим я пришел к выводу, что покупатель для данного салона не в приоритете. Если вы не хотите в свой адрес услышать не очень лицеприятные высказывания, не советую обращаться в данный салон.
30.07.15
Лучше пройти мимо
Отрицательный отзыв
Оставлю свой отзыв об автоцентре Злата. Салону большой и жирный минус, да и по машине не очень доволен. Живу во Владимире. Покупал машину у них в декабре 2012 года, Skoda Octavia 1,4 MPI. Так как машине через месяц уже исполнялся год, то получил некоторые бонусы, в том числе дополнительный год гарантии от салона. Речь идет о «подаренном» мне автоцентром Злата авто договоре на дополнительный (третий) год гарантии на новую, приобретенную там же, в автоцентре Злата машину. Предполагаю, что указанные договора «дарят» в основном покупателям не из Нижнего Новгорода, а из других регионов, для привлечения иногородних клиентов, при этом уже изначально все сделано так, чтобы клиент «прошляпил» этот «подарок» и салон ничего не теряет, раздавая эти липовые бумажки. Все можно списать на якобы "забывшего" сказать важную информацию менеджера, если бы не одно большое но: важнейшая информация, влияющая на и без того сомнительную "работоспособность" данного договора на гарантию, написана в практически ближе к конце документа и таким мелким шрифтом, что даже мастер по гарантии автоцентра Злата не может найти там эти строки, при этом зная, что они там есть. Зато на "рецепшене" у них есть распечатка текста очень большого шрифта в виде плакатика с куском именно этого пункта. Значит не я один так лоханулся, это у них на потоке уже? Плакатик не поленились напечатать, а в договоре все так же незаметно. Так обычно действуют мошенники или лохотронщики. Расскажу, как было у меня. При покупке автомобиля, менеджер торжественно вручил мне этот договор, сказав что автоцентр Злата авто великодушно «дарит» мне дополнительный год гарантии, но при этом сознательно, повторюсь, сознательно (так как он знал, что я из Владимира) умолчал о том, что для действие договора распространяется на мое авто только в случае обязательного прохождения ТО в течение гарантийного срока в автоцентре Злата. Более того, когда я спросил, могу ли я проходить ТО у себя во Владимире (официальный дилер Skoda Млада авто), на что он ответил — конечно можете, умолчав о том, что при этом я могу выбросить этот «подаренный» мне договор доп. гарантии прямо здесь в мусорное ведро. И вот я счастливый обладатель Шкоды Октавии приехал во Владимир и поставил машину на зиму в гараж, так как зимой я совсем не езжу. 2013 и 2014 годы отъездил нормально. Наступил июль месяц 2015 (пробег на данный момент составил 20000 км, что поделать ну мало я езжу) решил продиагностировать авто перед дальней поездкой у официального дилера во Владимире, меня сразу обрадовали – подтеки масла на натяжном ролике ГРМ, сайлентблоки к замене и опорные подшипники тоже. Насчитали с работами 45 000 руб. Естественно я вспомнил про гарантию (думаю, хотя бы ролик заменять по гарантии) и позвонил в Нижний Новгород в автоцентра Злата, мне сказали, что надо смотреть на месте, договорились на 10 утра и вот взяв отгул, проехав 240 км в один конец, я показываю мастеру по гарантии свой договор и он тут же спрашивает, где я обслуживался, естественно я обслуживался у себя во Владимире у официального дилера Skoda Млада авто, на что он мне говорит — договор недействителен, надо было обслуживаться у них (в автоцентре Злата). Я попросил показать данные строчки в договоре на третий год гарантии, мастер их в моем договоре так не смог найти (настолько мелкий шрифт там), естественно такие строчки там были, но ведь это был подарок, а от подарков ведь не ждешь подвоха. Тем более если бы хотели чтобы я увидел эти строки, то наоборот выделили бы, а нет что даже собственный сотрудник, зная что они там есть, не может их найти. У девочки на рецепшене он взял увеличенный образец договора и там показал где эти строчки находятся. Вот такой облом. Когда по телефону разговаривал, никто об этом не спросил, хотя я сказал, что приеду из Владимира. Вот так зря и прокатался 500 км. А где же хваленое немецкое (чешское) качество? Автомобилю всего чуть больше 2,5 лет, зимой не эксплуатировался, пробег вообще детский 20 тысяч и уже такие проблемы. Знакомые ездят по 3-5 лет на Киа, Гетсах и вообще никаких проблем кроме замен масла, пробеги покруче моих и зимой некоторые мотаются каждый день. И ценники не такие конские на запчасти. К слову, до этого владел ВАЗ 2110 почти два года и перед Шкодой ездил 2,5 года на Калине. Калину тоже брал новой, как и 2110 Калина стояла в том же самом гараже, но при этом с Калиной у меня вообще никаких проблем не было, так и продал почти в идеальном состоянии. Про сайлент блоки мне менеджер в салоне во Владимире сказал, что вероятно гараж сырой, хотя гараж у меня сухой и с хорошей вентиляцией и поэтому этим резинкам капец настал, а как же Калина, у которой ни каких проблем не было вообще, которая столько же простояла в этом же гараже? В общем, сильно разочарован. Когда была Калина, захлопнул капот, забыв в подкапотном пространстве тряпку, капот заклинило, приехал в Вазовский сервис, все открыли, не взяв при этом ни копья и даже заменили какие-то пластмассовые клепки, хотя я не просил, и все без денег и потом еще позвонили доволен ли я сервисом. По работе мастера по гарантии претензий нет, адекватный человек. Но когда буду менять авто, если это будет Шкода (в чем начинаю сомневаться) уже точно в автоцентр Злата не поеду, если они в таких мелочах клиентов обманывают, то и в другом могут. Теперь охотно верю, что могут подсунуть битую или с дефектами машину. Особенно не советую иногородним, уважающая себя и своих клиентов фирма не будет так поступать. Да и, наверное, буду смотреть в сторону корейских авто, похоже, перехваливают немцев...
29.07.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Теперь возню с продажей старого автор можно отменять, я нашёл для себя хороший вариант трейд ин, не нужно ездить по рынкам, снимать с учета , это все сделают за вас. Нет, если кому нравиться общаться с ГИБДД, то пожалуйста. Я приехал на старой машине и уехал на новой, мою машину оценили по нормальной рыночной цене, чем я очень доволен, я доплатил и вот у меня новенькое авто. Спасибо компании за отличное предложение.
29.07.15
Отзыв об Genser, Новорязанское ш., 1 Москва
Отрицательный отзыв
Обманывают берут предоплату, потом начинают говорить таких машин нет, есть только с дополнительным оборудованием. Не нравится забираете деньги, а тут уже придется бегать с заявлениями в оговоренные 10 дней деньги не возвращают. Шевроле в Люберцах. Отношение соответсвующе идет поск лохов.
28.07.15
Отзыв об Элекс Авто
Отрицательный отзыв
Приехали покупать автомобиль в автосалон Элекс Москва. Подобрали автомобиль, нам сделали скидку. Поехали на тест драйв, нас все устроило, пошли оформлять. При оформлении нас просят внести оплату в размере 10% и подождать 20 минут (итог ждали более 2 часов) пока оформляются документы. Схема обмана такова: вы читаете и подписываете договор в котором написано все верно и оплачиваете 10%, а вот второй экземпляр который Вы подписываете между текста прописывается, что Вы обязуетесь оплатить салону еще несколько десятков тысяч руб. (сумма прописывается прописью, что бы не привлечь внимание) за оформление документов!!! Результат потерянное время, нервы и испорченное настроение! Будьте внимательней!
28.07.15
Отзыв об Центральный
Отрицательный отзыв
Бог меня отвел. В салоне центральный развод на деньги, кредитный отдел за одно с автосалоном, поют в уши!
28.07.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Сильвер Моторс - конкретное разводило! Читал отзывы на других сайтах, везде одно и тоже! Везде они белые и пушистые. Это ложь! Не вздумайте делать никакой предоплаты и читайте внимательно то, что подписываете! Предоплату они не возвращают и Вы ничего не сможете сделать!
28.07.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
К своему счастью давно не сталкивался с таким бесстыдным и наглым враньем со стороны сотрудников салонов. Оператор нас заверил (более трех раз звонили и переспрашивали о наличии авто, т.к. мы ехали с МО) что выбранный нами авто есть. Потратив деньги, время (более 2 часов) по приезду на место в Ральф - машины нет... Люди надеюсь мой отзыв пригодиться в поисках авто. Всем удачи! P.S. Я верю что честных и порядочных людей все равно больше.
28.07.15